De Madrid a Barcelona

Reseñas de viajeros

• D

  Devena

  noviembre 22º, 2025
  3
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  El recorrido está bien, con buenos hoteles y buena comida en la mayoría de las paradas. Hubiera estado bien tener un...
  El recorrido está bien, con buenos hoteles y buena comida en la mayoría de las paradas. Hubiera estado bien tener un poco más de información y menos tiempo libre. Sin embargo, creo que el guía del autobús podría habernos proporcionado más información mientras viajábamos, porque el recorrido no sólo estaba en inglés. También estaba en español, lo que complicaba más las cosas y dificultaba a veces la comprensión.Mostrar más
  Viajó en noviembre 2025
  

  Respuesta de: VPT Tours

  Gracias por dedicar tu tiempo a revisar el recorrido. Tus comentarios nos ayudan a mejorar. Esperamos que hayas disfrutado de la excursión.

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  Sheila

  enero 10º, 2025
  5
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  ¡Excelente viaje! Recomendable si buscas ir de Madrid a Barcelona de una forma eficiente y productiva. Guías muy...
  ¡Excelente viaje! Recomendable si buscas ir de Madrid a Barcelona de una forma eficiente y productiva. Guías muy buenos e informativos.Mostrar más
  Viajó en diciembre 2024
• D

  Deborah

  septiembre 30º, 2024
  2
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  La excursión fue dirigida por su agencia externa ubicada en España. Se recomienda a los turistas de habla inglesa, ya...
  La excursión fue dirigida por su agencia externa ubicada en España. Se recomienda a los turistas de habla inglesa, ya que el coordinador (no el guía) sólo habla un inglés sencillo (quizás dependiendo de tu suerte). La comunicación sobre el itinerario diario debe ser oportuna e informar a todos los miembros de la excursión. Algunos no fueron informados de los cambios y perdieron el viaje en autobús de vuelta a los hoteles. La difusión de información durante el recorrido tiene que hacerse de forma más adecuada. Comida - ¡mala! 2 noches de buffet - barra de ensaladas, sopa y pastas frías / muslo / filetes de pescado, 1 noche - sopa de calabaza, estofado de ternera con patatas. Ninguna alternativa para los vegetarianos y los que no comen ternera, a pesar de haber declarado nuestras restricciones dietéticas durante la reserva. Hotel por debajo del nivel de 3 estrellas. Estaba alejado de la ciudad de Sevilla. No había agua en la habitación. No tuvimos acceso a agua caliente durante la estancia. El sur de España es precioso, pero no volveremos a viajar con esta agencia.Mostrar más
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  Viajó en septiembre 2024
  

