Lo mejor de Turquía

Reseñas de viajeros

• N

  Nayan

  mayo 31º, 2024
  2
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  Hicimos una excursión de 11 días y lo mejor fue la eficacia del conductor y la limpieza del autobús. Sin embargo, el...
  Hicimos una excursión de 11 días y lo mejor fue la eficacia del conductor y la limpieza del autobús. Sin embargo, el itinerario del viaje se centraba más en visitas a lugares comerciales que venden alfombras, cerámica, cuero, etc. Estos vendedores cobran 5 veces más que las tiendas de Estambul. La mayoria de los turistas vienen a turquia y se apuntan directamente al tour y al final del tour vuelven a su pais. Muchos turistas compran y son engañados ya que el guia de Neon tours asegura a los turistas que este es el mejor lugar para comprar. Se pierde mucho tiempo en estos lugares y por lo tanto se dedica menos tiempo a ver sitios.Mostrar más
  Viajó en mayo 2024
  

  Respuesta de: Neon Tours

  Estimada Sra. Bhatt, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos saber que tu reciente viaje no cumplió tus expectativas. Tus comentarios son importantes y nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un itinerario equilibrado que incluya tanto visitas turísticas como experiencias culturales. Tomamos nota de tus comentarios sobre la gestión del tiempo y las salidas tempranas de los hoteles, y trabajaremos en una mejor programación para maximizar tu tiempo de visita turística. Te agradecemos que reservaras a través de Make My Trip y eligieras Neon Tours. Esperamos tener otra oportunidad de servirte mejor en el futuro. Si tienes más sugerencias o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Saludos cordiales, Equipo de Atención al Cliente de Neon Tours

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• J

  Jennifer

  mayo 8º, 2024
  5
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  Excelente viaje ...alojamiento de lujo, comidas excelentes y transporte de lujo. Nuestro guía Haydar y nuestro...
  Excelente viaje ...alojamiento de lujo, comidas excelentes y transporte de lujo. Nuestro guía Haydar y nuestro conductor Celo nos atendieron muy bien y organizaron todo para que nuestro viaje fuera informativo y cómodo.Mostrar más
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  Viajó en abril 2024
• J

  Jennifer

  mayo 8º, 2024
  5
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  Me encantó el viaje... el alojamiento era excelente / el transporte también excelente. El guía Haydar y el conductor...
  Me encantó el viaje... el alojamiento era excelente / el transporte también excelente. El guía Haydar y el conductor Celo nos cuidaron muy bien y organizaron muy bien todos los transportes / almuerzos y actividades.Mostrar más
  Viajó en abril 2024
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  shaila

  julio 20º, 2021
  4
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  El guía estaba muy centrado en la historia de Turquía y nos metía prisa. Tuvimos que quedarnos un par de días más...
  El guía estaba muy centrado en la historia de Turquía y nos metía prisa. Tuvimos que quedarnos un par de días más para volver a visitar algunos lugares por la cultura y el ambienteMostrar más
  Viajó en septiembre 2018
• R

  Rehana

  junio 20º, 2019
  5
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  Sí, la excursión fue excelente, ¡fue una gran experiencia para mí! El guía turístico, el Sr. Haider, está muy...
  Sí, la excursión fue excelente, ¡fue una gran experiencia para mí! El guía turístico, el Sr. Haider, está muy dedicado a su trabajo. Es muy organizado, todo estaba bien planeado y explicaba cada visita con mucha precisión. Prestó atención personal a cada miembro de nuestro grupo. Disfruté de la excursión con el Sr. Haider y con Neon tour. El conductor Mohammed es una persona excepcionalmente cortés y dulce, siempre sonriente y nos proporcionó comodidad. Un conductor excelente. Recomiendo Tourradar a muchos de mis amigos 'Mostrar más
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  Viajó en junio 2019
• L

  Lulu

  abril 17º, 2019
  4.5
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  El tour es más de lo que esperaba. El guía fue muy profesional, amable y ayudó a todo el mundo. Me lo pasé muy bien y...
  El tour es más de lo que esperaba. El guía fue muy profesional, amable y ayudó a todo el mundo. Me lo pasé muy bien y estoy muy contenta de haber elegido esta excursión. Muchas gracias.Mostrar más
  Viajó en marzo 2019
• L

