Joyas de Jordania | 5★ Recorrido en grupo por lugareños

Reseñas de viajeros

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  Mary

  marzo 8º, 2026
  5
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  Hola, nunca pudimos hacer la excursión porque nuestro vuelo desde LHR se canceló debido al estallido de la guerra en...
  Hola, nunca pudimos hacer la excursión porque nuestro vuelo desde LHR se canceló debido al estallido de la guerra en Oriente Medio y nuestra excursión Jewel s of Jordan se pospuso. Esperamos hacer la excursión del 3 al 8 de agosto de 2026.Mostrar más
  Viajó en marzo 2026
• D

  Dan

  marzo 8º, 2026
  4
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  Grandes Hoteles. Hay que mencionar varios costes ocultos. Compra el Jordan Pass antes de entrar. Incluye el visado de...
  Grandes Hoteles. Hay que mencionar varios costes ocultos. Compra el Jordan Pass antes de entrar. Incluye el visado de Jordania en el aeropuerto, la entrada a Petra y otras entradas no incluidas en tu viaje. 20$ de propina el primer día y la propina final del guía.Mostrar más
  • 
  Viajó en febrero 2026
• 

  Stephen

  febrero 24º, 2026
  4
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  Todo el transporte organizado por Trip 500 fue excelente y llegó a tiempo. El Hotel Internacional de Ammán era muy...
  Todo el transporte organizado por Trip 500 fue excelente y llegó a tiempo. El Hotel Internacional de Ammán era muy bueno. Nuestra habitación era cómoda y la comida excelente. Todo el personal fue amable y se desvivió por ayudarnos. El itinerario del viaje no era exactamente como se anunciaba en el sitio web. La cena de bienvenida del primer día fue una comida en el restaurante del hotel. No hubo grupo ni bienvenida. El tercer día no fue como se anunciaba: visitamos la ciudadela, que era excelente, pero no exploramos el zoco del centro ni el teatro romano. Jerash era maravillosa pero comimos en el mismo restaurante que el día anterior en la visita a Umm Qays. El autobús era bueno y el conductor excelente. No nos alojamos en ninguno de los hoteles que se ofrecían en el folleto en Petra. El hotel en el que nos alojamos estaba bien, pero habría estado bien que nos hubieran informado del cambio de hotel. El tercer día, Ciudadela de Ammán, Jerash y traslado a Petra, nos pareció apresurado y muy ajetreado. Petra y Wadi Rum fueron increíbles. El quinto día nos perdimos una parada para ver la Iglesia Ortodoxa Griega de San Jorge, y en su lugar visitamos dos sitios de souvenirs, uno de productos del Mar Muerto y otro de mosaicos. En general, la excursión fue buena, pero a veces parecía apresurada. Habría sido mejor que la empresa nos hubiera comunicado los cambios en el itinerario y el alojamiento.Mostrar más
  Viajó en febrero 2026
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  Abby

  noviembre 16º, 2025
  5
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  El viaje superó nuestras expectativas. Desde la pronta respuesta de Jamal a todas mis preguntas hasta los...
  El viaje superó nuestras expectativas. Desde la pronta respuesta de Jamal a todas mis preguntas hasta los encantadores hoteles, pasando por nuestros excelentes guías y conductores, ¡ha sido el viaje de nuestra vida!Mostrar más
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  Viajó en noviembre 2025
• S

