Sobre mí:I’m Gemma, I live out of my bag, and on caffeine.
IdiomasEnglish, Kiwi
Deja una reseña
Comparte tus opiniones sobre el itinerario, el guía y la organización general de la aventura.
G
Un viaje fantástico
¡¡¡¡Gemma, la guía, y Coen, el conductor del autobús, fueron fantásticos!!!!
D
Fue una excursión de ritmo rápido con muchas aventuras que ver y explorar. Uno de los mejores recorridos disponibles por todas las experiencias que puedes vivir en poco tiempo.
Hace poco hice el viaje Escapada a Europa con mis padres a través de TourRadar y tuvimos una experiencia estupenda.
Nuestra guía, Gemma, fue maravillosa: muy organizada, con muchos conocimientos y si…Hace poco hice el viaje Escapada a Europa con mis padres a través de TourRadar y tuvimos una experiencia estupenda.
Nuestra guía, Gemma, fue maravillosa: muy organizada, con muchos conocimientos y siempre se aseguró de que todos los miembros del grupo se sintieran cómodos. Hizo que todo fuera sobre ruedas y que todos disfrutáramos del viaje.
Viajamos por 8 países en 12 días, lo cual era mucho, pero el itinerario estaba bien planificado. Los hoteles eran buenos, y también disfrutamos mucho de la compañía de nuestros compañeros de viaje.
Un punto fuerte del viaje fue la comida. Las experiencias culinarias fueron fantásticas durante todo el viaje. Disfrutamos especialmente visitando las fábricas de queso y zapatos de madera en Holanda: fue una experiencia divertida y única.
Italia fue sin duda mi parte favorita del viaje. Roma fue increíble: la cultura, la historia y la comida fueron inolvidables. La visita a la Toscana (Montecatini) fue probablemente mi parada favorita. El casco antiguo parecía sacado de un libro de cuentos. Florencia era preciosa, y el Trastevere de Roma era colorido y animado, con restaurantes estupendos. Venecia también era mágica, y allí comimos una pasta increíble.
Algunas de las excursiones opcionales tienen un coste adicional, pero en nuestra experiencia merecieron la pena.
En general, fue un viaje bien organizado y una forma estupenda de ver mucha Europa en poco tiempo, sobre todo viajando en familia.
W
Fue un viaje increíble... Gemma fue una guía estupenda, nos encantó. ¡Sylvian es muy muy buen conductor! Muy atento y servicial.
G
Tuvimos una experiencia increíble gracias a nuestra guía Gemma y a Sylvian. Lo explicaron todo con claridad, respondieron a todas nuestras preguntas con paciencia y se aseguraron de que todos los miem…Tuvimos una experiencia increíble gracias a nuestra guía Gemma y a Sylvian. Lo explicaron todo con claridad, respondieron a todas nuestras preguntas con paciencia y se aseguraron de que todos los miembros del grupo se sintieran incluidos y cómodos.
Lo que más destacó fue su capacidad para equilibrar diversión e información, compartieron grandes historias. Se nota que les encanta lo que hacen, y eso hizo que nuestro viaje por Europa fuera inolvidable.
L
Fue una experiencia maravillosa, Gemma nuestra jefa de equipo hizo que fuera más emocionante y está muy bien informada y Silvian nuestro conductor es increíble.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Gemma, la guía turística, y Sylvian, el conductor, hicieron de este viaje un placer absoluto. Son el EQUIPO DE LOS SUEÑOS. Su compromiso de hacer de este viaje el mejor fue un gran éxito.
M
¡Gem y Sylvian son excelentes! Hicieron que nuestros viajes fueran geniales y llenos de diversión!????
K
Gemma Nolan fue muy servicial y se desvivió por asegurarse de que se cuidara hasta el más mínimo detalle del viaje, desde las habitaciones hasta las comidas. Se aseguró de que todas y cada una de las …Gemma Nolan fue muy servicial y se desvivió por asegurarse de que se cuidara hasta el más mínimo detalle del viaje, desde las habitaciones hasta las comidas. Se aseguró de que todas y cada una de las personas estuvieran atendidas.
