Alma española y Lisboa

Reseñas de viajeros

• A

  JohnDay4.5•mayo 2022
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  Vimos mucho en poco tiempo. Los conductores y guías eran estupendos. Aconsejaría a cualquiera que hiciera estas...
  Vimos mucho en poco tiempo. Los conductores y guías eran estupendos. Aconsejaría a cualquiera que hiciera estas excursiones. Son muy rentables, lo que atrajo a unos cuantos viajeros de clase baja, groseros y embusteros. Fue duro observar el robo al por mayor de artículos del desayuno del bufé en bolsas para cubrir el resto de la ingesta de alimentos del día.Mostrar más
  Viajó en mayo 2022

  Reseña recopilada por Europamundo
  

  Respuesta de: Europamundo

  Tus comentarios son valiosos y agradecemos tus consejos para los demás guías. Esperamos que, en general, hayas tenido una experiencia memorable. Equipo de Europamundo :)❤

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• GC

  Godofredo4.0•noviembre 2023
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  La aventura es relativamente buena en general. Nuestra guía, Julia V., es una persona excelente que posee las...
  La aventura es relativamente buena en general. Nuestra guía, Julia V., es una persona excelente que posee las cualidades de la atención, la asistencia a los turistas en sus necesidades y diversas preguntas, va más allá en el desempeño de su trabajo y hace que todo el mundo se sienta cómodo durante la excursión. Sin duda, es un activo de Europamundo. Por otro lado, el tiempo asignado a las paradas y lugares turísticos es muy limitado. Una situación típica es nuestra parada en Monserrat. Llegamos sobre las 20:00 debido a otras visitas previas ese día. Podría haber sido mejor si se hubiera eliminado una parada. Ya estábamos en Monserrat de noche. El lugar es precioso durante el día. Esperamos que se realicen algunos cambios en la programación en beneficio de los participantes en la excursión.Mostrar más
  Viajó en octubre 2023
  

  Respuesta de: Europamundo

  Te agradecemos que te hayas tomado la molestia de compartir tus opiniones con nosotros; conocer la opinión de nuestros huéspedes tiene un valor incalculable. Embarcarse en un viaje a través de numerosos destinos cautivadores en un breve periodo de tiempo es una aventura en sí misma, y nuestro objetivo constante es asignar el tiempo ideal a cada lugar para explorarlo a fondo. Tus comentarios son cruciales para nosotros, y nos comprometemos a colaborar con los departamentos pertinentes para mantener un ritmo óptimo que permita a los huéspedes vivir las mejores experiencias posibles en el futuro. A pesar de los retos, seguimos siendo optimistas en cuanto a que tu experiencia en la exploración del alma española y la visita a Lisboa fue en general positiva, y esperamos ansiosamente la oportunidad de recuperar plenamente tu confianza en Europamundo. Equipo de Europamundo:D❤

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• JD

  John4.0•mayo 2022
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  Estuvimos contentos con los guías, el autobús y los hoteles por lo que pagamos. Muy ajetreado, la gestión del tiempo...
  Estuvimos contentos con los guías, el autobús y los hoteles por lo que pagamos. Muy ajetreado, la gestión del tiempo podría haber sido mejor. Más tiempo en los verdaderos lugares de interés y menos donde hay poco interés. La comunicación podría ser mejor, cuando nos dicen que salimos en 15 minutos y salen en 2 sin avisarnos? Mi mayor problema fue un grupo de iraníes a los que se les dijo la hora de salida y simplemente hicieron su propio horario, a menudo pasamos 30 minutos esperando en el autobús. Gente simpática y alegre, pero no lo suficientemente buena. El mensaje se perdió en la traducción. El otro era un bebé, de unos 18 meses, ¿por qué permitir esto? Pobre bebé, inapropiado traerlo en una excursión como ésta. El bebé lloraba en momentos en que nos concentrábamos en información y horarios importantes del recorrido. También el olor a la hora del cambio. Recomendaría esta excursión sólo si se informara adecuadamente a los subgrupos de la importancia de la puntualidad y, por supuesto, de que no llevaran bebés.Mostrar más
  Viajó en mayo 2022
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola. Lamentamos los inconvenientes que hayáis podido experimentar en nuestro viaje. A pesar de los incidentes, confiamos en que queden como gratos recuerdos. Además, podemos asegurar que nuestro servicio ha mejorado. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si estás interesado en viajar. El equipo de Europamundo :D❤

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