  Sanjeev

  octubre 17º, 2025
  1
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  Reservamos un viaje privado de 6 días por Jordania para dos personas, esperando una experiencia flexible y sin...
  Reservamos un viaje privado de 6 días por Jordania para dos personas, esperando una experiencia flexible y sin complicaciones. Por desgracia, resultó ser uno de los viajes más decepcionantes (en lo que respecta a la interfaz con esta empresa) que hemos tenido nunca. La gente de Jordania era muy simpática, muy agradable y disfrutamos visitando los lugares, pero la empresa de viajes nos hizo sentir como prisioneros. No hubo asistencia para el visado (a pesar de las garantías) Aunque la empresa nos había prometido que alguien nos ayudaría con el visado en el aeropuerto, no apareció nadie. Por suerte, ya habíamos comprado el Jordan Pass, así que nos las arreglamos solos. El conductor se presentó a la salida, como había prometido, pero eso fue lo único que salió bien. Cambio de hotel de última hora Inicialmente, nos confirmaron un hotel en Wadi Musa, cerca de Petra. Sin embargo, en el itinerario final, lo cambiaron discretamente por Zaman Hyat, que está a 17 km. Esto significaba que no podríamos disfrutar de la ciudad de Petra ni hacer compras locales por la noche. Cambios de itinerario rígidos y sobrecargados Cuando quisimos incluir un pequeño desvío a Aqaba (sólo unos 50 km más), enseguida nos exigieron 50 $ más. En una excursión privada de 6 días, debería ser normal cierta flexibilidad, pero con esta empresa, cada pequeño cambio suponía otro cargo. Comportamiento del conductor y trampas en las comisiones En Aqaba, el conductor, Khaled, no nos dejó hablar directamente con ningún operador de barcos. Organizó un viaje a través de un "amigo" que nos cobró 80 JOD, mientras que más tarde descubrimos que sólo debería haber costado 40 JOD en total. Para empeorar las cosas, ¡el conductor incluso vino en el barco! Me sentí explotado e incómodo. Trampas turísticas forzadas por encima de las experiencias locales En la ruta hacia Madaba y el monte Nebo, Khaled intentó saltarse las visitas turísticas y llevarnos directamente al hotel del Mar Muerto. Sólo después de que nos quejáramos a Mohannat (el coordinador) siguió el itinerario acordado. Incluso entonces, nos llevó a "tiendas de fábrica" donde los precios eran 10 veces más altos que en los mercados locales. Presión constante y cargos ocultos El conductor se negó repetidamente a parar en mercados locales o centros comerciales, y sólo nos llevó a tiendas turísticas con precios excesivos. Más tarde, Mohannat nos dijo que si visitábamos Jerash, Ajloun y Umm Qais el mismo día, nos cobrarían otros 100 dólares. Debido a esta confusión, nos precipitamos por Jerash y nos perdimos lugares importantes como el Templo de Artemisa. Sin flexibilidad, ni siquiera al final El último día, sólo queríamos parar una hora en la calle Arco Iris para disfrutar de la comida local. Mohannat nos pidió 35 dólares más por hora, una cantidad totalmente irrazonable para una visita privada en la que se supone que la flexibilidad es el objetivo. Insulto de reembolso El último día estábamos tan frustrados que nos negamos a que nos dejaran en el aeropuerto. La empresa sólo nos ofreció 10 $ de reembolso, a pesar de haber ahorrado varias horas de tiempo al conductor: un insulto después de todas las molestias. Resumen Esta empresa opera con deshonestidad, inflexibilidad y costes ocultos a cada paso. Nuestra "excursión privada" nos hizo sentir como rehenes de un conductor más interesado en las comisiones que en la satisfacción del cliente.Mostrar más
  Viajó en octubre 2025
  

