Impresiones de Sudamérica

Reseñas de viajeros

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  Maggie2.0•febrero 2026
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  Brasil y Argentina. Decepción... la única palabra que resumía mi experiencia más reciente. Tenía muchas ganas de...
  Brasil y Argentina. Decepción... la única palabra que resumía mi experiencia más reciente. Tenía muchas ganas de viajar a Brasil y Argentina y no estaba preparada para sentirme insatisfecha y decepcionada. El dia del Pan de Azucar y la visita a la ciudad terminaba a las 12:00 del mediodia y no habia nada que hacer hasta las 6:45 si elegias la experiencia opcional. Cristo redentor.... terminando a las 12:00 y nada que hacer de nuevo hasta las 6:45. Demasiado tiempo libre, las actividades terminaron a la 1:00 en Río. Acerca de Hotel en Rio habitaciones y baños mas apropiados para una persona. Incómodas. De Brasil a las cataratas de Iguazú pasamos todo el día en el aeropuerto a partir de las 4:30 am. Tuvimos que levantarnos a las 3:00 am para pasar todo el día en el aeropuerto. El hotel era mejor. Iguazu a Buenos Aires... todo el día sin planes ni cosas que hacer. Tuvimos una corta visita de menos de una hora a las tres bordas y vuelta al hotel y al aeropuerto. Otro dia desperdiciado y llegando al hotel despues de las 10 de la noche. Hotel Intercontinental... habitaciones muy bonitas y confortables. El 30 de enero terminamos la excursión a la 1:00. Después de eso hubiera preferido estar de camino a casa. En lugar de eso, estuvimos en el hotel buscando cosas que hacer. Teniendo en cuenta el horario, todo este recorrido se puede hacer fácilmente en 7 días o menos si pueden organizar los traslados. Demasiado tiempo perdido en el aeropuerto y demasiado tiempo libre. Por el dinero y el tiempo gastados y, teniendo en cuenta la experiencia anterior con Trafalgar, alguien tomó la decisión equivocada cambiando los horarios y causando trastornos. No es nuestro primer viaje, hemos utilizado Globus, Vacations by rail, Europamundo y otros y lo que ocurrió en Brasil y Argentina con Trafalgar es demasiado para ignorarlo. Pagué para que las cosas funcionaran sin problemas y tener cosas que hacer y pasar el menor tiempo posible en los aeropuertos y sin necesidad de tener 6 horas de tiempo libre entre actividades. Todo el mundo estaba decepcionado. ¿Qué ha pasado Trafalgar? ¿Quién se ha equivocado? En fin segunda y ultima experiencia con Trafalgar y ahora me pregunto si todos los afiliados a The Travel Corporation son iguales....Mostrar más
  Viajó en enero 2026
  

  Respuesta de: Trafalgar

  Gracias por viajar con nosotros y por compartir tus comentarios sobre tu reciente viaje a Brasil y Argentina. Sentimos mucho saber lo decepcionada que te sentiste, sobre todo teniendo en cuenta lo mucho que esperabas esta experiencia. Comprendemos tu frustración por la cantidad de tiempo libre incluido en el itinerario, las llegadas tempranas tras las visitas turísticas clave en Río de Janeiro y los largos días de viaje con largas estancias en los aeropuertos. Aunque el tiempo libre se incluye para permitir flexibilidad, reconocemos que el equilibrio de este viaje no cumplió tus expectativas. Nuestros Directores de Viaje están a tu disposición durante todo el viaje para orientarte durante el tiempo libre, con sugerencias sobre visitas turísticas, compras y restaurantes. Sin embargo, somos conscientes de que esto no resuelve totalmente las preocupaciones cuando la estructura general y el ritmo del itinerario parecen ineficaces. También lamentamos tu malestar con el alojamiento en los hoteles de Río de Janeiro, aunque tomamos nota de tus comentarios positivos sobre los hoteles de Iguazú y Buenos Aires. Hemos transmitido tus comentarios sobre las condiciones de alojamiento, el ritmo del itinerario y la planificación operativa a nuestros equipos de Producto y Operaciones para que los revisen. Lamentamos que esta experiencia no haya reflejado el viaje fluido y bien organizado que esperabas de Trafalgar, sobre todo teniendo en cuenta tus experiencias de viaje anteriores. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y los utilizaremos para mejorar en el futuro. Gracias de nuevo por dedicar tu tiempo a hacernos llegar tus comentarios. Sentimos sinceramente que este viaje no cumpliera tus expectativas.

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• KW

  katherine4.5•agosto 2019
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  La excursión en Brasil fue fantástica, todo estaba muy bien organizado. El único inconveniente en Brasil fue la cena...
  La excursión en Brasil fue fantástica, todo estaba muy bien organizado. El único inconveniente en Brasil fue la cena y el espectáculo de la excursión adicional. El lugar era enorme y los asientos estaban abarrotados. La comida era de buena calidad y muy variada, pero las largas colas hacían que tu acompañante estuviera a medio comer cuando te sentabas. El entretenimiento estuvo bien, pero me pareció demasiado largo. La excursión a Santa Teresa se canceló debido a los disturbios y comprendo que es inevitable, pero hubiera estado bien que nos ofrecieran una alternativa. Gio, nuestro Director de Turismo, hizo un trabajo estupendo sugiriéndonos cosas que hacer por nuestra cuenta. En Argentina había muy pocas excursiones organizadas, lo que fue una pena. La ciudad era maravillosa, pero la opción de montar a caballo no era para mí, ni salir en barco por el Delta del Tigre porque hacía demasiado frío. Una visita a la ciudad de todo el día en lugar de medio día podría haber sido más beneficiosa en este caso. Dicho esto, Buenos Aries fue maravillosa. Be my guest fue lo más destacado de esta etapa del viaje, ¡no te lo pierdas!Mostrar más
  Viajó en agosto 2019
  

  Respuesta de: Trafalgar

  Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Siempre es útil saber dónde vamos bien y dónde podríamos mejorar. Observamos que había ciertos aspectos del itinerario que, en tu opinión, podrían haberse mejorado. En Trafalgar nos tomamos muy en serio las opiniones de nuestros huéspedes, así que ten la seguridad de que prestamos toda la atención que merecen a tus comentarios y sugerencias para determinar las posibles mejoras que podríamos introducir en este viaje concreto. A pesar de ello, nos complace que te lo pasaras estupendamente en las vacaciones guiadas Impresiones de Sudamérica. Sin embargo, siempre nos esforzamos por hacer que nuestras experiencias sean aún mejores. Por ello, esperamos que vuelvas a unirte a nosotros en el futuro, cuando podamos demostrarte todos los nuevos y magníficos elementos que hemos incluido en nuestros itinerarios.

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• JR

  Jan5.0•abril 2016
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  Viajó en agosto 2014