Esencia cultural de Sri Lanka

Reseñas de clientes

• JC

  Julie

  · marzo 12º, 2025
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  Nuestro guía, Suranga, fue una de las mejores partes de este viaje. Tenía muchos conocimientos, era paciente y atento. Por desgracia, el operador turístico, BH Lanka, no nos dio ninguna información previa sobre el inicio del viaje, lo que provocó una gran confusión el primer día. El itinerario era bueno, con muchos puntos destacados, pero no había mucho que ver en la costa este. El viaje en tren por las montañas fue divertido e, incluso con algo de lluvia y niebla, las vistas eran asombrosas.
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  BH Lanka Tours comentó esta reseña

  Gracias por tu comentario. Agradecemos que destaques el excelente servicio de Suranga. Sentimos oír hablar de la confusión inicial y abordaremos internamente los problemas de comunicación previos al viaje. También valoramos tus comentarios sobre el... Mostrar más
  Fecha del viaje: enero 2025
• 

  Eva Noemi

  · febrero 2º, 2025
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  Un viaje casi perfecto: 12 días de viaje por un país precioso, con un guía amable, bien formado y lleno de humor, en las zonas más bellas, buenos hoteles y con -en general- un programa apasionante (algunos puntos del programa tuvieron que cancelarse debido a la inesperada cantidad de lluvia y nuestra visita al "poblado aborigen" fue artificiosa y una "vergüenza ajena" por ambas partes). La naturaleza de Sri Lanka es aún más variada de lo esperado, la cultura gigantesca y la comida deliciosa. En general, la gente es cortés y reservada de la forma más agradable posible.
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  ¡Gracias por la valoración de 5 estrellas! Estamos encantados de saber que disfrutaste de la visita y de nuestro servicio. Tus comentarios nos motivan para seguir ofreciendo un servicio excepcional a todos nuestros huéspedes.
  
  Fecha del viaje: enero 2025
• DP

  Diane

  · enero 23º, 2025
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  BH Lanka hizo un mal trabajo al comunicarse con nosotros el día que llegamos a Sri Lanka respecto a cómo debíamos reunirnos con nuestro guía turístico al día siguiente para comenzar nuestro viaje. El primer día nos enteramos de que nuestro conductor era sólo eso, un conductor y no un guía turístico. Esperábamos tener a ambos. También había confusión sobre las actividades turísticas que ya habíamos pagado por adelantado y las que requerían gastos adicionales de nuestro bolsillo, y no había ninguna orientación sobre la práctica de dar propinas en Sri Lanka. Dicho todo esto, nuestro conductor resultó ser excelente, ya que nos atendió muy bien, se adaptó a nuestras peticiones de incluir excursiones adicionales en nuestra ruta y nos hizo sugerencias para mejorar nuestra experiencia. Contar con Saranga como conductor acabó salvándonos el día en lo que respecta a este viaje.
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  Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Tus amables palabras significan mucho para nuestro equipo para mejorar nuestro servicio!
  Fecha del viaje: enero 2025
• NR

  Narayana

  · enero 22º, 2025
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  Tuvimos una gran experiencia con nuestras vacaciones en Sri Lanka. El proceso de reserva en línea, las modificaciones para adaptarlo a nuestras necesidades, el proceso de pago, etc. fueron fluidos y ágiles. Felicitaciones al representante de ventas, Sanju Ranasinghe, que trabajó conmigo durante casi 6 meses para resolverlo todo. Y mientras estuvimos en Sri Lanka, nuestro conductor y guía turístico, el Sr. Camilas, se ocupó de nosotros en todo momento. Fue muy rápido, eficiente y extremadamente servicial en todos los sentidos. Se desvivió por mostrarnos los lugares que nos interesaban, siempre sonriente y dispuesto a ayudar. Nuestra experiencia en la encantadora Sri Lanka (un hermoso país del que nos hemos enamorado) se vio realzada por la cortesía y hospitalidad de Camilas. Gracias a Sanju, a Camilas y a todo el equipo de BH Lanka Tours.
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  ¡Gracias por la valoración de 5 estrellas! Estamos encantados de saber que disfrutaste de la visita y de nuestro servicio. Tus comentarios nos motivan para seguir ofreciendo un servicio excepcional a todos nuestros huéspedes.
  Fecha del viaje: enero 2025
• TD

  Tracey

  · enero 20º, 2025
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  Acabamos de terminar este increíble viaje. Era todo lo que esperábamos y nuestro guía se aseguró de que fuera una experiencia de Sri Lanka realmente impresionante.
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  Fecha del viaje: enero 2025
• CS

