Galápagos armonía - 7 días

Reseñas de viajeros

• J

  Jeffrey

  septiembre 30º, 2024
  3
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  1. Nos informaron de que el snorkel sería por la tarde, después de una caminata matutina y un almuerzo en el hotel....
  1. Nos informaron de que el snorkel sería por la tarde, después de una caminata matutina y un almuerzo en el hotel. No nos llevamos el equipo de snorkel por la mañana y nos perdimos el snorkel que era por la mañana. 2. No nos informaron de que nos quedaríamos a pasar la noche para la visita a la isla Isabela. 3. Justo antes de nuestra salida nos pidieron nuestro equipaje, ¡y no teníamos ni idea de por qué lo querían! ¡Fue un momento estresante tener que recoger nuestras cosas en el último momento para no retrasar el barco!Mostrar más
  Viajó en septiembre 2024
  

  Respuesta de: Cami Adventures

  Hola Jeffrey Siento mucho las molestias. 1. Es muy extraña tu reclamación, ya que el equipo de snorkel siempre lo proporcionamos en los yates. 2. Sentimos mucho que no hayas tenido tiempo de leer el Itinerario, también te dimos una copia de tus actividades el primer día, por favor recuerda, todo está especificado en el itinerario: Clase de Hotel , comidas, transporte y actividades en servicio compartido. Gracias. Wilson

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• I

  Ian

  mayo 21º, 2024
  4
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  Para quienes lean esto y estén pensando en ir a las Galápagos, ¡háganlo! ¡Es sencillamente un lugar asombroso! El...
  Para quienes lean esto y estén pensando en ir a las Galápagos, ¡háganlo! ¡Es sencillamente un lugar asombroso! El hotel (y creo que el operador turístico) era Galapagos dreams, que opera localmente en las Galápagos. En cuanto a la excursión, fue una serie bien organizada de excursiones de un día, con una noche de estancia, no una excursión convencional con una experiencia en grupo, lo que personalmente me vino mejor. El personal y los guías fueron muy amables y serviciales. El itinerario era muy bueno y abarcaba una buena cantidad de actividades diferentes. Disfruté hablando con algunos de los guías locales, su pasión por las islas Galápagos y su conservación era realmente genial. El único inconveniente fue el "suplemento por persona sola" de 284 £, 84 £ más de lo que me costó alquilar un apartamento de 2 camas y 2 baños durante 7 días después del viaje.Mostrar más
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  Viajó en abril 2024
  

  Respuesta de: Cami Adventures

  Querido Ian Me alegra saber que has disfrutado de tu viaje a Galápagos. CamiAdventures Cia. Ltd se encarga del turismo sostenible, lo que significa que tenemos muchos proveedores locales como (Yates-Hoteles-Restaurantes-Guias etc.) en Galápagos que trabajan y exponen esta misma visión que la nuestra. Nuestras excursiones pueden realizarse durante todo el año en servicio compartido y privado (GRUPOS) en tu caso- era servicio compartido :con familias, parejas, viajeros en solitario y a veces sólo tú con nuestro guía turístico. Normalmente por el suplemento individual otras compañías cobran el 50% y más en tu caso fue el 20%, así que lo siento por los "284€ por un "suplemento de persona sola" que tuviste que pagar, pero es lógico porque hiciste tu reserva a través de "TR", implica comisión, tasas, y otros impuestos para esta prestigiosa OTA como TR. En nombre de nuestra empresa CamiAdventures Cia. Ltd., queremos darte las gracias por haber visitado nuestro país. Atentamente. Edwin

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• I

  Ingeborg

  marzo 14º, 2023
  5
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  Viajó en marzo 2023
• C

  Corey

  enero 29º, 2022
  1
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  No pudimos realizar nuestro viaje porque no recibimos a tiempo los resultados de las pruebas de COVID. La empresa de...
  No pudimos realizar nuestro viaje porque no recibimos a tiempo los resultados de las pruebas de COVID. La empresa de viajes no estaba dispuesta a reembolsarnos el viaje.Mostrar más
  Viajó en enero 2022
  

