5 días de excursión por Bali y deportes acuáticos

Reseñas de viajeros

• M

  Marcelo

  diciembre 27º, 2019
  5
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  Viajó en noviembre 2019
• V

  Vinnu

  noviembre 18º, 2019
  2
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  Esta excursión me decepcionó, como mínimo. Es una excursión de "5 días", pero el día 1 y el día 5 son sólo de...
  Esta excursión me decepcionó, como mínimo. Es una excursión de "5 días", pero el día 1 y el día 5 son sólo de recogida y regreso al aeropuerto. Los deportes acuáticos son terribles y no valen lo que cuesta esta excursión. Estaba catalogada como excursión en grupo, pero acabé siendo la única persona de la excursión, lo que me llevó a una experiencia muy solitaria y aburrida. Además, el conductor/"guía turístico" apenas hablaba inglés. Era una persona muy agradable, pero no fue capaz de proporcionar ninguna información o conversación debido a la gran barrera lingüística. Definitivamente no era un guía turístico. Tuvo que llamar y pedir a alguien que hablara conmigo por teléfono sólo para que le preguntara si habría otras personas en el rafting, ya que no podía entender mi pregunta. El hotel era decente. Estaba limpio, sin embargo no había muchos otros viajeros/turistas. El ascensor temblaba violentamente de vez en cuando al pasar a la 2ª planta, lo que me llevó a subir por las escaleras el resto del viaje. (Ocurrió 3 veces en 6 viajes en ascensor, después de lo cual decidí subir por las escaleras). El desayuno no estaba a la altura. No era terrible, pero sí simple y llano. No tenía buen sabor. El primer día fue decente. Si hubiera habido otros viajeros, probablemente lo habría pasado bien, pero me sentí bastante sola, y con un conductor con el que no podía comunicarme bien. Además, tienes que pagar tú mismo la entrada al Templo del Agua del Manantial Sagrado (Templo Tirta Empul, 50.000 rupias). El guía que me proporcionaron me hizo una visita de 20 minutos, y al final de la visita me pidió una propina/donativo. Le di 50.000 rupias, exactamente lo mismo que costaba la entrada. Entonces me pidió 100.000 rupias en su lugar, el doble del coste de la entrada. El lugar para comer es precioso, con una vista fantástica del monte Batur. La comida, sin embargo, era bastante aburrida. La sopa de pollo del aperitivo fue lo mejor de la comida. Me salté el ciclismo para los eventos del segundo día, ya que iba a estar solo otra vez, pero fui al rafting ya que iba a haber otros viajeros en el evento. El rafting fue una experiencia decente, pero por desgracia los otros viajeros tampoco hablaban inglés. Creo que sería una experiencia divertida con más gente. Los deportes acuáticos son terribles. Ésta era la razón principal por la que había reservado esta excursión, ya que incluía la aventura de deportes acuáticos con paravelismo, que nunca había probado. El itinerario indicaba de 9 a 12 h, con Paravelismo. Sin embargo, fue la mayor pérdida de dinero. Llegamos al lugar a las 9 de la mañana aproximadamente. Tras rellenar la renuncia, me notificaron que el paravelismo no estaba disponible, y que se sustituía por un paseo en barco donut, que no es más que un gran hinchable remolcado detrás de una débil lancha motora. Empezamos sobre las 9.30 h. Me llevaron a las motos acuáticas, en las que un instructor te lleva a unas aguas abiertas, y luego te dejan dar vueltas durante unos 5-7 minutos, tras lo cual el instructor te dice que puedes pagar más dinero para continuar. El paseo en barco banana y el paseo en barco donut fueron muy aburridos, y ambos fueron más cortos que la moto acuática. Incluyendo el paseo entre las distintas atracciones y la espera de un par de minutos, terminé a las 9:56. Las tres cosas hechas de 9:30 a 9:56. Esta excursión fue una gran pérdida de dinero. Habría sido bastante más barato ir a los sitios por mi cuenta con taxis / contratando directamente al conductor. Los deportes acuáticos son un gran despilfarro. Espero que otros puedan evitar la misma experiencia.Mostrar más
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  Viajó en noviembre 2019
  

  Respuesta de: Diwira Wisata Indonesia

  Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente durante tus vacaciones en Bali. Siempre intentamos que nuestros huéspedes se sientan felices y disfruten del ambiente de las vacaciones, por desgracia esto no te ocurrió a ti. También te pedimos disculpas por el servicio de nuestro guía turístico, porque es un guía nuevo que se ha unido a nosotros. Lo utilizamos a el, porque todos nuestros guias conductores no estan disponibles debido al manejo de otros huespedes, asi que lo elegimos a el para manejarte a ti. Es una pena, porque cuando se encarga de vosotros, no tiene nada que decirnos sobre vuestras quejas. En cuanto al parasailling, el operador de deportes acuáticos lo eliminó porque el viento era tan débil que podía poneros en peligro, así que lo compensamos con un barco donut. En cuanto a las propinas, hemos recordado a nuestro guía que no debe obligar a los visitantes, y una vez más te pedimos disculpas por ello. En cuanto a vuestro aburrimiento por no haberos juntado con otros huéspedes, porque todos nuestros paquetes son paquetes privados en los que no os juntamos con otros huéspedes. Tambien te agradecemos mucho tu comentario y lo tomaremos como una leccion para mejorar nuestro servicio en el futuro. Un cordial saludo a tu familia y que tengas un buen día.

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