Lo mejor de Marruecos desde Marrakech

Reseñas de viajeros

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  T

  enero 17º, 2026
  1
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  Fecha del 24/12/25 al 5/1/26 Fue una experiencia horrible. Discover Morocco no era en absoluto un agente turístico...
  Fecha del 24/12/25 al 5/1/26 Fue una experiencia horrible. Discover Morocco no era en absoluto un agente turístico responsable. (1) El día 4. Teníamos que coger el tren de Casablanca a Tánger a las 10 de la mañana. Discover Morocco no reservó los billetes de tren y sólo conseguimos subirnos a un tren a las 13:00. tren a la 1 de la tarde. Perdimos toda la mañana en el hotel sin hacer nada. (2) El día 8. Teníamos que ir al desierto de Merzouga y acampar en el desierto durante la noche. en el desierto durante la noche. Una vez más, Discover Morocco no reservó el paseo en camello ni el campamento en el desierto de Merzouga. Todos nosotros (9 personas) estuvimos de pie junto a la carretera desde las 5 de la tarde hasta las 9 de la noche, bajo el viento, sin lugar adonde ir. Al final, el conductor nos llevó a un hotel de 1 a 2 estrellas (se suponía que era de 4 estrellas) para esa noche. El hotel nos dio tortilla ( NO GRAN CENA como nos habían prometido) para cenar. (3) Arreglo de la comida/cena. Los conductores/guías turísticos nos llevaron a restaurantes elegidos previamente. La mayoría de las veces, tuvimos que pagar una comida de 3 platos a un precio muy elevado. Espero que Tourradar se ocupe seriamente de este asunto. Muchas gracias. Dr. ChewMostrar más
  Viajó en enero 1970
  

  Respuesta de: Discover Morocco

  Estimado Dr. Chew, Gracias por compartir tu opinión. Sentimos oír que algunos aspectos de tu experiencia no cumplieron plenamente tus expectativas. En cuanto al tren Casablanca-Tánger, el tren previsto inicialmente estaba completo debido a la alta demanda estacional, y nuestro equipo te ayudó a viajar en el siguiente tren disponible, completando el viaje con éxito. En cuanto a la experiencia en el desierto de Merzouga, no se canceló. Debido al exceso de reservas en el campamento original, organizamos un alojamiento alternativo para garantizar tu seguridad y comodidad. La excursión por el desierto y la experiencia en camello se desarrollaron según lo previsto, permitiéndote disfrutar de la experiencia completa. Se organizaron rápidamente alojamientos y comidas alternativos en respuesta a las circunstancias, dando prioridad a la seguridad y comodidad de los huéspedes. Como se indica en el itinerario, los restaurantes y los costes de las comidas los determinan los establecimientos y son opcionales. Tras revisarlo, confirmamos que se visitaron todos los destinos previstos y se siguió el itinerario. Lamentamos que los problemas de la temporada alta afectaran a tu percepción del viaje y agradecemos sinceramente tus comentarios para ayudarnos a mejorar futuros viajes.