Gemma y Sylvian formaban un gran equipo y nos crearon pequeñas sorpresas, desde la centelleante torre Eiffle hasta los molinos de viento de Ámsterdam. Recomiendo encarecidamente el viaje.
R
EB150825 tour by expat es fue increible la experiencia el guia (gema)el conductor soni... son increibles.
Fue una excursión trepidante y llena de acción, con toneladas de cosas que ver y múltiples paradas increíbles por el camino. Si lo que quieres es relajarte, quizá no sea el viaje que buscas, pero si q…Fue una excursión trepidante y llena de acción, con toneladas de cosas que ver y múltiples paradas increíbles por el camino. Si lo que quieres es relajarte, quizá no sea el viaje que buscas, pero si quieres ver todo lo posible en poco tiempo, es una excursión increíble por todo lo que incluye. La excursión estuvo muy bien organizada, con varios extras inesperados que la hicieron aún mejor. Nuestra guía, Gemma, era extraordinaria, tenía unos conocimientos increíbles y se esforzó al máximo para que la experiencia fuera memorable. ¡Tuvimos mucha suerte con ella! Nuestro conductor, Soni, fue igual de impresionante. Era amable, servicial y un conductor excelente. Ni una sola vez nos sentimos inseguros o incómodos en el autocar. ¡Muy recomendable!
C
La mayor parte del itinerario estuvo bien. Quizás un poco apresurado y quizás demasiado tiempo libre - sólo mis pensamientos ????
C
Algunos hoteles podrían ser más céntricos, ya que otros estaban bastante alejados de la ciudad. Quizás 2 noches en lugar de 1 en las ciudades más populares, ya que a veces nos sentimos un poco apurado…Algunos hoteles podrían ser más céntricos, ya que otros estaban bastante alejados de la ciudad. Quizás 2 noches en lugar de 1 en las ciudades más populares, ya que a veces nos sentimos un poco apurados, pero entendemos por qué.
La guía estaba muy bien organizada y ella y nuestro conductor de autobús formaban un dúo dinámico. No se les puede reprochar nada a ninguno de los dos.
La excursión "Lo mejor de Europa Occidental" fue la mejor! Fue mi primera excursión por Europa, mi primera vez en Europa, ¡y fue IMPRESCINDIBLE! Felicidades a nuestra guía Gemma y a nuestro conductor …La excursión "Lo mejor de Europa Occidental" fue la mejor! Fue mi primera excursión por Europa, mi primera vez en Europa, ¡y fue IMPRESCINDIBLE! Felicidades a nuestra guía Gemma y a nuestro conductor Soni. ¡Excepcionales! ¡Muy recomendable!
B
Un viaje increíble que fue un millón de veces mejor gracias a nuestra excelente guía, Gemma. Era la más dulce y conocía muy bien todos los lugares a los que fuimos. Sin duda recomendaría esta excursió…Un viaje increíble que fue un millón de veces mejor gracias a nuestra excelente guía, Gemma. Era la más dulce y conocía muy bien todos los lugares a los que fuimos. Sin duda recomendaría esta excursión.
M
¡¡Este tour fue increíble!! ¡Fue muy divertido! Gemma nuestra guia sabia mucho sobre cada pais y tenia la mejor personalidad tambien se aseguro de que todos nos divirtieramos mucho y nuestro conductor…¡¡Este tour fue increíble!! ¡Fue muy divertido! Gemma nuestra guia sabia mucho sobre cada pais y tenia la mejor personalidad tambien se aseguro de que todos nos divirtieramos mucho y nuestro conductor Szabi era un conductor increible siempre nos sentiamos seguros definitivamente le dire a todo el mundo que haga un tour de expat explore
Lo pasamos de maravilla con gente maravillosa y tuvimos la oportunidad de conocer muchos lugares encantadores, y nuestra guía Gemma fue increíblemente amable, divertida y servicial.
M
Gemma, nuestra guía, era INCREÍBLE, sabía mucho sobre la historia de todos los países a los que fuimos e hizo que nuestro viaje fuera muy divertido, y Szabi es un conductor increíble que siempre nos h…Gemma, nuestra guía, era INCREÍBLE, sabía mucho sobre la historia de todos los países a los que fuimos e hizo que nuestro viaje fuera muy divertido, y Szabi es un conductor increíble que siempre nos hizo sentir seguros y también fue divertido. Siempre he sido un poco cautelosa con los viajes, pero después de hacer un viaje con Gemma y Szabi, sin duda volveré a reservar otro viaje de exploración para expatriados.
