Explora Vietnam y Tailandia en 10 días

Reseñas de viajeros

• S

  Susan

  febrero 19º, 2026
  5
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  Este viaje fue nuestra primera experiencia con TourRadar, y me complace decir que quedamos muy satisfechos con la...
  Este viaje fue nuestra primera experiencia con TourRadar, y me complace decir que quedamos muy satisfechos con la experiencia y que muy probablemente volveremos a utilizar TourRadar. Reservamos nuestro viaje con unos siete meses de antelación, y me impresionó mucho que nuestro representante de tour radar, el Sr. Long, se pusiera en contacto con nosotros inmediatamente y fuera increíblemente servicial y receptivo tanto antes como durante nuestro viaje. Aprendimos mucho en tan poco tiempo y nos dio una buena visión general de países que nunca habíamos visitado antes. Disfrutamos especialmente de la excursión al santuario de elefantes en Chiang Mai y nuestro guía Georges en Bangkok fue una absoluta delicia... estamos deseando volver a utilizar tour radar.Mostrar más
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  Viajó en febrero 2026
  

  Respuesta de: Realistic Asia

  Querida Susan, Muchas gracias por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia. Estamos encantados de saber que tu primer viaje con nosotros fue tan positivo y que te hizo sentir segura de volver a viajar con ellos. Nos complace especialmente que la rápida comunicación y el apoyo de Long, tanto antes como durante el viaje, te causaran una gran impresión. También es maravilloso saber que el itinerario te proporcionó una visión significativa de nuevos países en poco tiempo. Gracias de nuevo por ser tan buen cliente. ¡Esperamos formar parte de tus futuros viajes! Equipo de Realistic Asia

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• S

  Susan

  febrero 14º, 2026
  5
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  Era la primera vez que utilizábamos un operador turístico para un viaje y hemos quedado muy contentos con nuestra...
  Era la primera vez que utilizábamos un operador turístico para un viaje y hemos quedado muy contentos con nuestra experiencia. Nuestro organizador, Long, se puso en contacto con nosotros desde el principio y nos dio muy buenos consejos a lo largo del viaje para asegurarse de que no nos estresáramos ni nos preocupáramos. Nos envió su información de contacto desde el principio para que pudiéramos dirigirnos a él en cualquier momento con preguntas, lo cual fue muy de agradecer... Nuestro alojamiento era encantador y las excursiones de un día estaban muy bien organizadas. Muy recomendable.Mostrar más
  Viajó en febrero 2026
  

  Respuesta de: Realistic Asia

  Querida Susan, Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir un comentario tan reflexivo. Estamos realmente encantados de saber que te sentiste bien apoyada durante todo tu viaje. Long estará especialmente contento de saber que su orientación y disponibilidad contribuyeron a que tu viaje fuera tranquilo y sin preocupaciones. También nos alegra que disfrutaras del alojamiento y de las excursiones cuidadosamente seleccionadas. Significa mucho para nuestro equipo. Gracias de nuevo por tu recomendación. Ha sido un placer planificar este viaje para vosotros, y estaremos encantados de ayudaros en vuestros futuros viajes en cualquier momento. Equipo de Realistic Asia

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• E

  Edgar

  julio 16º, 2025
  5
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  El Sr. Thang Tran ha respondido muy bien a todas nuestras preguntas/solicitudes, ha sido amable y ha mostrado...
  El Sr. Thang Tran ha respondido muy bien a todas nuestras preguntas/solicitudes, ha sido amable y ha mostrado preocupación durante nuestro viaje. De hecho, me ayudó rápidamente a que me devolvieran mi Iphone después de que me lo dejara en la furgoneta en la que viajábamos. Eso fue incluso fuera del horario de oficina. Le estamos muy agradecidos por su excelente servicio y esperamos tener otra experiencia maravillosa con Realistic Asia/Tour Radar.Mostrar más
  Viajó en junio 2025
  

  Respuesta de: Realistic Asia

  Querido Edgar Muchas gracias por tus amables palabras. Estamos encantados de saber que el Sr. Thang Tran te proporcionó un apoyo tan atento y considerado durante tu viaje, especialmente al ayudarte a recuperar tu iPhone tan rápidamente. Estamos orgullosos de contar con miembros del equipo como él, que realmente se preocupan por las experiencias de nuestros viajeros. Tu agradecimiento significa mucho para nosotros, ¡y estamos deseando darte la bienvenida a otro viaje inolvidable con Realistic Asia y TourRadar! Equipo de Realistic Asia

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  Rajkumar

  mayo 29º, 2023
  5
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  Recomiendo encarecidamente esta empresa, se ocupan de todo genial si nunca has visitado el país. Especialmente el Sr....
  Recomiendo encarecidamente esta empresa, se ocupan de todo genial si nunca has visitado el país. Especialmente el Sr. Alex fue excelente y siempre disponible para ayudar, comprobando que todo está bien, etc.Mostrar más
  Viajó en abril 2023
  

  Respuesta de: Realistic Asia

  Estimado Rajkumar Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. ¡Nos alegra saber que estás contento con tus vacaciones! Tus comentarios son muy apreciados, ya que nos permiten seguir desarrollando nuestros servicios y organizar viajes memorables para nuestros futuros clientes. Gracias de nuevo por elegir nuestra empresa y ¡esperamos volver a verte! Equipo de Realistic Asia

