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Reseñas de viajeros

• D

  Deanna

  julio 22º, 2025
  5
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  Mi marido y yo elegimos esta excursión específicamente porque era en tren y podíamos ver muchas cosas. He estado en...
  Mi marido y yo elegimos esta excursión específicamente porque era en tren y podíamos ver muchas cosas. He estado en viajes en autobús y no quería pasarme días en un autobús. Nos quedamos en Fráncfort un par de días más al principio y nos encantó. El casco antiguo de Frankfurt es precioso. Pasamos un día en Colonia y Bremen y nos pareció suficiente. Pero las dos son preciosas. Hamburgo es una ciudad portuaria preciosa. Merece la pena visitar Miniatur Wunderland, es increíble. Y la excursión en barco y el autobús hop on/hop off también fueron estupendos. Nos pareció que habíamos visto mucho en Hamburgo en 2 días. Berlín tiene una visita guiada, Potsdam y Sachsenhausen. Fue estupendo verlos todos. También fuimos a la Isla de los Museos y vimos algunos de sus museos. Me encanta la historia de la Segunda Guerra Mundial, así que nos llenamos de ella aquí. Y luego Munich, me encanta Munich. Paseamos por la Marienplatz y luego hicimos una excursión de un día a Linderhof y Neuschwanstein. Pagamos por entrar (que es un extra) y nos pareció que merecía la pena verlo. No sabía que Neuschwanstein estaba inacabado, pero lo que hay es extravagante. También visitamos varias cervecerías, incluida la Hofbrauhaus. Creo que si hubiéramos tenido otro día en Munich, habría sido mejor (¡pero ésa es otra razón para volver!). Estuvimos en contacto permanente con Javi, nuestro guía, a través de WhatsApp. Respondía a nuestras preguntas y nos ofrecía sugerencias durante todo el viaje. Así es también como recibes los vales. Fue el equilibrio perfecto entre ir por nuestra cuenta y participar en una visita guiada. Hubo cierta confusión con los traslados desde el aeropuerto de Frankfurt (nuestro vuelo llegaba tarde y el conductor se había marchado) y las estaciones de tren (no sabíamos adónde ir), pero Javi nos fue guiando a medida que sucedían - pequeños contratiempos. En general, fue un viaje excelente y volveríamos a utilizar Eurolatino tours para que nos ayudara a ver más de Europa en tren.Mostrar más
  Viajó en julio 2025
• K

  Kim

  septiembre 13º, 2023
  5
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  Disfrutamos mucho de este viaje. Era exactamente lo que buscábamos, independencia para hacer lo que quisiéramos...
  Disfrutamos mucho de este viaje. Era exactamente lo que buscábamos, independencia para hacer lo que quisiéramos algunos días y excursiones organizadas para nosotros otros días. La comunicación con Tour radar fue estupenda a través de What's App. Lo único que cambiaríamos sería cambiar los dos moteles de 3 estrellas por moteles de 4 estrellas.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2023
• V

  Vladimir

  marzo 26º, 2023
  3
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  Pagué por una excursión diaria y el guía no apareció. El resto de la excursión estuvo bien.
  Viajó en marzo 2023
• 

  John

  octubre 4º, 2022
  1
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  Me pidieron más dinero para pagar los hoteles después de comprar el paquete. Se suponía que me iban a llevar en taxi...
  Me pidieron más dinero para pagar los hoteles después de comprar el paquete. Se suponía que me iban a llevar en taxi entre el tren y el hotel, pero lo pagué estando en Alemania. Me dijeron que me reembolsarían el taxi, pero sólo recibí la mitad. Además, el primer hotel estaba cerrado y no hubo seguimiento para comprobar el alojamiento. Tuve que llamar para que hicieran otros arreglos.Mostrar más
  Viajó en agosto 2022
  

  Respuesta de: EUROLATINO Tour Operators

  Te expliqué muchas veces la situación y te pedí disculpas por cada uno de los defectos de este viaje y pensé que lo habías entendido. Me esforcé mucho por resolver cada problema presente en este viaje y creo que lo conseguí. Si los servicios de traslado no funcionaron, fue un fallo de ellos, no nuestro. Y os devolví todo el dinero que pagasteis por los taxis. La diferencia es que os ofrecí entradas a los castillos de Munich que NO estaban incluidas en el itinerario inicial. Como no os quejasteis de ello (¡Y LAS UTILIZÁIS!), significa que os entendisteis con ello. Te pido disculpas una vez más (como hice muchas veces antes), pero intentamos por todos los medios resolver las dificultades durante tu viaje. Y aún así, sé que te has divertido mucho y has tenido muy buenas experiencias durante este viaje. Y gracias por la crítica. Sé que tengo que mejorar nuestros traslados para futuros clientes. Javier Cordero EUROLATINO

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• 

  Alejandro

  julio 5º, 2022
  4
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  Javier fue muy servicial en todo momento. siempre contestó rápidamente vía WhatsApp. Es necesario aclarar que éste es...
  Javier fue muy servicial en todo momento. siempre contestó rápidamente vía WhatsApp. Es necesario aclarar que éste es prácticamente un viaje autoguiado en su mayor parte. te unirás a algunas excursiones locales, pero viajas por tu cuenta y tienes apoyo y orientación a distancia. Como recomendación, consigue una tarjeta SIM en Aldi y obtén crédito en la tienda para cargar y configurar un servicio de datos local. En general, una experiencia muy buena.Mostrar más
  Viajó en junio 2022
  

  Respuesta de: EUROLATINO Tour Operators

  Muchas gracias por tus comentarios. Fue un placer haber trabajado para ti. Me alegro de que disfrutarais y fue un honor ayudaros en todo momento cuando lo necesitasteis. Efectivamente, es un recorrido medio autoguiado, pero te da la libertad de hacer lo que creas que es importante para ti y no quedarte alrededor de un grupo haciendo lo que está en el programa y nada más. Espero conocerte personalmente en cualquier otro recorrido de EUROLATINO. Mucha suerte.

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