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  Katherine

  noviembre 16º, 2025
  4
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  Hicimos la excursión de 13 días que incluía Casablanca, Marrakech, Tánger, Rabat, Fez, muchos pueblos, las montañas...
  Hicimos la excursión de 13 días que incluía Casablanca, Marrakech, Tánger, Rabat, Fez, muchos pueblos, las montañas del Atlas y el desierto del Sahara. Los días fueron muy ajetreados, con mucho que ver. Seguimos el itinerario (con algunas pequeñas modificaciones). Pedimos empezar el viaje en Casablanca y añadimos los días 1 y 2 al final del viaje. La agencia nos ayudó mucho a organizarlo. ORGANIZACIÓN: Nuestro grupo oscilaba entre 4 y 14 personas, según dónde estuviéramos. En algunos casos había más gente sólo para la excursión de un día. En general, el viaje estuvo bien organizado. Sin embargo, en muchos casos no nos avisaron hasta la víspera de la hora de recogida del día siguiente y, en consecuencia, varias veces nos dieron la información de recogida equivocada. Sería mejor que nos dieran la información con más antelación. HOTELES: Todos los hoteles (salvo el Delarosa en Marrakech) no eran los indicados en el folleto. Sin embargo, todos tenían un precio y una calidad comparables. GUÍAS: Todos los guías fueron excelentes en cuanto a sus conocimientos y entusiasmo. Nos gustaría expresar nuestro reconocimiento a todos ellos: CASABLANCA Conductor Mehdi, Guía Sila TANGIER Conductor Nor, Guía Mohammed CHEFCHAOUEN Conductor Nor, Guía Abdul RABAT Conductor Adnan (durante 5 días), Guía (1 día) Isham VOLUBILIS Guía Abdul FES Guía Rashid TINGHIT Guía Jamal MEZOUGHA Guía de camellos Hussain ATLAS FILM STUDIOS Guía Brad Pitt MARRAKESH Guía Hachim. Había muchos sitios que ver, y en algunos casos nos quedamos sin tiempo, o terminamos demasiado tarde. En retrospectiva, habría sido útil que los guías nos hubieran explicado lo que íbamos a hacer ese día y nos hubieran explicado el calendario para que pudiéramos adaptarnos. COMIDA: Todos los hoteles tenían incluido un generoso desayuno bufé. La comida era excelente y variada. La comida y la cena las pagamos nosotros. UNA QUEJA IMPORTANTE FUE LA INSISTENCIA DE CADA GUÍA EN LLEVARNOS AL RESTAURANTE DE SU ELECCIÓN. A pesar de nuestras REPETIDAS PETICIONES de pequeños almuerzos (tipo bocadillo), todos los guías insistieron en llevarnos a un determinado restaurante (¿de un amigo?) que tenía un menú turístico fijo para una comida completa y, en la mayoría de los casos, NO TENÍA PRECIOS en el menú. Un menú sin precios es una señal de advertencia de "precios excesivos - turista cuidado". Y dado que todos los guías hacían lo mismo, está claro que se trata de una práctica habitual. Ésta es la ÚNICA QUEJA IMPORTANTE QUE TENÍAMOS DEL TOUR. PERO FUE SISTEMÁTICAMENTE FRUSTRANTE. VALORACIÓN GLOBAL: 8.5/10Mostrar más
  Viajó en octubre 2025
  

  Respuesta de: Discover Morocco

  Querida Katherine, Muchas gracias por compartir tu detallado comentario. Estamos encantados de que disfrutaras del itinerario en general, del alojamiento y de la profesionalidad de nuestros guías. Agradecemos tu amable reconocimiento a los miembros de nuestro equipo. También valoramos sinceramente tus comentarios sobre la información de recogida y la elección de restaurantes. Tus sugerencias nos ayudan a mejorar nuestra organización y a garantizar más flexibilidad para futuros huéspedes. Trataremos estos puntos con nuestro personal para mejorar la experiencia en general. Gracias de nuevo por elegir nuestro circuito, y esperamos volver a recibirte en el futuro. Un cordial saludo, Director

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  Diane

  noviembre 6º, 2025
  4
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  Mi experiencia no fue lo que esperaba. Al principio de mi viaje, los 2 primeros días no estuve en ningún grupo....
  Mi experiencia no fue lo que esperaba. Al principio de mi viaje, los 2 primeros días no estuve en ningún grupo. Luego, los 2 días siguientes, se me unieron personas al azar. No fue hasta que llegué a Rabat que la excursión tenía las mismas personas y el mismo conductor, pero no un guía designado. En cada ciudad o actividad había un guía diferente. Los dos últimos días de mi viaje volví a estar sola y participé en excursiones de un día con gente al azar, no con las personas con las que había viajado anteriormente.Mostrar más
  Viajó en octubre 2025
  

  Respuesta de: Discover Morocco

  Estimada Diane, gracias por compartir tus impresiones con nosotros. Entendemos que el inicio de la visita puede haber sido diferente de lo que esperabas. Como algunos viajeros se unen a la ruta desde distintas ciudades para adaptarse mejor a sus horarios de vuelo, el grupo completo no siempre se reúne el mismo día. Esto significa que el grupo completo suele reunirse el segundo o tercer día, según el itinerario. Sin embargo, nuestro equipo, junto con el conductor, siempre estuvo disponible para ayudar en lo que fuera necesario. Gracias de nuevo por tus comentarios, ¡y esperamos tener la oportunidad de servirte en el futuro! Un cordial saludo, Gerente

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  Bilal

  octubre 9º, 2025
  5
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  Este es uno de los MEJORES Tours MOROCANOS. Lo hice en diciembre de 2024. En este viaje se incluye Chefchoune, que es...
  Este es uno de los MEJORES Tours MOROCANOS. Lo hice en diciembre de 2024. En este viaje se incluye Chefchoune, que es una ciudad de visita obligada en Marruecos. No se ve Marruecos si no se visita Chefchoune. Además, la experiencia de la vida en el desierto y la visita a Eit Bin Haddou fueron una gran experiencia. ¡Si vienes fuera de temporada, este viaje es una ganga! Un recorrido completo por Marruecos.. El único inconveniente es que en este circuito las estancias son todas en hoteles... Sin embargo, alojarse en un RIAD (casas de huéspedes clásicas marroquíes) es una experiencia mejor que vivir en Marruecos. Si tuviera que volver a visitarlo, elegiría recorridos con estancias en RIAD, si no todos los días, al menos algunos... y pasar la noche en Chefchoune sería aún mejor.Mostrar más
  Viajó en diciembre 2024
  

