Lo mejor de Irlanda y Escocia - Avance 2021 - 14 días

Reseñas de clientes

• D

  Denise

  · agosto 29º, 2025
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  ¡TEN EN CUENTA QUE NUESTRA EXCURSIÓN NO APARECÍA EN EL MENÚ DESPLEGABLE! Nos habíamos apuntado a una excursión guiada por Irlanda (Castillo de Ashford e Iconos de Irlanda - ¡desde entonces la excursión ha cambiado de nombre!) con Insight Vacations en febrero de 2025. El representante de ventas fue paciente, profesional y minucioso, y se aseguró de que entendiéramos cuándo era nuestro plazo para realizar el pago final y asegurar nuestra plaza en el viaje reservado. Un tiempo después, yo misma llamé a algunos hoteles para añadir noches adicionales e informarme sobre mis alergias alimentarias. Para mi sorpresa, ¡varios hoteles me dijeron que nuestra excursión no estaba reservada en su hotel para agosto de 2025! ¡Al ponerme en contacto con Insight, me informaron de que nuestra fecha de salida no era una de las excursiones confirmadas para 2025 y el representante de Insight me aseguró que la excursión al castillo de Ashford era una de las más populares y que rara vez se cancelaba! ¡¡¡Me enfadé bastante, ya que este hecho sobre la inscripción en un viaje de salida no confirmada no se nos había destacado durante nuestro proceso de inscripción en el viaje!!! ¡¡Bien hecho, Insight!! Esta fue mi primera impresión negativa de Insight.... Avance rápido hasta junio de 2025: habíamos hecho nuestro pago final antes de la fecha de vencimiento y unos días más tarde recibimos un correo electrónico nada comprensivo de Insight Vacations informándonos de que nuestra fecha de salida se había cancelado debido a que no había suficientes asistentes. Por supuesto, querían que cambiáramos nuestras fechas de viaje para llenar su siguiente fecha de salida, lo que no se ajustaba a nuestro calendario. En ese momento, me sentí demasiado decepcionada con Insight y su actitud poco amistosa con el consumidor y de no poder hacer nada (en relación con mis alergias alimentarias). Por lo tanto, solicitamos un reembolso completo que tardó unos 10 días en tramitarse. En lugar de eso, creé un programa para nuestro propio viaje a Irlanda que incluía todas las ciudades, pueblos, lugares de interés histórico y parques naturales que queríamos ver. Después reservé hoteles y contraté un chófer privado, y acabamos con el más maravilloso viaje de 10 días por Irlanda, ¡más 3 días en Dublín! Aprendimos mucho sobre la historia, la cultura y la vida en Irlanda durante los últimos siglos y creemos que pudimos hacernos una idea muy buena de la Irlanda de ayer y de hoy. ¡Nuestro conductor era increíble y todo el mundo nos dijo que habíamos visto todos los lugares de interés importantes entre Dublín y Galway y al sur de ésta! Insight Vacations no habría cumplido nuestras expectativas sobre Irlanda, ¡ya que ni siquiera las cumplieron durante el proceso de inscripción!
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  Muchas gracias por elegir viajar con Insight Vacations, apreciamos sinceramente tu interés en explorar Irlanda con nosotros. Sentimos de veras las dificultades que encontraste durante el proceso de reserva y la decepción que te causó la cancelación de... Mostrar más
  Fecha del viaje: agosto 2025
• DC

  Darcel

  · mayo 23º, 2025
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  Gregory hizo que el viaje fuera muy especial, sus conocimientos, experiencias personales y los detalles y atenciones adicionales fueron la guinda del pastel. Con diferencia, el mejor director de viajes. Fue un viaje maravilloso y no tengo nada negativo que añadir.
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  Gracias por tus comentarios sobre tu reciente experiencia. Estamos muy de acuerdo en que un gran Director de Viajes es esencial para el disfrute y la comodidad general de nuestros huéspedes en cualquiera de nuestros viajes. Por eso nos preocupamos tanto... Mostrar más
  Fecha del viaje: mayo 2025
• DW