  Respuesta de: Trip500

  Estimado Sr. Sanjeev Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu detallada opinión. Lamentamos sinceramente que tu experiencia no cumpliera tus expectativas, sobre todo si la comparamos con las experiencias abrumadoramente positivas compartidas por nuestros otros huéspedes. Sin embargo, en aras de la exactitud y la imparcialidad con nuestros futuros lectores, nos gustaría aclarar algunos puntos importantes. En primer lugar, en relación con el hotel de Petra, mencionaste un "cambio de hotel de última hora", pero no especificaste qué establecimiento se cambió. La verdad es que tu reserva original era para un hotel de 3 estrellas, y te ascendimos proactivamente al hotel Hyatt Zaman de 5 estrellas sin coste adicional, simplemente como gesto de buena voluntad. No se trató de un descenso de categoría ni de un cambio oculto, sino de una mejora gratuita para garantizar una mayor comodidad y calidad. En cuanto a la asistencia para el visado, como tenías el Jordan Pass, el visado de entrada estaba incluido automáticamente en el pase. Según la normativa jordana, las empresas turísticas no están autorizadas a acompañar a los viajeros dentro de la zona de inmigración una vez utilizado el Jordan Pass. No obstante, nuestro conductor te estaba esperando a la salida de la sala de llegadas, exactamente como te habíamos prometido. En cuanto al transporte y la flexibilidad, es importante mencionar que nuestros conductores siempre intentan complacer y a menudo van más allá de sus obligaciones para hacer felices a los huéspedes, incluso ofreciendo pequeños desvíos gratuitos siempre que es posible. En tu caso, el conductor intentó repetidamente satisfacer tus deseos; sin embargo, muchas de las "paradas cortas" que solicitaste eran en realidad destinos adicionales situados en un radio de 50 km de cada lugar principal. En un momento dado, incluso solicitaste lo que describiste como una "parada corta en Aqaba", a pesar de que la distancia de ida y vuelta de Wadi Rum a Aqaba es de aproximadamente 120 km. Aunque siempre intentamos ser flexibles, estos viajes laterales prolongados aumentan significativamente el tiempo de conducción, los costes de combustible y las horas de conductor, y por lo tanto requieren arreglos adicionales y una compensación justa. En cuanto al comportamiento del conductor, nuestra revisión interna confirmó que se mantuvo profesional, paciente y cortés durante todo el recorrido, incluso bajo constantes cambios y peticiones, y siguió cuidadosamente el itinerario acordado. Tampoco hemos podido evitar darnos cuenta de que se ha copiado y pegado exactamente la misma reseña en varias plataformas de viajes. Por lo tanto, permítenos "copiar y pegar" aquí también nuestra misma respuesta para garantizar que los lectores de todo el mundo reciban la misma aclaración transparente y el mismo contexto. Trip500 ha servido con orgullo a miles de viajeros de más de 40 países, manteniendo una excelente reputación y una calificación media constante de 5 estrellas en la mayoría de las plataformas. Nuestra misión ha sido siempre ofrecer una comunicación honesta, flexibilidad y auténtica hospitalidad jordana. Respetamos todas las opiniones, "incluso las negativas", ya que nos ayudan a mejorar, pero también animamos a los futuros lectores a que tengan en cuenta el panorama general: cientos de experiencias verificadas de 5 estrellas que reflejan la verdadera calidad y dedicación del equipo de Trip500. Un cordial saludo, Equipo directivo de Trip500

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• K

  Katrin

  julio 14º, 2025
  5
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  Las gestiones con el proveedor no son complicadas y son muy amables. Además, todo se organizó en gran medida a mi...
  Las gestiones con el proveedor no son complicadas y son muy amables. Además, todo se organizó en gran medida a mi satisfacción. Como ya había llegado a Jordania, me recogieron en el hotel sin problemas ni discusiones. Mi deseo de hacer todo el recorrido con conductor también se cumplió sin problemas. Sin duda puedo recomendar al proveedor. Sugeriría añadir algunas recomendaciones más de excursiones al programa. El conductor fue estupendo y nos ayudó mucho a aprovechar mejor nuestras vacaciones. Lo más destacado fue el vuelo en globo en Wadi Rum. Me llevo buenos recuerdos y me alegro de no haber cancelado las vacaciones. La situación en Jordania es muy tranquila y te sientes seguro, todo es relajado y me lo pasé muy bien.Mostrar más
  Viajó en julio 2025
• R

  Rudee

  febrero 15º, 2025
  5
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  Nuestra guía turística, Gabrielle, ¡fue increíble! Sus profundos conocimientos históricos nos hicieron retroceder en...
  Nuestra guía turística, Gabrielle, ¡fue increíble! Sus profundos conocimientos históricos nos hicieron retroceder en el tiempo mientras explorábamos Petra, Wadi Rum, Jerash, Ammán y el Mar Muerto. El viaje de 6 días y 5 noches fue realmente inolvidable, y ver una de las Siete Maravillas fue lo más destacado. ¡Fue sin duda el viaje más aventurero que hemos hecho nunca!Mostrar más
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  Viajó en febrero 2025
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  Carol

  diciembre 27º, 2024
  5
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  Jabreel es uno de los mejores guías turísticos... rápido, paciente, minucioso, agradable, profesional, siempre estaba...
  Jabreel es uno de los mejores guías turísticos... rápido, paciente, minucioso, agradable, profesional, siempre estaba contentoMostrar más
  Viajó en diciembre 2024
  

  Respuesta de: Trip500

  Gracias por tu magnífico comentario. Nos alegra saber que Jabreel tuvo un impacto tan positivo en tu experiencia del viaje. Su dedicación para ofrecer un servicio excelente es muy apreciada. Nos aseguraremos de transmitirle tus amables palabras. ¡Esperamos recibirte en futuros viajes!

