Joyas de Jordania | 5★ Recorrido en grupo por lugareños

Reseñas de clientes

• SS

  Sanjeev

  · octubre 17º, 2025
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  Reservamos un viaje privado de 6 días por Jordania para dos personas, esperando una experiencia flexible y sin complicaciones. Por desgracia, resultó ser uno de los viajes más decepcionantes (en lo que respecta a la interfaz con esta empresa) que hemos tenido nunca. La gente de Jordania era muy simpática, muy agradable y disfrutamos visitando los lugares, pero la empresa de viajes nos hizo sentir como prisioneros. No hubo asistencia para el visado (a pesar de las garantías) Aunque la empresa nos había prometido que alguien nos ayudaría con el visado en el aeropuerto, no apareció nadie. Por suerte, ya habíamos comprado el Jordan Pass, así que nos las arreglamos solos. El conductor se presentó a la salida, como había prometido, pero eso fue lo único que salió bien. Cambio de hotel de última hora Inicialmente, nos confirmaron un hotel en Wadi Musa, cerca de Petra. Sin embargo, en el itinerario final, lo cambiaron discretamente por Zaman Hyat, que está a 17 km. Esto significaba que no podríamos disfrutar de la ciudad de Petra ni hacer compras locales por la noche. Cambios de itinerario rígidos y sobrecargados Cuando quisimos incluir un pequeño desvío a Aqaba (sólo unos 50 km más), enseguida nos exigieron 50 $ más. En una excursión privada de 6 días, debería ser normal cierta flexibilidad, pero con esta empresa, cada pequeño cambio suponía otro cargo. Comportamiento del conductor y trampas en las comisiones En Aqaba, el conductor, Khaled, no nos dejó hablar directamente con ningún operador de barcos. Organizó un viaje a través de un "amigo" que nos cobró 80 JOD, mientras que más tarde descubrimos que sólo debería haber costado 40 JOD en total. Para empeorar las cosas, ¡el conductor incluso vino en el barco! Me sentí explotado e incómodo. Trampas turísticas forzadas por encima de las experiencias locales En la ruta hacia Madaba y el monte Nebo, Khaled intentó saltarse las visitas turísticas y llevarnos directamente al hotel del Mar Muerto. Sólo después de que nos quejáramos a Mohannat (el coordinador) siguió el itinerario acordado. Incluso entonces, nos llevó a "tiendas de fábrica" donde los precios eran 10 veces más altos que en los mercados locales. Presión constante y cargos ocultos El conductor se negó repetidamente a parar en mercados locales o centros comerciales, y sólo nos llevó a tiendas turísticas con precios excesivos. Más tarde, Mohannat nos dijo que si visitábamos Jerash, Ajloun y Umm Qais el mismo día, nos cobrarían otros 100 dólares. Debido a esta confusión, nos precipitamos por Jerash y nos perdimos lugares importantes como el Templo de Artemisa. Sin flexibilidad, ni siquiera al final El último día, sólo queríamos parar una hora en la calle Arco Iris para disfrutar de la comida local. Mohannat nos pidió 35 dólares más por hora, una cantidad totalmente irrazonable para una visita privada en la que se supone que la flexibilidad es el objetivo. Insulto de reembolso El último día estábamos tan frustrados que nos negamos a que nos dejaran en el aeropuerto. La empresa sólo nos ofreció 10 $ de reembolso, a pesar de haber ahorrado varias horas de tiempo al conductor: un insulto después de todas las molestias. Resumen Esta empresa opera con deshonestidad, inflexibilidad y costes ocultos a cada paso. Nuestra "excursión privada" nos hizo sentir como rehenes de un conductor más interesado en las comisiones que en la satisfacción del cliente.
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  Estimado Sr. Sanjeev Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu detallada opinión. Lamentamos sinceramente que tu experiencia no cumpliera tus expectativas, sobre todo si la comparamos con las experiencias abrumadoramente positivas compartidas por... Mostrar más
  Fecha del viaje: octubre 2025
• K

  Katrin

  · julio 14º, 2025
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  Las gestiones con el proveedor no son complicadas y son muy amables. Además, todo se organizó en gran medida a mi satisfacción. Como ya había llegado a Jordania, me recogieron en el hotel sin problemas ni discusiones. Mi deseo de hacer todo el recorrido con conductor también se cumplió sin problemas. Sin duda puedo recomendar al proveedor. Sugeriría añadir algunas recomendaciones más de excursiones al programa. El conductor fue estupendo y nos ayudó mucho a aprovechar mejor nuestras vacaciones. Lo más destacado fue el vuelo en globo en Wadi Rum. Me llevo buenos recuerdos y me alegro de no haber cancelado las vacaciones. La situación en Jordania es muy tranquila y te sientes seguro, todo es relajado y me lo pasé muy bien.
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  Fecha del viaje: julio 2025
• RL

  Rudee

  · febrero 15º, 2025
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  Nuestra guía turística, Gabrielle, ¡fue increíble! Sus profundos conocimientos históricos nos hicieron retroceder en el tiempo mientras explorábamos Petra, Wadi Rum, Jerash, Ammán y el Mar Muerto. El viaje de 6 días y 5 noches fue realmente inolvidable, y ver una de las Siete Maravillas fue lo más destacado. ¡Fue sin duda el viaje más aventurero que hemos hecho nunca!
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  Fecha del viaje: febrero 2025
• 