  Debra Dean

  · mayo 23º, 2025
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  Greg fue un guía maravilloso. Conocedor, atento y divertido. No podríamos haber estado más contentos con él. Y nos hizo sentir seguros de que se ocuparía de sus clientes, en su mayoría ancianos. Le recomendamos sin reservas.
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  Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Estamos orgullosos de la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo para ofrecer un servicio excepcional, y nos complace saber que esto fue evidente durante tu viaje. Gracias por... Mostrar más
  Fecha del viaje: mayo 2025
• MD

  Mary Ann

  · mayo 21º, 2025
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  Greg fue sencillamente genial... informado, divertido y organizado. Conocía bien la zona y compartió con nosotros muchos datos y tradiciones interesantes mientras viajábamos. Nuestro conductor, Raymond, también fue magnífico. ¡Volvería a viajar con los dos sin duda!
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  Gracias por dedicar tu tiempo a hacernos llegar tus valiosos comentarios. Agradecemos sinceramente que nos hayas contado tu experiencia positiva con nuestro equipo de On The Road. Es excelente saber que pudieron proporcionarte un servicio excepcional.... Mostrar más
  Fecha del viaje: mayo 2025
• A

  Anónimo

  · mayo 20º, 2025
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  Greg fue un excelente guía turístico, muy conocedor de la historia de Irlanda y Escocia. Hizo que nuestro viaje fuera increíble
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  Somos plenamente conscientes del importante papel que desempeñan nuestros Directores de Viajes en el éxito de cualquier viaje. Por eso, todos nuestros representantes son cuidadosamente seleccionados y han recibido una formación exhaustiva para poder... Mostrar más
  Fecha del viaje: mayo 2025
• MS

  Maria

  · mayo 20º, 2025
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  No tengo palabras para describir el viaje, a Greg y a Raymond Larkin, nuestro conductor. Greg y Raymond eran un dúo dinámico. Estaban tan sincronizados entre sí que pensamos que ya habían trabajado juntos varias veces. La seguridad fue siempre una prioridad, y sugeriría que se ofreciera a este equipo la oportunidad de trabajar juntos tanto como fuera posible. ¡Greg estuvo fantástico! Fue profesional, amable, cortés y extremadamente conocedor de nuestros países de gira. Hizo que el viaje fuera divertido, y era evidente que dedicó mucho tiempo y esfuerzo a preparar el viaje y hacer que fuera una experiencia agradable para todos. Me encantaría volver a viajar con él en el futuro.
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  Gracias por dedicar tu tiempo a compartir con nosotros tus valiosos comentarios. Apreciamos tu aportación y nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional de nuestros Equipos en Ruta. De hecho, son un activo valioso para nuestra empresa. Gracias... Mostrar más
  Fecha del viaje: mayo 2025
• KA

  Kuhary

  · mayo 17º, 2025
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  ¡Greg estuvo genial! ¡Enérgico y con sentido del humor! Y fácil de entender.
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  Gracias por tus amables palabras, esperamos volver a recibirte en nuestra gira.
  Fecha del viaje: mayo 2025
• BS

  Bess

  · mayo 16º, 2025
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  ¡Guau! Tuvimos un viaje excepcional de 14 días con Greg como Director de Viajes y Raymond como conductor. Bien organizado, informativo, amable y divertido. Nos reímos mucho. Fueron realmente atentos, amables y se aseguraron de que todos estuviéramos bien atendidos. Lo recomiendo encarecidamente!
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  Gracias por compartir tu valioso comentario con nosotros. Apreciamos sinceramente tu aportación y estamos encantados de saber que recibiste un servicio excepcional de nuestros Equipos en la Carretera. De hecho, son un activo vital para nuestra empresa,... Mostrar más
  Fecha del viaje: mayo 2025
• A

  Anónimo

  · mayo 16º, 2025
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  Greg estaba muy bien organizado, hizo que nuestro viaje fuera muy agradable y superó nuestras expectativas. Recomendamos encarecidamente viajar con él.
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  Agradecemos vuestras amables palabras y os damos las gracias por habernos elegido como anfitriones de esta maravillosa aventura. Esperamos volver a daros la bienvenida.
  Fecha del viaje: mayo 2025
• KP

  Karen

  · mayo 15º, 2025
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  Greg hizo de ésta una visita maravillosamente fácil.
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  Gracias por tus amables palabras, esperamos volver a alojarte.
  Fecha del viaje: mayo 2025