Navega y Nada: Croacia - De Split a Split - Plus 2022
¡Ha sido un viaje de 10/10! La jefa de viaje (Gemma) y la tripulación fueron fenomenales y realmente hicieron este viaje. El itinerario era estupendo y unas vacaciones en barco eran justo lo que neces…¡Ha sido un viaje de 10/10! La jefa de viaje (Gemma) y la tripulación fueron fenomenales y realmente hicieron este viaje. El itinerario era estupendo y unas vacaciones en barco eran justo lo que necesitaba.
Croacia: Navega y nada (Plus)
Viajando sola, me alegré mucho de haber reservado el programa Vela y Natación Plus de Top Deck en Leonardo, ya que estaba con personas de ideas afines y la tripulación y la responsable de Top Deck, Ge…Viajando sola, me alegré mucho de haber reservado el programa Vela y Natación Plus de Top Deck en Leonardo, ya que estaba con personas de ideas afines y la tripulación y la responsable de Top Deck, Gemma, nos cuidaron muy bien. La tripulación fue muy eficiente, la comida deliciosa, nos cambiaron las sábanas a mitad de semana y la limpieza fue excelente. El itinerario era perfecto y nos permitía tener un buen equilibrio entre tiempo para mí y tiempo en grupo todos los días. Nuestro guía también nos ofreció actividades opcionales adicionales, como catas de vino y tirolina en Omis. El barco era de un tamaño fantástico y tenía muchos espacios para relajarse, tanto al sol como al aire libre. ¡Recomiendo encarecidamente este viaje!
C
Croacia: Navega y nada (Plus)
¡¡¡Me lo pasé muy bien en este viaje, desde un barco impresionante hasta la tripulación y el Trip Leader absolutamente fabulosos!!! ¡La comida era deliciosa, la navegación fluida y las bebidas a rauda…¡¡¡Me lo pasé muy bien en este viaje, desde un barco impresionante hasta la tripulación y el Trip Leader absolutamente fabulosos!!! ¡La comida era deliciosa, la navegación fluida y las bebidas a raudales! 10/10 para este viaje ⭐️
L
Nuestro viaje a Bali fue absolutamente increíble. No es la primera vez que viajo a otro país, lo he hecho de muchas maneras antes, pero puedo decir con seguridad que con Intro he tenido las vacaciones…Nuestro viaje a Bali fue absolutamente increíble. No es la primera vez que viajo a otro país, lo he hecho de muchas maneras antes, pero puedo decir con seguridad que con Intro he tenido las vacaciones más organizadas y sin estrés. Desde el momento en que llegamos a Bali, la responsable de nuestro viaje, Gemma, fue muy servicial y amable. Hizo todo lo que estuvo en su mano para que nuestro viaje fuera lo más fácil posible. Su naturaleza amable y su actitud alegre no hicieron más que mejorar una experiencia única en la vida. Ha hecho todo lo posible por satisfacer nuestras necesidades y nada es demasiado. Gemma e Intro no sólo han hecho que mi experiencia sea perfecta, sino que realmente me han hecho pensar en hacer de esto una posible carrera. Gracias Gemma y gracias Bali Intro.
A
Llevaba 5 años queriendo venir a Bali, y este viaje ha estado a la altura de todas mis expectativas. No sólo el itinerario está repleto de variedad, sino que Gemma ha sido increíble. Verdaderamente so…Llevaba 5 años queriendo venir a Bali, y este viaje ha estado a la altura de todas mis expectativas. No sólo el itinerario está repleto de variedad, sino que Gemma ha sido increíble. Verdaderamente solidaria con los deseos y necesidades de todos durante el viaje, Gemma ha ayudado a facilitar todo lo que he querido hacer en el viaje. Ha sido superdivertida y desenfadada a la vez que se las ha arreglado para llevarnos a todos los sitios que necesitábamos y ha sido nuestra Karen residente siempre que la hemos necesitado. Volvería a recomendar intro al 100%, y en concreto a Gemma como guía. El viaje no habría sido lo mismo sin ella.
