Descubre las maravillas de Egipto y Jordania - El Cairo, crucero por el Nilo y Petra y mar Muerto

Reseñas de viajeros

• J

  Jay

  marzo 11º, 2026
  1
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  Queríamos compartir nuestra experiencia con Look at Egypt Tours. Habíamos reservado un viaje a Egipto y Jordania con...
  Queríamos compartir nuestra experiencia con Look at Egypt Tours. Habíamos reservado un viaje a Egipto y Jordania con Look at Egypt Tours para celebrar nuestro 25 aniversario. El viaje consistía en 7 noches en Egipto y 3 noches en Jordania. Empezamos a hablar con la empresa con una empleada llamada Sara. Sin embargo, nos dijeron que se había ido de vacaciones y después tratamos con el Sr. Ahmed Mohassseb, que es el vicepresidente de la empresa. Tuvimos numerosos correos electrónicos de ida y vuelta para ultimar el itinerario. Lo que nos resultó frustrante fue que, cuando el Sr. Mohasseb nos actualizó el precio para incluir nuevos elementos, se eliminaron los acordados previamente. No estábamos seguros de si era intencionado o no, pero resultaba muy molesto. Tras varias idas y venidas, acordamos el precio de 3675 $ por todo el viaje. Pero revisamos el itinerario con mucho cuidado para asegurarnos de que no se sacaba nada sin nuestro conocimiento. Luego transferimos el dinero unas semanas antes de nuestro viaje. Mirando hacia atrás, quizá deberíamos haber elegido otra agencia de viajes en aquel momento, pero a mi mujer le gustó el alojamiento que ofrecía Look at Egypt Tours. El viaje no empezó sin problemas. Tras nuestra estancia en El Cairo, volamos a Asuán. Cuando nos recogieron en el aeropuerto de Asuán, el guía nos dijo que visitaríamos el templo de Philae y luego iríamos al crucero fluvial. Tuvimos que decirle al guía que habíamos acordado pagar un suplemento para visitar la presa de Asuán y el Obelisco Inacabado. Le enseñamos al guía nuestro correo electrónico. Por desgracia, tuvo que confirmarlo con la empresa de El Cairo antes de que pudiéramos continuar. Tras unos 30 ó 40 minutos de retraso, el guía recibió por fin el visto bueno. Pero para entonces ya se había perdido bastante tiempo, de modo que ese día sólo vimos el Obelisco Inacabado y la Presa al día siguiente. Afortunadamente, nuestro viaje a Jordania tuvo que cancelarse debido a la guerra con Irán. La agencia de viajes nos recomendó que era demasiado peligroso viajar a Jordania en aquel momento. Nos sentimos muy decepcionados, pero estuvimos de acuerdo con la valoración. Cuando pedimos el reembolso de la parte jordana del viaje, nos decepcionó mucho lo que nos ofrecieron. Sólo nos ofrecieron 725$ de los 3675$ de la parte jordana del viaje. Pedimos repetidamente que nos detallaran los gastos del viaje para calcular mejor la cantidad que nos deberían devolver. Desgraciadamente, no nos dieron la lista. Estamos bastante seguros de que el Sr. Mohasseb decidió quedarse con los beneficios de la parte jordana del viaje aunque no pudiéramos ir. Dado que nos encontrábamos en una posición de debilidad sin ninguna influencia, tuvimos que aceptar lo que nos ofrecía. Hubo un total de 55 correos electrónicos de ida y vuelta entre nosotros y Look at Egypt Tours. Durante estos correos, el Sr. Mohasseb se dirigía a mí como Sr. P___. Sin embargo, los últimos correos empezaban por Hola P___. Esto no es nada grave, pero creemos que es otro reflejo del carácter del Sr. Mohasseb. Si hubiéramos podido continuar a Jordania para terminar nuestro viaje, nuestra opinión sobre Look at Egypt Tours probablemente sería muy diferente. Sin embargo, tuvimos que cancelar nuestro viaje por circunstancias ajenas a nuestra voluntad. En tal caso, nos hubiera gustado que la agencia de viajes nos hubiera ayudado y asistido. En cambio, sentimos que se aprovecharon de nosotros en un momento de vulnerabilidad. Creemos firmemente que el Sr. Mohasseb es un individuo turbio. Como vicepresidente de la empresa, creemos que su carácter representa a la empresa en su conjunto. Si quieres viajar por Egipto y Jordania, te aconsejamos que no reserves con Loot at Egypt Tours. Esperamos que encuentres una agencia de viajes más honesta y transparente. ¡Mucha suerte!Mostrar más
  Viajó en febrero 2026
• M

