V
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B
Buenos Aires, 3 días
Acabo de volver a casa de Sudamérica, de la región de Santiago en Chile y de Buenos Aires en Argentina.
Gracias a los servicios muy profesionales y cálidos de nuestro agente de viajes Bernard Bacle d…Acabo de volver a casa de Sudamérica, de la región de Santiago en Chile y de Buenos Aires en Argentina.
Gracias a los servicios muy profesionales y cálidos de nuestro agente de viajes Bernard Bacle del Club Aventure Travel de Ottawa, Canadá, diseñamos un viaje a medida a estas dos regiones.
Bernard Bacle organizó con un socio local, Aborigen Tours, los traslados y servicios de guía a lo largo de todo nuestro viaje por Santiago (Chile) y la región y Buenos Aires (Argentina).
Una gran parte del éxito de este viaje fue el uso de guías para acompañarnos a mi mujer y a mí. Al llegar a Santiago (SCL) dormimos en el Holiday Inn del aeropuerto. Luego, a la mañana siguiente, nos recogieron el chófer Mario y el guía Edmundo para ir y volver durante dos días de Valparaíso y Viña del Mar. Edmundo y Mario se unieron para ofrecer un servicio increíble. Estaban muy bien informados, eran cálidos, amables y estaban completamente a nuestro servicio. El programa que nos tenían preparado era variado e incluía información sobre historia, geografía, temas sociales, cultura, política y todos los temas que pudiéramos encontrar para discutir.
De vuelta en Santiago, nos llevaron en un tour de ½ día y visitamos lugares interesantes.
Luego nos trasladamos a Buenos Aires, Argentina, donde otra guía, Micaela, y el chófer, Rodrigo, nos llevaron del aeropuerto a nuestro hotel. Tuvimos una experiencia inusual en el hotel, ya que entraron en nuestra habitación y robaron la caja fuerte de la habitación; de hecho, la metieron en la maleta de viaje de mi mujer, lo que significa que no sólo perdimos un iPad y papeles (que estaban metidos en la caja fuerte), sino también gran parte de la ropa y accesorios de mi mujer (es decir, la batería y el cargador de repuesto de la cámara y más artículos).
Nos pusimos en contacto con Micaela y ella vino a nuestro rescate al día siguiente acompañándonos a dos centros comerciales para reponer todos los artículos que pudiéramos, ya que ese día embarcábamos en un crucero.
Cuando volvimos a Buenos Aires al final del crucero, habíamos acordado con esta misma empresa que nos recogiera en la terminal de cruceros y nos trasladara al mismo hotel. Fue entonces Gabriel, el propietario de la empresa, quien se encargó de esta tarea. Además, nos ayudó a negociar con el hotel para que nos devolvieran todas las pertenencias que habíamos perdido en este robo.
Finalmente, el hotel nos ofreció una buena indemnización y seguimos comprando para reponer todos los objetos una vez de vuelta en casa.
Tuvimos otra maravillosa visita guiada a pie por Buenos Aires con Joëlle, una persona encantadora y taaaan informada e interesante.
No puedo decir lo suficiente sobre la total dedicación a nosotros por parte de Aborigen Tours. La satisfacción del cliente es su prioridad número uno y ellos, con diferencia, ¡superaron todas nuestras expectativas!
Muy profesionales, siempre puntuales, vehículos nuevos y limpios, conductores y guías muy agradables. ¡Todo fue como la seda!
Excelente viaje, servicios y atención de todo el equipo de Aborigen Tours. Gracias por hacernos un viaje increíble.
Recomendamos encarecidamente tanto a Bernard Bacle de Club Aventure Travel en Ottawa como a Gabriel y su equipo de Aborigen Tours en Argentina.
Excelente viaje: bien organizado, guía magnífico, hoteles fantásticos y autocar muy cómodo. El viaje en tren fue un toque añadido muy agradable. Lo recomendamos encarecidamente.
A
¡Tuvimos una experiencia excelente! El nivel de personalización fue extraordinario, y la comunicación fue constante durante todo el proceso. Siempre estaban disponibles y dispuestos a ayudarnos inclus…¡Tuvimos una experiencia excelente! El nivel de personalización fue extraordinario, y la comunicación fue constante durante todo el proceso. Siempre estaban disponibles y dispuestos a ayudarnos incluso con las preguntas más insignificantes que teníamos. Todo se gestionó a la perfección, facilitando la gestión de todo en un solo lugar. ¡Muy recomendable!