Asha x
B
Si quieres ver mucho en poco tiempo, esto es para ti. Se pasa mucho tiempo en el autobús turístico y caminando por distintas zonas, pero nuestra excursión estaba bien organizada y nos mantuvo ocupado…Si quieres ver mucho en poco tiempo, esto es para ti. Se pasa mucho tiempo en el autobús turístico y caminando por distintas zonas, pero nuestra excursión estaba bien organizada y nos mantuvo ocupados. Fue perfecto para nosotros: ¡9 países en 12 días! Nuestra guía, Gem, y el conductor del autocar, Soni, ¡fueron fantásticos! Nos lo pasamos muy bien y conocimos a mucha gente estupenda por el camino.
M
Esta ruta de 13 días por Japón es un viaje alegre y repleto de actividades que te llevará a casi todos los principales lugares de la "lista de cosas que hacer antes de morir" del país, además de algun…Esta ruta de 13 días por Japón es un viaje alegre y repleto de actividades que te llevará a casi todos los principales lugares de la "lista de cosas que hacer antes de morir" del país, además de algunas joyas silenciosas. Hay una buena cantidad de tiempo libre para que puedas explorar las ciudades y hacer las cosas más específicas de tu lista. ¡Me deleité en el onsen privado de Hakone, preparé sushi y fideos soba (estúpidamente buenos), me grabaron unos palillos, vi más santuarios que Link en Lágrimas del Reino, fui al rodaje de Harry Potter a las afueras de Tokio (mereció la pena el viaje de 50 minutos), corté 4/4 esteras de tatami con una espada samurai de más de 100 años de antigüedad, me alojé en un ryokan tradicional con suelos de tatami!!!, y casi me entrevistan para un canal de YouTube de comida japonesa (no tuve tiempo). El itinerario parecía más sencillo de lo que acabó siendo, pero sólo porque todas las actividades implicaban caminar mucho o dedicar mucho tiempo, ¡lo cual no es malo! Llevo en casa unas dos semanas y ya quiero volver.
Por suerte, conseguí reservar un viaje justo durante la temporada alta de floración de los cerezos, así que casi todas las ciudades a las que fuimos estaban llenas de ellos. Los lugareños están más obsesionados con ellos que tú, así que no dudes en hacer todas las fotos que quieras. No te juzgarán. Si no estás seguro de si te divertirás en este viaje, lo harás. La comida es deliciosa en todas partes, la gente es ordenada, todo está limpio, es tranquilo incluso en la ciudad (a menos que estés en una zona muy turística), y los retretes te harán desear haber tenido siempre uno japonés.
Consejos prácticos:
Recomiendo encarecidamente llevar electrolitos para aliviar la fatiga provocada por tanto viaje y el cambio de altitud. (Yo estaba ligeramente deshidratada después de mi viaje, y una botella llena me ayudó a reponerme... después de una semana de jet lag). También recomendaría ENCARECIDAMENTE plantillas para los zapatos, ya que darás entre 15 y 25 km de pasos al día, así como calcetines de compresión para aliviar la fatiga de las piernas. (No es necesario que lleves una botella de agua, ya que abundan las máquinas expendedoras y Japón es un gran reciclador, pero yo llevé la mía para evitar usar o beber plástico. Con los tipos de cambio actuales, una botella cuesta aproximadamente 1 USD, así que si compras 3-4 al día, estarás gastando entre 40 y 50 USD más. En Japón no hay estaciones de suministro de agua, pero en la mayoría de los lugares donde nos alojamos había agua disponible en los vestíbulos. Ventaja: ¡el agua del grifo es potable!
Además, POR FAVOR, tómate tu tiempo para aprender algo de japonés basado en el servicio, ya que te hará caer en gracia por intentarlo. A mí me felicitaron por mis frases rudimentarias y lo agradecí mucho. (NinjaMonkey y KenshoQuest en YouTube fueron geniales.) Lo que más me ayudó con las barreras lingüísticas fue Google Lens y Google Translate: asegúrate de descargar el paquete de idioma japonés para utilizarlo sin conexión.
