Desde Agadir: circuito privado de 7 días por Essaouira, Marrakech y el desierto del Sáhara

Reseñas de viajeros

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  Luc4.0•febrero 2020
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  La experiencia en general fue buena. Nuestra visita de medio día a Fez fue más o menos, nos dirigieron por muchas...
  La experiencia en general fue buena. Nuestra visita de medio día a Fez fue más o menos, nos dirigieron por muchas tiendas que nuestro guía de día había elegido. Obviamente hay que conducir mucho, ya que los lugares están muy alejados y las carreteras que los conectan no son estupendas. El alojamiento fue excelente y las dos cenas incluidas también lo fueron. Lo más destacado fue la experiencia nocturna en el desierto, que fue fenomenal. Me gustaría que hubiera más descansos para ir al baño y que tal vez se pudiera hacer una parada en una tienda de comestibles al principio para comprar agua embotellada y tentempiés fáciles de llevar, ya que estábamos constantemente comprando y pagando de más por el agua. Algunos de los restaurantes en los que paramos y en los que sentimos que teníamos que comer no eran muy buenos, pero a veces teníamos opciones limitadas por el camino. Otras veces nos ofrecían comer a las 11 de la mañana o esperar hasta la siguiente parada, sin saber que la siguiente parada estaba a 2-4 horas de distancia. Creo que ser claro con el conductor que tengas sobre las paradas, etc. es importante y también culpa nuestra por no comunicarnos con suficiente claridad. Sería muy útil disponer de un itinerario más claramente definido, en el que se indicaran las horas aproximadas de salida y de llegada a los distintos lugares. También sería muy útil un itinerario más detallado que identificara qué alojamientos tienen la cena incluida en la reserva. Nos quedamos un poco estresados por no saber el precio de la cena una noche, para descubrir afortunadamente que formaba parte del paquete de alojamiento. Definir el coste de las distintas actividades del itinerario también sería una muy buena iniciativa a poner en marcha. Muchas de las paradas tienen un precio de entrada, además del coste del recorrido. Dar a tu clientela toda la información para gestionar las expectativas sería otra gran iniciativa que podrías poner en marcha. En general, una mayor comunicación con tu clientela sobre la experiencia ayudaría enormemente a convertirla en una experiencia de 5 estrellas. Habríamos agradecido algunos pequeños cambios en el itinerario en función de nuestros intereses (por ejemplo, no parar en el estudio de Ourzzazate). Una mejor definición del itinerario y una gestión más clara de las expectativas de los clientes en relación con el coste adicional de todas las actividades es una necesidad absoluta para tu empresa.Mostrar más
  Viajó en febrero 2020
  

  Respuesta de: Marrakech Tour

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