Aventura en Costa Rica

Reseñas de viajeros

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  Steve

  abril 8º, 2023
  4
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  ¡Costa Rica tour saver era muy bueno! Asegúrate de contratar el traslado desde el aeropuerto de San José, ya que yo...
  ¡Costa Rica tour saver era muy bueno! Asegúrate de contratar el traslado desde el aeropuerto de San José, ya que yo no lo contraté y tuve que pagar un estúpido taxi para llegar al hotel. Por lo demás, todos los hoteles eran buenos, el itinerario era bueno y variado, con muchos animales que ver. Hice la extensión de playa y me relajé. La comida también era estupenda. Lo recomendaría.Mostrar más
  Viajó en febrero 2023
  

  Respuesta de: Costsaver

  Estamos encantados de que hayas podido disfrutar de todas las bellezas que ofrece Costa Rica. Siempre es estupendo leer que nuestros huéspedes vuelven a casa de nuestros viajes guiados con buenos recuerdos y con ganas de vivir aún más experiencias de viaje; por ello, te agradecemos que compartas con nosotros tus comentarios.

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• W

  Wendy

  abril 4º, 2023
  5
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  Germon el guía turístico y nuestro conductor Jose fueron geniales. Todas las experiencias fueron muy divertidas y...
  Germon el guía turístico y nuestro conductor Jose fueron geniales. Todas las experiencias fueron muy divertidas y llenas de acontecimientos.Mostrar más
  Viajó en marzo 2023
• L

  Leslie

  mayo 3º, 2022
  1
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  Esta fue probablemente la peor excursión que he hecho. Costa Rica fue maravillosa, no gracias a la excursión. Para...
  Esta fue probablemente la peor excursión que he hecho. Costa Rica fue maravillosa, no gracias a la excursión. Para empezar, me dijeron que el traslado del aeropuerto al hotel costaría 50$ por persona, así que optamos por llegar al hotel por nuestra cuenta. Recibí una llamada en el hotel diciendo que nos habían esperado y que no entendían por qué no estaba allí.... ¡¡¡porque no lo pagué y no me dijeron que estaba incluido!!! Después... el director de la excursión, Víctor, no era de fiar. Daba la "línea de la empresa" y luego no la cumplía. Sólo un ejemplo: se suponía que íbamos a hacer tarjetas con los nombres para rotar los asientos en el autobús... ¡nunca ocurrió! Nunca se aprendía los nombres y nunca te hacía sentir parte de un grupo, por lo que no había cohesión de grupo. La calidad de los hoteles no era buena. Eran de segunda categoría, faltaba limpieza y muchos estaban en diversos estados de deterioro (viejos). La comida era mediocre y yo no soy un aficionado a la comida, pero la falta de variedad y la falta de comida caliente cuando se suponía que estaba caliente, o fría cuando se suponía que estaba fría, deja a uno con ganas de más. Cada hotel fue empeorando progresivamente, incluida la ubicación, de modo que cuando llegamos al final, estábamos en camas individuales con un menú muy limitado para elegir en cada comida. La última parte del viaje, a la que todos se referían como "la playa", no era un "añadido", sino parte del viaje. Sin embargo, el director de la excursión no viajó a la playa con el grupo de doce personas, sino que regresó a San José para terminar la excursión. Extraño....no es un problema para mí porque he viajado bastante por mi cuenta, pero para qué estaba pagando realmente si no era para que un director supervisara y se asegurara de que las cosas fueran bien, como verás con el traslado final. Luego estuvo el problema con nuestro traslado del hotel al aeropuerto al final. Nos dijeron que a las 7.15 y llegamos 10 minutos antes de lo previsto, ¡sólo para descubrir que a otra pareja le habían dicho que a las 7.40 (según ellos y la recepción) y estaban en nuestro mismo transporte! Al preguntarles, Swiss Travel (que al parecer es el paraguas de Costsaver) dijo que la otra pareja simplemente había llegado tarde, así que como les dije... ¡alguien está faltando a la verdad!Mostrar más
  Viajó en abril 2022
  

  Respuesta de: Costsaver

  Nos entristece leer que tu estancia con Costsaver no parece haber estado a la altura de tus expectativas, y que esto puede haberse debido a algunos elementos diferentes de tu viaje que, en tu opinión, podrían haberse mejorado. En Costsaver, valoramos mucho las opiniones de nuestros clientes, ya que nos ayudan a saber en qué aspectos acertamos y en cuáles podríamos mejorar. Por ello, puedes estar seguro de que hemos transmitido tus preocupaciones a nuestro Departamento de Operaciones para que las tengan en cuenta en el futuro. Dicho esto, esperamos que te hayas llevado muchos recuerdos de tu estancia con nosotros.

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• E

  Eleonore

  abril 30º, 2022
  5
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  Una vez que empezó el tour, fue genial. Sin embargo, la comunicación previa a la visita fue horrible, nunca pude...
  Una vez que empezó el tour, fue genial. Sin embargo, la comunicación previa a la visita fue horrible, nunca pude obtener una respuesta rápida ni hablar con un humano.Mostrar más
  Viajó en abril 2022
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  Randall

  febrero 8º, 2020
  5
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  Viajó en enero 2020
  

  Respuesta de: Costsaver

  Nos complace enormemente conocer tu experiencia en el viaje de Aventura a Costa Rica con Costsaver. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y, sin duda, esperamos volver a recibirte pronto para que vivas más experiencias increíbles.

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  Raisa

  agosto 18º, 2019
  5
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  Acabamos de regresar de nuestro viaje a Costa Rica. Hemos disfrutado de todos los aspectos del viaje. Todo estaba...
  Acabamos de regresar de nuestro viaje a Costa Rica. Hemos disfrutado de todos los aspectos del viaje. Todo estaba maravillosamente organizado, y no hubo absolutamente ningún retraso. Nuestro guía turístico, Víctor Leiton, era de primera categoría. Realmente aportó alegría, felicidad y entusiasmo al viaje. Víctor tiene un gran sentido del humor y un conocimiento impecable de su país. Hizo que nuestra estancia allí fuera inolvidable. El grupo también era espléndido. ¡Hicimos muchos amigos para toda la vida! Recomendaría este viaje, y especialmente a Víctor y a nuestro conductor, Tony, al 100%.Mostrar más
  Viajó en agosto 2019
  

  Respuesta de: Costsaver

  Sin duda, nos complace saber que tu estancia en la Aventura en Costa Rica con CostSaver superó todas tus expectativas. Nos sentimos excepcionalmente orgullosos de oír hablar del esfuerzo realizado por nuestro personal para garantizar el éxito general de tu viaje. Dicho esto, te agradecemos tu recomendación y estamos encantados de que pudieras ver tantos destinos estupendos de Costa Rica en un solo viaje.

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