También compré una eSim de 2 semanas (Sakura Mobile, pero hay otras) que sólo funcionaba con iPhones, así que tuve que utilizar aplicaciones para contactar con usuarios de Android. Por último, los usuarios de iPhone pueden introducir un abono de transporte Suica en sus carteras digitales para utilizarlo en el metro de Japón. Esto hizo que viajar fuera un JUEGO, y puedes utilizarlo para comprar en las máquinas expendedoras que hay POR TODAS PARTES en las principales ciudades.
T
Hice esta excursión por la costa este y ¡no puedo recomendarla lo suficiente! Las actividades que se realizaron durante el viaje fueron increíbles y estuvieron muy bien planificadas y pensadas. Los co…Hice esta excursión por la costa este y ¡no puedo recomendarla lo suficiente! Las actividades que se realizaron durante el viaje fueron increíbles y estuvieron muy bien planificadas y pensadas. Los conocimientos de mis guías, Shannon y Gemma, fueron perfectos durante los 28 días :)
Croacia: Navega y nada (Plus)
Esta ha sido una de mis actividades favoritas. El barco y la tripulación eran increíbles y fue la MEJOR forma de viajar: deshacer la maleta una vez, paradas para nadar increíbles, comidas a bordo y mu…Esta ha sido una de mis actividades favoritas. El barco y la tripulación eran increíbles y fue la MEJOR forma de viajar: deshacer la maleta una vez, paradas para nadar increíbles, comidas a bordo y mucho tiempo para explorar Croacia. Volvería a hacer este viaje sin dudarlo.
Croacia: Vela y Natación 2026
¡Sin duda lo mejor de mi viaje por Europa! Gem, nuestra gestora de viajes, fue absolutamente increíble y no podría recomendar este viaje lo suficiente.
S
Croacia: Vela y Natación 2026
Fue una excursión y una experiencia increíbles con grandes actividades
Croacia: Vela y Natación 2026
Una experiencia tan buena que la recomiendo encarecidamente. Todos los barcos de las otras compañías dijeron que nuestro barco parecía el más divertido, así que haced con esa información lo que querái…Una experiencia tan buena que la recomiendo encarecidamente. Todos los barcos de las otras compañías dijeron que nuestro barco parecía el más divertido, así que haced con esa información lo que queráis ????.
M
Croacia: Vela y Natación 2026
¡¡¡INCREÍBLE!!! ¡La mejor semana en Europa! ¡La jefa de viaje más increíble, super simpática y con el mejor rollo! Hizo que todo el mundo se sintiera cómodo y se aseguró de que lo pasáramos lo mejor p…¡¡¡INCREÍBLE!!! ¡La mejor semana en Europa! ¡La jefa de viaje más increíble, super simpática y con el mejor rollo! Hizo que todo el mundo se sintiera cómodo y se aseguró de que lo pasáramos lo mejor posible. Definitivamente recomendaría hacer este viaje, fui como viajera en solitario e hice muchos amigos y no podría haberlo pasado mejor.
N
Croacia: Navega y nada (Plus)
¡Un viaje tan divertido! Con diferencia, una de las mejores semanas de mi vida. Durante toda la semana visitamos lugares preciosos que nunca habría visto viajando sola, y el barco y la tripulación era…¡Un viaje tan divertido! Con diferencia, una de las mejores semanas de mi vida. Durante toda la semana visitamos lugares preciosos que nunca habría visto viajando sola, y el barco y la tripulación eran muy divertidos y estaban muy bien informados. Además, el guía era estupendo y las noches de fiesta aún mejores. Recomiendo este viaje a todo el mundo al 100%.
T
Croacia: Vela y Natación 2026
Qué 8 días tan mágicos pasamos en esta excursión. La tripulación era increíble y siempre estaba dispuesta a reírse, y nuestra guía, Gem, era una auténtica delicia: ¡nos dio un montón de cosas que hace…Qué 8 días tan mágicos pasamos en esta excursión. La tripulación era increíble y siempre estaba dispuesta a reírse, y nuestra guía, Gem, era una auténtica delicia: ¡nos dio un montón de cosas que hacer e incluso compartió con nosotros sus lugares secretos favoritos! Una forma increíble de ver Croacia y de crear recuerdos para toda la vida.