Nuestra experiencia en general tiene 5 estrellas, con unos guías, una organización, una puntualidad y un alojamiento excepcionales. El WhatsApp sirvió para mantenernos informados y al día. Sin embargo…Nuestra experiencia en general tiene 5 estrellas, con unos guías, una organización, una puntualidad y un alojamiento excepcionales. El WhatsApp sirvió para mantenernos informados y al día. Sin embargo, hay algunas cosas que mejorar. Empezaré por Copán, en Honduras. Estuve en Copán hace 30 años, justo antes de que el parque pusiera a disposición del público el Templo subterráneo de Rosalila, casi completamente intacto. En 1996, el alcalde local nos permitió la entrada porque veníamos de visita de la Embajada. Era magnífico, pero en aquella época no se permitían las fotos. 30 años más tarde, en 2026, esta visita no nos permitió visitar el Rosalila ni el museo del recinto, lo que supuso una gran decepción. Aunque el Rosalila y el Museo no se mencionaban en el itinerario, sí se hablaba de tiempo libre. Eso no ocurrió. Gran parte del tiempo se dedicó a que los guías tradujeran las zonas en inglés y en español. Los angloparlantes estaban molestos esperando a que los guías terminaran de traducir a los hispanohablantes y viceversa. Para la distancia recorrida debería haber habido bastante tiempo para haber recorrido estas dos zonas. Qué pena estar tan cerca.
Lo mismo ocurrió con las otras zonas que recorrimos en El Salvador y en Guatemala esperando a que los guías terminaran de pasar de un idioma al otro. Las quejas/comentarios fueron que las visitas guiadas deberían ser en un solo idioma en lugar de estar de pie esperando nuestro turno.
Recomendamos encarecidamente TourRadar, pero también haremos saber a nuestros amigos que revisen cada itinerario y que si hay un lugar que quieren visitar y no aparece en la lista, es posible que tengan que contratar a un guía turístico privado.
Gracias TourRadar por darnos la oportunidad de recorrer el Triángulo Maya.
Fue una excursión estupenda, recorrimos toda la isla y visitamos muchos lugares. Nuestro guía, Eric, fue excelente y nos dio información sobre la historia de los lugares que visitamos y sobre la histo…Fue una excursión estupenda, recorrimos toda la isla y visitamos muchos lugares. Nuestro guía, Eric, fue excelente y nos dio información sobre la historia de los lugares que visitamos y sobre la historia de Taiwán como país. Todos los hoteles eran excelentes, algunos de los mejores en los que me he alojado. Nuestro conductor, Michael, era excelente y el autobús era muy cómodo. También tuvimos tiempo por las noches para disfrutar de la vida nocturna. El último día hicimos de nuevo la visita guiada por la ciudad de Taipei, que fue estupenda: nuestro guía, David, estaba muy bien informado y el conductor era bueno.
¡Excelente servicio de Aborigens Tours guías increíbles, traslados cómodos y destinos increíbles!
Italia: Roma, Florencia y Pisa - 6 días
Me lo pasé muy bien en esta excursión con Aborigen Tours. Todo estaba tan bien planeado, pero aún así nos dio tiempo para disfrutar de cada lugar a nuestro propio ritmo. Caminar por Roma, ver la Capil…Me lo pasé muy bien en esta excursión con Aborigen Tours. Todo estaba tan bien planeado, pero aún así nos dio tiempo para disfrutar de cada lugar a nuestro propio ritmo. Caminar por Roma, ver la Capilla Sixtina y pararme frente a la Torre Inclinada de Pisa, todo parecía un sueño. Los guías eran simpáticos y apasionados, y todo el viaje transcurrió sin problemas. Una experiencia realmente hermosa que nunca olvidaré.
N
Explorador de Europa Central y Occidental: De Zúrich a París en 6 días
TourRador hizo un trabajo excelente. Lamentablemente, como lo hice a través de un tercero, pagué casi 2,5 veces más que los que reservaron directamente. Por lo demás, todo fue estupendo.
Disfruta de Bogotá - 4 días
¡Esta excursión corta a Bogotá con Aborígenes Tours es una elección fantástica! Desde los traslados sin contratiempos hasta la cómoda estancia en el hotel, todo está perfectamente organizado. El recor…¡Esta excursión corta a Bogotá con Aborígenes Tours es una elección fantástica! Desde los traslados sin contratiempos hasta la cómoda estancia en el hotel, todo está perfectamente organizado. El recorrido por la ciudad fue fantástico, con visitas al Museo del Oro y a Monserrate. El guía local, Juan, también fue excelente.
Una experiencia memorable y sin complicaciones para cualquiera que desee explorar Bogotá en pocos días. Muy recomendable.
No hay palabras para describir la inmensidad de las Cataratas del Iguazú. La Garganta del Diablo es majestuosa, el ruido del agua y la bruma te envuelven, aturden y salpican. Es un espectáculo natural…No hay palabras para describir la inmensidad de las Cataratas del Iguazú. La Garganta del Diablo es majestuosa, el ruido del agua y la bruma te envuelven, aturden y salpican. Es un espectáculo natural único en el mundo.
