Nazaret, Cesarea y Golán, 3 días

Reseñas de viajeros

• S

  Scott

  abril 14º, 2023
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  Hicimos la excursión de 3 días, que en realidad eran 3 excursiones de un día que salían cada día de Tel Aviv o...
  Hicimos la excursión de 3 días, que en realidad eran 3 excursiones de un día que salían cada día de Tel Aviv o Jerusalén. En la excursión de 3 días pasas la noche cerca de Gallillee y te unes a los autobuses turísticos que llegan al norte. En nuestro viaje, todo el mundo, excepto nosotros, hacía recorridos de un solo día. El alojamiento era agradable: un hotel sencillo, moderno y limpio con un buen desayuno. Las visitas guiadas individuales fueron buenas, con buenos guías - puedes leer sobre ellas en las reseñas de las visitas guiadas de un día. Lo habría calificado con 5 estrellas si no fuera por los problemas de comunicación sobre las visitas de 3 días. Habríamos acabado volviendo a Tel Aviv los dos días si no se lo hubiéramos recordado a los guías. El último día esperábamos que nos recogiera un autobús, pero en lugar de eso llegó un taxi una hora antes y tuvimos que darnos prisa para prepararnos, lo que retrasó la excursión. Si haces la excursión de 3 días, asegúrate de confirmar dos veces todos los traslados. Por lo demás, lo recomiendo.Mostrar más
  Viajó en abril 2023
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  Flora

  febrero 25º, 2020
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  Reservé una excursión de 3 días por el norte. Me decepcionó mucho descubrir que Ben Harim me había alojado en un...
  Reservé una excursión de 3 días por el norte. Me decepcionó mucho descubrir que Ben Harim me había alojado en un hotel rural aislado, en un kibbutz, sin otros huéspedes. Los pasillos estaban oscuros y sin iluminación. Me sentí incómoda e insegura como viajera solitaria. Deberían haber dado a los huéspedes la opción de alojarse en el centro de Nazaret, a sólo 15 minutos. Para mejorar mi experiencia, reservé otro hotel -por mi cuenta- en el centro de Nazaret y me marché del Nof Tavor. Ben Harim se negó a complacerme en lo más mínimo al día siguiente, diciendo que tendría que coger taxis para ir y volver del Nof Tavor, a pesar de que volvían a pasar justo por Nazaret. Hablé con ellos el día que me registré por primera vez en el hotel para informarles de mi experiencia al respecto y se mostraron indiferentes y groseros. Encima, se negaron a reembolsarme el importe de la segunda noche que no me alojé en el hotel. También nos llevaron a un restaurante exclusivamente turístico de Galilea que no era nada bueno: excesivamente caro y de mala calidad. Habríamos tenido una experiencia mejor pasando más tiempo en Nazaret por la mañana.Mostrar más
  Viajó en enero 2020
  

  Respuesta de: Bein Harim Tourism Services

  Estimada Flora , Sentimos oír hablar de tu experiencia negativa en tu viaje a Israel. En Bein Harim nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes viajes y experiencias de la máxima calidad, y nos decepciona profundamente ver que en tu caso no alcanzamos ese objetivo. Debes saber que tus comentarios son muy valiosos para nosotros y que nos tomamos muy en serio todas las opiniones. Utilizaremos tus comentarios para mejorar la calidad de nuestros viajes y asegurarnos de que los futuros clientes tengan una experiencia mejor. Si quieres seguir hablando de tu viaje y darnos más detalles sobre tu experiencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Atentamente, equipo de Bein Harim

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