Excursiones ecológicas en Istria y Eslovenia 8 días, en coche

Reseñas de viajeros

• PB

  Peter4.0•junio 2026
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  Nuestra versión personalizada del viaje estuvo bien, pero podría haber sido mejor en cuanto al alojamiento y a la...
  Nuestra versión personalizada del viaje estuvo bien, pero podría haber sido mejor en cuanto al alojamiento y a la devolución del coche de alquiler. Elegimos nuestro propio alojamiento en Piran y Zadar para estar más cerca de la ciudad y pasamos tres días en cada uno de estos maravillosos lugares. Los hoteles de Bled, Opatija y Plitvice eran excelentes, aunque, por desgracia, en todos los casos parece que nos tocó la peor habitación del hotel. Esto se notó especialmente en Opatija, donde 16 de las 18 habitaciones tenían vistas al lago y estaban en el otro lado, con vistas a una carretera muy transitada. La recogida del coche en Liubliana con Auto Union fue muy bien, con una descripción detallada de la ubicación. La devolución fue un desastre: los documentos originales no tenían ninguna dirección, solo una nota que decía que llamaras para más detalles antes de devolverlo. Me di cuenta de que eso no era suficiente y pedí la dirección. Me dijeron que no me preocupara, que todo iría bien. Tras varias peticiones más, por fin nos dieron una dirección de Sur Price Rentals. Cuando llegamos a la dirección indicada, no había ni rastro de Sur Price y alguien de la oficina de esa dirección nos dijo que estaban ahí atrás, a la vuelta de la esquina. Seguimos ese consejo y acabamos en una vivienda particular con un propietario perplejo que nunca había oído hablar de Sur Price. Volvimos a la dirección que nos habían dado y una mujer que trabajaba en un local cercano nos dijo que Sur Price estaba detrás de esa dirección, bajando por un sendero. Cuando llegamos a la oficina, estaba abierta y no había nadie. Cinco minutos más tarde entró alguien y, cuando le dijimos que no había ningún cartel que indicara dónde estaba su oficina, se rió y nos dio la razón. No tenía ni idea de que íbamos a dejar allí un coche. Llegó otra persona y esta sí que sabía lo de la entrega. Después de eso, la entrega se hizo sin problemas y nos llevaron al aeropuerto. El coche en sí parecía haber participado en un rally, con la mayoría de las carrocerías rayadas o con daños más graves. El sensor trasero no funcionaba, lo que hacía que aparcar fuera más complicado de lo normal. Mecánicamente, el VW Golf estaba muy bien, incluso con 148 000 km en el cuentakilómetros. En general, la reserva y la personalización del viaje se gestionaron bien; habría sido excelente si no fuera por los problemas mencionados anteriormente.Mostrar más
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  Viajó en junio 2026
  

  Respuesta de: Gulliver Travel

  Hola, Peter: Gracias por esta descripción tan detallada, que seguro que será útil si otros clientes reservan el mismo coche de alquiler. En cuanto a las habitaciones de hotel, sentimos que no estuvieran a la altura de tus expectativas; si hubiéramos sabido que preferías habitaciones de mayor categoría, las habríamos reservado, ya que, al ofrecer una versión personalizada, podemos ajustar estos detalles si disponemos de esa información en el momento de la reserva. ¡Esperamos que hayas disfrutado de tu visita a Eslovenia y Croacia y que te hayas llevado muchos buenos recuerdos! ¡Un saludo de todo el equipo de Gulliver Travel!

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