  Respuesta de: Discover Morocco

  Querido Bilal, ¡muchas gracias por tu maravilloso comentario y tus amables palabras! Estamos encantados de saber que tu viaje por Marruecos fue tan memorable, especialmente con momentos destacados como Chefchaouen, la experiencia del desierto y Ait Ben Haddou. Tienes toda la razón: Chefchaouen es una joya, y nos alegra mucho que destacara para ti. También agradecemos tus atentos comentarios sobre el alojamiento. Aunque los hoteles ofrecen comodidad y consistencia, estamos de acuerdo en que los riads aportan un encanto especial y autenticidad a la experiencia marroquí. Sin duda lo tendremos en cuenta cuando sigamos mejorando nuestros itinerarios. Significa mucho para nosotros que consideres la posibilidad de volver a viajar con nosotros; nos encantaría volver a recibirte para que disfrutes de más momentos inolvidables, ¡quizá la próxima vez con algunas noches en un riad! Saludos cordiales, Director

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  Jay

  junio 21º, 2025
  4
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  Buen tour repleto de actividades. La única crítica es que algunos de los conductores no hablaban muy bien inglés y...
  Buen tour repleto de actividades. La única crítica es que algunos de los conductores no hablaban muy bien inglés y la comunicación no era lo suficientemente buena en cuanto a avisarte de la hora de recogida al día siguiente. A veces recibía mensajes después de medianoche mientras dormía. Después de que te dejaran en algunos sitios no te decían qué pasaba o cuándo era la recogida, etc. Así que la comunicación era un factor importante. No hay nadie que realmente pueda hacer preguntas. También estuve sola los primeros días hasta que me pusieron con otras dos personas. A algunos les molestó que estuviera allí durante el Eid, pero no fue culpa mía. Yo no lo sabía.Mostrar más
  Viajó en junio 2025
  

  Respuesta de: Discover Morocco

  Estimado Jason, Gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la excursión en general y que la encontraste repleta de actividades; siempre intentamos ofrecer a nuestros huéspedes un viaje completo y memorable. Sentimos oír que pensabas que la comunicación podría haber mejorado. Aunque nos esforzamos mucho por garantizar que las instrucciones se compartan de forma clara y puntual, comprendemos que a veces viajar puede resultar abrumador, sobre todo con horarios tempranos y días ajetreados. Nuestro equipo, incluidos nuestros conductores, está siempre disponible sobre el terreno para prestar asistencia y asegurarse de que todo el mundo sabe dónde debe estar y cuándo. También agradecemos tus comentarios sobre viajar durante una fiesta local: entendemos que puede traer momentos inesperados, pero también es una experiencia cultural única que muchos de nuestros huéspedes disfrutan. Valoramos tu opinión y nos tomamos en serio todos los comentarios para seguir perfeccionando nuestros servicios. Gracias de nuevo por elegir viajar con nosotros, y esperamos volver a recibirte en el futuro. Un cordial saludo, Director

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• F

  Frank

  abril 27º, 2025
  4
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  En general, una excursión estupenda, la recomendaría.
  Viajó en abril 2025
  

  Respuesta de: Discover Morocco

  Estimado Frank Gracias por tu gran comentario. Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia y agradecemos sinceramente la recomendación. Esperamos volver a recibirte en el futuro. Saludos cordiales, Gerente

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• R

  Robert

  abril 24º, 2025
  4
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  Ahora somos expertos en el proceso de producción del argán, ya que los guías de un programa de 11 días nos hicieron...
  Ahora somos expertos en el proceso de producción del argán, ya que los guías de un programa de 11 días nos hicieron visitar 9 lugares diferentes para observar y escuchar y comprar aceites, ungüentos y comestibles de argán.Mostrar más
  Viajó en abril 2025
  

  Respuesta de: Discover Morocco

  Querido Robert, Gracias por compartir tus pensamientos con nosotros. Nos alegra que tuvieras la oportunidad de explorar tantos aspectos únicos de la región durante tu viaje. Agradecemos sinceramente tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de recibirte de nuevo para vivir más experiencias memorables en el futuro. Saludos cordiales, Director