  Respuesta de: VPT Tours

  Tras leer tu atenta carta de queja y haber recopilado toda la información necesaria para tu respuesta, me gustaría hacerte las siguientes observaciones. En primer lugar, quisiera ofrecerte nuestras más sinceras disculpas por no haber conseguido, de una u otra forma, satisfacer plenamente tus expectativas de viaje en esta ocasión y agradecerte el valioso tiempo que has dedicado a hacernos llegar tus constructivos comentarios, por tu interés y colaboración, ya que nuestra intención es siempre mejorar en el más amplio sentido de la palabra y recibiendo comentarios como el tuyo, podemos saber dónde debemos actuar y llevar a cabo las acciones correctoras oportunas para evitar que la imagen de nuestra empresa se vea dañada, aunque en este caso y sin que sirva de precedente, ha sido debido a circunstancias totalmente ajenas a nuestra voluntad. Los hoteles utilizados en el circuito de referencia, son hoteles con una categoría otorgada y contrastada por las autoridades oficiales y competentes de cada país a tal efecto en cada caso. No somos nosotros quienes les otorgamos su categoría. Algunos, pero no todos, están un poco alejados del centro. Esto se debe a la ocupación de plazas hoteleras en cada ciudad en fechas diferentes. En nuestras condiciones generales está estipulado que se pueden hacer cambios de hotel siempre que sean de las mismas características. Todos los guías que realizan nuestros viajes, son profesionales con amplia experiencia y llevan mucho tiempo trabajando para nuestra empresa y hasta la fecha no hemos recibido ninguna queja de ningún cliente respecto a su función profesional o actitud personal hacia los clientes. Son personas que, por su experiencia, conocimientos y habilidades, son capaces de manejar un grupo con ese número de personas, su trabajo diario así lo exige. Hemos pedido explicaciones a los propios guías de todos los hechos ocurridos y tenemos que decir que desde VPT-Viajes Para Todos, aseguramos que se tomarán todas las medidas pertinentes y necesarias para el buen funcionamiento de nuestros circuitos para que el orden dentro de los mismos no se vea alterado en ningún caso. También tenemos que decir que todas y cada una de las actuaciones que el guía realiza dentro del circuito, todas ellas están siempre encaminadas a la comodidad de los propios clientes y realizadas para el buen funcionamiento de los propios circuitos. Los guías que realizan este circuito y visitas específicas, hablan perfectamente inglés. Todos debidamente certificados y comprobados antes de iniciar su trabajo con VPT. Lamentamos y pedimos disculpas a nuestros clientes de referencia por todos los inconvenientes experimentados durante el recorrido. Todas las indicaciones del funcionamiento del circuito en sí están en nuestros programas, pautas que indican los guías y también en todos y cada uno de los hoteles en la parte del lobby, tienen carteles con las indicaciones y actividades a realizar en los días siguientes. Sentimos que no te haya gustado el circuito, pero en nuestra opinión es un circuito de alta calidad a un bajo coste.

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  Bronwyn

  septiembre 16º, 2024
  5
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  Todo el viaje fue estupendo, con un gran guía turístico a bordo y unos conductores de autocares increíbles. Los...
  Todo el viaje fue estupendo, con un gran guía turístico a bordo y unos conductores de autocares increíbles. Los guías de las ciudades también eran muy buenos. El nivel del hotel era alto, buenas habitaciones espaciosas y la comida también era muy buena.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2024
  

  Respuesta de: VPT Tours

  Querida Bronwyn Middleton, Gracias por haber viajado con nosotros. Por favor, no dudes en unirte a cualquiera del resto de tours. Un cordial saludo

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• W

  Wendy

  abril 3º, 2024
  4
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  Itinerario bueno. Guía bueno A veces era difícil escuchar o entender en varios idiomas
  Viajó en marzo 2024
  

  Respuesta de: VPT Tours

  Querida Wendy Gracias por tu amable comentario. Esperamos volver a recibirte pronto. Un cordial saludo

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• S

  Sam

  marzo 21º, 2024
  3
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  Pro: habilidad bilingüe del guía local y conocimientos sobre la historia de cada ciudad. Conductor. Buen espacio...
  Pro: habilidad bilingüe del guía local y conocimientos sobre la historia de cada ciudad. Conductor. Buen espacio para descansar/comer durante el largo viaje. Hotel: 3,5/4 sobre 5. Buen hotel limpio en la mayoría de los casos. Desventaja: diseño del recorrido e informar al cliente sobre los detalles del viaje. Por ejemplo, Sevilla: para una estancia de un día entero en Sevilla, la visita empezaba a las 9:00 y terminaba a las 11:30. La visita no incluía la catedral, lo cual es comprensible, pero no nos informaron de que las entradas no estaban disponibles el mismo día (todas agotadas). Si este fuera el caso, la empresa turística debería haber informado al cliente con antelación para que tuviera la opción de comprar la entrada con antelación. El autobús no tiene cargador USB para el teléfono. Asegúrate de llevar un cargador de batería portátilMostrar más
  Viajó en marzo 2024
  

  Respuesta de: VPT Tours

  Querido Sam, Gracias por tus comentarios. Nos ayudará a seguir mejorando y ofreciendo servicios de calidad. Un cordial saludo