  Margaret

  mayo 16º, 2024
  5
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  No tenía ni idea de que este recorrido era sólo para mi hija y para mí. Fue muy agradable tener un tour privado
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  Viajó en mayo 2024
  

  Respuesta de: Look at Egypt Tours

  Muchas gracias

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• L

  Lori

  marzo 10º, 2023
  5
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  Este viaje fue maravilloso. MaMout nos recibió en el aeropuerto de El Cairo, nos acompañó durante todo el proceso y...
  Este viaje fue maravilloso. MaMout nos recibió en el aeropuerto de El Cairo, nos acompañó durante todo el proceso y nos condujo de forma experta a nuestro hotel. Hannah fue nuestra guía en El Cairo y Ramone en el crucero por el Nilo. Fueron excepcionales tanto compartiendo sus conocimientos como guiándonos por el proceso y respondiendo a todas nuestras preguntas. A Ramone le apasionaban especialmente los Templos y fue un placer pasar tiempo con él. ¡Quedamos 100% satisfechos y atendidos en Egipto! Nos recibieron en el aeropuerto de Jordania y nos llevaron con el conductor Abot a Petra. Nuestro guía por Petra fue muy bueno, pero quizá le faltó la pasión que esperábamos. Después nos llevaron al Mar Muerto y nos dejaron en el hotel. No pudimos registrarnos durante 2 horas y no tuvimos forma de llegar al Centro de Visitantes ni al Lugar del Bautismo, como habíamos solicitado. Quizá porque la parte egipcia de nuestro viaje fue tan excepcional, esto fue realmente una decepción para terminar nuestra aventura. Abot y nuestro Greeter fueron amables pero perdieron varias oportunidades con nosotros. Sólo una advertencia para futuros viajeros: asegúrense de llevar fondos para propinas. En total, fue sin duda un gasto durante el viaje. Recomiendo encarecidamente viajar con Look at Egypt Tours y Tour Radar.Mostrar más
  Viajó en febrero 2023
  

  Respuesta de: Look at Egypt Tours

  muchas gracias por tu amable comentario nos alegramos mucho de que hayas disfrutado de tus vacaciones con nosotros esperamos volver a verte gracias

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• V

  Vicki

  noviembre 16º, 2021
  4
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  El recorrido en general fue excelente. Los guías conocían muy bien los lugares que visitamos. Exprimieron muchos...
  El recorrido en general fue excelente. Los guías conocían muy bien los lugares que visitamos. Exprimieron muchos lugares famosos en una excursión de 10 días. Sin embargo, hay que mencionar algunos aspectos negativos. El mayor fue que el vuelo que teníamos que reservar de CAI a AMM fue cancelado por Egyptair, y hasta ahora se niegan a reembolsarnos el dinero. Pudimos reservar en Royal Jordanian en su lugar, así que pudimos hacer nuestra excursión como estaba previsto. Notifiqué a la agencia de viajes Look At Egypt los detalles del cambio de vuelo con un mes de antelación, pero al parecer nunca avisaron al guía turístico, así que llegamos a AMM sin guía turístico. Perdimos 2 horas en el aeropuerto de Ammán intentando encontrar a nuestro guía y preguntándonos qué íbamos a hacer si no encontrábamos a nadie. ¡Fue muy estresante! Tuvimos que hacernos la prueba de Covid antes de cada vuelo internacional, y nuestros guías nos ayudaron mucho a organizarlo. Sin embargo, cuando llegamos al CAI, nos dijeron que esa prueba concreta de PCR no se aceptaba en Jordania. Nos hicieron sentar y esperar 2 horas antes del vuelo mientras decían que estaban intentando ponerse en contacto con Jordania. Finalmente, mis hijas se dirigieron al hombre del mostrador de venta de billetes y lloraron, suplicando ayuda. Dijo que ya podíamos seguir adelante. ¿Era todo un juego al que estaban jugando, esperando un soborno? Habría sido útil tener un guía con nosotros en cada aeropuerto para que no se hubieran producido estos grandes inconvenientes. Todos los aeropuertos en los que estuvimos tuvieron algún inconveniente que no estábamos preparados para resolver. También nos robaron 400 $ en efectivo de nuestra habitación durante el crucero. Me había olvidado de meterlo en la caja fuerte de la habitación cuando salimos de ella. ¿Recomendaría el viaje? Sí, porque los lugares eran increíbles, los guías estaban muy bien informados y nuestro guía jordano era tan maravilloso que nos invitó a su casa a comer comida casera la última noche, que fue la mejor comida del viaje. Sólo ten cuidado con que te timen a cada paso, y toma las precauciones necesarias.Mostrar más
  Viajó en noviembre 2021
  

