Lo mejor de Indochina en 21 días

Reseñas de viajeros

• WG

  William4.0•diciembre 2024
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  Puntos positivos: 1. Los lugares/actividades elegidos para las visitas muy buenos 2. Los guías locales eran...
  Puntos positivos: 1. Los lugares/actividades elegidos para las visitas muy buenos 2. Los guías locales eran excelentes 3. Traslados hotel/aeropuerto puntuales y eficaces 4.Todos los alojamientos estaban limpios y eran cómodos 5. 5. Facilidad para ponerse en contacto con el operador en caso de preguntas o problemas. Aspectos negativos: 1. El programa del día siguiente y/o los vuelos se nos comunicaron en el último minuto en varios momentos del viaje, lo que nos dejó inseguros y nos obligó a pedir ayuda al operador. No deberíamos haber tenido que hacerlo. 2. Dos hoteles no eran adecuados. (A) En Ciudad Ho Chi Minh, nos dejaron en el aeropuerto en una calle principal y nos dijeron que nuestro hotel (Praga) estaba "allí abajo". La zona era ruidosa y el personal no atendió nuestra petición de cambio de habitación a un lugar más tranquilo hasta que intervino el operador. (B) En Luang Prabang, el hotel estaba bastante alejado de la parte interesante de la ciudad. No estaba a poca distancia a pie de nada de interés. Dado que el operador nos dejó 2 días libres al final del viaje, decidimos dejar el hotel y reservar por nuestra cuenta un lugar adecuado más cerca de los puntos de interés. Ninguno de los hoteles tenía buenas críticas. Nos decepcionó mucho la selección de esos lugares por parte del operador para nuestro viaje. 3. Por razones que desconocemos, nos cambiaron el itinerario. No esperábamos tener que pasar dos días sin compañía al final de nuestro viaje por Laos. Salimos de casa suponiendo que volaríamos a Siem Reap el día 15 (13 de diciembre). En lugar de eso, nos avisaron de que nuestro vuelo sería el 11 de diciembre y que estaríamos solos los dos últimos días de nuestro viaje (17 y 18 de diciembre). Sigue siendo un misterio para nosotros y nos preguntamos qué nos hemos perdido. Sugerencias: 1. No utilices Vietjet. Reservamos nuestra llegada a Vietnam con ellos y nos dieron un vuelo alternativo 2 días después de que empezara nuestro viaje a Indochina. Más tarde, nuestro vuelo a Ho Chi Minh se retrasó muchas horas sin que Vietjet nos comunicara cuándo saldría. Creo que Vietnam air sería una opción mucho mejor. 2. Sugerimos 2 noches en Sapa. Pasar 6 horas viajando en cada sentido para 1 noche es demasiado. Los paseos que hicimos allí fueron muy agradables, pero no tuvimos tiempo de disfrutar de la ciudad o de realizar alguna otra actividad en esa zona.Mostrar más
  Viajó en noviembre 2024
  

  Respuesta de: LVP Travel

  Querido Will ¡Saludos! Muchas gracias por tus valiosos comentarios. Apreciamos mucho tus comentarios. Basándonos en tus comentarios, podemos mejorar nuestros servicios en el futuro. En cuanto a las 3 noches de hotel en Luang Prabang en las que no te alojaste, te reembolsaremos el importe del hotel y te lo abonaremos en tu tarjeta. Saludos cordiales, Jenny

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  Lonely5.0•noviembre 2024
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  Nuestro guía fue extremadamente servicial y estaba muy bien informado. Tony hizo que nuestro viaje fuera divertido y...
  Nuestro guía fue extremadamente servicial y estaba muy bien informado. Tony hizo que nuestro viaje fuera divertido y sin complicaciones. Vietnam es un país amistoso, hospitalario y servicial. Este viaje ofreció a nuestro grupo la cultura y los conocimientos más informativos. Hanói, la bahía de Halong y la ciudad de Ho Chi Min, Angkor son los mejores lugares para vivir y estar tranquilo, el café Sua, la calle del tren... ¡demasiado que contar!Mostrar más
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  Viajó en noviembre 2024