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  Marcel

  enero 6º, 2025
  2
  Mi calificación de deficiente se debe a que todos los guías asignados que debían hablar en español ninguno de ellos...
  Mi calificación de deficiente se debe a que todos los guías asignados que debían hablar en español ninguno de ellos lo hablaba para entenderlo y el del minibús desde Fez a Marrakech ni lo hablaba y tampoco el francés, la excepción fué la Sra. Fátima de Fez que fué muy profesional y encantadora. Esperamos nos reembolsen el viaje que no pudimos realizar por motivo de enfermedad a las Cascadas de Ouzoud del día 39/12/2024. Atentamente les saluda Marcelino y Francisco.Mostrar más
  Viajó en diciembre 2024
  

  Respuesta de: Discover Morocco

  Queridos Marcelino y Francisco, Gracias por compartir vuestros comentarios. Nos disculpamos sinceramente por los problemas lingüísticos que tuvisteis durante la visita. Para nosotros es importante que todos nuestros huéspedes tengan una experiencia cómoda e informativa, y lamentamos profundamente que no fuera así en vuestro caso. Trataremos este asunto con el equipo para garantizar una mejor comunicación en el futuro. También lamentamos tu enfermedad y los inconvenientes que te causó, sobre todo en relación con la excursión a las cataratas de Ouzoud. Ponte en contacto directamente con nosotros lo antes posible y estudiaremos las opciones de reembolso por la excursión perdida. Valoramos sinceramente tus comentarios y esperamos resolver este asunto a tu entera satisfacción. Saludos cordiales, Director de la Oficina

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• J

  Jan

  septiembre 28º, 2024
  5
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  Hace poco hicimos este viaje 13D con Discover Morocco / Easy Transfers y fue una gran sorpresa positiva. Tenía un...
  Hace poco hicimos este viaje 13D con Discover Morocco / Easy Transfers y fue una gran sorpresa positiva. Tenía un poco de miedo al leer algunas críticas, pero el viaje se organizó de forma muy profesional, toda la información se envió con antelación y la mayor sorpresa fue la calidad de los hoteles y del campamento en el desierto. Los hoteles eran de 4* y 5* (clasificación marroquí), mientras que la clasificación europea habitual es de 3*-4*, pero aun así todos los hoteles eran muy buenos, los desayunos excelentes y si pedíamos una habitación tranquila, siempre era posible, no daba a la calle principal, no nos despertaban con la llamada a la oración matutina. Incluso el hotel Onomo de Rabat era muy agradable, no hubo discoteca durante nuestra estancia y cuando pedimos una habitación tranquila, nos la dieron muy tranquila. La tienda de lujo del desierto tenía ventilador, ducha y una cama cómoda. El viaje en tren TGV fue bueno, seguro y muy agradable entre Casablanca y Tánger, viajando hasta 300 km/h de forma cómoda. Las estaciones de tren modernas ofrecen Starbucks, McDonald u opciones similares de comida rápida. Lo más destacado fueron nuestros últimos 6 días con Adnan, nuestro excelente conductor, cuando nos reunimos en Rabat con otros miembros de nuestro grupo (en total éramos 6). Adnan conducía siempre con cuidado y atención y hablando inglés y francés (y probablemente español también) era fácil comunicarse. Hizo todo lo posible para satisfacer nuestras ideas ... Las visitas en tiendas "de negocios" fueron sólo en Marakkech y Fez, así que no fue un gran problema (y menos de lo esperado), pero prefiero que sea aún más limitado, realmente nadie que yo conozca lo disfruta. El guía debería preguntar al grupo y si al menos una persona dice SÍ, entonces ir, pero de lo contrario no ir a tiendas "demasiado caras". Lo que se puede mejorar: el guía de Casablanca era el único que pedía propinas de forma agresiva y los mensajes informativos de Mariem eran menos informativos de lo necesario ("el conductor os esperará cuando lleguéis a la estación de tren", sin información sobre dónde se encuentra exactamente el lugar; si es en Starbucks, echamos en falta información sobre que Starbucks no está dentro, sino fuera, y en qué salida se encuentra, lo que podría suponer 10-15 minutos de búsqueda en la estación de tren). Los guías de Marakkech no van a las Tumbas Saadianas ni siquiera en el itinerario (sólo dicen que no merece la pena visitarlas), si tienes tiempo libre, hazlo por tu cuenta; no sé por qué no quieren ir allí, no es un mal lugar, no es muy emocionante, pero merece la pena visitarlo.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2024
  

