5 días - Estambul Capadocia circuito

Reseñas de viajeros

• D

  deborah

  abril 21º, 2026
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  La gente de Turquía era muy agradable y acogedora. El guía y el conductor eran muy buenos. La organización del viaje...
  La gente de Turquía era muy agradable y acogedora. El guía y el conductor eran muy buenos. La organización del viaje fue horrible. El conductor de la lanzadera del operador turístico que debía recogernos en el puerto llegó media hora tarde. Esperamos en el lugar acordado y no había conductor. El operador nos llevó y nos sacó del antiguo aeropuerto, que estaba a una hora y media en coche del hotel de Estambul. Tendríamos que haber entrado y salido de IST, a 40 minutos en coche Y como teníamos un vuelo que salía el lunes a las 6 de la mañana, podríamos haber guardado el equipaje en IST y haber conseguido un hotel allí durante las pocas horas que necesitábamos la noche del 19. En lugar de eso, nos llevaron toda la noche para llegar al hotel. En lugar de eso, nos llevaron en coche toda la noche hasta el hotel original, donde estuvimos 45 minutos antes de tener que salir para coger nuestro vuelo de vuelta a casa a las 6.00 h, de lo cual estaba al corriente el operador turístico. Además, el conductor de la lanzadera que nos recogió no estaba donde debía y nos costó 40 minutos de tiempo llegar al hotel. El hotel de Capadocia era pintoresco pero difícil debido a la empinada cuesta para llegar a él y, una vez allí, varias escaleras empinadas para llegar a la habitación y al restaurante. Nuestra ducha no funcionaba y no había ningún lugar caliente donde esperar durante las dos horas de espera desde que terminó la excursión y era hora de ir al aeropuerto. Nuestra experiencia con Tour Radar en Sicilia había sido maravillosa, así que esperábamos una estancia sin problemas ni preocupaciones. No fue así y nos preguntamos si Tour Radar será una buena opción para nosotros en el futuro. Los dos hoteles eran realmente deficientes y la falta de respuestas definitivas sobre el almacenamiento del equipaje en Estambul era preocupante para el precio que estábamos pagando.Mostrar más
  Viajó en marzo 2026
  

  Respuesta de: Iglesias Tour Turkey

  Sí, es totalmente comprensible que te hayas encontrado con ciertos problemas durante tu viaje. Sin embargo, la cuestión central que sigues pasando por alto es la siguiente: independientemente de cómo te percibas a ti mismo, en este caso contrataste un servicio profesional de viajes a una agencia local cuya responsabilidad es planificar y gestionar el itinerario con eficacia. La realidad es bastante clara: no tenías un conocimiento completo del producto que compraste. Cuando se completaron todas las reservas y se compartieron contigo, no las revisaste ni respondiste en el plazo requerido. En cambio, en una fase muy posterior, introdujiste los detalles de tu vuelo internacional, lo que limitó gravemente cualquier flexibilidad necesaria para gestionar y optimizar adecuadamente tu itinerario. A pesar de estas limitaciones, actuamos de buena fe en todo momento. Te explicamos repetidamente la situación, expusimos claramente las limitaciones y te ofrecimos alternativas prácticas y bien fundadas para mejorar tu experiencia general. No se trataba de sugerencias arbitrarias, sino de recomendaciones profesionales basadas en la experiencia local y las realidades operativas. Sin embargo, decidisteis ignorarlas todas e insististeis en seguir estrictamente vuestro plan original. Este enfoque refleja una clara suposición de que tu comprensión de las operaciones locales era superior a la de los profesionales que gestionaban tu viaje. Por desgracia, el resultado que experimentaste es consecuencia directa de esa decisión. Por tanto, hacernos responsables de las consecuencias no es justo ni razonable. Para futuras referencias, si pretendes pasar por alto la orientación profesional en cada etapa, sería más apropiado gestionar todos los preparativos de forma independiente u operar tu propia agencia. Esperar resultados óptimos mientras se rechaza el asesoramiento de los expertos conducirá inevitablemente al mismo resultado. Saludos, Operación

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• N

  Nicholas

  octubre 27º, 2025
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  La excursión 5d Capadocia estuvo muy bien organizada. Aprecié especialmente cómo Melek Yılmaz nos mantuvo...
  La excursión 5d Capadocia estuvo muy bien organizada. Aprecié especialmente cómo Melek Yılmaz nos mantuvo constantemente informados de los detalles del viaje y nos prestó ayuda durante todo el viaje. Todas las recogidas y traslados fueron aproximadamente puntuales y se desarrollaron con gran eficacia. No dudaría en recomendar este viaje y a estos organizadores a todo el mundo.Mostrar más
  Viajó en octubre 2025
• R

