Europa clásica

Reseñas de viajeros

• WG

  Wendy3.0•octubre 2026
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  Mi reserva personal era para mí y mi marido, que tenemos el mismo apellido, así que, obviamente, íbamos a compartir...
  Mi reserva personal era para mí y mi marido, que tenemos el mismo apellido, así que, obviamente, íbamos a compartir habitación. Pero, por alguna razón que no entiendo, alguien de tu agencia decidió separarnos y, en su lugar, me puso con mi amiga soltera —que no había pagado por una habitación individual— y a mi marido con un completo desconocido. ¿Pero qué coño? Nos quejamos enseguida a nuestro guía y nos dijeron que el problema se había resuelto. Sin embargo, lo que hicieron en realidad fue darle a mi amiga soltera la habitación más grande para ella sola y a nosotros nos dieron habitaciones pequeñas con dos camas individuales durante todo el viaje. Alguien tiene que asumir la responsabilidad de este enorme error. Es que no se tuvieron en cuenta en absoluto nuestras preferencias de reserva. Queremos una explicación. Varios hoteles estaban en zonas muy cutres, con grafitis por todas partes, basura, orina y la sensación de que estábamos en un gueto. Algunos eran muy pequeños e incómodos, por decirlo suavemente. Prefiero pagar un poco más para sentirme segura. Todos los que íbamos en el viaje nos quejamos de esto. No estuvo bien. Las opciones de comida para grupos en la mayoría de los sitios no eran las mejores y el primer almuerzo que tomamos todos juntos en Londres me sentó fatal. Algunos restaurantes también se vieron desbordados con todos nosotros. No parecían estar preparados. Nuestro conductor fue genial. Nuestro guía fue muy simpático, pero en algunas ocasiones podría haber dado más información, y habría sido de gran ayuda que nos dieran de antemano mapas locales con indicaciones para llegar a los sitios que había cerca. A menudo solo nos decían rápidamente qué había por los alrededores, nos daban unas breves indicaciones sobre cómo llegar y nos dejaban seguir nuestro camino. Nuestros móviles no funcionaban, así que varias veces nos sentimos desamparados al salir por nuestra cuenta y, a menudo, los lugareños no podían ayudarnos por la barrera del idioma. ¡Nos perdimos un montón de cosas! Así que esto no fue un tour «guiado» en absoluto. Te llevaban en coche a un sitio, te dejaban allí y ya te tocaba apañártelas por tu cuenta, con la esperanza de volver antes de que el autobús se fuera sin ti. Además, si nos hubieran dicho de antemano que nuestro guía no tenía permiso legal para ejercer en ciertos países, nunca nos habríamos apuntado. Publicidad engañosa por parte de la agencia de viajes. La mayor parte del tiempo, esto se parecía más a pagar por el transporte en autobús que a una visita guiada de verdad. Además, hay que tener en cuenta los largos tiempos de viaje en autobús. No teníamos ni idea de que estaríamos en el autobús durante horas y horas seguidas cada día, con pocas excepciones. Para ser nuestro primer viaje con esta agencia, la verdad es que no nos ha impresionado nada. Las cosas podrían ir mucho mejor si la agencia se tomara más tiempo para ofrecer un alojamiento adecuado, revisar de verdad la elección de los compañeros de viaje, proporcionar mapas e informar a los viajeros lo mejor posible de lo que realmente pueden esperar.Mostrar más
  Viajó en octubre 2026
  

  Respuesta de: Travel Chasers formerly Expat Explore

  Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios tan detallados. Sentimos de verdad que tu primera experiencia con nosotros no haya estado a la altura de tus expectativas. Entendemos lo frustrante que debe de haber sido la distribución de las habitaciones, sobre todo porque tú y tu marido habíais reservado para compartir habitación. También lamentamos tus preocupaciones sobre el alojamiento, las comidas, los tiempos de desplazamiento y el nivel de orientación que se os proporcionó durante todo el viaje. Tu opinión es importante para nosotros, y nos gustaría especialmente que nuestro equipo de Atención al Cliente investigara la distribución de las habitaciones y te aclarara lo que ocurrió. ¿Podrías enviar un correo electrónico a info@expatexplore.com con tu número de reserva y los detalles de tu experiencia para que nuestro equipo pueda analizar mejor tus inquietudes? Te agradecemos que hayas destacado tanto los aspectos positivos de tu viaje como los aspectos en los que podríamos haberlo hecho mejor. Sentimos no haberte ofrecido la experiencia que esperabas.