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  April

  octubre 3º, 2024
  3
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  Pudimos ver lo más destacado del país. Lo valoré mucho. El hotel de Ammán era de calidad muy inferior a los hoteles...
  Pudimos ver lo más destacado del país. Lo valoré mucho. El hotel de Ammán era de calidad muy inferior a los hoteles de Petra y Wadi Rum. El hotel estaba mal gestionado. La comida era horrible, la ubicación no es buena, y nuestra última noche allí mi habitación sólo estaba medio limpia, no tenía toallas cuando me registré a las 7 de la tarde, la puerta estaba abierta con todas las luces encendidas, el aire acondicionado no funcionaba y en recepción a menudo no sabían lo que pasaba porque no parecían comunicarse con sus colegas. También pagué un suplemento por un hotel "mejorado", pero era de peor calidad que el incluido. La cerámica de la ducha estaba estropeada y era un agujero en el suelo, tampoco había puerta al baño, pero las fotos del hotel incluido parecían de mucha mejor calidad. También hubo mala comunicación por parte de nuestro guía turístico sobre dónde encontrarnos, a menudo elegía un punto de encuentro, pero luego la mitad del grupo estaba en el punto de encuentro, pero luego él estaba esperando en el autobús. Nuestro hotel "de categoría superior" también estaba muy lejos del hotel incluido, pero nos dijeron que saldríamos a las 7.30, luego el hotel dijo que no tenían salidas hasta las 8 (era un viaje de unos 10 minutos por el desierto para llegar al hotel), pero se suponía que salíamos a las 8. El hotel nos pidió que les enseñáramos nuestro contrato en el que figuraba el acuerdo de las 8 de la mañana. Pero aparte de nuestros problemas de comunicación, nuestro guía era amable, conocedor de la historia y un gran fotógrafo.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2024
  

  Respuesta de: Trip500

  Gracias por tu detallado comentario. Nos alegra saber que disfrutasteis viendo los lugares más destacados de Jordania y que apreciasteis los conocimientos y las habilidades fotográficas de vuestro guía. Lamentamos los problemas que tuvisteis con el hotel de Ammán y los problemas de comunicación durante la excursión. Por favor, indícanos tu nombre para poder hacer un seguimiento de este problema, ya que parece que no tenemos constancia de tu viaje. Entendemos lo frustrante que debe haber sido, sobre todo después de haber pagado por una mejora de categoría, y nos ocuparemos de estos asuntos para mejorar las experiencias futuras de los huéspedes. Gracias de nuevo por tu comentario y esperamos proporcionarte una experiencia más agradable en tu próximo viaje. ¡Buen viaje!

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• R

  Richard Graham

  junio 30º, 2024
  5
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  El recorrido por Jordania fue excelente. Jebreel era un tipo simpático y muy buen guía. Fue paciente y nos dio mucho...
  El recorrido por Jordania fue excelente. Jebreel era un tipo simpático y muy buen guía. Fue paciente y nos dio mucho tiempo libre en cada lugar. No te desanimes por el conflicto en Israel, es perfectamente seguro ya que Jordania no está implicada. Y es una buena época para visitarlo, ya que los lugares estaban prácticamente vacíos.Mostrar más
  Viajó en junio 2024
  

  Respuesta de: Trip500

  Muchas gracias por tu maravillosa reseña. Nos encanta saber que tuviste una excursión excelente por Jordania y que Jebreel hizo que tu experiencia fuera memorable. Realmente es una joya, siempre se asegura de que nuestros huéspedes tengan una experiencia cómoda y enriquecedora. Apreciamos mucho tu tranquilidad en cuanto a la seguridad. Jordania sigue siendo un destino tranquilo y acogedor, y nos alegra que pudieras disfrutar de los lugares sin las multitudes. ¡Esperamos volver a recibirte pronto en otra aventura!

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