Chiapas mágico

Reseñas de viajeros

• EM

  Emily3.0•abril 2021
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  El hecho de que nos dijeran que veríamos a los olmecas y no lo hiciéramos fue un gran problema. Ademas me cobraron...
  El hecho de que nos dijeran que veríamos a los olmecas y no lo hiciéramos fue un gran problema. Ademas me cobraron 150 extra por una habitacion de hotel extra. Precio excesivo y lugar peligroso. Por último, recogimos a un extraño en la excursión y eso fue peligroso en cuanto a salud y covid-19Mostrar más
  Viajó en marzo 2021
  

  Respuesta de: Destination Services Mexico

  Estimada Emily Hemos recibido el reporte del proveedor, como sabes actualmente debido a la pandemia por la que estamos pasando, hay muchos lugares que están por abrir, desafortunadamente el estado de Tabasco no le ha dado luz verde al museo para abrir sus puertas de manera regular, aunque monitorea constantemente la información, puede abrir de un momento a otro sin previo aviso, por esta razón, en sus fechas de viaje, esta opción de visita no estaba disponible, sin embargo el proveedor les ofreció una visita alterna para compensar esta visita, que fue la visita a las cascadas de Roberto Barrios. En cuanto al hotel, el tipo de habitación que reservaste a través de tourradar era en base doble, tourradar te ofreció antes de iniciar tu viaje cambiar de una habitación doble a dos habitaciones individuales a un coste diferente al que sólo confirmaste para tu última estancia. Mientras estabas en el destino, solicitaste dos habitaciones dobles por lo que se modificó la tarifa, lamentablemente Tourradar ni nosotros pudimos hacer ajustes ya que tu reserva había sido cerrada. Por ello, tuviste que pagar directamente a los hoteles por la otra habitación. Te sugerimos que compruebes el estado de tu reserva para evitar confusiones. Por favor, mantente seguro y saludable. Equipo Destination Services México

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