Circuitos culturales por Rajastán - 14 noches / 15 días

Reseñas de viajeros

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  Rick

  diciembre 19º, 2021
  3
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  Originalmente iba a ser una excursión en grupo, pero debido a la crisis de Covid y a la incertidumbre sobre los...
  Originalmente iba a ser una excursión en grupo, pero debido a la crisis de Covid y a la incertidumbre sobre los visados para la India, fui sólo con otra persona. Fue una suerte que fuera así, porque habría sido un desastre haber llevado al grupo. Para empezar, nuestro primer hotel en Delhi era horrible (se suponía que los hoteles eran de 3 estrellas). Había bolas de polilla por todas partes en las habitaciones y el olor era casi irrespirable. Además, estaba en un barrio horrible y el ruido de la calle nos mantuvo despiertos casi toda la noche. El hotel de Agra, también justo en una calle principal, también era muy ruidoso. El 3er hotel de Jaipur no tenía restaurante y había que cruzar una calle peligrosa para encontrar comida. No había papel higiénico en la habitación, internet se encendía y apagaba, y trapos por toallas. En Pushkar, el hotel tenía heces en la pared del baño, un restaurante horriblemente sucio (comimos en la habitación) y era muy ruidoso. En Udaipur, el primer hotel estaba tan sucio y olía tanto a bolas de polilla que nos negamos a alojarnos allí. El gerente bromeó diciendo que el olor era a perfume. Fuimos a un segundo hotel que tenía el ascensor sucio, la alcachofa de la ducha rota y agua caliente sólo a demanda. Cuando pedimos papel higiénico nos trajeron un rollo con excrementos en el papel higiénico. Los limpiadores dejaron sus trapos sucios en la maleta abierta de mi amiga. El hotel estaba completamente fuera de la ciudad. El restaurante era terrible, el internet inestable. Después de quejarnos constantemente al chico de la excursión, Jitender, los hoteles mejoraron por fin para las últimas paradas de la excursión. Pero, para Delhi al final del viaje, reservamos nuestro propio hotel cerca del aeropuerto, para no arriesgarnos a otro malo en nuestro último día y medio. Tuvimos un conductor estupendo para el viaje, Uday. Aparte de Pushkar ( una pérdida total de tiempo), los demás lugares de interés eran excelentes (yo había estado en todos ellos en viajes anteriores a la India. No puedo imaginar lo que habría pasado con un grupo de 20 personas, en lugar de sólo nosotros dos.Mostrar más
  Viajó en diciembre 2021
  

  Respuesta de: Go My Journey

  Hola Richard, valoramos mucho tus comentarios y lamentamos mucho que no hayas tenido una buena experiencia. Como te preocupaba el olor en la mayoría de los hoteles durante la estancia, ya te he explicado que no era un olor, sino un perfume desinfectante, porque es un protocolo común de todos los hoteles desinfectar cada día cada parte del hotel. En cuanto a los hoteles, hemos utilizado los mismos hoteles desde hace mucho tiempo, pero no hemos recibido ni una sola queja. Incluso hemos utilizado los mismos hoteles para clientes anteriores de TR, pero hasta ahora no hemos tenido ni un solo problema. Para tu información, todos los hoteles son de categoría 3 estrellas y tienen muy buenas críticas en Trip Advisor. 1- En Delhi reservé el hotel Surya International, que está en el centro de la ciudad, en la zona de Karol Bagh, poco concurrida. Os llamé a la mañana siguiente pero no me dijisteis nada sobre el olor, etc. 2- En Agra reservé el hotel Karan Villas, que está en el centro de la ciudad y cerca del Taj Mahal. Durante la estancia os hablé del billete de entrada al Taj Mahal, pero no me dijisteis nada del hotel, etc. 3- En Jaipur reservé el hotel Rajputana Haveli, que es un hotel patrimonial situado en un lugar tranquilo. Sí, la zona del restaurante del hotel no está operativa debido a las restricciones covid, pero aún así aceptan pedidos por teléfono y sirven las comidas en la habitación. 4- En Pushkar reservé el hotel Sajjan Bagh Resort. A mi llegada me llamaron para decirme que no estaban contentos con la habitación del hotel, así que llamé inmediatamente al director del hotel para que cambiara la habitación, cosa que hizo el director. También hay muchas cosas que hacer en Pushkar, como visitar el lago Pushkar y el safari en camello, pero no te interesa hacerlo y te niegas a ir. 5- En Udaipur reservé el hotel Royal Pratap Niwas, que está cerca del lago y tiene un restaurante abierto en la azotea, pero cuando llegaste no estabas contenta por el olor, así que cambié inmediatamente de hotel y reservé otro que conseguí lo antes posible (por favor, ten en cuenta que debido a la temporada alta de bodas en Udaipur, la mayoría de los hoteles están agotados). 6- En Jodhpur reservé para él un hotel de 4 estrellas de categoría superior (hotel Mapple Abhay) y te pareció bien. 7- En Jaisalmer he reservado un Haveli para él y te parece bien. 8- También en Bikaner le reservé un hotel de 4 estrellas de categoría superior (Hotel Vesta Bikaner Palace) y estáis contentos. 9- En Mandawa te he vuelto a reservar el Hotel Mandawa Heritage y estás muy contento. Por último, en Delhi te sugiero que vayas a un hotel de 4 estrellas en lugar de 3 estrellas, de acuerdo con tu nivel, pero has reservado directamente en algún sitio que tampoco se ajusta a tus expectativas. Espero que la aclaración anterior aclare tus dudas.

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