España Compañías de Circuitos

El reducido tamaño del grupo, 8 personas, ayudó mucho a cohesionar el grupo.

Excursión muy pulida y bien dirigida por dos guías excelentes, Gabi y Hachem. ¡Un gran grupo de doce viajeros que se divirtieron mucho juntos!

Un breve recorrido por una serie de lugares excelentes. El itinerario tenía algunos días largos, pero era de esperar. Elegimos un alojamiento un poco más caro y no nos decepcionó. Gracias. Nuestro mayor fallo fue elegir un viaje con dos idiomas diferentes -fue nuestra elección, no creí que esto fuera a importar pero ciertamente hizo que todo fuera mucho más largo y resultó difícil concentrarse. Fue un poco difícil socializar cuando sólo unos pocos hablaban el mismo idioma. Especialmente los neozelandeses, que no dominan bien las lenguas extranjeras. Esto fue culpa nuestra. Un fallo del viaje creo que fue cómo nos organizaron el tiempo en Nazaré, que tiene una de las maravillas naturales del mundo: olas gigantescas. Nos dejaron bajar en la parte del pueblo de Nazare y, a pesar de expresar mi deseo de ver las olas, recibimos poca ayuda. Al final organicé un taxi y pude echar un vistazo, pero me quedé sin tiempo para caminar hasta el faro, lo que habría sido muy factible con ayuda si hubiera tenido un poco de ayuda en la planificación por parte de los organizadores del viaje. No me importó pagar para llegar, pero necesitaba ayuda para organizarlo. Me sentí triste y decepcionada. También había otras opciones al final del viaje que la gente aceptó y que no se nos ofrecieron a nosotros. La comunicación del radar del viaje fue muy buena.

Me encantó nuestro recorrido por las principales ciudades. Nuestro guía durante todo el recorrido fue muy amable y servicial. Lo unico es que esperabamos un hotel de 4 estrellas como estaba escrito en la descripcion pero la calidad del hotel era de 3 estrellas donde la gente que se inscribio desde sudamerica se alojo en hoteles mejores. Inscribirse desde Estados Unidos no daba esa opción de alojarse en hoteles mejores.

No volvería a utilizar Tourradar.

Me decepcionó mucho el viaje. Empezó bien cuando mantuve bastantes conversaciones por "chat" con TourRadar para reservar , revisar, hacer preguntas y obtener información ANTES del viaje. Empezó a torcerse cuando recibí información de un operador desconocido llamado Greca. Luego, en el aeropuerto de Lisboa, no pude encontrar a nuestra persona de traslados, que nos enteramos que se había marchado. Nos equivocamos de excursión, NO del itinerario que habíamos reservado. Nunca había oído hablar de Europamundo. Habíamos reservado para ir a Fátima y no nos enteramos de que no íbamos hasta que llegamos a Lisboa.La comunicación de TourRadar fue inexistente. ¿Quién era Greca? ¿Cómo conseguimos Europamundo? Tuvimos que hacer nuestros propios preparativos para llegar a Fátima. Lo único bueno fue que nos reembolsaron (a petición mía) el coste de nuestros propios preparativos para visitar Fátima. Agradezco que Tourradar hiciera eso. Sigo sin entender las conexiones Greca y Europamundo, que fueron muy mal comunicadas. Sugiero que Tourradar no las utilice.

El alojamiento en los hoteles era bueno, salvo el de Oviedo. Nos pareció que se habían metido demasiadas cosas en 10 días, por ejemplo, viajar a Bilbao y al día siguiente ir a San Sebastián y volver a Bilbao esa misma noche. Hubiera preferido pasar más tiempo en Bilbao. El guía no tenía claros los tiempos de viaje en cuanto a paradas y comidas, y no estaba familiarizado con el norte de España. Nos dijeron que nuestro viaje de Madrid a la bodega de Rioja duraría poco más de 3 horas, pero tardamos casi 6 y nuestro almuerzo consistió en unas tapas ligeras en las bodegas de la bodega que nos estaban esperando. En otra ocasión se canceló la comida en una parada y continuamos nuestro viaje, pero al llegar a Oviedo a las 5 de la tarde nos encontramos con que todos los restaurantes no podían atendernos porque era fiesta nacional y no volvían a abrir hasta más tarde. El domingo fuimos a ver la catedral de Mondonengo y la encontramos cerrada. Viajamos con vosotros a Sicilia el año pasado y fueron unas vacaciones excelentes. Los operadores turísticos que utilizasteis, "Mapping Journeys", me parecieron menos eficientes y a veces decepcionantes.