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  Jerushah5.0•octubre 2026
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  Fue un viaje increíble. Henryk Sadzik, nuestro guía turístico, estuvo genial. Se aseguró de que estuviéramos todos...
  Fue un viaje increíble. Henryk Sadzik, nuestro guía turístico, estuvo genial. Se aseguró de que estuviéramos todos bien atendidos... Las actividades opcionales fueron en sitios estupendos... Me encantó la experiencia. Fue genial y muy instructivo.Mostrar más
  Viajó en octubre 2026
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  Trudie4.8•octubre 2026
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  Lo pasamos de maravilla. Viajamos y caminamos un montón, pero mereció la pena para ver todo lo que se ve. Tuvimos un...
  Lo pasamos de maravilla. Viajamos y caminamos un montón, pero mereció la pena para ver todo lo que se ve. Tuvimos un conductor estupendo, Piotr (que nos pidió que le llamáramos Peter); todavía nos sorprende cómo se las arregló para circular por algunas de esas calles. Nuestra guía turística, Pauline, se esforzó al máximo para que estas dos semanas fueran las más memorables de nuestra vida. No podemos agradecerles lo suficiente a los dos. Recomendamos encarecidamente el viaje «Classic Europe».Mostrar más
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  Viajó en septiembre 2026
• KS

  Karen4.5•octubre 2026
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  Aunque el ritmo fue rápido y las jornadas largas, fue una experiencia increíble. Nuestro guía, Kevin, lo hizo de...
  Aunque el ritmo fue rápido y las jornadas largas, fue una experiencia increíble. Nuestro guía, Kevin, lo hizo de maravilla. Se aseguró de que pudiéramos ver todo lo que había en el programa y se encargó de que todos siguiéramos el plan. La comida estaba buena y los hoteles eran buenos. Sin duda, lo recomendaría.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2026
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  mark4.8•octubre 2026
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  Hola, acabamos de terminar nuestro tour clásico por Europa y hemos estado muy contentos de principio a fin. Creo que...
  Hola, acabamos de terminar nuestro tour clásico por Europa y hemos estado muy contentos de principio a fin. Creo que lo más importante en un tour es el guía. Por suerte, tuvimos a una mujer increíble (LARA FEINSTEIN), que trabajó sin descanso todos los días para que todo el grupo estuviera a gusto y seguro. Estoy seguro de que todo el grupo estará de acuerdo en que Lara hizo que nuestro viaje fuera aún más memorable. Recomiendo encarecidamente Tour Radar para un viaje al extranjero y, si tienes suerte, quizá te toque Lara. También quiero hacer una mención especial al conductor del autobús, CSABA. Se esforzó mucho cargando y descargando nuestro pesado equipaje y nos mantuvo a salvo en algunas carreteras muy transitadas gracias a su excepcional forma de conducir. Los dos formaban un gran equipo y siempre trabajaban juntos para que el viaje fuera fluido y puntual. Gracias de nuevo Mark y Linda XMostrar más
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  Viajó en septiembre 2026
• AA

  Aleta4.7•septiembre 2026
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  Mi marido y yo acabamos de terminar el tour «Europa Clásica» de 14 días. Nuestra guía, Lara, fue muy profesional,...
  Mi marido y yo acabamos de terminar el tour «Europa Clásica» de 14 días. Nuestra guía, Lara, fue muy profesional, simpática, servicial, cercana, complaciente, guay y extrovertida. Se desvive por asegurarse de que se atiendan las necesidades de todos. Nuestro conductor, Csaba, es simpático y amable. Nos sentíamos seguros con él al volante mientras recorríamos los países que visitamos. Me encantaría volver a contar con ellos dos y los recomiendo encarecidamente a los dos.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2026
• CS

