Mejor explorador de Benín 9 días / 8 noches

Reseñas de viajeros

• M

  Mehmet

  enero 30º, 2026
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  guıde= excelente drıver=excelente a traves de afrıca tour : hotel diferente que envia ın horario tan malo reputatıon...
  guıde= excelente drıver=excelente a traves de afrıca tour : hotel diferente que envia ın horario tan malo reputatıon para tour radar muy importante.ten cuidadoMostrar más
  Viajó en enero 2026
  

  Respuesta de: Across Africa Tours & Travel

  Querido Mehmet, Gracias por tus amables palabras sobre nuestro guía y conductor. Estamos encantados de saber que contribuyeron positivamente a tu experiencia del viaje por África. Te pedimos sinceras disculpas por los inconvenientes relacionados con la organización del hotel. Como se indica en los detalles del viaje, los alojamientos están sujetos a cambios en función de la disponibilidad en el momento de la reserva. Dicho esto, comprendemos lo importantes que son la comodidad y las expectativas, y lamentamos que los arreglos alternativos no cumplieran tus expectativas. Tus comentarios son muy importantes para nosotros, y seguiremos trabajando estrechamente con nuestros socios para garantizar una calidad constante y una comunicación más clara en el futuro. También nos tomamos en serio tus comentarios y seguimos comprometidos a mantener el alto nivel que esperan nuestros huéspedes. Gracias de nuevo por compartir tu experiencia, y esperamos darte la bienvenida en otro viaje con nosotros en el futuro.

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• G

  Gini

  enero 17º, 2026
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  Los hoteles en los que nos alojamos eran variados. Blu Azur El desayuno del primer día estaba frío, así que sólo...
  Los hoteles en los que nos alojamos eran variados. Blu Azur El desayuno del primer día estaba frío, así que sólo tomé café. La presion del agua en la habitacion era terrible y muy dificil enjuagar el jabon del cuerpo. Muy difícil lavarme el pelo. Sólo agua fría. La ubicación estaba en una zona degradada y no me sentí segura. Había cucarachas en la habitación. La cena no fue buena. El personal estaba comiendo cuando llegué. Tuve que usar Google Translate y me trajeron la comida equivocada. Me trajeron la correcta después de quejarme. Tuve que seguir yendo a pedir más bebidas. Actuaron como si yo no estuviera allí. El segundo día desayuné pan, fruta y huevos calientes, que estaba bien. Tercer día en el restaurante 715 y la oficina seguía cerrada cuando me dijeron que el desayuno era a las 7. Me dieron huevos cargados de grasa, croissant y pan danés. No me lo pude comer. El aire acondicionado no funcionaba bien, sobre todo por la noche. El personal no hablaba inglés y no era amable. En realidad te ignoraban. Nos trasladaron a Canelya, junto a la playa. Muy bonito. Buena ubicación. Limpio, olía bien, habitación muy grande, Netflix, presión de agua maravillosa con agua caliente. El desayuno era zumo, café, pan, fruta y pasteles, pero estaba muy bueno. Camas cómodas. Hablaban inglés y el personal era muy amable y servicial. Recomiendo encarecidamente este hotel. Hotel Bois Vert en Abomey. El desayuno básico del hotel era malo. Había hormigas en las habitaciones y no estaba tan limpio como me gustaría. Olía mal. Bien. Lejos de todo. Cala Morada Lodge. Muy moderno y limpio. Huele de maravilla. Comí espaguetis a la boloñesa y estaban muy buenos. Precios razonables. Necesitan ganchos para colgar la ropa y algún sitio para abrir el equipaje. No hay armarios. Un simple portaequipajes bastaría. Agua caliente y excelente presión del agua. Tenía piscina, pero llegamos tarde y nos fuimos por la mañana, así que no pudimos aprovecharla. Sin duda lo recomendaría. El Freedom Palace de Porto Novo está anticuado. Había cucarachas en la habitación. La luz se quedaba encendida dándome en la cara, supongo que era una luz de emergencia. Me golpeé la cabeza con el grifo de la ducha al sentarme en el retrete. El cuarto de baño tenía muy mal diseño. Muy ruidoso en una carretera principal. No había agua caliente. Me sentí asqueroso todo el día. No fue una buena manera de terminar mi estancia en Benin. Mi guía no me estaba esperando en el aeropuerto con un cartel como había prometido. No tenía ni idea de en qué hotel iba a estar. Alguien del lugar tuvo que conectarme a su WiFi para recibir un mensaje de mi guía. No fue una cálida sensación de bienvenida.Mostrar más
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  Viajó en enero 2026
  

  Respuesta de: Across Africa Tours & Travel

  Querida Gini, Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu detallada opinión. Estamos encantados de saber que disfrutaste de algunos de los hoteles, en particular Canelya y Morada Lodge Cove. Al mismo tiempo, nos disculpamos sinceramente por los problemas que encontraste en varios de los alojamientos, incluidos los relacionados con la limpieza, el mantenimiento, el servicio y tu experiencia de llegada. Desde luego, éste no es el nivel de calidad que nos esforzamos por ofrecer. Aunque la selección de hoteles puede variar ocasionalmente en función de la disponibilidad, especialmente en las regiones más remotas, donde las opciones pueden ser limitadas, siempre intentamos elegir las mejores propiedades posibles en cada lugar. Lamentamos que algunos aspectos de tu estancia no cumplieran tus expectativas. Te rogamos que sepas que tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Estamos trabajando activamente con nuestros socios para mejorar la coherencia, mejorar la comunicación y garantizar una mejor experiencia general para nuestros huéspedes. Nos hemos tomado muy en serio tus comentarios y contribuirán a orientar estas mejoras. Gracias de nuevo por compartir tu experiencia. Esperamos sinceramente tener la oportunidad de darte la bienvenida en otro viaje con nosotros en el futuro.

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