Lima, Cusco, Machupicchu y Lago Titicaca: Viaje económico

Reseñas de viajeros

• WS

  Winfried3.3•agosto 2026
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  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  En general, ¡nuestra experiencia con el tour fue buena! Los hoteles eran de menor calidad que los de 3 estrellas...
  En general, ¡nuestra experiencia con el tour fue buena! Los hoteles eran de menor calidad que los de 3 estrellas europeos, asiáticos o estadounidenses; sin embargo, como en realidad se pasa poco tiempo en los propios hoteles, esto no supuso ningún problema para nosotros. Eso sí, el hotel de Aguas Calientes solo tenía una salida de emergencia. Los lugares que visitamos y las actividades fueron variados, interesantes y divertidos, y para nada agobiantes. ¡Los traslados de ida y vuelta siempre fueron puntuales y correctos! La calidad de los guías fue desigual: algunos te daban información valiosa de forma interesante y otros se limitaban a leer diapositivas. El único problema que tuvimos con la empresa fue cuando nos quedamos atrapados en Aguas Calientes tras una interrupción del servicio de la compañía ferroviaria local. Nuestro tren a Ollantaytambo sufrió un retraso considerable y tuvimos que organizar nuestro regreso por nuestra cuenta, sin poder usar nuestros billetes de tren. Tuvimos que hacerlo así, porque si no, no habríamos podido coger el autobús a Puno a la mañana siguiente. Tres semanas después del incidente, todavía no hemos recibido ninguna compensación de la compañía ferroviaria peruana ni hemos tenido noticias del organizador del tour.Mostrar más
  Viajó en julio 2026
  

  Respuesta de: Peru Trek 4 Good

  Hola, Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios tan detallados. Nos alegra saber que, en general, tuviste una buena experiencia y disfrutaste de la variedad de lugares y actividades, así como de la fiabilidad de los traslados de ida y vuelta durante todo el viaje. También agradecemos tus comentarios sobre los hoteles y los guías. Entendemos que los estándares de alojamiento pueden variar de un país a otro, y tus comentarios son muy valiosos para seguir evaluando los hoteles y los socios locales con los que trabajamos. También nos gustaría aclarar que el viaje que reservaste era un paquete económico, que incluía alojamiento sencillo y visitas en grupo, tal y como se indicaba en el programa. Siempre ofrecemos a nuestros viajeros la opción de mejorar la categoría de sus hoteles y/o elegir servicios privados cuando estén disponibles. En este caso, se seleccionó el paquete estándar y no se solicitó ninguna mejora de categoría de hotel. Mencionamos esto únicamente para dar contexto a futuros viajeros que puedan leer la reseña y estén valorando qué nivel de servicio se adapta mejor a sus expectativas. Lamentamos que la calidad de algunas de las visitas guiadas no haya estado a la altura del nivel que nos proponemos ofrecer. Nos tomamos muy en serio esta opinión y la comentaremos con nuestros socios locales para garantizar una experiencia más consistente. En cuanto a la interrupción inesperada del servicio de tren en Aguas Calientes, lamentamos sinceramente las molestias y el estrés que te causó esta situación. Como ya sabes, la interrupción se debió a un incendio y un desprendimiento de tierra, circunstancias que escapaban por completo a nuestro control y que afectaron al servicio ferroviario local. En cuanto nos dimos cuenta de la situación, nos mantuvimos en contacto contigo. Al día siguiente, nos pusimos en contacto contigo y te explicamos la opción alternativa de volver a Cusco en coche. Más tarde, también te informamos de que se esperaba que el servicio de tren volviera a funcionar, aunque podría sufrir retrasos importantes. Tras valorar las alternativas disponibles, decidiste volver a Cusco en coche. Entendemos perfectamente esta decisión, sobre todo porque tenías que seguir hacia Puno a la mañana siguiente. En cuanto a la compensación por los billetes de tren afectados o no utilizados, cualquier reembolso o compensación lo gestiona directamente la compañía ferroviaria según sus políticas. Hemos estado haciendo un seguimiento de este asunto y entendemos tu frustración por el tiempo que ha llevado. Te pedimos disculpas si nuestras actualizaciones no han sido tan frecuentes como esperabas, y seguiremos en contacto con la compañía ferroviaria para comunicarte cualquier información que recibamos. Gracias de nuevo por elegir Peru & Bolivia Trek 4 Good y por compartir tanto los aspectos positivos de tu experiencia como los aspectos en los que podemos mejorar. Valoramos mucho tus comentarios y esperamos que, a pesar del contratiempo inesperado, te lleves a casa muchos recuerdos maravillosos de tu estancia en Perú. Un saludo cordial, Peru & Bolivia Trek 4 Good