Totalmente desorganizado. Retrasos todos los días. Primer día: mi vuelo se retrasó, así que llegué tarde al hotel. Nadie en la recepción del hotel sabía nada de mi viaje. Fueron extremadamente groseros y no quisieron ayudar. Me pidieron que buscara un cartel a la vuelta de la esquina. Tardé un rato en encontrar el cartel, que estaba escrito en español. No aparecía el nombre de mi empresa de viajes ("tour radar" o "click tour"). Muy confuso, llamé al número de emergencia que me había proporcionado Tourradar. No contestaron. Les envié un mensaje de texto y no contestaron. Ya estaba muy decepcionada y frustrada. Tuve que adivinar que el tour que aparecía en el cartel era probablemente mi tour. Pero sigo muy frustrada. Espero encontrar mi respuesta a la mañana siguiente. Segundo día- Esperé en el vestíbulo después del desayuno para saber cuál era mi excursión. Había varias personas esperando en el vestíbulo del hotel. Había varias empresas de excursiones. Me puse muy nerviosa y pregunté por todas partes, pero no encontré a nadie que me ayudara. Finalmente, hablé con una pareja de habla inglesa que también iba a hacer la misma excursión que yo. Esperamos más de una hora a nuestro guía. Mi empresa de visitas guiadas (click tour) no existe. Todos estaban agrupados con mapa o wamos tour. Qué sorpresa tan desagradable. Tour radar y click tour deberian habernos informado. Estamos muy decepcionados y disgustados.

Nos sentimos un poco decepcionados en Granada cuando no nos dieron una visita guiada por la parte más bonita de la Alahambra. Creo que había otras personas que estaban muy disgustadas. Tal vez un mejor descargo de responsabilidad ayudaría a aliviar la decepción.

Esta excursión me pareció muy buena. Nos alojamos juntos como grupo y llegamos a conocer a mucha gente. Los hoteles eran muy agradables, los desayunos estupendos. La mayoría de la comida era muy buena. María, nuestra guía, fue realmente estupenda, nos mantuvo a todos en el buen camino, nos dio a conocer hechos históricos, comidas de cada región y hechos culturales. La visita fue bastante rápida, pero vimos muchas cosas y lugares a los que probablemente no habríamos llegado por nuestra cuenta. Nos gustó que nos recogieran cada mañana y nos llevaran a cada destino, luego nos volvieran a recoger y al siguiente. Si estábamos cansados, podíamos dormir en el autobús. Todos los lugares de interés que vimos en España y Portugal fueron increíbles y nos dieron una buena idea de ambos países. Tras el viaje de Wingbuddy, tuvimos 9 días por nuestra cuenta antes de nuestro siguiente viaje de Wingbuddy en Italia, y tuvimos que buscarnos la vida en cada hotel, taxis, etc. Nos alegramos de volver con un viaje que hiciera casi todos los preparativos por nosotros, para que pudiéramos centrarnos en disfrutar de las vistas y experiencias que nos habían preparado.

La mayoría de la comida y el alojamiento superaron nuestras expectativas. El último hotel de Granada (Urban Dream) no era desde luego un cuatro estrellas (como se anunciaba) y la cena en el Meliá Sol Príncipe de Torremolinos fue decepcionante. Sólo éramos cuatro personas en nuestro grupo y agradecemos que VPT siguiera adelante con la excursión. La contrapartida es que no tuvimos guía. Nos dijeron que nuestro conductor haría las veces de guía. Aunque Miguel era un conductor excelente, su limitado nivel de inglés no le permitía desempeñar el papel de guía. No se nos ofreció ninguna compensación por esta desventaja. En general, fue una experiencia gratificante. Nuestras recomendaciones son que compruebes con antelación el alojamiento que realmente recibirás y que cambies el lugar de la parada en Torremolinos por Málaga (una ciudad mucho más interesante que visitamos mediante Uber).