O
Un recorrido rico y exótico
Disfruta de Bogotá - 4 días
Las peores habilidades de comunicación nunca sugerirán ni reservarán con el radar de visitas guiadas
H
Aventura definitiva en Canadá: Circuito por Toronto, las Cataratas del Niágara y las Mil Islas
Estoy muy decepcionado de este operador, mi agencia de viajes tuvo una perdida de mucho dinero por falta de profesionalismo.
Se me hace una falta de RESPONSABILIDAD de su parte, porque confirmaron …Estoy muy decepcionado de este operador, mi agencia de viajes tuvo una perdida de mucho dinero por falta de profesionalismo.
Se me hace una falta de RESPONSABILIDAD de su parte, porque confirmaron un tour en ESPAÑOL y después de hacer todos los pagos se les hace muy fácil decir que NO HAY DICHO TOUR, cuando ellos mismos lo confirmaron y mis clientes están muy disgustados por este acontecimiento.
Se perdieron unos vuelos por la cantidad de 16,000 pesos, al igual que yo como agencia perdí a unos clientes, por su IRRESPONSABILIDAD.
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I am very disappointed with this operator, my travel agency lost a lot of money due to lack of professionalism.
I think they are RESPONSIBLE, because they confirmed a tour in SPANISH and after making all the payments it is very easy for them to say that THERE WAS NO SUCH TOUR, when they themselves confirmed it and my clients are very upset by this event.
They lost some flights for the amount of 16,000 pesos, just as I as an agency lost some clients, due to their IRRESPONSIBILITY.
J
Las excursiones fueron buenas, tuve algunos problemas para encontrar el lugar de salida por la mañana y acabé perdiendo el autobús porque las instrucciones no eran muy explícitas, pero la empresa de e…Las excursiones fueron buenas, tuve algunos problemas para encontrar el lugar de salida por la mañana y acabé perdiendo el autobús porque las instrucciones no eran muy explícitas, pero la empresa de excursiones me cambió la excursión perdida por otra, lo cual fue muy amable por su parte. Mi única queja sería que las instrucciones para la recogida deberían ser más claras, tuve que caminar un par de KMs para llegar al lugar y cuando no pude encontrarlo me frustré mucho. También habría estado bien que me hubieran dado los detalles del alojamiento cuando me los prometieron en lugar de con un par de días de antelación.
Tuve que solicitar toda la comunicación, incluido el itinerario, cuándo será la recogida, etc. Aborigen tours subcontrata a empresas locales, por lo que es muy difícil obtener información, ya que no …Tuve que solicitar toda la comunicación, incluido el itinerario, cuándo será la recogida, etc. Aborigen tours subcontrata a empresas locales, por lo que es muy difícil obtener información, ya que no sabes quién será realmente el guía turístico, la persona encargada de la recogida, etc.
H
Cumplieron con lo acordado y pagado en el tour .Recomiendo a la empresa en los sitios como Ushuaia donde se hacen unas visitas que hay que tomarlas con tiempo, por los cupos como en el tren del parque…Cumplieron con lo acordado y pagado en el tour .Recomiendo a la empresa en los sitios como Ushuaia donde se hacen unas visitas que hay que tomarlas con tiempo, por los cupos como en el tren del parque y la pinguinera, que lo informen al turista para que decida si lo compra o no Personalmente no se me informó y en principio no encontré cupo, lo que me causó malestar. Por lo demás, me sentí bien en la excursión.
C
Todo el mundo era servicial y la mayoría de las visitas eran interesantes, aunque al final un poco repetitivas: un lago salado es un lago salado es un lago salado. Depende mucho de las personas que pa…Todo el mundo era servicial y la mayoría de las visitas eran interesantes, aunque al final un poco repetitivas: un lago salado es un lago salado es un lago salado. Depende mucho de las personas que participan en estas visitas y yo tuve mucha suerte. Habría sido interesante conocer mejor a los indígenas y su cultura, así como el casco antiguo de Tula.
K
El tour estuvo bien. Sin embargo, preferiría que el tour fuera manejado completamente por una empresa chilena y no por una empresa en Argentina. Las excursiones en Atacama fueron estupendas y nuestro …El tour estuvo bien. Sin embargo, preferiría que el tour fuera manejado completamente por una empresa chilena y no por una empresa en Argentina. Las excursiones en Atacama fueron estupendas y nuestro guía fue excepcional. Todos los transportes entre hoteles y aeropuertos fueron muy buenos. Los hoteles de Santiago y Atacama fueron elegidos por la empresa argentina. El hotel de Santiago casi no tenía internet, muchos de los recepcionistas no hablaban inglés y la habitación de la última noche era muy vieja, sin ascensor hasta el 5º piso. El alojamiento en Pedro de Atacama estaba bien, pero no tenia TV e internet muy malo y estaba situado lejos del centro. Cada vez que teniamos que ir a comer los propietarios tenian que llevarnos al centro y volver. Tampoco nos aconsejaron qué llevar para el desierto de Atacama. Tuvimos que comprar jerseys, gorros y guantes cuando llegamos. Si el tour fuera completamente manejado por una empresa chilena eso se hubiera comunicado con antelación. El guia en Samtiago, Valparraiso y Vina del Mar era bueno, pero no fuimos a todos los lugares que figuraban en los tours. En resumen, un gran lugar para visitar, pero el tour puede mejorarse si lo maneja una sola empresa en Chile.