  Carol

  · diciembre 27º, 2024
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  Jabreel es uno de los mejores guías turísticos... rápido, paciente, minucioso, agradable, profesional, siempre estaba contento
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  Gracias por tu magnífico comentario. Nos alegra saber que Jabreel tuvo un impacto tan positivo en tu experiencia del viaje. Su dedicación para ofrecer un servicio excelente es muy apreciada. Nos aseguraremos de transmitirle tus amables palabras.... Mostrar más
  Fecha del viaje: diciembre 2024
• 

  April

  · octubre 3º, 2024
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  Pudimos ver lo más destacado del país. Lo valoré mucho. El hotel de Ammán era de calidad muy inferior a los hoteles de Petra y Wadi Rum. El hotel estaba mal gestionado. La comida era horrible, la ubicación no es buena, y nuestra última noche allí mi habitación sólo estaba medio limpia, no tenía toallas cuando me registré a las 7 de la tarde, la puerta estaba abierta con todas las luces encendidas, el aire acondicionado no funcionaba y en recepción a menudo no sabían lo que pasaba porque no parecían comunicarse con sus colegas. También pagué un suplemento por un hotel "mejorado", pero era de peor calidad que el incluido. La cerámica de la ducha estaba estropeada y era un agujero en el suelo, tampoco había puerta al baño, pero las fotos del hotel incluido parecían de mucha mejor calidad. También hubo mala comunicación por parte de nuestro guía turístico sobre dónde encontrarnos, a menudo elegía un punto de encuentro, pero luego la mitad del grupo estaba en el punto de encuentro, pero luego él estaba esperando en el autobús. Nuestro hotel "de categoría superior" también estaba muy lejos del hotel incluido, pero nos dijeron que saldríamos a las 7.30, luego el hotel dijo que no tenían salidas hasta las 8 (era un viaje de unos 10 minutos por el desierto para llegar al hotel), pero se suponía que salíamos a las 8. El hotel nos pidió que les enseñáramos nuestro contrato en el que figuraba el acuerdo de las 8 de la mañana. Pero aparte de nuestros problemas de comunicación, nuestro guía era amable, conocedor de la historia y un gran fotógrafo.
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  Gracias por tu detallado comentario. Nos alegra saber que disfrutasteis viendo los lugares más destacados de Jordania y que apreciasteis los conocimientos y las habilidades fotográficas de vuestro guía. Lamentamos los problemas que tuvisteis con el... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2024
• RH

  Richard Graham

  · junio 30º, 2024
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  El recorrido por Jordania fue excelente. Jebreel era un tipo simpático y muy buen guía. Fue paciente y nos dio mucho tiempo libre en cada lugar. No te desanimes por el conflicto en Israel, es perfectamente seguro ya que Jordania no está implicada. Y es una buena época para visitarlo, ya que los lugares estaban prácticamente vacíos.
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  Muchas gracias por tu maravillosa reseña. Nos encanta saber que tuviste una excursión excelente por Jordania y que Jebreel hizo que tu experiencia fuera memorable. Realmente es una joya, siempre se asegura de que nuestros huéspedes tengan una... Mostrar más
  Fecha del viaje: junio 2024
• AG

  Alexander

  · abril 21º, 2024
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  El mejor viaje que he hecho nunca. Cada parte fue la experiencia más increíble y estoy deseando volver.
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  ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Es realmente maravilloso saber que tu viaje fue tan extraordinario. Estamos encantados de haber formado parte de la creación de esos increíbles recuerdos para ti. ¡Esperamos volver a recibirte pronto!
  Fecha del viaje: septiembre 2023
• JB

  Jürgen

  · abril 14º, 2024
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  Un viaje muy interesante. Vi mucho en poco tiempo
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  Fecha del viaje: abril 2024
• 

  Lianna

  · marzo 6º, 2024
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  Súper Gran Viaje a Jordania con el Sr. Jalal. Desde la recogida en el aeropuerto hasta la vuelta al mismo. Es un conductor muy seguro, postura tranquila, super puntual, y siempre da mucha información sobre el destino. El Sr. Jalal mostró algunas exquisitas comidas locales que disfrutamos mucho. Está dispuesto a hacer un esfuerzo adicional por nosotros. Sus conocimientos sobre el país son ejemplares. Tenemos suerte de tenerle con nosotros.
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  Trip500 comentó esta reseña

  Querida Lianna, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos encanta saber que tu viaje a Jordania fue estupendo de principio a fin. Es fantástico saber que el Equipo te proporcionó un servicio excelente, desde su... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: marzo 2024
• NL

  nick

  · febrero 8º, 2024
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  ¡Un viaje increíble! Realmente vi lo más destacado de Jordania.
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  Trip500 comentó esta reseña

  Hola Nick Gracias por tus amables palabras, y gracias por ser un cliente increíble ;). Saludos: Equipo de Trip500.
  Fecha del viaje: enero 2024