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  Mir

  febrero 25º, 2024
  3
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  Nuestro viaje de Madrid a Barcelona tuvo bastantes lagunas. En primer lugar, no se proporcionó información detallada...
  Nuestro viaje de Madrid a Barcelona tuvo bastantes lagunas. En primer lugar, no se proporcionó información detallada sobre los hoteles ni sobre las visitas opcionales con sus precios; por ejemplo, nos pidieron que pagáramos en efectivo por la visita al castillo, de la que no teníamos ni idea. Pagamos con tarjeta en los viajes y llevamos poco dinero, así que deberían habernos informado de ello. En segundo lugar, el autobús era cómodo, pero no tenía puertos USB, algo crucial en los viajes largos. En tercer lugar, los dos últimos días fueron un despilfarro, ya que no nos mostraron ningún lugar destacado en Valencia, excepto las estructuras de los edificios de arte, donde pudimos hacer fotos durante unos minutos, ni ningún lugar destacado en Barcelona, aunque tuvimos tiempo el quinto día, pero la gestión del tiempo fue absurda, ya que salimos de Valencia a las 10 de la mañana, que era bastante tarde, y llegamos a Barcelona sobre las 3 de la tarde, y eso fue todo. Pagamos por un servicio turístico, no por un viaje en autobús que también podríamos haber gestionado fácilmente por nuestra cuenta. En cuarto lugar, no te enseñan NADA de Madrid ni de Barcelona, excepto el trayecto de ida y vuelta. En cuanto a lo bueno, nuestra guía Andrea fue simpática y servicial. Nos quedamos atascados en el centro comercial Nevada de Valencia, no pudimos encontrar un taxi ni el servicio de taxis respondía a nuestras llamadas. No estábamos familiarizados con el tranvía y no podíamos experimentar por falta de tiempo, así que nos pusimos en contacto con Andrea por WhatsApp y nos ayudó en consecuencia. Nuestro conductor Miguel también fue cordial y condujo con seguridad en todo momento. Nuestra visita a Córdoba y Sevilla fue lo más destacado y lo disfrutamos. Si ajustan un poco su plan y solucionan los problemas, éste puede ser un viaje mucho mejor.Mostrar más
  Viajó en febrero 2024
  

  Respuesta de: VPT Tours

  Queridos Mir Ali's Gracias por compartir con nosotros tu experiencia durante el viaje. Tenemos en cuenta tus comentarios para seguir ofreciendo los mejores servicios. Un cordial saludo

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• L

  Leslie

  diciembre 19º, 2023
  5
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  Un buen viaje corto que cubre la mayoría de las atracciones más famosas de España. Nuestro guía, Abel Figueira, fue...
  Un buen viaje corto que cubre la mayoría de las atracciones más famosas de España. Nuestro guía, Abel Figueira, fue estupendo. Tener que dar información simultáneamente en español y en inglés no era una tarea fácil, pero lo manejó con aparente facilidad. Tuvo muy en cuenta la dinámica del grupo y vigiló de cerca a todos para asegurarse de que nadie se quedaba atrás en ninguna parada. Además, nuestro conductor, Pedro, era estupendo. Todos los hoteles estaban bien y tenían buenos desayunos bufé. Para mí, lo mejor del viaje fue una visita improvisada a Sacermonte Cuevas, en Alhambra, para ver flamenco de "estilo libre".Mostrar más
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  Viajó en diciembre 2023
• M

  Margaret

  diciembre 9º, 2023
  5
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  Preciosa oportunidad de conocer España. Organizado con eficacia. El guía Abel, experto, educado y atento.
  Viajó en diciembre 2023
  

  Respuesta de: VPT Tours

  Querida Margaret Gracias por tu tiempo. Informaremos a Abel de tu amable reseña. Saludos cordiales

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• A

  Ana Liza

  noviembre 5º, 2023
  5
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  La excursión fue extraordinaria, los guías eran buenos, amables y serviciales, todo superó las expectativas.
  Viajó en septiembre 2023
  

  Respuesta de: VPT Tours

  Querida Ana Liza, Gracias por tomarte tu tiempo para valorar nuestro duro trabajo. Un cordial saludo

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