  Respuesta de: Cami Adventures

  Hola Corey Lo siento mucho, creo que no te hiciste la prueba a tiempo según la información que has dado.- Te hiciste la PRUEBA PCR el 20 ENE y tenías que estar en Ecuador el 21 ENE y al día siguiente en Galápagos el 22 ENE y desgraciadamente no recibiste los resultados a TIEMPO. Te enviamos la información sobre los requisitos de entrada con tiempo suficiente. "Ecuador Un certificado de vacunación (2 dosis) (2 copias) UNA para el aeropuerto de Guayaquil y UNA para el aeropuerto de Galápagos, cumplimentado al menos 14 días antes de la llegada Y una prueba RT-PCR negativa realizada en las últimas 72 horas" "Galápagos: Los mismos requisitos internacionales: Un certificado de vacunación (2 dosis) , completado al menos 14 días antes de la llegada Y una prueba RT-PCR negativa realizada en las últimas 72 horas de tu vuelo a Galápagos" Sin embargo, te ofrecimos reprogramar las fechas del viaje, y pediste el reembolso y te envié un mensaje el día antes de tu viaje (21 ENE) explicando lo siguiente: "Todo depende de los hoteles, guía, yate (excursión de día completo), restaurante y transporte, debido a que Todos ellos exigían un prepago total para confirmar la disponibilidad" Pero también reclamaste, lo siguiente "¿Podemos utilizar el crédito con otro viaje a través de la empresa TourRadar? Eso no es posible porque todo se paga por Galápagos no POR OTRO VIAJE. La opción es elegir otra fecha de salida para Galápagos durante todo el año 2022. Por otro lado, muchas empresas aplican políticas estrictas de cancelaciones: Ejemplo: (Si el viaje se cancela con menos de 8 días de antelación a la salida, La empresa se reserva el derecho de cobrar el precio íntegro de la reserva, no se devolverá el importe y tampoco se podrán reprogramar las fechas del viaje) Nosotros no tenemos ese tipo de políticas somos más flexibles porque entendemos la situación actual por eso nunca hemos negado la opción a los Pasajeros de poder reprogramar su viaje, si algo ocurre. Como mencioné la opción es reprogramar las fechas del viaje a Galápagos (no para otro viaje solo Galápagos); ya que no recibiste la Prueba PCR a tiempo para tomar tu vuelo internacional. Atentamente.

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• A

  alison

  septiembre 11º, 2021
  5
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  Viajó en septiembre 2021
  

  Respuesta de: Cami Adventures

  ¡¡¡¡¡Muchas gracias por tu comentario, te lo agradecemos mucho!!!!! Wilson

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• C

  Crystal

  julio 15º, 2021
  5
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  Un itinerario estupendo, que ofrecía un amplio espectro de las distintas islas y su fauna. Es una combinación de...
  Un itinerario estupendo, que ofrecía un amplio espectro de las distintas islas y su fauna. Es una combinación de excursiones de un día, por lo que fue increíble tener la flexibilidad de empezar cuando quisieras y conocer a gente diferente por el camino. El hotel también era fantástico, el personal era muy amable y servicial.Mostrar más
  Viajó en julio 2021
  

  Respuesta de: Cami Adventures

  Muchas gracias por tu comentario, trabajamos sin descanso para ofrecerte el mejor servicio.

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• K

  Kaye

  octubre 21º, 2019
  5
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  Islas Galápagos fue estupendo. Tener una excursión reservada con antelación lo facilitó todo. Nos recogieron en el...
  Islas Galápagos fue estupendo. Tener una excursión reservada con antelación lo facilitó todo. Nos recogieron en el aeropuerto y nos llevaron a nuestro alojamiento, Galápagos Dreams. El personal de Galápagos Dreams fue muy servicial y nos proporcionó transporte para todas nuestras actividades. La excursión de un día a la isla Seymour Norte fue estupenda para ver la fauna, la excursión de un día a Santa Fe fue estupenda para hacer snorkel y la isla Isabela fue estupenda para hacer snorkel y senderismo.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2019