Como única persona de habla inglesa y vegetariana en la excursión. Tuve problemas. Pero la gente del tour intentó complacerme. Podrían dar más tiempo después de la visita guiada para pasar tu propio tiempo en el mismo lugar. Por lo demás, buena experiencia. Estaría bien que informarais antes de reservar que no hay nadie que hable inglés en la excursión reservada, así tendríamos la opción de reprogramarla o cancelarla.

Debido a una lesión sufrida antes del viaje, no pude unirme a la excursión de senderismo en La Gomera. Pero sí me uní a todos para cenar cada noche. Nuestra anfitriona/guía, Ester, fue perfecta. Es simpática, agradable y divertida.

Las rutas, los paisajes y las ciudades eran increíbles. Disfruté mucho de la historia y la arquitectura de las ciudades medievales y de sus amables gentes. Buen alojamiento y desayunos. El tiempo fue inesperadamente demasiado caluroso, lo que dificultó mucho la subida a las colinas largas. Sugiero cambiar las bicis por nuevas versiones más ligeras.

Los guías fueron excelentes, al igual que los hoteles y los lugares turísticos que nos proporcionó la excursión. El primer autobús era espacioso y cómodo, pero el autobús de la segunda parte de nuestro viaje era estrecho y, si no hubiera habido asientos libres, esa parte del viaje habría resultado difícil. Hacía falta más espacio para las piernas de los que somos más altos.

Era la primera vez que viajaba y fue increíble. La cultura, la gente, el modo de vida, la historia y los lugares que exploramos no nos decepcionaron. Esfuérzate por salir de noche porque las ciudades cobran vida y parecen mágicas.

En primer lugar, la excursión en la que participamos, 10 ciudades de España en 10 días, se anunciaba con un grupo máximo de 10 personas. Sin embargo, el 70-75% del tiempo había al menos 20 personas en la excursión. En una ocasión había unas 30. Pagué casi 5200 $ por 2 personas para este viaje, eligiéndolo específicamente por el tamaño del grupo anunciado. Me quejé y les pedí ayuda muchas veces durante la excursión. Su respuesta constante fue que había un máximo de 10 plazas. Repitieron esta respuesta varias veces. Nada de esta asignación se mencionaba en su publicidad. Incluso intentaron hacer pasar el tamaño del grupo anunciado por un error técnico. No sólo eso, sino que a los pocos días de mi queja y petición de indemnización, cambiaron la descripción de esta excursión en el sitio web para indicar que el grupo máximo era de 35 personas. Obviamente reconocieron su error. Intentaron ofrecerme la opción de abandonar la excursión sin darme ningún detalle al respecto. La mayoría de sus respuestas fueron simples tácticas de desvío o dilación. Tengo un registro completo de sus respuestas. Hubo problemas relacionados con los horarios de recogida, tiempos muy insuficientes para comer algo entre actos (15 minutos una vez). Su respuesta fue quejarse de las minucias mientras evitaban su falsa publicidad. Al final, rechazaron cualquier tipo de reembolso y sólo nos compensaron dándonos un mísero crédito para una excursión futura. No recurriría a ellos ni aunque fueran la última empresa de viajes del mundo. Estoy harta de que desvíen constantemente la atención del problema real del tamaño del grupo. Reservo esto porque estábamos en una excursión con 25 personas y nos pareció que la atención era insuficiente para justificar una tarifa tan elevada. Si Wanderful Holidays me hubiera compensado realmente en lugar de darme un cupón, quizá habría reconsiderado hacer esta crítica.

Anna Forbes, nuestra directora de viaje, ¡fue la mejor guía que he tenido en ningún viaje! ¡Fue elocuente en todos los detalles del viaje, desde proporcionar información hasta su constante y maravillosa personalidad y amabilidad!

El viaje fue maravilloso. La directora de la excursión, Tanya Chomos, hizo que nuestra excursión fuera inolvidable, proporcionándonos información y consejos sobre cosas que hacer y ver. Los conductores fueron muy profesionales. España es preciosa y el tiempo contribuyó al éxito de nuestro viaje. Tenemos la sensación de haber visto realmente la mayor parte de España.

El Director del Tour, Atakan, fue muy amable, informativo y extrovertido... hizo que el Tour fuera muy divertido.

