Bicicleta Circuitos en Camboya, Laos y Vietnam

¡Hazlo! ¡Sin dudarlo! En primer lugar, el viaje fue increíble y no me lo habría perdido por nada del mundo. Los guías ciclistas y los conductores eran excelentes, hablaban bien inglés y se aseguraron de que tuviera una visión cercana de un lugar tan diferente de casa. Los paisajes, la cultura, la gente y las experiencias del camino fueron inolvidables y, sin duda, me embarcaría en una aventura similar si se presentara la oportunidad. También volvería a viajar con Bravo. Como verás a continuación, hubo algunos fallos en la gestión del viaje, pero se mostraron dispuestos a enmendarlos y espero que tengan en cuenta mis comentarios y los utilicen para mejorar la experiencia de futuros clientes. Mi viaje fue probablemente bastante inusual, ya que fui la única persona que se inscribió para las fechas seleccionadas. Esperaba formar parte de un grupo pequeño y estoy muy agradecida de que Bravo siguiera adelante con el viaje, en lugar de cancelarlo. Fue una experiencia tremenda. Dicho esto, no le he dado una puntuación perfecta de cinco estrellas porque hubo una serie de pequeños contratiempos e incertidumbres que podrían haberse evitado fácilmente y que habrían supuesto una gran diferencia para mí. Es muy posible que algunos de ellos estuvieran relacionados con mi condición de solista y que no hubieran ocurrido con un grupo más grande, pero en general recomendaría que Bravo prestara un poco más de atención a la experiencia del cliente, siendo más proactivos y publicando un itinerario más detallado por adelantado, sobre todo para los preparativos de transporte y hotel. Cuando descubrí que solían responder rápidamente a las preguntas por WhatsApp, ése se convirtió en mi medio de comunicación habitual y la mayoría de los preparativos se hicieron sin problemas, aunque a veces tuve que insistir un poco antes de recibir respuestas. Las reservas de hotel al final de mi viaje y en ruta parecieron ser uno de los mayores problemas, con algunos contratiempos en las reservas. Por ejemplo, había reservado con antelación dos noches extra en el hotel de Ciudad Ho Chi Minh al final de mi viaje, además de las dos noches incluidas en el viaje. Al parecer, Bravo no finalizó la reserva de las noches incluidas con el hotel hasta momentos antes de mi llegada, por lo que tuve que cambiar de habitación después de la primera noche. Luego descubrí que no habían reservado en absoluto mis noches adicionales, lo que me llevó a otro cambio de habitación cuando se descubrió el error. Me pareció desordenado e innecesario, pero no fue tan doloroso como para estropear el viaje.

Excelentes guías. Muy bien organizados.

Excelente comunicación antes del viaje. Guías excepcionales durante el viaje y mucho que ver. Muy recomendable.