  Lulu

  abril 10º, 2019
  4
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  El peor hotel fue el Crowne Plaza Ankara Hotel. Los botones eran unos vagos. No había aire acondicionado, la comida...
  El peor hotel fue el Crowne Plaza Ankara Hotel. Los botones eran unos vagos. No había aire acondicionado, la comida era horrible, la habitación era de clase baja teniendo en cuenta que pagué más que los demás, el retrete estaba obstruido y la tapa rota, la cama era dura. No puedo creer que me metieran en esta habitacion vieja con el retrete roto. No hubo respuesta de la recepción para arreglar las cosas. Pero todo el recorrido fue estupendo, solo que el primer y el segundo dia no habia retrete roto hasta que se lo dije al guia. Era bueno, bien informado y ayudaba a todo el mundo. El único restaurante que me gustó fuera fue el Obam y el almuerzo tardío de despedida en Estambul.Mostrar más
  Viajó en marzo 2019
• 

  Weelisa

  enero 7º, 2019
  3
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  Éramos una familia de 5 personas (de edades comprendidas entre 30 y 60 años). El alojamiento, el transporte y las...
  Éramos una familia de 5 personas (de edades comprendidas entre 30 y 60 años). El alojamiento, el transporte y las comidas incluidas fueron estupendos. Los hoteles son cómodos y limpios. El autobús siempre está limpio y nuestro conductor era muy profesional. Sin embargo, el itinerario se puede mejorar: había muchas de esas "tiendas turísticas", desde alfombras hasta cerámica (que estaban bien porque tenían un aspecto cultural. Pero la joyería y, lo que es peor, la tienda de chaquetas de cuero fueron una pérdida de tiempo. Y debido a estas visitas a las tiendas: nuestro tiempo en ciertos lugares (hermosos) como Éfeso y Hierápolis fue breve e insuficiente. Lo más decepcionante fueron las excursiones opcionales: probamos tanto la excursión en 4x4 en Capadocia (debido a la falta de disponibilidad del globo aerostático) como el globo aerostático en Pamukkale (por el que cobraban 185usd) ¡¡¡¡PERDIDA DE DINERO!!! Tuvimos una experiencia HORRIBLE en la que aterrizamos en medio de la nada de una granja, y tuvimos que caminar 2,5 km EN BARRO. Por lo visto, estas cosas tan desafortunadas ocurren, pero nuestro guía no nos advirtió de ello antes del viaje. Así que no sabíamos en qué nos estábamos metiendo cuando nos apuntamos. Nuestra guía, Gökce, conocía muy bien los hechos históricos, pero sin duda puede mejorar su capacidad de escucha, su don de gentes, sus habilidades sociales y, en definitiva, su atención al cliente. Cuando teníamos quejas o preocupaciones, la mayoría de las veces no escuchaba o respondía que "no podía hacer nada al respecto". Sin embargo, no tuve ningún problema con mi reserva previa con Neon Tours, todo fue muy fácil y fueron muy receptivos y serviciales. Turquía es un país precioso, y creo que se podría haber explorado o descubierto más. Calificaríamos la experiencia global de normal.Mostrar más
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  Viajó en diciembre 2018
• D

  Df

  enero 1º, 2019
  4.5
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  Fue más allá de mis expectativas. En general, me preocupan las salidas tempranas y los días tardíos y ver "otra ruina...
  Fue más allá de mis expectativas. En general, me preocupan las salidas tempranas y los días tardíos y ver "otra ruina romana" y, como australiana, la visita a Gallipolli me pareció muy corta y apresurada (pero la mayoría de los participantes en la excursión no estaban realmente interesados en ella al final del largo día). Pero no sé de qué otra forma recorrer este rico itinerario, ya que no deseaba un tour más largo. Quizá los participantes en la excursión necesiten comprender mejor el "exigente" programa antes de empezar. También cosas sencillas como 'café y hervidor de agua' en las habitaciones son realmente muy importantes.Mostrar más
  Viajó en diciembre 2018
  

  Respuesta de: Neon Tours

  Estimado Df, Gracias por dedicar tu valioso tiempo a tu amable comentario. Nos gustaría volver a verte en Turquía. Neon Tours

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• A

  Anónimo

  noviembre 14º, 2018
  4.5
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  Una buena manera de ver el pavo occidental
  Viajó en octubre 2018