Argentina y Chile: Patagonia asombrosa - 9 días

Reseñas de viajeros

• CP

  Catherine1.0•noviembre 2022
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  Tengo que pedir constantemente más información sobre los horarios de recogida, actividades etc, no hay información...
  Tengo que pedir constantemente más información sobre los horarios de recogida, actividades etc, no hay información sobre los autobuses, hoteles. Muy deficienteMostrar más
  Viajó en noviembre 2022
• MF

  Michelle4.0•marzo 2020
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  En general estuvo bien, pero me decepcionó mucho porque en el itinerario ponía que almorzaríamos en un rancho, pero...
  En general estuvo bien, pero me decepcionó mucho porque en el itinerario ponía que almorzaríamos en un rancho, pero en lugar de eso almorzamos en un restaurante local que era normal. El rancho se quemó más de 3 meses antes de que empezara nuestro viaje y ellos lo sabían, por lo que deberían haber actualizado el itinerario y habernos avisado. También hubo otras incoherencias en el itinerario proporcionadoMostrar más
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  Viajó en marzo 2020
  

  Respuesta de: Say Hueque Argentina & Chile Journeys

  Michelle, Sentimos leer que hubo que cambiar la comida porque se quemó el rancho. Cuando ocurren cosas así, intentamos ofrecerte algo que sea tan bueno o incluso mejor que el original. Sentimos saber que el restaurante no cumplió tus expectativas. A pesar de esta situación, nos alegra saber que, en general, te gustó tu viaje. Siempre trabajamos para ser mejores, por lo que es muy importante tener opiniones.

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  Donna4.0•marzo 2020
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  Se trataba de una visita autoguiada de la que no era consciente y que debería destacarse en el sitio web. La...
  Se trataba de una visita autoguiada de la que no era consciente y que debería destacarse en el sitio web. La organización fue excelente y no hubo problemas con los horarios de los eventos. El único problema fue que el itinerario indicaba que íbamos a almorzar en un rancho ganadero, cosa que no ocurrió y se compensó con una comida en un restaurante local. Tras investigar más a fondo, descubrimos que el rancho se había quemado en noviembre de 2019 y que el itinerario no se había actualizado, por lo que nos perdimos este evento, lo cual fue muy decepcionante y nos gustaría que nos lo reembolsaran. Los hoteles no están a poca distancia de las estaciones de autobuses y el traslado al puerto de Puerto Natales estaba incluido, contrariamente al itinerario. El cargo por las cuevas de Miloden debe añadirse como extra. Fueron 8000 pesos chilenos. El viaje en autobús de El Calafate a Puerto Natales dura entre 5 y 6 horas, dependiendo del paso fronterizo. Esto también debe modificarse en el itinerario, ya que no hay límite de equipaje para la excursión. También hay que tener en cuenta la hora de recogida en el aeropuerto al comienzo de la excursión, ya que tuvimos que esperar dos horas y sólo vimos nuestros nombres en una pizarra en la ventanilla de recogida y no a una persona esperándonos. Además, la charla sobre el diablo que figuraba en el sexto día del itinerario no ocurrió y debe eliminarse. Aparte del incidente del rancho de ganado, disfruté de la excursión y la organización me pareció de muy alto nivel.Mostrar más
  Viajó en marzo 2020
  

  Respuesta de: Say Hueque Argentina & Chile Journeys

  Gracias por tus comentarios, Siempre es importante recibir comentarios como el tuyo, así podemos mejorar. Es bueno saber que la empresa os pareció bien organizada y de alto nivel. Nos gustaría que pudieras volver a Sudamérica

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• BM

  Barbara5.0•diciembre 2019
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  La excursión en general fue excelente, vimos e hicimos todo lo que queríamos hacer. El único comentario es que no se...
  La excursión en general fue excelente, vimos e hicimos todo lo que queríamos hacer. El único comentario es que no se debe reservar una hostería tan alejada de la ciudad que esté a 10 minutos en taxi o a 45 minutos a pie del centro, por ejemplo, la hostería Koi Aiken en El Calafate. Sería prudente no poner en las notas turísticas que las estaciones de autobuses están a poca distancia de la mayoría de los hoteles, porque no es así. También la dirección de tu agente en El Calafate en las notas de resumen es incorrecta pero correcta en las notas de viajeMostrar más
  Viajó en diciembre 2019
  

  Respuesta de: Say Hueque Argentina & Chile Journeys

  ¡Gracias Barbara por tus comentarios! Nos gusta recibir las opiniones de nuestros pasajeros para seguir mejorando nuestros servicios, intentando conseguir las mejores experiencias posibles para nuestros pasajeros. ¡Me alegro de que en general hayas pasado unas vacaciones excelentes! ¡Te deseo lo mejor y gracias por tu tiempo!

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• A

  Maureen5.0•octubre 2019
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  Viajó en diciembre 2018

  Reseña recopilada por Say Hueque Argentina & Chile Journeys
  

  Respuesta de: Say Hueque Argentina & Chile Journeys

  ¡Gracias por esta generosa reseña! Nos alegra que hayas tenido un viaje maravilloso a la Patagonia, uno de los destinos más bellos e impresionantes de Sudamérica. ¡Esperamos volver a verte! Saludos cordiales, Clara de Say Hueque.