N
Croacia: Vela y Natación 2026
Un itinerario fabuloso, una gran mezcla de relajación, visitas turísticas y fiesta si te apetece. Pero también fue estupendo para los que no queríamos tanta fiesta. Una gran combinación de grandes c…Un itinerario fabuloso, una gran mezcla de relajación, visitas turísticas y fiesta si te apetece. Pero también fue estupendo para los que no queríamos tanta fiesta. Una gran combinación de grandes ciudades y joyas costeras ocultas.
R
Croacia: Vela y Natación 2026
Me lo pasé genial en Moja Maja con nuestra increíble anfitriona, Gemma, y la tripulación.
Me encantó poder hacer tantas paradas, pero sin tener que hacer y deshacer la maleta todos los días. Hizo qu…Me lo pasé genial en Moja Maja con nuestra increíble anfitriona, Gemma, y la tripulación.
Me encantó poder hacer tantas paradas, pero sin tener que hacer y deshacer la maleta todos los días. Hizo que el viaje fuera muy relajado y nos dio más tiempo para actividades.
Gemma fue muy divertida y conocía muy bien todos los lugares a los que fuimos. Además, siempre nos dio muchas ideas sobre cómo pasar el tiempo cuando estábamos en el puerto.
I
Croacia: Vela y Natación 2026
Lo pasarás mejor que nunca en una semana de navegación con Top Deck y la tripulación de Mojo Maja. Toda la tripulación es muy servicial y hace todo lo posible por ayudar a los viajeros.
Nuestra jefa…Lo pasarás mejor que nunca en una semana de navegación con Top Deck y la tripulación de Mojo Maja. Toda la tripulación es muy servicial y hace todo lo posible por ayudar a los viajeros.
Nuestra jefa de viaje, Gem, era una auténtica leyenda, nos proporcionó muchísima información y consejos sobre cada destino que visitábamos, incluyendo comida, actividades e incluso cosas que podíamos hacer allí.
Hubo una mezcla realmente buena entre el tiempo que pasamos en tierra y el que pasamos en el barco, ¡y no podría recomendarlo más!
A
Croacia: Vela y Natación 2026
***No recomiendo viajar con Topdeck ni en el velero Moja Maja a ningún viajero por numerosas razones:***
1. Nuestro barco bajó de categoría en el último minuto. Compré Navega y Nada: Croacia Plu…***No recomiendo viajar con Topdeck ni en el velero Moja Maja a ningún viajero por numerosas razones:***
1. Nuestro barco bajó de categoría en el último minuto. Compré Navega y Nada: Croacia Plus (Leonardo). Topdeck bajó de categoría nuestro barco a uno inferior, el Moja Maja. T***, jefe de equipo, y G**, nuestro guía turístico, no dieron ninguna razón concreta.
2. Mi camarote en el velero estaba infestado de chinches. Tenía más de 30 picaduras en el cuerpo.
3. Mi salud estaba gravemente comprometida. Sin mi permiso, la tripulación roció veneno para chinches en mi primer camarote con mis pertenencias dentro y en mi segundo camarote. Me obligaron a dormir en el segundo camarote que fue rociado el mismo día con veneno para chinches, lo que fue gravemente peligroso para mi salud.
4. El segundo camarote era horrible e insalubre. No tenía persianas en las ventanas. Tuve que colgar una toalla para cubrir la ventana para tener intimidad y poder dormir. El dispensador de jabón del cuarto de baño no funcionaba. No me proporcionaron mantas. Había bichos, además de chinches, en el cuarto de baño.
5. La tripulación me negó el acceso a mis pertenencias. No pude trabajar con mi ordenador portátil, lo que me hizo perder más de 11.000 dólares. No pude cargar mi teléfono móvil, lo que me impidió utilizarlo para trabajar, hacer fotos, vídeos y compartir viajes adecuadamente. Como no tenía mis lentillas, no podía ver bien. Como no tenía mis artículos de aseo, me vi obligado a comprarlos en una tienda de comestibles.
6. Las chinches destruyeron mis pertenencias. Tuve que tirar aproximadamente el 95% de mis pertenencias (equipaje, mochila, ropa, artículos de aseo, suministros, suplementos, etc.), por un total de más de 10.000 dólares.