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  Linda

  agosto 8º, 2022
  5
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  Acabo de volver de mi viaje a Vietnam y me gustaría dar las gracias a Realistic Asia por organizar esta excursión....
  Acabo de volver de mi viaje a Vietnam y me gustaría dar las gracias a Realistic Asia por organizar esta excursión. Los guías eran fantásticos y estaban muy bien informados, incluso cuando yo hacía tantas preguntas sobre arte. Como diseñadora de interiores, este viaje me ha parecido muy interesante e inspirador, y seguro que utilizaré esta experiencia en mis futuros proyectos. También me gustaría dar las gracias a Lucy, que me ayudó a organizar el envío de algunos artículos que compré durante el viaje. ¡Eres increíble!Mostrar más
  Viajó en julio 2022
  

  Respuesta de: Realistic Asia

  Hola Linda, Gracias por tu reseña 5* y por valorar nuestro duro trabajo. Ha sido un placer organizar este viaje para vosotros. Estamos muy contentos de que disfrutarais de cada momento durante todo el viaje en todos los lugares, incluidos todos los hoteles que organicé y los guías. Estaremos encantados de ofreceros nuestros servicios la próxima vez. Saludos cordiales, equipo de Realistic Asia.

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  Carrie

  julio 19º, 2022
  3
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  Ningún representante me saludó al principio de la excursión y no respondió a mis llamadas y mensajes el día anterior...
  Ningún representante me saludó al principio de la excursión y no respondió a mis llamadas y mensajes el día anterior a la excursión durante todo un día. La agente de Realistic Asia dijo que no tenía teléfono. Los hoteles eran de lujo, pero los vuelos nacionales eran en clase turista y con asientos en la parte trasera del avión. Pasaron de prioritarios a económicos. La agente dijo que no podía elegir mis asientos hasta la facturación... lo cual es incorrecto, ya que yo elijo mis propios asientos cada vez que vuelo. Mi agente era claramente inexperta y estaba a la defensiva cuando por fin nos conocimos. Eligió una actividad para mí el día que el museo estaba cerrado. Aparte de eso, los guías fueron maravillosos y disfruté mucho de la variedad de experiencias.Mostrar más
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  Viajó en julio 2022
  

  Respuesta de: Realistic Asia

  Querida Margaret Muchas gracias por tu comentario, y sentimos mucho que este viaje no fuera tan agradable como esperabas. Nuestro objetivo es ofrecer los mejores servicios a todos nuestros clientes, y como puedes ver en las demás reseñas sobre nuestra empresa, algunos puntos negativos de tu experiencia son realmente una excepción. Nos alegra que disfrutaras de las experiencias y alojamientos que seleccionamos para ti, y que nuestros guías te apoyaran y prestaran un buen servicio. Y lamentamos que no todo fuera perfecto durante este viaje. Creemos que hubo algún malentendido entre nosotros sobre el encuentro contigo el primer día, ya que llegaste el día anterior. Nos pusimos en contacto con vosotros para confirmar el acuerdo de recogida y recibimos la respuesta de que no sería necesario este servicio. Sí haremos que nuestro guía turístico te recoja en tu visita del primer día, y nuestro agente (Ashley) ha venido a recibirte en persona por la tarde. También queremos disculparnos por las molestias causadas por la situación de la selección de asientos. Ayudamos a los clientes a seleccionar los asientos a petición suya, y parece que hubo un malentendido sobre cuándo seleccionarlos. Pero, al fin y al cabo, nuestro equipo te había ayudado con ello. Hemos tomado nota de este problema y trabajaremos para evitarlo en el futuro. También entendemos que es frustrante no poder contactar con tu agente de viajes debido a problemas técnicos con su teléfono. Hizo todo lo posible por comunicarse contigo. Envió las notas de viaje antes de tu llegada y respondió a los mensajes que le enviaste inmediatamente después de verlas. Prometemos una garantía de asistencia telefónica 24 horas al día, 7 días a la semana, y para los casos de emergencia en los que no se pueda localizar a la agente, tenemos 2 números de teléfono adicionales anotados en el bono. Ya le hemos indicado a Ashley que recuerde a los clientes que existen datos de contacto alternativos. También queremos pedir disculpas por las molestias causadas por el cierre del museo. Mantenemos las salidas diarias para este recorrido, y uno de los museos podría estar cerrado el día que está previsto visitarlo, pero como el recorrido es privado, podemos organizar fácilmente su visita otro día, como hemos hecho en tu caso. Pero gracias por señalarnos esta cuestión, nos ayudará a mejorar, y anotaremos en el itinerario los días de apertura del museo y mencionaremos los acuerdos alternativos para la visita del museo otro día si estuviera cerrado. Nos gustaría darte las gracias de nuevo por elegir viajar con nosotros y por darnos tu opinión, nos ayudará a crecer y mejorar. Esperamos que, en general, hayas disfrutado del viaje y guardes un buen recuerdo de nuestro país. Equipo de Realistic Asia

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