El corazón del imperio

Reseñas de clientes

• 

  Michael

  · agosto 3º, 2025
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  Su Respuesta lo dice todo sobre esta empresa. Te dicen una cosa y hacen otra. Totalmente poco profesionales dijeron que me devolverían el dinero o cambiarían las fechas debido a la cancelación del vuelo y adivina qué.... Más tarde dijeron que fue un error y que no puedo tener ninguna de las dos opciones. Estimado Michael Esperamos que este mensaje te encuentre bien. Nos gustaría aclarar la situación relativa a la cancelación de tu viaje. Debido a que la cancelación del vuelo se produjo el mismo día en que estaba previsto el inicio del programa, todos los servicios reconfirmados se consideraron 100% no presentados y, por tanto, no reembolsables de acuerdo con nuestros términos y condiciones. Reconocemos que hubo un error en la información que te proporcionó anteriormente nuestro equipo del Centro de Contacto. Nos disculpamos sinceramente por cualquier confusión que esto haya podido causar. También es importante tener en cuenta que Perú se encuentra actualmente en temporada alta, durante la cual las políticas de cancelación tienden a ser significativamente más estrictas debido a la gran demanda. Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y esperamos tener la oportunidad de volver a atenderte en el futuro en mejores circunstancias. Un cordial saludo, Bárbara - LIMA TOURS.
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  Estimado Michael, gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos la confusión y frustración causadas por la situación. Como hemos mencionado, dado que la cancelación del vuelo se produjo el mismo día en que estaba previsto que comenzara el programa,... Mostrar más
  Fecha del viaje: julio 2025
• MJ

  Mary Eileen

  · octubre 23º, 2024
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  Una excursión bien ejecutada. Viajé sola. Tuve a alguien que me recibió en el aeropuerto a la llegada y a la salida. Los hoteles que eligieron para la excursión eran excelentes. Hoteles limpios y visualmente interesantes. Todos los guías fueron serviciales y amables. Volvería a utilizar Lima Tours. También pude conocer a otros viajeros durante las visitas en grupo. Fue muy agradable conocer a otras personas y hacer nuevos amigos. Me sentí completamente segura como viajera en solitario y en buenas manos. Hice la excursión Corazón del Imperio. ¡Bien hecho Lima Tours! M. de Australia.
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  Hola María Gracias por tus amables palabras. Nos encanta saber que disfrutaste de la excursión Corazón del Imperio, que te sentiste segura viajando sola y que hiciste nuevos amigos por el camino. Fue un placer tenerte con nosotros, ¡y esperamos tu... Mostrar más
  Fecha del viaje: octubre 2024
• VG

  Vimla

  · mayo 14º, 2024
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  Perú es un país absolutamente hermoso y una...
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  Estimada Vimla, nos alegra saber que pudiste disfrutar de la paz y tranquilidad de Cusco y del Valle Sagrado, así como de sus atractivos turísticos. En cuanto a los circuitos de acceso a Machu Picchu, nos reservamos los habilitados por el Ministerio de... Mostrar más
  Fecha del viaje: mayo 2024
• A

  BADILLO BORNACELLI,LEIDYS

  · julio 12º, 2023
  La puntualidad en todo: Buenos guías, buen servicio,
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  Fecha del viaje: mayo 2023

  Reseña recopilada por LimaTours
• A

  MUGUERZA, JOSE ANTONIO

  · julio 12º, 2023
  Nuestro guía Elías es extraordinario... excelente... amable, servicial... paciente y conocedor de su oficio... de la historia y la cultura... felicidades y muy recomendable …
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  Fecha del viaje: mayo 2022

  Reseña recopilada por LimaTours
• MB

  Murray

  · marzo 7º, 2020
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  Estimado Murray, gracias por tu comentario. Nos alegra que lo pasaras bien durante tu visita y que aprendieras más sobre la cultura local.
  Fecha del viaje: marzo 2020
• JB

  Jessica

  · diciembre 2º, 2019
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  ¡Fue una excursión absolutamente increíble!...
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  Querida Jessica, ¡nos alegra saber que te lo pasaste muy bien durante la excursión! Fue un placer compartir contigo la cultura y las tradiciones de los incas. ¡Esperamos volver a verte pronto!
  Fecha del viaje: noviembre 2019
• A

  Cumming

  · agosto 27º, 2019
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  Fecha del viaje: noviembre 2018