Circuitos en familia por Israel

Reservamos un viaje privado de lujo de 10 días por Israel. En general, disfrutamos del viaje, pero hubo algunas decepciones y varias sorpresas que no estaban claras en los materiales de la oferta. Lo mejor fue que los guías eran bastante buenos. Nuestro guía del segundo día parecía dispuesto a quedarse con nosotros hasta las 7 de la tarde, pero no teníamos energía para ello. Quizá le pagaban por horas. Las conexiones con los aeropuertos fueron impecables. Un defecto fue que ninguno de los guías nos ofreció un mapa del país o de los lugares que visitábamos. Tuvimos que orientarnos por nuestra cuenta. Los tres primeros días, nuestros guías (Gil y Eli) nos cobraron las tasas de aparcamiento y de entrada. Afortunadamente, nos reembolsaron estas tasas. Nos preguntamos si a estos dos guías les reembolsó la empresa turística además de cobrarnos a nosotros. Nuestra cuarta guía (Sarah) pagó todas las tasas. El último día, Moti también pagó todas las tasas. Nuestro guía del tercer día, Gil, se saltó la visita a los Rollos del Mar Muerto. En su lugar, se limitó a resumirla verbalmente mientras pasaba por delante de ella en la autopista. Cuando le dijimos que la visita estaba en nuestro itinerario, nos contestó: "Es opcional": "Es opcional". ¡Ja, ja! Evidentemente, ese día quería volver pronto a casa, ya que nos dejó en nuestro hotel del Mar Muerto sobre las 14.30 h. Así pues, no hicimos la excursión de día completo por la que habíamos pagado. Gil tenía información incorrecta sobre cuál era nuestro hotel en el Mar Muerto, pero se aclaró mediante llamadas telefónicas justo antes de nuestra llegada. No comprendimos que no tendríamos continuidad de servicio por parte de Reservas. Los guías turísticos nos recogían por la mañana y nos devolvían al hotel al final del día. No teníamos los nombres de nuestros guías con antelación, ni se nos facilitó un número de teléfono para localizarlos. Al tratarse de un viaje privado, debíamos tener cierta discreción sobre los lugares visitados. Algunos guías lo entendieron, mientras que otros no. El itinerario que figuraba en el material de oferta para los días en Galilea tenía poco sentido, pero nuestro guía (Moti) fue capaz de construir recorridos que funcionaron. Nuestra mayor queja es que lo promocionasteis como un viaje de lujo, pero no tenía nada de lujoso. Nuestros hoteles de Jerusalén y el Mar Muerto eran buenos. Nuestro hotel de Tel Aviv no era tan bueno. Nuestra estancia de 3 días en el kibbutz no fue buena. En el kibbutz, la habitación no estaba bien limpia cuando llegamos. El televisor era diminuto y apenas funcionaba. No estábamos cerca de lugares donde comer la cena y el transporte hacia/desde la cena no era fácil. Dimos propina a alguien para que nos llevara y trajera de la cena una noche. Sin embargo, el desayuno del kibbutz era excelente. Creemos que nos deben un reembolso parcial por las tres noches que pasamos en el kibbutz. Por las noches, queríamos ver el Open de Francia de tenis en los hoteles, pero el hotel de Tel Aviv no ofrecía ese canal. Además, en ese hotel, pregunté en recepción si podían cambiar un billete de 100 NIS. La respuesta: "No". Además, en ese hotel, el termostato estaba ajustado a una temperatura demasiado fría para nosotros, pero NO PODÍA cambiarse. El recepcionista del hotel aconsejó con una sonrisa: "Podéis apagarlo". Aunque la ubicación era buena, el desayuno de ese hotel era abundante pero no el mejor. Añadimos una excursión de un día a Petra, esperando que fuera de la misma calidad que el resto de nuestro viaje. Nada más lejos de la realidad. Viajamos en autobuses para 40 personas e hicimos la excursión con el mismo grupo numeroso. La visita a pie fue larga, y tuvimos que pagar 50$ por un viaje de ida y vuelta en carrito de golf.

El autobús llegó puntual a recogernos la mayoría de los días, pero las salidas más tempranas, antes de las 6 de la mañana, llegaron hasta 40 minutos tarde. El tráfico no siempre es predecible para llegar a los sitios, por lo que algunos días pueden parecer más cortos o más largos para llegar a los destinos. Los guías están muy bien informados y nos llevaron a tantos sitios como su itinerario tenga; no esperes verlo todo ya que los días son impredecibles con el tiempo, el grupo con el que estás, cosas que no se pueden controlar, ¡pero te aseguro que todos los días son estupendos! También es importante tener en cuenta que los guías son siempre diferentes, por lo que cada excursión puede tener una experiencia distinta en un día determinado, ¡y siempre es un momento estupendo!

Esta excursión con reserva de entradas fue fantástica. Hicieron todo lo posible para que la gente pudiera disfrutar conmigo de la experiencia. Encontré nuevos amigos de todo el mundo.