Emocionante safari por la India

Reseñas de viajeros

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  Audrey3.0•diciembre 2022
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  El conductor del Aeropuerto al Resort NO hablaba inglés/millones de preguntas que tenía . ¡Me congeló el coche! Tardó...
  El conductor del Aeropuerto al Resort NO hablaba inglés/millones de preguntas que tenía . ¡Me congeló el coche! Tardó 5 horas en llegar. Pague por un 4 estrellas. Parecía de 3. La comida era muy mala. Ni siquiera había una taza de café de verdad, sólo Nescafé instantáneo. NO había calefacción en la habitación. Casi me congelo pero me dieron un calentador Los safaris fueron divertidos . No deberían asignar a una sola persona con una familia, especialmente de un dialecto diferente. Oí muy poco en inglés. Lo bueno es que vi un tigre. El representante de GETS me ayudó mucho. Se llama 'Damo' . A causa del frío he estado enfermo desde que volví a casa . Nada bueno. En general todo bien. Solo algunas cosas que podriais sugerir para mejorar para la proxima persona. Gracias, Audrey MorseMostrar más
  Viajó en diciembre 2022
  

  Respuesta de: GeTS Holidays

  Hola Audrey Lamentamos los problemas a los que te enfrentaste durante tu viaje y te agradecemos que nos los hayas comunicado. Como agencia de viajes, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y nos gustaría abordar tus preocupaciones y proporcionarte algunas ideas: 1. Te pedimos disculpas por la barrera lingüística que experimentaste con el conductor que te recogió en el aeropuerto. Los conductores no suelen hablar bien inglés en la India, ya que su lengua materna es el hindi. Sin embargo, pueden entenderte y tienen mucha experiencia en sus servicios. 2. Sentimos oír que el hotel no cumplió tus expectativas en cuanto a su categoría de estrellas y la calidad de la comida. Nos esforzamos por garantizar que el alojamiento y las opciones gastronómicas que recomendamos cumplan las expectativas de nuestros clientes. Tus comentarios nos ayudarán a reevaluar nuestro proceso de selección y a introducir mejoras para garantizar la coherencia y unos niveles de calidad más elevados en el futuro. 3. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de los safaris y tuviste la oportunidad de ver un tigre. Las experiencias con la vida salvaje son uno de los aspectos más destacados de la visita a determinados destinos, y nos complace que tuvieras una experiencia positiva en ese sentido. 4. También nos alegra saber que el representante, Damo, fue de gran ayuda durante tu viaje. Los miembros de nuestro equipo se dedican a ayudar a nuestros clientes y a proporcionarles apoyo siempre que lo necesitan. Reconoceremos a Damo por su excepcional servicio. Gracias por llamar nuestra atención sobre estos asuntos, Audrey. Esperamos verte pronto en el futuro. Saludos Equipo GeTS

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• J

  JoeRoot5.0•julio 2019
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  Ya habíamos estado antes en África en un viaje de safari y pensamos que no podía ser mejor, pero vaya si nos...
  Ya habíamos estado antes en África en un viaje de safari y pensamos que no podía ser mejor, pero vaya si nos sorprendimos. La experiencia entre los dos continentes es tan vasta que, mientras que en África abunda la vida salvaje, en la India la experiencia es mucho más emocionante. Esto es lo REAL. Muy recomendable, especialmente esta empresa, ya que nos proporcionó un servicio impecable desde la recogida hasta la entrega, con excelentes guías y conductores de por medio. Volveremos para recorrer la otra parte de la India.Mostrar más
  Viajó en julio 2019
  

  Respuesta de: GeTS Holidays

  Estimado Joe, Muchas gracias por tu valioso comentario y tus amables palabras. Apreciamos que te hayas tomado tu tiempo para compartir tus pensamientos con nosotros. Esto, a su vez, nos ayuda a mantenernos motivados y a hacerlo cada vez mejor. Esperamos volver a verte pronto. Gracias una vez más por elegirnos como tu socio de viajes. Saludos cordiales - Equipo de GeTS Holidays

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