  Ricki

  junio 24º, 2025
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  Para una visita rápida a Turquía no podíamos haber pedido más. El itinerario, el alojamiento y las excursiones fueron...
  Para una visita rápida a Turquía no podíamos haber pedido más. El itinerario, el alojamiento y las excursiones fueron perfectos.Mostrar más
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  Viajó en junio 2025
• T

  TIMOTHY

  septiembre 30º, 2022
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  ¡Fueron unas vacaciones realmente bien organizadas y mágicas! Lo pasamos de maravilla y todo funcionó como un reloj....
  ¡Fueron unas vacaciones realmente bien organizadas y mágicas! Lo pasamos de maravilla y todo funcionó como un reloj. Ismail fue la persona más servicial y nos mantuvo informados en todo momento. Estamos muy impresionados con él y con los representantes de la excursión en Capadocia. El viaje en sí fue increíble y, teniendo en cuenta el poco tiempo que estuvimos allí, visitamos muchos lugares interesantes, conocimos a gente encantadora y nos reímos mucho. Volveremos a reservar con vosotros al 100%. Clientes muy muy contentos. Soly & Tim ????????????Mostrar más
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  Viajó en septiembre 2022
  

  Respuesta de: Iglesias Tour Turkey

  Estimado Huésped, Ha sido un placer saludarte y gracias por compartir tu experiencia sobre nosotros. Nos complace ver que tuviste una buena experiencia en Turquía. Porque nuestro objetivo es proporcionar siempre a nuestros clientes una experiencia memorable y confortable, así como mostrarles la vida turca, sus tradiciones y lo cálidos que somos. Nos alegra mucho ver que lo hemos conseguido gracias a ti. ¡Esperamos volver a recibirte en el futuro! IGLESIAS TOUR TURQUIA - EQUIPO

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• S

  Sara

  julio 19º, 2022
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  Guías turísticos maleducados, gritaron a mi amigo por llegar 5 minutos tarde.
  Viajó en julio 2022
• B

  Belinda

  febrero 3º, 2020
  Que no se lo puede perder es maravillo y bien coordinando
  Viajó en agosto 2017
  

  Respuesta de: Iglesias Tour Turkey

  Estimado Huésped, Ha sido un placer saludarte y gracias por compartir tu experiencia sobre nosotros. Nos complace ver que tuviste una buena experiencia en Turquía. Porque nuestro objetivo es proporcionar siempre a nuestros clientes una experiencia memorable y confortable, así como mostrarles la vida turca, sus tradiciones y lo cálidos que somos. Nos alegra mucho ver que lo hemos conseguido gracias a ti. ¡Esperamos volver a recibirte en el futuro! IGLESIAS TOUR TURQUIA - EQUIPO

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  Kalden

  noviembre 25º, 2019
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  Ismail y su equipo fueron increíbles. Un servicio tan bueno y una respuesta tan rápida por su parte. Sin duda...
  Ismail y su equipo fueron increíbles. Un servicio tan bueno y una respuesta tan rápida por su parte. Sin duda volvería a utilizarlos.Mostrar más
  Viajó en noviembre 2019
  

  Respuesta de: Iglesias Tour Turkey

  Estimado invitado, Ha sido un placer saludarte y gracias por compartir tu experiencia sobre nosotros. Nos complace ver que tuviste una buena experiencia en Turquía. Porque nuestro objetivo es proporcionar siempre a nuestros clientes una experiencia memorable y confortable, así como mostrarles la vida turca, sus tradiciones y lo cálidos que somos. Nos alegra mucho ver que lo conseguimos gracias a ti. ¡Esperamos volver a recibirte en el futuro! IGLESIAS TOUR TURQUIA - EQUIPO

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• A

  Amina

  julio 7º, 2019
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  Tuvimos una experiencia increíble en general. Todo estaba muy organizado, tal vez lo único sea asegurarse de que la...
  Tuvimos una experiencia increíble en general. Todo estaba muy organizado, tal vez lo único sea asegurarse de que la hora de facturación está clara antes de reservar los vuelos, ya que llegamos sobre las 9 y nuestra hora de facturación no era hasta las 2. Aparte de eso, nos encantó nuestra estancia en Estambul y Capadocia.Mostrar más
  Viajó en julio 2019
  

  Respuesta de: Iglesias Tour Turkey

  Querida Amina, Nos sentimos honrados de que hayas elegido pasar tiempo con nosotros y esperamos que nos acompañes la próxima vez. Nuestros mejores deseos Ismail

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