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• 

  Marion3.3•agosto 2026
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  En general, ¡nuestra experiencia con el tour fue buena! Los hoteles eran de menor calidad que los de 3 estrellas...
  En general, ¡nuestra experiencia con el tour fue buena! Los hoteles eran de menor calidad que los de 3 estrellas europeos, asiáticos o estadounidenses; sin embargo, como en realidad se pasa poco tiempo en los propios hoteles, esto no supuso ningún problema para nosotros. Eso sí, el hotel de Aguas Calientes solo tenía una salida de emergencia. Los lugares que visitamos y las actividades fueron variados, interesantes y divertidos, y para nada agobiantes. ¡Los traslados de ida y vuelta siempre fueron puntuales y correctos! La calidad de los guías fue desigual: algunos te daban información valiosa de forma interesante y otros se limitaban a leer diapositivas. El único problema que tuvimos con la empresa fue cuando nos quedamos atrapados en Aguas Calientes tras una interrupción del servicio de la compañía ferroviaria local. Nuestro tren a Ollantaytambo sufrió un retraso considerable y tuvimos que organizar nuestro regreso por nuestra cuenta, sin poder usar nuestros billetes de tren. Tuvimos que hacerlo así, porque si no, no habríamos podido coger el autobús a Puno a la mañana siguiente. Tres semanas después del incidente, todavía no hemos recibido ninguna compensación de la compañía ferroviaria peruana ni hemos tenido noticias del organizador del tour.Mostrar más
  Viajó en julio 2026
  

  Respuesta de: Peru Trek 4 Good

  Hola, Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios tan detallados. Nos alegra saber que, en general, has tenido una buena experiencia y has disfrutado de la variedad de lugares y actividades, así como de la fiabilidad de los traslados de ida y vuelta durante todo el viaje. También agradecemos tus comentarios sobre los hoteles y los guías. Entendemos que los estándares de alojamiento pueden variar de un país a otro, y tus comentarios son muy valiosos para seguir evaluando los hoteles y socios locales con los que trabajamos. También nos gustaría aclarar que el viaje que reservaste era un paquete económico, que incluía alojamiento sencillo y visitas en grupo, tal y como se indicaba en el programa. Siempre ofrecemos a nuestros viajeros la opción de mejorar la categoría de sus hoteles y/o elegir servicios privados cuando estén disponibles. En este caso, se seleccionó el paquete estándar y no se solicitó ninguna mejora de categoría de hotel. Mencionamos esto únicamente para dar contexto a futuros viajeros que puedan leer la reseña y estén valorando qué nivel de servicio se ajusta mejor a sus expectativas. Lamentamos que la calidad de algunos de los servicios de guía no haya estado a la altura del nivel que nos proponemos ofrecer. Nos tomamos muy en serio estos comentarios y los discutiremos con nuestros socios locales para garantizar una experiencia más consistente. En cuanto a la interrupción inesperada del servicio de tren en Aguas Calientes, lamentamos sinceramente las molestias y el estrés que te causó esta situación. Como ya sabes, la interrupción se debió a un incendio y un desprendimiento de tierra, circunstancias que escapaban por completo a nuestro control y que afectaron al servicio ferroviario local. En cuanto nos enteramos de la situación, nos mantuvimos en contacto contigo. Al día siguiente, te llamamos y te explicamos la opción alternativa de volver a Cusco en coche. Más tarde, también te informamos de que se esperaba que el servicio de tren volviera a funcionar, aunque podría sufrir retrasos importantes. Tras valorar las alternativas disponibles, decidiste volver a Cusco en coche. Entendemos perfectamente esta decisión, sobre todo porque tenías que seguir viaje hacia Puno a la mañana siguiente. En cuanto a la compensación por los billetes de tren afectados o no utilizados, cualquier reembolso o compensación lo gestiona directamente la compañía ferroviaria según sus políticas. Hemos estado haciendo un seguimiento de este asunto y entendemos tu frustración por el tiempo que ha llevado. Te pedimos disculpas si nuestras actualizaciones no han sido tan frecuentes como esperabas, y seguiremos en contacto con la compañía ferroviaria para comunicarte cualquier información que recibamos. Gracias de nuevo por elegir Peru & Bolivia Trek 4 Good y por compartir tanto los aspectos positivos de tu experiencia como aquellos en los que podemos mejorar. Valoramos mucho tus comentarios y esperamos que, a pesar del contratiempo inesperado, te lleves a casa muchos recuerdos maravillosos de tu estancia en Perú. Un saludo cordial, Peru & Bolivia Trek 4 Good