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  Theresa4.0•mayo 2019
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  Mi marido y yo disfrutamos mucho de nuestro itinerario. Utilizamos Tour Radar para planificar la parte patagónica de...
  Mi marido y yo disfrutamos mucho de nuestro itinerario. Utilizamos Tour Radar para planificar la parte patagónica de nuestra luna de miel. Fue increíble trabajar con Luján de Say Hueque: puntual en las respuestas, muy complaciente, flexible con los ajustes que queríamos hacer y, en general, muy servicial. Nuestro único comentario sería con respecto al transporte ofrecido por el socio de viajes en El Chaltén - combinados, perdimos varias horas de nuestro tiempo debido a su mala planificación.Mostrar más
  Viajó en abril 2019
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  Gareth3.5•abril 2019
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  No se incluyó la excursión a la base Torres en Chile. Sugerencia : el trekking al glaciar del perito moreno podría...
  No se incluyó la excursión a la base Torres en Chile. Sugerencia : el trekking al glaciar del perito moreno podría incluirse en el paquete.Mostrar más
  Viajó en abril 2019
  

  Respuesta de: Say Hueque Argentina & Chile Journeys

  ¡Gracias por tus comentarios! ¡Todos nuestros recorridos están hechos a medida y pueden modificarse según las preferencias y el presupuesto del pasajero! ¡Nos encantaría recibirte de nuevo y ofrecerte otra experiencia inolvidable diseñada sólo para ti!

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  Notina5.0•octubre 2018
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  Unas vacaciones de ensueño!! Todo perfectamente organizado
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  Viajó en octubre 2018
  

  Respuesta de: Say Hueque Argentina & Chile Journeys

  ¡Gracias por tu comentario! Estupendas fotos, nos encantan este tipo de comentarios en los que compartes las experiencias vividas. Nos alegramos de que hayas tenido un viaje maravilloso por la Patagonia. Esperamos volver a verte por aquí, por Sudamérica. Un saludo, Clara de Say Hueque.

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  Mimis5.0•octubre 2018
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  Hice este viaje hace un par de días y realmente lo disfruté. Todo estaba muy bien organizado, gran itinerario y gran...
  Hice este viaje hace un par de días y realmente lo disfruté. Todo estaba muy bien organizado, gran itinerario y gran selección de Hoteles en El Calafate, El Chalten y Puerto Natales. Una vez que aterrizamos en El Calafate, encontramos la compañía de autobuses reservada por nuestros guías y nos subimos al autobús para El Chalten. Allí hicimos dos increíbles rutas de senderismo Laguna de los Tres y Laguna Torre. Ambas estaban muy bien cuidadas y tenían unas vistas magníficas. Desde El Chalten nos recogió un autobús en el hotel y nos llevó de vuelta a El Calafate. Allí visitamos el parque nacional de los glaciares para ver el glaciar Perito Moreno desde los miradores y desde un barco (crucero) que nos llevó muy cerca para verlo mejor. El guía que tuvimos era estupendo, muy entendido y simpático (hablaba inglés, alemán y español). Al día siguiente, nos recogieron temprano para pasar el día en el Parque Nacional de Torres del Paine, en Chile. El tiempo no era muy bueno pero no llovió y la vista de las Torres era bastante limitada (nublado, brumoso) pero aun así muy impresionante. Desde allí, el resto del grupo regresó a Argentina, mientras que a nosotros nos recogió un minibús que nos llevó a Puerto Natales, donde pasamos dos días tranquilos paseando por la ciudad. Al día siguiente cogimos un taxi hasta la estación de autobuses, donde tomamos el autobús de las 8 de vuelta a El Calafate. Finalmente pasamos un día más allí y a la mañana siguiente nos recogió un minibús que nos llevó al aeropuerto a tiempo para nuestro vuelo. En resumen, todo funcionó muy bien y no hubo problemas en los hoteles ni en los distintos medios de transporte. También hubo una buena comunicación por correo electrónico con la gente de Say Hueque. Estaban muy pendientes de que todo nos fuera bien. Sin duda recomendaría Say Hueque.Mostrar más
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  Viajó en octubre 2018
  

  Respuesta de: Say Hueque Argentina & Chile Journeys

  ¡Gracias por esta generosa y detallada reseña! Nos alegramos de que hayas tenido un viaje maravilloso por la Patagonia y de que todo haya ido sobre ruedas. Esperamos volver a verte por aquí, por Sudamérica. Saludos cordiales, Clara de Say Hueque.

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• AQ

  Alison5.0•diciembre 2016
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  Hicimos un viaje de 9 días por la Patagonia, todo organizado por Say Hueque. Fueron absolutamente maravillosos, nos...
  Hicimos un viaje de 9 días por la Patagonia, todo organizado por Say Hueque. Fueron absolutamente maravillosos, nos evitaron todas las molestias de tener que organizarlo todo nosotros. Los hoteles que eligieron eran estupendos, todo funcionó como un reloj. No dudaría en recomendar Say Hueque.Mostrar más
  Viajó en noviembre 2016
  

  Respuesta de: Say Hueque Argentina & Chile Journeys

  ¡Hola Alison! ¡Gracias por esta increíble reseña! Nos alegramos de que pasaras unos días maravillosos explorando la Patagonia. Es uno de nuestros destinos favoritos. Esperamos volver a verte por aquí, por Sudamérica. Saludos cordiales, Clara de Say Hueque.

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