Personalizado circuitos en Monte Fizroy y Cerro Torre

Qué lugar tan bonito y qué gran guía turístico, sólo me hubiera gustado que fuera un poco más largo.

La mayor parte de la excursión estuvo bien planificada y ejecutada. Disfrutamos viendo el glaciar Perito Moreno, el monte Fitz Roy y paseando entre los pingüinos en el canal de Beagle. Los traslados estaban bien planificados. Las excursiones en Ushaia que no tenían traslados estaban a poca distancia de nuestro hotel. El único inconveniente fue la excursión a Torres del Paine. El día anterior, la excursión empezó temprano y terminó con un largo viaje en autobús desde el Parque Nacional Torres del Paine hasta Puerto Natales, que se alargó porque tuvimos que llevar a un participante a un hotel alejado. El día de la excursión volvió a empezar temprano y requirió un largo viaje en autobús de vuelta al Parque Nacional Torres del Paine. Decidimos que no estábamos dispuestos a pasar tanto tiempo en otro autobús y renunciamos a la excursión. Nos denegaron la solicitud de reembolso de la excursión, aunque pensamos que ésta fue la única situación en la que una mala planificación interfirió en nuestro disfrute de las actividades.

Se trataba de una visita autoguiada de la que no era consciente y que debería destacarse en el sitio web. La organización fue excelente y no hubo problemas con los horarios de los eventos. El único problema fue que el itinerario indicaba que íbamos a almorzar en un rancho ganadero, cosa que no ocurrió y se compensó con una comida en un restaurante local. Tras investigar más a fondo, descubrimos que el rancho se había quemado en noviembre de 2019 y que el itinerario no se había actualizado, por lo que nos perdimos este evento, lo cual fue muy decepcionante y nos gustaría que nos lo reembolsaran. Los hoteles no están a poca distancia de las estaciones de autobuses y el traslado al puerto de Puerto Natales estaba incluido, contrariamente al itinerario. El cargo por las cuevas de Miloden debe añadirse como extra. Fueron 8000 pesos chilenos. El viaje en autobús de El Calafate a Puerto Natales dura entre 5 y 6 horas, dependiendo del paso fronterizo. Esto también debe modificarse en el itinerario, ya que no hay límite de equipaje para la excursión. También hay que tener en cuenta la hora de recogida en el aeropuerto al comienzo de la excursión, ya que tuvimos que esperar dos horas y sólo vimos nuestros nombres en una pizarra en la ventanilla de recogida y no a una persona esperándonos. Además, la charla sobre el diablo que figuraba en el sexto día del itinerario no ocurrió y debe eliminarse. Aparte del incidente del rancho de ganado, disfruté de la excursión y la organización me pareció de muy alto nivel.