Tour privado de lujo por el Triángulo Dorado desde Bengaluru, con vuelos incluidos, 4 días

Reseñas de viajeros

• PH

  Pol2.0•noviembre 2023
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  Era la primera vez que iba a la India y de todos mis viajes y países 96 que he visitado en mi vida, este ha sido el...
  Era la primera vez que iba a la India y de todos mis viajes y países 96 que he visitado en mi vida, este ha sido el peor tour de todos. No me gusta escribir esto, pero siento que tengo que advertir a la gente que vaya con esta empresa. El jefe de la empresa es alguien que probablemente no sabe como los guias estan estropeando la reputacion de la empresa que el quiere que sea. Sugiero que se deshaga de algunas personas. Para empezar Paul el guia en Delhi que tipo tan escurridizo es y ademas maleducado. El primer dia un conductor me recogio en el aeropuerto de Delhi y luego recogio a mi guia Paul. Recogieron a otra chica para la visita de la ciudad de Delhi y nos fuimos. Paul, que acababa de conocerme, le decía a la chica que yo hacía demasiadas preguntas antes de venir a este viaje. No sé qué hay de malo en hacer preguntas sobre ciertas cosas relacionadas con mi primer viaje a la India. Si le molestaban ciertas preguntas, ¿por qué aceptó ser mi guía? Necesitaba que me reservaran una noche más en este viaje con traslado al aeropuerto, podría hacerlo yo misma, pero como voy con una agencia de viajes organizada, pensé que sería fácil pedirle a Samiworldtravels que me lo organizara. Suerte que me puse en contacto por whatsapp con el jefe de la empresa, que me dijo que el precio del hotel y el traslado sería de 70 euros. Paul, sin embargo, no quería creer que el precio incluía el traslado hasta que pude demostrárselo con la conversación de whatsapp que tuve con el jefe de Samiworldtravels antes de mi viaje a la India. De repente me dijo ok ok. Si no tuviera esta prueba creo que me timaría y me pediría una cantidad mayor para que pagara en efectivo. Así que después del viaje a Delhi, el martes por la noche, pagué a Paul 70 euros y me prometió que me organizaría un hotel para el viernes por la noche. El jueves por la noche me puse en contacto con Paul por whatsapp y no me organizó nada. Como seguí insistiéndole diciéndole que el trato era que yo le pagaba el dinero porque él me decía que me lo organizara, al final me lo reservó. No me parece normal que si me dice que tengo que pagarle el dinero en efectivo para que él lo organice directamente, al cabo de 2 días no haya reservado nada y yo misma haya tenido que preguntarle por whatsapp. Me escribía todas las noches por whatsapp para preguntarme cómo iba mi viaje, fingiendo que le importaba. No le importaba en absoluto, la prueba es que lo único que tenía que hacer por mí, reservar esa noche extra de hotel, no lo hizo directamente y luego vino con una excusa poco convincente de que no es fácil encontrar hoteles en esta temporada, mientras que él ya sabía semanas antes de que yo estuviera en la India que necesitaba una noche extra, incluso le dije qué fecha era. Es frustrante que, una vez en la India, me volviera a preguntar qué día exactamente necesitaba la reserva. Ya ves lo bien preparado que estaba para mi viaje, claramente no tenía ni idea. Sin embargo es el primero que se compadece de que yo tenga ciertas preguntas sobre mi primer viaje a la India mientras sigue haciendo las mismas preguntas sobre cosas que ya le he escrito por whatsapp. Sin embargo, utiliza una función de whatsapp en la que las conversaciones se borran después de 24 horas, lo que explica por qué olvida todo lo que la gente le escribe. Amateur y no profesional. También le pagué 50usd por todas las entradas a los lugares de interés. En Agra tuve otro guía y no sabía nada de que yo había pagado las entradas a Paul en Delhi. Lo gracioso es que le pregunté a Paul en Delhi la noche antes de ir a Agra si debía pagar al guía cuando llegara a Agra, y no, me dijo que me pagaras todo a mí y que yo lo arreglaría y lo comunicaría. Paul no comunicó nada al guía en Agra. Me dio más la sensación de que Paul quería quedarse el dinero para él. Tambien no tienen ni idea del programa por suerte yo tenia una copia del mismo para mostrarle al guia en Agra cual era mi programa. El guía de Agra fue conmigo al Taj Mahal pero no me lo enseñó bien, ni siquiera vi la parte trasera del Taj. Fue rápido y eso fue porque quería arrastrarme a una tienda donde hacen recuerdos de piedras y también quería enseñarme una fábrica de pañuelos de un negocio familiar, esto es por supuesto con la esperanza de que compre allí. No vengo a la India a comprar un pañuelo el día que quiero ver el Taj, así que le dije que no me interesaba mucho. Además, no lo sé, pero en el Taj Mahal me dijo constantemente que no podía grabar vídeos porque los guardias estaban mirando. He visto a mucha gente grabando vídeos y nunca he visto a un guardia interfiriendo. El guía de Agra era musulmán y como el Taj Mahal es un monumento musulmán con una mezquita al lado, quizá por eso no quería que grabara vídeos y me asustó diciéndome que los guardias me echarían. Hice vídeos, pero no de forma muy relajada, aunque vi a gente allí con otros guías a los que no les preocupaba lo que estaban grabando. El guía me prometió que me enviaría algunas fotos bonitas del Taj que tenía en su móvil a mi whatsapp, pero nunca lo hizo y ni siquiera contestó cuando se lo recordé.. Si tienes a gente así trabajando para tu empresa, creo que la empresa nunca llegará a ser de alto nivel. Muy decepcionado. Dice que el guía y el conductor están incluidos en el precio que pagué, pero la realidad es que aún tienes que pagar al conductor, según Paul 20 euros cada día y 10 euros cada día al guía. Así que por el precio que pagué en tourradar, en realidad no hay nada incluido. Los hoteles no están incluidos, pero como la empresa escribió en el bono que estaba incluido junto con el guía y el conductor, pensé que era un precio justo. Luego me dijeron que los hoteles no estaban incluidos y que era un error del bono. El jefe de la empresa fue lo suficientemente justo como para permitir que los hoteles estuvieran incluidos en el precio, pero si no estaban incluidos, ¿entonces qué estaba incluido, sólo el guía turístico y el conductor? Entonces, ¿por qué tuve que pagar esa cantidad según Paul? Lo único que debería haber pagado de más en esta excursión son las entradas (que sí pagué) porque ponía claramente que no estaban incluidas, pero en lo que respecta al guía turístico y al conductor no debería haber pagado nada. El coste del traslado incluido en los 70 euros que pagué a Paul por la noche extra de hotel debería haberse dividido con el conductor, en lugar de que Paul lo pusiera de su propio bolsillo. El chófer, el señor Khan, debería haber recibido su parte correspondiente de esta cantidad. Sin embargo, esto es un asunto interno de la empresa. No recomiendo esta empresa para viajar a la India sólo porque los guías de aquí estropearon mi viaje y tengo la sensación de que el jefe de esta empresa no sabe cómo van las cosas en su propia empresa, no hay comunicación entre los guías. Las manzanas podridas de esta empresa deberian irse tal vez entonces mejore. A Paul tengo una cosa que decirle, espero que te despidan hipocritaMostrar más
  Viajó en noviembre 2023
  