No sé cómo una empresa de 2 estrellas puede contratar y mantener a empleados de 5 estrellas. El conductor, José, y la directora de la excursión, Raquel, fueron excelentes. José es un conductor increíble que se desenvolvió con destreza por calles diminutas y nos mantuvo a salvo. Maniobró el autobús con una delicadeza increíble. Raquel es experta, amable y su encantadora y optimista naturaleza marcó la pauta de nuestra excursión. Nos mimó con muchas delicias que reflejaban la cultura de los lugares visitados. Ella y José tenían una gran compenetración y su ingenio y humor no hicieron sino mejorar las cosas. El viaje en sí fue muy decepcionante. El ambicioso itinerario decepcionó porque muchos de los puntos de parada eran muy cortos (una hora más o menos) y no permitían ninguna experiencia en profundidad. Por ejemplo, Fátima -la razón por la que elegimos esta excursión eran 2 horas o menos- y no fue posible visitar este santuario con ningún sentido de reverencia ni siquiera ver todo lo que había allí. Era un frenesí de comprar velas, encenderlas, rezar. Se estaba celebrando la misa, pero sólo pude pasar unos minutos allí. También tuve que hacer una carrera loca para encontrar una tienda de recuerdos y comprar artículos para llevar a casa; botellas de agua bendita y luego intentar llenarlas y volver corriendo al autobús. He participado en varios viajes por Europa y nunca he tenido que ocuparme de mi propio equipaje. Si lo hubiera sabido de antemano, no habría reservado la excursión porque a los 77 años, manejar el equipaje es demasiado. En Málaga, tuvimos que subir y bajar el equipaje por una cuesta empedrada muy empinada. Aunque el conductor nos llevó lo más cerca del lugar donde podía aparcar, fue una pesadilla. Me rompí un ligamento de la pierna al hacer esto y prácticamente arruinó cualquier disfrute posterior del viaje debido al dolor y a la movilidad restringida. Todavía estoy en tratamiento y tengo problemas de movilidad en casa. Los hoteles estaban bien. Algunos no tan buenos -por ejemplo, el primero con decoración verde lima, congelado en los años 60 ó 70-. Estaba desgastado y demasiado lejos de Barcelona para ser accesible. Los demás hoteles eran típicos de los que atienden a grupos grandes: adecuados, pero mostraban su desgaste. El personal de todos los hoteles era de primera categoría. Podría seguir, pero ya te haces una idea.

Este viaje superó mis expectativas y me encantó. Fueron 9 días intensos visitando las ciudades y pueblos más bonitos de España y Portugal. Lo que lo hizo extremadamente especial fue el espíritu navideño y los hermosos paisajes. Recomiendo encarecidamente este viaje, sin duda mereció la pena.

En general, el viaje fue estupendo. Visitamos muchos lugares e hicimos varias actividades. Creo que realmente vi mucho de España y Portugal, y no sólo algunos lugares destacados. Tuvimos dos guías distintos. Ambos conocían su historia y su trabajo, pero tenían estilos muy diferentes. Hubiera sido mejor tener uno para todo el viaje. Algunos me parecieron apresurados, pero a mí me gusta ver todo lo posible y no me importó el ritmo.

¡Los servicios fueron estupendos y la asistencia del guía turístico fue excelente!

Lo pasamos muy bien en el viaje de 15 días España/Marruecos (4 miembros de nuestra familia adulta). Los hoteles eran muy buenos, y los desayunos bufé y las 5 cenas también, ya que nos daban la oportunidad de comer lo que cada uno quería. Los autobuses eran cómodos y el viaje estaba bien planificado, sin prisas frenéticas. Hubo algunas excursiones a pie que no se realizaron según el programa, pero esto se debe principalmente a que los guías locales se volvieron un poco pícaros y se recomienda estar pendiente de ellos para asegurarse de que conocen el programa y se ciñen a él. Se lo comenté después al operador turístico y, para ser justos, se disculparon y cumplieron mis expectativas para corregirlo. Fuimos en Navidad/Nueva York, con muy buen tiempo y pocos turistas, por lo que también lo recomendaría.

El tour no era exactamente lo que Europamundo vendía

¡¡¡Gran Viaje, excelente Europamundo!!!