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• DG

  Dale4.0•julio 2023
  Dirigido por YURE
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  El viaje en sí estuvo bastante bien. Pude ver casi todo lo que quería ver. Yuri Chávez me ayudó mucho manteniéndome...
  El viaje en sí estuvo bastante bien. Pude ver casi todo lo que quería ver. Yuri Chávez me ayudó mucho manteniéndome informada sobre cuándo iríamos a los distintos sitios y cuándo y cómo tendría lugar mi transporte. Los dos únicos aspectos negativos del viaje fueron que no era como otros viajes en grupo en los que he estado, en los que el mismo grupo de personas viaja junto con transporte común y se aloja junto en los mismos hoteles, y que yo, como viajero, tuve que organizar mi propio transporte dentro del país, incluido el regreso al punto de partida. Esos segmentos del viaje deberían haberse incluido en el coste aunque supusieran un coste mayor. En cuanto al primer aspecto negativo, tuve la sensación de estar prácticamente sola, ya que era la única persona del viaje que se alojaba en un hotel determinado o realizaba una actividad concreta. Parecía como si se hubieran organizado varios viajes semiindependientes y la mezcla de participantes en una actividad concreta nunca era la misma. Nunca tenías la oportunidad de conocer bien a tus compañeros de viaje. Yuri Chávez fue mi única constante y agradezco sus esfuerzos por comunicar los horarios diarios y lo que había que hacer para seguirlos.Mostrar más
  Viajó en julio 2023
• 

  Amanda5.0•julio 2022
  Dirigido por YURE
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  ¡Nos lo hemos pasado muy bien! Acabamos de aterrizar en MI tras una aventura de 11 días con la guía de Yure. Fue...
  ¡Nos lo hemos pasado muy bien! Acabamos de aterrizar en MI tras una aventura de 11 días con la guía de Yure. Fue estupendo, receptivo, y tanto él como todos los guías turísticos eran amables y estaban bien informados. Éramos un grupo de cuatro (yo, mi marido, un niño de 10 años y una niña de 8) y todos disfrutamos mucho y creamos recuerdos para toda la vida. ¡Antes de que acabara el viaje ya estábamos hablando de nuestra próxima aventura con Perú Trek4Good y/o Tourradar!Mostrar más
  Viajó en junio 2022
  

  Respuesta de: Peru Trek 4 Good

  Hola querida Amanda Me alegra saber que disfrutasteis de vuestro viaje, estuvimos muy contentos con vuestra simpática familia Muchas gracias por la reseña Perú Trek 4 Bueno

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