  Respuesta de: Look at Egypt Tours

  Estimados Viki y Joseph, espero que estéis bien, soy Remon, uno de vuestros guías durante vuestro viaje a Egipto y Jordania, tenemos acceso a responder a vuestro comentario, en primer lugar, gracias por estar con nosotros en Look at Egypt Tours y os pedimos disculpas por cualquier inconveniente durante vuestro viaje y, si nos lo permitís, queremos aclarar un punto muy importante. No tenemos nada que ver con RETRASOS DE LAS LÍNEAS AÉREAS, REEMBOLSOS O CUESTIONES RELATIVAS A LA COMPRA DE EQUIPAJES. Hicimos tu viaje tal y como sabes, de acuerdo con el itinerario y el servicio prestado de acuerdo con el libro, y somos responsables ÚNICAMENTE DE HOTELES, GUÍAS, TRANSPORTE Y VISITAS. En cuanto a las aerolíneas jordanas y egipcias, no podemos hacer nada al respecto, no tenemos ninguna interferencia con las aerolíneas internacionales y no se permite la presencia de ningún guía en el mostrador durante el embarque, sino que es el pasajero y el personal de la aerolínea, pero si recuerdas, nuestro personal del aeropuerto, Tarek, te trasladó y te ayudó a llegar a los lugares permitidos y también MR. AHMED el propietario te estuvo siguiendo hasta que resolviste tu problema hasta las 5:00 am y para el PCR también te ayudamos a conseguir tu PCR con el QR pero el personal de RJ fue muy duro pero el Sr. Ahemd habló con él y prometió que te permitiría pasar y también todo esto fuera de nuestras manos pero siempre intentamos ayudaros a vosotros que sois nuestros invitados, también para tu reembolso con EGYPT AIR no podemos ayudar en esto y esto fuera de nuestra autoridad tanto nosotros como Tour radar. Para la notificacion de tu llegada mira en Egypt tours no puede faltar una nota muy importante como esta fue un problema en los aeropuertos jordanos para el chequeo de licencia etc pero lo compensamos con cenas complementarias y upgrade por el retraso del personal del aeropuerto ademas tomamos una accion ( no es necesario mencionarlo aqui) En cuanto al barco, crees que perdiste 400 usd. No se lo dijiste a nadie, pero te aseguro que el personal de Egipto, especialmente el de los barcos, no puede hacer algo así nunca. De nuevo nos alegramos de que hayas vuelto a casa sana y salva y espero haber podido aclararte estos puntos y esperamos volver a verte y te deseamos todo lo mejor, gracias, mantente a salvo.

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• D

  Danial

  julio 29º, 2020
  5
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  Ahmed planeó el viaje más fantástico y perfecto a Egipto y Jordania para mi mujer y para mí. Teníamos poco tiempo...
  Ahmed planeó el viaje más fantástico y perfecto a Egipto y Jordania para mi mujer y para mí. Teníamos poco tiempo para pasar las vacaciones y Ahmed fue capaz de incluir todos los lugares que queríamos visitar y también nos proporcionó actividades adicionales que mejoraron nuestro viaje. Nuestro guía Fayed fue increíble y realmente hizo que fueran unas vacaciones excepcionales. Recomiendo encarecidamente el uso de Look at Egypt Tours debido a la calidad del servicio al cliente proporcionado por Ahmed y el experto y bien informado guía Fayed recomendamos encarecidamente este tourMostrar más
  Viajó en diciembre 2019
  

  Respuesta de: Look at Egypt Tours

  Muchas gracias por compartir tus opiniones y tu experiencia con Look at Egypt Tours. Nos complace mucho ver lo contentos que estáis con vuestro viaje. Tu reseña es muy apreciada y es muy importante para nosotros y para la comunidad de quienes piensan viajar pronto. ¡Gracias de nuevo! Equipo de Look at Egypt Tours.

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• R

  RAustin

  julio 27º, 2020
  5
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  Tuvimos una experiencia maravillosa en Egipto y Jordania en un viaje de 10 dias con Look at Egypt tours todo estaba...
  Tuvimos una experiencia maravillosa en Egipto y Jordania en un viaje de 10 dias con Look at Egypt tours todo estaba bien organizado hoteles, traslados y transporte y especialmente los guias Mostafa y Remon en Egipto fueron muy informativos y serviciales y en Jordania nuestro guia conductor Shalby fue muy divertido y servicial definitivamente recomendaremos este viaje graciasMostrar más
  Viajó en enero 2020
  

  Respuesta de: Look at Egypt Tours

  Muchas gracias por compartir tus opiniones y tu experiencia con Look at Egypt Tours. Nos complace mucho ver lo contentos que estáis con vuestro viaje. Tu reseña es muy apreciada y es muy importante para nosotros y para la comunidad de quienes piensan viajar pronto. ¡Gracias de nuevo! Equipo de Look at Egypt Tours.