C
Costa Rica: San José, Parque Nacional de Tortuguero, Parque Nacional del Volcán Arenal y Monteverde - 8 días
Tuvimos un guía excepcional en Tortuguera: conocedor, paciente y divertido. Los conductores y los capitanes de las embarcaciones eran expertos e inspiraban confianza (excepto la embarcación del último…Tuvimos un guía excepcional en Tortuguera: conocedor, paciente y divertido. Los conductores y los capitanes de las embarcaciones eran expertos e inspiraban confianza (excepto la embarcación del último tramo de nuestro viaje, cuyo manejo del motor dejaba mucho que desear). En general, la aventura fue divertida e informativa.
Z
Muy buenos servicios para todo el paquete..me encanta el hotel y el itinenery.thumbs up para todos d guía de habla inglesa
L
Costa Rica: San José, Parque Nacional de Tortuguero, Parque Nacional del Volcán Arenal y Monteverde - 8 días
Los hoteles no eran como esperábamos, es decir, ruidosos, el desayuno no era bueno, aunque estaban muy limpios.
El horario del programa no era bueno, es decir, en Monteverde no tuvimos tiempo suficien…Los hoteles no eran como esperábamos, es decir, ruidosos, el desayuno no era bueno, aunque estaban muy limpios.
El horario del programa no era bueno, es decir, en Monteverde no tuvimos tiempo suficiente para visitar el lugar.
El transporte entre Toruguero y Arenal no era lo suficientemente adecuado: el autobús no era lo suficientemente espacioso, así que íbamos 10 personas en un autobús pequeño.
No aconsejaremos a otros que elijan un viaje como el vuestro.
En general, un viaje excelente. He visto lo mejor de Nicaragua en muy poco tiempo. Me gustó el itinerario, tuve un guía muy bueno, alojamiento agradable, buen transporte .... Realmente recomiendo este…En general, un viaje excelente. He visto lo mejor de Nicaragua en muy poco tiempo. Me gustó el itinerario, tuve un guía muy bueno, alojamiento agradable, buen transporte .... Realmente recomiendo este tour.
K
Las localizaciones eran excelentes. Gabriella pasó mucho tiempo conmigo a mis 75 años, viajando con
hombres de 60 y 30 años de Mexicali. Tuvo que hablar primero español y luego inglés. También me lle…Las localizaciones eran excelentes. Gabriella pasó mucho tiempo conmigo a mis 75 años, viajando con
hombres de 60 y 30 años de Mexicali. Tuvo que hablar primero español y luego inglés. También me llevó a donde me interesaba - protestas políticas, Templo Azteca Ciudad de México.
Me cambió el horario porque por las tardes estaba agotada.
Hotel Royal y Morelia no tenian personal de habla inglesa la mayor parte del tiempo. Hotel Royal, ambas habitaciones tenían el colchón desinflado en el centro.
Tuve problemas para calcular la propina del 20% basándome en el coste del tour de 1800$ usando el cajero automático. Le dije que se lo enviaría
cuando volviera a casa. Mi banco me desaconsejó Western Union o algún dispositivo de ese tipo que diga que se puede amañar fácilmente.
Sin embargo, fue excelente para mí.
R
Este tour fue un desastre de principio a fin. Tuve que hacer varias reclamaciones, tuve que pedir varias veces información y confirmación del itinerario. Tuve que reclamar por 2 hoteles en los que me …Este tour fue un desastre de principio a fin. Tuve que hacer varias reclamaciones, tuve que pedir varias veces información y confirmación del itinerario. Tuve que reclamar por 2 hoteles en los que me alojaba, ambos con estancias de 3 días cada uno. Tenía que coger un autobús de San Pedro de Atacama a Arica a las 20.30, llegué a la estación de autobuses 45 minutos antes y me dijeron que esa noche no salía ningún autobús. Me encontraba sola en una fría y oscura estación de autobuses en medio de la nada y tardaron bastante en organizarlo. Pasé otra noche en Atacama, me perdí el viaje a Arica y tuve que pasar más tiempo en Santiago. Me decepcionó mucho todo... Estaba mal organizado y mal dirigido. La excursión no tenía una buena relación calidad-precio y el alojamiento era horrible. Voy a presentar más quejas.