Cruceros fluviales por el Neckar

En general muy bien. La comida era excelente. El personal era excelente. El aire acondicionado de la habitación podría haber sido mejor. La señal wifi no era muy buena. Lo más decepcionante fue que, a pesar de que en la información que se nos proporcionó (antes del inicio del crucero) se indicaba que las excursiones estaban incluidas en nuestro paquete, después del primer día a bordo se nos informó de que no era correcto y que habría que pagar más excursiones.

Toda la experiencia fue increíble de principio a fin. El barco era precioso, con camarotes limpios y espaciosos, comedores y salones encantadores, un personal maravilloso y amable y mucha comida y vinos excelentes. Nos apuntamos a todas las excursiones y también fueron increíbles. El único comentario constructivo que tengo es que deberían darse instrucciones más claras sobre dónde embarcar en Luxemburgo, ya que nadie parecía saber adónde debíamos ir. El malentendido parece deberse a que muchos de los pasajeros fueron transportados en autocar desde Estrasburgo para embarcar en Luxemburgo, mientras que nosotros volamos a Luxemburgo. Más tarde descubrimos que había otros pasajeros que habían volado a Luxemburgo para embarcar, que experimentaron el mismo problema. A nosotros nos supuso un gasto adicional en llamadas telefónicas y taxis de casi 300 euros para encontrar la ubicación del barco. Creo que tendría más sentido informar a la gente del nombre del lugar y del restaurante junto al que estaba amarrado el barco, ya que a nosotros sólo nos dieron las indicaciones de Remich (no muy precisas) y enfrente de la piscina.