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• R

  Ray

  abril 11º, 2020
  5
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  fue genial ver y viajar a través de Egipto y Jordania. Países muy cercanos, a distancia, pero muy diferentes. Éramos...
  fue genial ver y viajar a través de Egipto y Jordania. Países muy cercanos, a distancia, pero muy diferentes. Éramos un gran grupo pequeño de personas que se divertieron mucho durante todo el recorrido. No puedo dar suficiente elogio a los guías en Egipto y Jordania y el itinerario realmente gracias por Look at Egypt toursMostrar más
  Viajó en noviembre 2019
  

  Respuesta de: Look at Egypt Tours

  Muchas gracias por compartir tus opiniones y tu experiencia con Look at Egypt Tours. Nos complace mucho ver lo contentos que estáis con vuestro viaje. Tu reseña es muy apreciada y es muy importante para nosotros y para la comunidad de quienes piensan viajar pronto. ¡Gracias de nuevo! Equipo de Look at Egypt Tours.

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• J

  Jaime

  marzo 26º, 2020
  5
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  Aunque fuimos en una época sin precedentes debido a la pandemia de Coronavirus, este viaje superó todas nuestras...
  Aunque fuimos en una época sin precedentes debido a la pandemia de Coronavirus, este viaje superó todas nuestras excepciones. El personal de Look at Egypt Tours (LET) fue increíble. Nos recibieron en el aeropuerto y LET se aseguró de que estuviéramos atendidos durante todo el viaje. Por desgracia, parte de nuestro viaje se interrumpió porque el aeropuerto de Ammán estaba cerrado debido a la pandemia, así que no llegamos a ver Petra ni el Mar Muerto, esto tendrá que ocurrir en un viaje futuro. Recomiendo encarecidamente Look at Egypt Tours a cualquiera y espero reservar pronto otra aventura con ellos.Mostrar más
  Viajó en marzo 2020
  

  Respuesta de: Look at Egypt Tours

  Estimado cliente, gracias por tus comentarios, nos ayudarán a mejorar nuestros servicios y estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu estancia en Egipto, gracias. Equipo de Look at Egypt

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• J

  Joanna Dela

  marzo 7º, 2020
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  Estamos muy impresionados con el servicio de la compañía de viajes 'Look at egypt'. El itinerario estaba bien...
  Estamos muy impresionados con el servicio de la compañía de viajes 'Look at egypt'. El itinerario estaba bien planeado, el servicio superó nuestras expectativas, el transporte era genial, los guías (Mohammad de Asuán y Dallia de El Cairo) eran muy conocedores y amables, el alojamiento era de 5 estrellas, la comida era encantadora, y en general nos sorprendió explorar las bellezas de Egipto en sólo 9 días. Estábamos absolutamente fascinados por el encanto místico del Nilo, y nos encantó cada poco de tiempo pasado en crucero por el Nilo de Luxor a Asuán. No podemos agradecer lo suficiente 'Stride Travels' y «Mira Egipto» por organizar un viaje tan hermoso y memorable para nuestra gran familia!Mostrar más
  Viajó en marzo 2020
  

  Respuesta de: Look at Egypt Tours

  Muchas gracias por dedicar tu tiempo a darnos tu opinión sobre tu reciente viaje con Look at Egypt Tours. Nos alegramos de que lo pasaras estupendamente. Los comentarios son muy importantes para nosotros, no sólo para felicitar a nuestros equipos, que han hecho un trabajo maravilloso, sino también para ayudarnos a mejorar continuamente. Esperamos que vuelvas a viajar con nosotros.

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• J

  JonatanEmmanuel

  marzo 7º, 2020
  5
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  Estuvimos en un grupo con 32 personas de Islandia y tuvimos un tour fantástico con nuestro increíble guía Ahmed....
  Estuvimos en un grupo con 32 personas de Islandia y tuvimos un tour fantástico con nuestro increíble guía Ahmed. Ahmed estaba lleno de conocimiento y fue genial escucharlo contándonos acerca de la historia egipcia. Recomendaré a Ahmed si quieres una guía fantástica. Era divertido estar con él y servicial en todos los sentidos.Mostrar más
  Viajó en febrero 2020
  

  Respuesta de: Look at Egypt Tours

  Estimado cliente, gracias por tus comentarios, nos ayudarán a mejorar nuestros servicios y estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu estancia en Egipto, gracias. Equipo de Look at Egypt

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