  Respuesta de: Sami World Travels

  Es estupendo que la gente sea como tú, que reservaste los viajes sólo con transporte y guía turístico, ya que puedes ver qué viaje has reservado y también el equipo de Tour Radar sabe qué viaje has reservado (Viaje al Triángulo de Oro de 4 días sólo con transporte y guía turístico). y cuando preguntaste por la información de mi compañía de viajes para tu visado, nos dijeron que habías elegido sólo transporte y guía turístico, por lo que tenías que pagar el alojamiento en el hotel, pero hablaste con mi director, el Sr. Paul, y le dijiste que eras bloguero y que recomendarías nuestra compañía y que mi director tenía que pagar el hotel, pero no aceptaste y le dijiste que escribirías malos comentarios en mi formulario de inscripción de Tour Radar, por lo que él dijo que de acuerdo, te daríamos el hotel a este precio, pero después de conseguir el viaje, hiciste malos comentarios en mi sitio web. Por favor, ¿puedes darme detalles de la cantidad que has pagado por el alojamiento? Si tienes algo, te daremos transporte y hoteles por el precio que pagaste sólo por el transporte y el guía turístico. Entonces, ¿cómo puedes decir que no has recibido un buen servicio si te estamos dando alojamiento gratuito por el precio que has pagado sólo por el transporte? y también queremos decir que el equipo del radar turístico puede comprobar que sólo has pagado por el transporte, ¿cómo podemos darte el precio del hotel por nuestra parte si te lo damos y tienes que pagar gracias a nosotros? Y si pagas 50 usd extra por tu billete de Monumento para Delhi Agra Jaipur Estimado equipo de Tour Radar, nos gustaría compartir con vosotros que podéis comprobar que sólo ha reservado el transporte y el guía turístico, y que podemos mostraros que ofrecemos alojamiento en hotel, tenemos todas las facturas, el cliente dice que si no le ofrecemos hotel, escribirá una mala crítica, y después de conseguir todo el transporte, el guía turístico y el hotel al mismo precio, podéis comprobarlo.

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