Patagonia sur: El Calafate, El Chalten y Ushuaia

Reseñas de viajeros

• S

  Susan

  enero 19º, 2026
  5
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  Con sólo 2 excepciones, todo fue como la seda. Me gustó especialmente el grado de independencia que tuvimos en el...
  Con sólo 2 excepciones, todo fue como la seda. Me gustó especialmente el grado de independencia que tuvimos en el glaciar Perrito Moreno y en las cataratas de Iguazú. El tamaño del grupo en Iguazú fue especialmente agradable, donde realmente tuvimos la oportunidad de interactuar con una familia de Ciudad de México y otra de Bogotá. Eran las únicas personas aparte de nosotros a las que estaba asignado nuestro guía. Los hoteles eran buenos, cada uno con sus puntos fuertes, ya fuera la ubicación, la comida o el espacio de las habitaciones.Mostrar más
  Viajó en diciembre 2025
  

  Respuesta de: People Travel and Experience

  Querida Susan ¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que disfrutaste de la independencia de las excursiones al glaciar y a las cataratas, así como de la calidad de tu alojamiento. En People Travel and Experience, realizamos nuestras excursiones en grupos reducidos de forma intencionada para garantizar un ambiente personalizado y permitir que nuestros huéspedes conecten de verdad con sus compañeros de viaje. Nos alegra mucho que tuvieras la oportunidad de estrechar lazos con los miembros de tu grupo de Ciudad de México y Bogotá: esas conexiones humanas son las que hacen que viajar sea tan especial. ¡Esperamos verte pronto en otra aventura!

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• 

  Cari

  enero 27º, 2023
  4
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  Por favor, ten en cuenta que ésta es sólo MI experiencia en la excursión, y estoy segura de que la de todo el mundo...
  Por favor, ten en cuenta que ésta es sólo MI experiencia en la excursión, y estoy segura de que la de todo el mundo es diferente y única. Me sentí muy agradecida de que We the People estuviera abierto a las opiniones después de la excursión y de que siguieran mejorando los viajes futuros. Muchas gracias. 1. La comunicación: La comunicación con Eve de We the People fue estupenda. Fue muy rápida respondiendo a mis peticiones antes de que empezara el viaje, e incluso se ofreció a que el viaje empezara para mí en Chaltén en lugar de Calafate, ya que yo era la única en el itinerario y ella sabía que yo vendría de Chaltén. Lo frustrante es que no se me notificó hasta un par de semanas antes del viaje que yo era la ÚNICA del itinerario. 2. Actividades: Aunque era un viaje de 7 días, sólo había 3 actividades de medio día organizadas a través del viaje. Las excursiones en sí eran buenas y los guías también. Glaciar Perito Moreno: fue un poco decepcionante por dos motivos. TODAS las demás personas de mi autobús (unas 40 personas) tenían el paseo en barco incluido en su tarifa, pero yo era la única que tenía que pagar un suplemento si lo quería. Por el precio pagado por la excursión, yo pensaría que el paseo en barco debería estar incluido. Además, cuando reservé la excursión me dijeron que podía añadir el minitrekking como actividad opcional para ese día. Cuando pregunté al operador turístico la noche anterior, me dijeron que no podía añadir la actividad. We the People me explicó (en un mensaje de What's App) que todavía son nuevos en la organización de estas excursiones y que probablemente me habían dado información inexacta. Esto fue frustrante porque no tenía días adicionales asignados en los que hubiera podido reservar esta actividad por mi cuenta, así que no pude hacerla. Espero que esto mejore en futuros viajes. Lago del Desierto: aunque esta excursión era "guiada", nos dejaron solos para completar la caminata hasta el glaciar. Completé esta excursión sola y las condiciones en la cima eran MUY ventosas. Definitivamente sería mejor si hubiera otras personas en mi grupo We the People. Una de las principales atracciones de la Patagonia/EL Chaltén es el trekking al Fitz Roy, y no me pareció que el itinerario dejara tiempo para ello. Necesitas un día entero para este trekking y tienes que empezar temprano por la mañana, y la excursión no está diseñada de esa manera. 3. 3. Alojamiento: Los albergues reservados eran tan buenos como cabía esperar. Ninguna queja con el alojamiento. Reservé la opción "más barata" para este viaje, así que sabía que estaría en alojamientos compartidos. 4: Guía: Como viajera en solitario, me siento mucho más cómoda con un guía asignado (y normalmente con otros viajeros también). No hay un "guía dedicado" durante todo el viaje. En mi experiencia, sólo tuve guías en las excursiones de un día y era el guía que habría tenido si hubiera reservado esas actividades de forma independiente. Cuando pregunté a We the People sobre este tema, me dijeron que sólo proporcionan un guía turístico de grupo si hay más de 4 personas en el viaje, pero que el guía turístico sólo organiza las actividades y no ofrece asesoramiento ni orientación. Esto se indica claramente en la página de la excursión, pero yo no supe que era la única de la excursión hasta unas semanas antes, así que fue un poco más difícil hacerlo por mi cuenta. 5: Transporte: El transporte fue bueno y no tengo ninguna queja al respecto. 6: Experiencia general: Me pareció que era más bien una visita "parcialmente guiada" y que el precio era un poco excesivo para lo que incluía. Siempre justifico el coste de una visita guiada en grupo sabiendo que parte del coste se destina a pagar a un guía turístico y que recibiré esa atención personalizada. La experiencia podría ser diferente con más personas en el itinerario.Mostrar más
  Viajó en diciembre 2022
  

  Respuesta de: People Travel and Experience

  Estimada Cari Gracias por tu detallado comentario. Valoramos mucho tu sinceridad, ya que nos ayuda a crecer y a perfeccionar nuestras experiencias. Nos gustaría aclarar que la mayoría de nuestros itinerarios están diseñados como programas modulares con excursiones en grupo, en lugar de un único viaje en grupo con un guía dedicado para toda la semana (en los que aparece TOUR EN GRUPO en el título del viaje). Esta estructura nos permite ofrecer salidas incluso para viajeros en solitario, aunque entendemos que ser el único participante en una fecha concreta cambiara la dinámica social que esperabas. En cuanto a las actividades, te pedimos disculpas por la falta de comunicación sobre el minitrekking y el paseo en barco. Nuestro objetivo es ofrecer opciones claras para que los huéspedes puedan personalizar su experiencia, y lamentamos que esto no fuera fluido para ti. Nos alegra saber que disfrutasteis del apoyo de Eve y de la calidad de nuestro transporte local y alojamiento. Tus comentarios sobre el horario del Fitz Roy y las excursiones al glaciar son increíblemente útiles y los compartiremos con nuestro equipo de operaciones para mejorar nuestra futura programación en la Patagonia. ¡Te deseamos muchas más aventuras fantásticas!

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