7. La excursión fue acortada y limitada, no como estaba previsto ni como se había prometido. Nuestra visita fue limitada debido a los cambios de horario. No pudimos visitar algunos lugares ni realizar algunas actividades. No pudimos disfrutar plenamente de Croacia.
8. La comida no era buena y la vajilla era antihigiénica. En el desayuno, los huevos no estaban cocidos del todo y las salchichas estaban demasiado cocidas. El café sabía fatal y tenía posos. Los vasos de agua estaban sucios. Para comer y cenar, las sopas eran caldo sin contenido. Para la barbacoa opcional, la carne era incomible, tenía trozos de hueso y exceso de grasa. Además, el velero se quedó sin provisiones, incluidas algunas bebidas no alcohólicas.
9. La guía turística era desorganizada y sólo se preocupaba de sí misma. G**, la guía turística, proporcionaba sistemáticamente el programa diario con bastante retraso, a veces después de la hora de comer. No me ayudó a comunicarme con Topdeck sobre mi situación.
10. La tripulación sólo se preocupaba de sí misma y de su negocio y era poco profesional. Cuando le avisaron de las chinches, la capitana se enfadó y me hizo sentir fatal por la situación. Cuando le enseñé las chinches que había cogido y metido en pañuelos de papel, se enfadó mucho, aplastó los pañuelos con las chinches y los tiró al mar. Gritó en un idioma que yo no entendía, haciéndome sentir como una carga. Algunos miembros de la tripulación estuvieron de fiesta con los clientes en un club hasta cerca de las 4 de la madrugada, lo cual es bastante poco profesional e inapropiado.
11. Topdeck tiene un mal servicio de atención al cliente y sólo se preocupa de sus ingresos, no de sus clientes. Durante el viaje, llamé a Topdeck. Le expliqué la situación a T***, una jefa de equipo. Me dijo que me llamaría para darme una solución. No me devolvió la llamada. Si tienes un problema durante un viaje, Topdeck esperará a ponerse en contacto contigo para darte una "solución" hasta que el viaje haya terminado, para intentar utilizar el hecho de que hayas terminado el viaje como motivo para no solucionar la situación adecuadamente. Topdeck no tendrá ninguna simpatía ni empatía por tus malas experiencias y te insultará con "remedios" irrisorios. Después del viaje, hablé con S*****, un responsable de experiencia del cliente, y con C******, el director general. Según nuestras conversaciones, la principal preocupación de Topdeck es generar ingresos, no proporcionar una experiencia positiva al cliente.
A
Tenía muchas ganas de hacer la excursión a Bali con mi hermana, que también asistió. En general, la razón principal de la crítica de 3 estrellas es que acabamos en una excursión de todas chicas y much…Tenía muchas ganas de hacer la excursión a Bali con mi hermana, que también asistió. En general, la razón principal de la crítica de 3 estrellas es que acabamos en una excursión de todas chicas y muchas de ellas eran muy camarillas. Me sentí como si estuviera otra vez en el instituto. Esperaba un grupo mixto de personas y acabamos siendo un puñado de chicas de 25 años del Reino Unido. No culpo a Intro Travel ni al guía por ello. Disfruté de muchas de las actividades de la excursión, incluido el buceo con tubo y el Bosque de los Monos. Me hubiera gustado pasar menos tiempo en Canggu y Lovina y más en Ubud y Gili T. En cuanto al alojamiento, podría ser mejor. Hay que mejorar los alojamientos de Canggu y Gili T; en el futuro, elige hoteles más agradables para estos lugares.
¡¡Un gran viaje gracias a nuestros líderes Gemma, Craig, Vitor y Rachel!! ¡¡¡El alojamiento y las actividades fueron increíbles y todo funcionó sin problemas, lo que es realmente increíble en un lugar…¡¡Un gran viaje gracias a nuestros líderes Gemma, Craig, Vitor y Rachel!! ¡¡¡El alojamiento y las actividades fueron increíbles y todo funcionó sin problemas, lo que es realmente increíble en un lugar como Bali!!!
¡Lo recomendaría 11/10!