  Claudine

  · enero 3º, 2023
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  Una experiencia inolvidable en un país precioso que ofrece multitud de paisajes impresionantes, gente encantadora y amable, comida deliciosa y, lo más importante, muchas criaturas dulces y adorables para todos los amantes de los animales. Dana, nuestra conductora/guía, era una fuente de información y conocimientos con un carácter muy dulce y cariñoso que contribuyó a que nuestro viaje fuera especial.
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  Querida Claudine, ¡¡¡Un cordial saludo de BH Lanka Tours!!! Muchas gracias por tomarte tu valioso tiempo para darnos una reseña con tu gran comentario junto con ella. Nuestra intención era ofrecerte la mejor experiencia relajante en Sri Lanka; por ello... Mostrar más
  Fecha del viaje: diciembre 2022
• 

  Darren

  · marzo 16º, 2022
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  Bien organizado, desde la recogida en el aeropuerto hasta los distintos lugares. Una gran combinación de actividades y tiempo libre. Los hoteles de playa eran fantásticos. Optamos por el viaje en globo aerostático y fue un momento inolvidable. Nuestro guía fue Buddhika y nos condujo con seguridad por Sri Lanka, mostrándonos todos los lugares de interés y comprándonos cocos para beber. Siempre fue puntual y la organización fue excelente. La comunicación de la empresa antes y durante el viaje nos hizo sentir muy seguros y pudimos relajarnos y disfrutar de las vacaciones de nuestra vida. Recomiendo esta empresa de viajes a cualquiera que quiera explorar Sri Lanka. No podrías reservar esto por tu cuenta sin mucho estrés y ni pensar en el transporte público. Muy bien hecho. Lo pasamos genial.
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  ¡Saludos de BH Lanka Tours ! Muchas gracias por tomarte tu valioso tiempo para darnos una excelente reseña con tu gran comentario junto con ella. Lo valoramos y apreciamos más de lo que puedas imaginar. Nuestra intención era ofrecerte la mejor... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: marzo 2022
• A

  Anónimo

  · diciembre 24º, 2021
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  ¡Guau! Estamos impresionados por tu reseña.
  Fecha del viaje: diciembre 2021
• DM

  Dean

  · diciembre 19º, 2021
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  BH Lanka Tours comentó esta reseña

  ¡Saludos de BH Sri Lanka Tours ! Muchas gracias por tomarte tu valioso tiempo para darnos una excelente reseña con tu gran comentario junto con ella. Lo valoramos y apreciamos más de lo que puedas imaginar. Nuestra intención era ofrecerte la mejor... Mostrar más
  Fecha del viaje: diciembre 2021
• 

  Sarah

  · febrero 28º, 2020
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  Para nosotros, este viaje fue una selección perfecta de los aspectos culturales, arquitectónicos y naturales más destacados de este impresionante país. Hay que viajar mucho para poder abarcarlo todo -¡recorrimos más de 1500 km! - pero el coche era un híbrido, en buen estado, con aire acondicionado, y nuestro conductor, Cami, era increíble. Era un conductor muy seguro, amable, atento: nos sugería lugares donde parar para interrumpir el viaje, sabía cuál era el mejor momento para dejarnos en una atracción, etc. Nada era demasiado problema. Como dos viajeras, sentirnos seguras era importante y este viaje nos dio la libertad de explorar, pero con la tranquilidad de saber que Cami nos esperaba a la vuelta de la esquina para llevarnos al siguiente lugar. Los hoteles también estaban muy bien seleccionados: de buena calidad, con alojamientos y terrenos espaciosos y encantadores. En Dambulla y Passikudah incluso tuvimos las piscinas para nosotros solos. La paz y la tranquilidad fueron muy bienvenidas. Elegimos cambiar de hotel en dos lugares antes del viaje, lo que fue fácil de organizar con Bianca. Las principales diferencias entre este recorrido y algunos de los recorridos en grupos pequeños más caros es que aquí pagas tú mismo la mayoría de las entradas y no tienes guía en las atracciones, a menos que pagues para que haya alguien allí. Sin embargo, sólo en dos ocasiones, durante la visita a los templos, nos pareció que un guía habría sido útil. El resto pudimos arreglárnoslas solos. En general, pasamos 12 días fantásticos. Si lo volviéramos a hacer, nos habría gustado añadir una parada en Galle, ya que unas pocas horas no son suficientes, y podríamos haber pasado una tercera noche en Passikudah, ¡por lo relajante que era!
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  Querida Sarah, ¡muchas gracias por dejar una reseña tan bonita en nuestra página! ¡En BH Sri Lanka Tours trabajamos con entusiasmo para ofrecerte lo máximo que deseabas y tu felicidad lo es todo para nosotros! ¡Esperamos volver a verte en BH Sri Lanka... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: febrero 2020