6 días en las Islas Galápagos más Bicicleta, Kayak, Senderismo y Esnórquel

Reseñas de viajeros

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  M3.0•enero 2023
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  Si buscas una experiencia de viaje en grupo, ésta no lo es. Tendrás excursiones organizadas y te pasarán a diferentes...
  Si buscas una experiencia de viaje en grupo, ésta no lo es. Tendrás excursiones organizadas y te pasarán a diferentes guías para la actividad du jour, pero no tendrás una experiencia de grupo para conocer a otros viajeros durante la cena. A veces, el número de "guías" resulta confuso y abrumador. En un momento dado había 3 personas más la mujer de una con 2 niños que me acompañaban por la calle y me sentí atrapado. El alojamiento es muy básico y los vales de comida están en el extremo inferior de la escala. Sin embargo, se compensa con el número de actividades si te gusta una agenda apretada. Me gustaría que hubiera más snorkel, ya que de eso tratan las Galápagos. Además, algunas actividades no requerían un viaje aparte (los flamencos podían combinarse con una excursión en bicicleta). En general, obtienes lo que pagas.Mostrar más
  Viajó en diciembre 2022
  

  Respuesta de: Nature Galapagos & Ecuador

  Querida M, Gracias por compartir tus sinceros comentarios sobre tu reciente experiencia de viaje. Apreciamos tus comentarios y te pido disculpas por cualquier aspecto que no haya estado a la altura de tus expectativas. Tus comentarios tienen un valor incalculable, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a mejorar la experiencia general de los huéspedes. Permíteme abordar tus puntos individualmente: Experiencia de grupo: Comprendemos la importancia de las interacciones sociales durante el viaje. Aunque nuestros viajes se centran en excursiones organizadas, reconocemos que algunos huéspedes buscan experiencias más orientadas al grupo. Exploraremos formas de facilitar las conexiones entre los viajeros, especialmente durante las comidas. Guías múltiples: Pedimos disculpas si la presencia de varios guías ha causado confusión. Nuestro objetivo es proporcionar transiciones fluidas entre actividades, pero reconocemos que la claridad es esencial. Revisaremos nuestros procesos de comunicación para garantizar una experiencia más fluida. Alojamiento y vales de comida: Nuestro compromiso con la asequibilidad se refleja a veces en los alojamientos básicos y los vales de comida. Agradecemos tu comprensión a este respecto. Ten por seguro que evaluamos continuamente nuestras ofertas para lograr un equilibrio entre valor y comodidad. Actividades y buceo: Tu deseo de más snorkel se alinea con la esencia de Galápagos. Nos tomaremos muy en serio este comentario y estudiaremos la posibilidad de mejorar las oportunidades de snorkel en nuestros itinerarios. Además, combinar actividades como el avistamiento de flamencos con excursiones en bicicleta es una sugerencia excelente. Relación calidad-precio: Agradecemos que reconozcas que nuestra apretada agenda compensa ciertas limitaciones. Nuestro objetivo es proporcionar experiencias enriquecedoras dentro de unos parámetros económicos. Una vez más, gracias por elegir nuestra excursión. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirte, y nos esforzaremos por superar tus expectativas la próxima vez. Si tienes algún otro comentario o sugerencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Buen viaje! Saludos cordiales

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