Cruceros fluviales por el Rin

Operadores más populares

• Crucemundo

  
  4.5 (404 reseñas)

  "- Las habitaciones de los camarotes olían a cloaca, sobre todo las que no tenían ventanas abiertas. - Las dos camas individuales de los camarotes principales son camas abatibles y están a un metro de distancia la una de la otra por diseño. - El personal no hablaba inglés ni español con fluidez. Sin embargo, se esforzaron por atender a los huéspedes. - No había telecomunicaciones en los camarotes, por lo que era fácil que los huéspedes se perdieran los anuncios. - La directora del crucero, Julia, era pésima a la hora de facilitar información sobre la agenda de excursiones. No aclaró lo que estaba incluido y lo que no en las excursiones. Ponía los lugares más destacados de la ciudad en el reverso de los documentos del programa sin decir que no estaban incluidos en las excursiones y eso hizo que los huéspedes tuvieran expectativas equivocadas respecto a las excursiones. - Los huéspedes tuvieron que subir su equipaje a bordo sin ayuda y, cuando se lo entregaron al personal, no marcaron nuestro equipaje con el número de nuestra habitación ni nada parecido y se limitaron a ponerlo todo junto en el montón. Eso nos dio una sensación muy incómoda de tenerlas mezcladas o perdidas. - Teníamos paquetes de bebidas para las comidas, pero no nos rellenaron los vasos ni nos atendieron con suficiente profesionalidad en la mesa. Tuvimos que buscar al camarero y hacerle señas para avisarle de que nuestros vasos estaban vacíos. - Los programas de entretenimiento a bordo eran pobres. Sólo unos 45' minutos de actuación de violín y un rápido "espectáculo" de doblar servilletas. - No se informó a los invitados sobre la cena temática prirata hasta un día antes del evento y todos los invitados ya habían estado a bordo. La mayoría de los invitados no pudieron participar aunque quisieran porque no pudieron conseguir los disfraces ni el atrezzo a tiempo dentro de un plazo muy limitado de 3 horas para comprar, mientras que se suponía que ese plazo se utilizaría para visitar la ciudad. Toda una decepción para muchos. - El destino de llegada era una información engañosa. El barco no llegó a Ámsterdam como estaba escrito en el itinerario cuando compramos el crucero. Sólo se mencionó después de embarcar. El destino final era Zaandam, que está a unos 20 kilómetros de Ámsterdam. No se proporcionó a los huéspedes ningún tipo de transporte a Ámsterdam en el momento del desembarque. Eso fue muy inesperado y decepcionante para la mayoría de los huéspedes. Todos estábamos muy frustrados por tener que hacer nuevos preparativos para nuestro propio transporte a Ámsterdam, porque la mayoría habíamos reservado nuestro alojamiento o transporte en o desde Ámsterdam. La directora del crucero, Julia, dijo que la razón por la que no podían hacer escala en Ámsterdam era por algunos problemas que venían produciéndose desde hacía tres años. Los huéspedes se preguntaron por qué el operador del crucero no informó debidamente a los huéspedes si sabían que Ámsterdam no era el destino de llegada, sobre todo porque se trataba de un problema desde hacía al menos 3 años. Tuvimos la sensación de que nos daban información engañosa sobre muchas cosas. ¡Una gran decepción en general!

  Mal - por Lena D.

  Circuitos

  7 circuitos

  Franja de edad

  De 1 a 105 años

  Tipo de aventura

  Crucero fluvial

  Tiempo de respuesta

  15h

  Tasa de respuesta

  92%

  Precio promedio

  €239

  Crucemundo es un experto en:

  • Crucero fluvial
• Avalon Waterways

  
  4.5 (230 reseñas)

  "El barco era excelente, la comida y las bebidas eran estupendas, las aventuras estaban perfectamente organizadas, todos los miembros de la tripulación eran extremadamente amables y serviciales. Una persona fue excepcional y hay que mencionarla: nuestra directora de crucero GAYLE. Era simplemente excepcional y la mejor que hemos conocido.

  Excelente - por Klaus R.

  Circuitos

  72 circuitos

  Franja de edad

  De 8 a 99 años

  Tipo de aventura

  Crucero fluvial

  Tiempo de respuesta

  26h

  Tasa de respuesta

  88%

  Precio promedio

  €679

  Avalon Waterways es un experto en:

  • Crucero fluvial
• A-ROSA

  
  4.0 (79 reseñas)

  "Muy buen viaje, el barco, la tripulación y la comida todo de primera y muy recomendable.

  Excelente - por Britta M.

  Circuitos

  70 circuitos

  Franja de edad

  De 2 a 99 años

  Tipo de aventura

  Crucero fluvial

  Tiempo de respuesta

  24h

  Tasa de respuesta

  92%

  Precio promedio

  €210

  A-ROSA es un experto en:

  • Crucero fluvial