leyendas del mar de Aral y Uzbekistán - 12 días

Reseñas de viajeros

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  Elisabeth

  abril 7º, 2026
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  Lamentablemente, no puedo puntuar este viaje porque el reciente estallido de la guerra en Oriente Medio me impidió...
  Lamentablemente, no puedo puntuar este viaje porque el reciente estallido de la guerra en Oriente Medio me impidió viajar a Uzbekistán. Por desgracia, el inicio de las hostilidades y las incertidumbres que causaron a los viajes aéreos se produjeron unos 22 días antes de la fecha de salida del viaje. Desgraciadamente, dentro del plazo de 30 días con penalización del 100% por cancelación según los TyC. No obstante, las extraordinarias circunstancias me animaron a ponerme en contacto con Steppe Journeys con la esperanza de que permitieran un aplazamiento del viaje. Lamentablemente, me lo denegaron alegando que Uzbekistán era seguro y que no tendría que volar hasta allí vía Dubai. Ningún consuelo teniendo en cuenta que mis vuelos de ida y vuelta a Tashkent ya se habían reservado vía Dubai y Mascate. En ese momento no se habría permitido ninguna cancelación gratuita. Al no ver otra forma de limitar mis pérdidas económicas, rogué a Steppe Journeys que anulara lo que aún podía cancelarse y me abonara el importe ahorrado para un viaje futuro. Tras albergar inicialmente esperanzas de obtener un crédito del 100%, Steppe Journeys me informó de que tendría que incurrir en una penalización del 100%. Naturalmente, me sentí muy decepcionado y comuniqué mis sentimientos al operador. Para mi gran sorpresa, me contestó, y lo que es más sorprendente aún, contenía una oferta de un 50% de descuento para cualquier viaje futuro. Dejo en manos de los lectores de esta reseña la valoración de este resultado. Ni que decir tiene que agradezco el cambio de opinión de Steppe y espero poder hacer uso de su oferta. (Mientras tanto, espero que siga siendo válida). Si sigues atento a este espacio, puede que encuentres mi valoración (espero que de 5 estrellas) de una excursión de Steppe.Mostrar más
  Viajó en marzo 2026
  

  Respuesta de: Steppe Journeys

  Querido Leopold Gracias por tu atento mensaje y por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente las circunstancias que te impidieron viajar a Uzbekistán y comprendemos lo decepcionante que debió ser para ti esta situación. Agradecemos tu comprensión respecto a nuestras políticas de cancelación con poca antelación. Tu seguridad y satisfacción son nuestras principales prioridades y te agradecemos tu paciencia. Si pudieras desviar tu llegada y salida sería estupendo, pero por desgracia supongo que no te fue posible. Como gesto de buena voluntad, nos complace ampliar nuestra oferta de un 50% de descuento para cualquier viaje futuro con Steppe Journeys. Esperamos que esto ayude a aliviar parte del impacto financiero y te permita experimentar la belleza y la cultura de Uzbekistán en una fecha posterior. Ten la seguridad de que esta oferta seguirá siendo válida para tu próximo viaje, y estamos aquí para ayudarte a planificar una aventura inolvidable cuando estés preparado para viajar de nuevo. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con tus planes futuros, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos volver a darte la bienvenida para que disfrutes de una experiencia de 5 estrellas con Steppe Journeys! Un cordial saludo, Odil Akhmedov

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• A

  Andreas

  julio 15º, 2024
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  Die Rundreise hat unsere Erwartungen übertroffen. Wir haben das Gefühl, Usbekistan tatsächlich kennelernt zu haben....
  Die Rundreise hat unsere Erwartungen übertroffen. Wir haben das Gefühl, Usbekistan tatsächlich kennelernt zu haben. Kurzum, es war eine großartige Erfahrung.Mostrar más
  Viajó en julio 2024
  

  Respuesta de: Steppe Journeys

  Estimado Andreas Gracias por compartir las opiniones y comentarios sobre tu viaje. En Steppe Journeys nos alegra saber que has disfrutado de tus vacaciones en Uzbekistán. Serás bienvenido de nuevo a otros países de Asia Central en el futuro. Saludos Odil

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• B

  Boon

  junio 4º, 2024
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  Este es un paquete turístico genial. Agradezco la ayuda y el apoyo a las personas siguientes: -Isabeau en Viena...
  Este es un paquete turístico genial. Agradezco la ayuda y el apoyo a las personas siguientes: -Isabeau en Viena -Odil y su equipo local en Tashkent, Javlon Urazbave, Guli, Malika, Harmed, Javlon (el conductor) y Sarawat. ***Añade un día más en el Mar de Aral y otro en Samarcanda.Mostrar más
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  Viajó en mayo 2024
• A

  Amy

  agosto 19º, 2019
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  Viajó en agosto 2019
  

  Respuesta de: Steppe Journeys

  Muchas gracias por tus comentarios. Nos ayudará a mejorar la elección de los viajeros. Espero que hayas disfrutado del viaje en general. Saludos Odil

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