  Chrystal4.7•septiembre 2026
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  Acabamos de terminar el tour «Clásico de Europa» de 14 días y, sinceramente, no podríamos recomendarlo más. De...
  Acabamos de terminar el tour «Clásico de Europa» de 14 días y, sinceramente, no podríamos recomendarlo más. De principio a fin, la experiencia fue perfecta, divertida e increíblemente bien organizada. Gran parte de ello se lo debemos a nuestra sensacional guía, Lara. Su calidez, su capacidad de organización, sus conocimientos y su auténtico interés por todos los participantes marcaron la diferencia. Se esforzó al máximo en muchos aspectos, siempre añadiendo esos detalles personales tan bien pensados y asegurándose de que todos nos sintiéramos bien atendidos. Lara tiene una personalidad que, sencillamente, ilumina cualquier viaje; su esfuerzo nunca pasó desapercibido, y nos sentimos increíblemente afortunados de haberla tenido al frente de nuestro grupo. Y muchísimas gracias a Csaba, nuestro conductor tan profesional, que nos llevó con seguridad por un montón de países, carreteras y situaciones con calma y precisión. No solo es un conductor increíblemente competente, sino que además es un tipo estupendo en todos los sentidos. El itinerario nos permitió disfrutar de una muestra perfecta de tantos destinos europeos increíbles, mientras que la organización nos liberó del estrés de tener que coordinarlo todo nosotros mismos. Al viajar en familia con dos niños de 10 años, nos impresionó especialmente lo fácil y agradable que fue toda la experiencia. Gracias, Travel Chasers, Lara y Csaba, por estos 14 días increíbles. ¡Volveríamos a hacerlo sin dudarlo ni un segundo! 🇫🇷🇨🇭🇮🇹🇩🇪🇳🇱❤️Mostrar más
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  Viajó en septiembre 2026
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  Ranjith4.3•septiembre 2026
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  Mi mujer y yo disfrutamos mucho del viaje. En muchos sitios, el alojamiento fue estupendo. El recorrido fue genial....
  Mi mujer y yo disfrutamos mucho del viaje. En muchos sitios, el alojamiento fue estupendo. El recorrido fue genial. Nuestro guía y el conductor del autobús fueron muy simpáticos, serviciales y muy buenos. Un servicio profesional y amable, y una oferta fantástica.Mostrar más
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  Viajó en septiembre 2026
• LB

  LARRY4.5•septiembre 2026
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  Emma y Roby son dos personas maravillosas y alucinantes. Los dos anteponen el bienestar y la felicidad de los...
  Emma y Roby son dos personas maravillosas y alucinantes. Los dos anteponen el bienestar y la felicidad de los viajeros por encima de todo. Emma es una enciclopedia andante, con los conocimientos de una profesora universitaria, que aporta una visión de futuro a la siguiente parada, lo que te hace esperar con aún más ilusión el momento. Roby es un profesional excepcional que va mucho más allá de simplemente conducir el autocar. Es muy simpático y se esfuerza al máximo para que te sientas seguro mientras maneja un vehículo tan grande por el tráfico y por calles muy estrechas. La excursión fue realmente agradable, sobre todo gracias a estas dos personas excepcionales.Mostrar más
  Viajó en agosto 2026
• JV

  jolene5.0•agosto 2026
  Dirigido por Edgar
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  Te recomendamos encarecidamente que reserves excursiones con Edgar. Sabe muchísimo y nos contó un montón de cosas...
  Te recomendamos encarecidamente que reserves excursiones con Edgar. Sabe muchísimo y nos contó un montón de cosas interesantes durante todo el viaje. Nos encantaron especialmente sus recomendaciones tan bien pensadas sobre sitios que visitar en nuestro tiempo libre, que nos ayudaron a aprovechar al máximo cada día. Edgar hizo que toda la experiencia fuera fluida y agradable. Hizo un trabajo excelente a la hora de coordinar a un grupo con personalidades tan diferentes, y tuvo en cuenta las necesidades y preferencias particulares de cada uno. Gracias a su profesionalidad y a su carácter tan cercano, nuestro viaje nos pareció muy bien organizado, relajado e inolvidable.Mostrar más
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  Viajó en julio 2026