  Respuesta de: Discover Morocco

  Hola Jan, ¡gracias por tu atenta y detallada reseña! Nos alegra saber que tu viaje de 13 días con Descubre Marruecos superó tus expectativas. Es estupendo saber que la calidad de los alojamientos, el campamento de lujo en el desierto y el viaje en TGV sin contratiempos fueron lo más destacado para ti. También nos alegra saber que Adnan te proporcionó un servicio excelente durante todo el viaje. Agradecemos sinceramente tus comentarios constructivos. Trabajaremos para perfeccionar nuestra comunicación, en particular con los puntos de encuentro y las paradas para ir de compras, a fin de garantizar una experiencia más fluida a los futuros huéspedes. También tomamos nota de tus comentarios sobre las Tumbas Saadíes y nos aseguraremos de que se sigan mejor todas las partes del itinerario. Gracias de nuevo por tus valiosos comentarios. Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu viaje y esperamos volver a recibirte pronto. Saludos cordiales Director

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  Maja

  julio 25º, 2023
  4
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  Como se ha mencionado en comentarios anteriores, no se trata de una excursión con un grupo, un conductor y un guía...
  Como se ha mencionado en comentarios anteriores, no se trata de una excursión con un grupo, un conductor y un guía turístico. Tienes diferentes conductores y guías turísticos en cada ciudad a la que vas. Sin embargo, está bien organizado, ya que te dicen en todo momento a qué hora te recogerán. La única vez que tienes un solo conductor es desde Rabat hasta Marrakech, que dura aproximadamente una semana. Un gran aplauso para Adnan, que fue mi conductor durante toda la semana. Fue un conductor excelente e incluso un guía turístico de vez en cuando. También fue una gran compañía y cuidó muy bien de mí, ya que yo era la única del viaje. Es una verdadera joya para vuestra empresa. Una gran mención a mi guía Said en Fez, a mi conductor Mohamed (creo) en Tánger y al resto de conductores y guías. Lo único que se podría mejorar es que hubiera aire acondicionado o incluso un ventilador en las tiendas, ya que hacía demasiado calor y era imposible dormir. En cuanto a las cosas que no fueron tan bien hubo pocas y estoy seguro de que se pueden mejorar. En primer lugar, todos los lugares que se mencionan en el itinerario deberían ser cubiertos por los guías turísticos en lugar de desanimar a los visitantes a ir allí. Mencioné varias veces que quería ir a las Tumbas Saadíes según el itinerario y el guía me disuadió. Tampoco cubrimos ese día los jardines de la Menara. En cuanto a los jardines, me llevaron allí a la mañana siguiente durante 15 minutos, pero no hicieron nada respecto a las Tumbas, aunque me prometieron que a mi regreso a Marrakech tendría la oportunidad de ir. En segundo lugar, la visita a Tánger estaba mal organizada y nos metieron en un restaurante para comer. El almuerzo era de mala calidad por 200 dirhams por persona. Sería mejor que el guía ofreciera opciones en lugar de empujar a los visitantes a un restaurante caro. En tercer lugar, el hotel de Fez no es un hotel de 4 estrellas, ya que es viejo y ruinoso. Además, mi habitación no estaba muy limpia. En cuarto lugar, debería mencionarse en el itinerario que al cruzar las montañas del Atlas las carreteras son muy sinuosas, por lo que las personas que sufran mareos en el coche deben estar preparadas. En general, es un buen viaje que abarca muchos lugares y te permite aprender mucho sobre la historia. La gente es muy acogedora y amable y siempre está dispuesta a ayudarte. Si estás pensando en visitar Marruecos y conocer muchos lugares, éste es el viaje que debes hacer.Mostrar más
  Viajó en julio 2023
  

  Respuesta de: Discover Morocco

  Estimada Maja, Gracias por tu valioso comentario. Nos complace saber que disfrutaste de la excursión bien organizada y que apreciaste los esfuerzos de Adnan, tu conductor y guía ocasional. Agradecemos mucho tus comentarios positivos sobre el desierto y la hospitalidad de la gente. Tus comentarios sobre la falta de aire acondicionado o de ventilador en el campamento del desierto, así como sobre los aspectos mejorables, se tendrán en cuenta para futuras mejoras. Entendemos tu preocupación por los guías turísticos y el almuerzo en Tánger. Revisaremos los comentarios con nuestro equipo para garantizar una mejor comunicación y servicio en estas áreas. Pedimos disculpas por la decepción con respecto al hotel de Fez, revisaremos también las opciones de alojamiento para asegurarnos de que cumplen los estándares esperados. Agradecemos tu recomendación de nuestro viaje y esperamos volver a recibirte en Marruecos en el futuro, proporcionándote una experiencia aún mejor. Tus comentarios nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios. Gracias por elegir nuestra empresa para tus aventuras de viaje.

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