Arte e historia de Francia por el Ródano - crucero puerto a puerto

Reseñas de viajeros

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  Lilly

  octubre 19º, 2022
  4
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  En general, el crucero fue fantástico. El personal era increíble y nos atendió muy bien. La comida era estupenda y...
  En general, el crucero fue fantástico. El personal era increíble y nos atendió muy bien. La comida era estupenda y el barco era cómodo en su mayor parte. Las únicas razones por las que no le doy 5 estrellas son dos... las excursiones fueron muy decepcionantes. Los lugares a los que fuimos eran bonitos e interesantes, y los guías turísticos eran buenos, pero el tiempo que tardaron los autobuses en llegar allí comparado con el tiempo que tuvimos para disfrutar de los lugares fue desproporcionado. Por lo general, estuvimos en la carretera varias horas ida y vuelta, pero sólo tuvimos una media de 30 minutos para explorar y disfrutar. Sería mucho mejor ver menos lugares y disponer de más tiempo para disfrutarlos. Uno de los lugares era un viaje en autobús de hora y media, luego subir 100 escaleras hasta una catedral y teníamos que volver al autobús en 30 minutos. Mi madre es anciana y lenta, al igual que muchas personas de la excursión. La mayoría sólo tuvo tiempo de llegar arriba, encontrar un baño y pagar, dar la vuelta y volver a bajar. El autobús se quedó atascado en el tráfico durante 10 minutos, y ni siquiera llegamos a hacer la 2ª parada de la excursión. Recomiendo encarecidamente a la empresa que reconsidere seriamente rehacer sus excursiones. Mi única queja fue que la cama era dura como una roca. A pesar de estas preocupaciones, en general disfruté del viaje y volvería a hacer un crucero con esta compañía.Mostrar más
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  Viajó en octubre 2022
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  Randall

  octubre 19º, 2022
  5
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  Un buen rato relajado. Flotar por el Ródano fueron unas vacaciones deliciosas y hermosas. Comida excelente, personal...
  Un buen rato relajado. Flotar por el Ródano fueron unas vacaciones deliciosas y hermosas. Comida excelente, personal alegre y muy servicial. Todos fueron pacientes y serviciales con los angloparlantes. Número cómodo de personas a bordo. Camarote cómodo con una ventana grande impresionante. Algunas de las excursiones estándar en autobús podrían mejorarse. Viaje en autobús demasiado largo a veces con poco tiempo en el destino. Volvería con mucho gusto al Rhone Princess, pero comprobaría algunas de las excursiones opcionales.Mostrar más
  Viajó en octubre 2022
  

  Respuesta de: CroisiEurope River Cruises

  Estimado Sr. Overdorff, gracias por tomarse la molestia de dejarnos un comentario sobre su crucero. Nos alegra mucho leer que ha disfrutado de su estancia a bordo del Rhone Princess. Gracias por tus elogios sobre el personal y la comida. Nos aseguraremos de transmitirlos. Hemos tomado buena nota de tu comentario sobre el tiempo pasado en los autobuses. Esperamos tener el placer de tenerte de nuevo a bordo del Rhone Princess o de cualquiera de nuestros barcos. Saludos cordiales, Departamento de Atención al Cliente de Croisieurope

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  Sherrill

  junio 25º, 2022
  4
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  A veces era difícil entender los anuncios y las excursiones diarias eran difíciles para la traducción al inglés....
  A veces era difícil entender los anuncios y las excursiones diarias eran difíciles para la traducción al inglés. Había muchas explicaciones en francés y pocas en inglés, excepto en el caso de un guía. Los guías lo intentaban, pero la cantidad de información no era la misma en todas partes. Algunas de las excursiones fueron mucho viaje en autobús y no tan interesantes como se indicaba. Supuse que el recorrido incluiría más arte. Me gustó el reducido número de personas a bordo. Los viajes en autobús incluían un grupo demasiado grande para algunos de los lugares.Mostrar más
  Viajó en junio 2022
  

  Respuesta de: CroisiEurope River Cruises

  Estimada Sra. Kulp Gracias por tomarse el tiempo de reseñar su crucero con nosotros. Tomamos buena nota de sus comentarios sobre que los anuncios eran más cortos en inglés. Lo sentimos mucho. Es un punto en el que trabajamos continuamente. Transmitimos tus comentarios sobre los viajes en autobús a las personas adecuadas, esperamos que aún así pudieras disfrutar de las visitas. Esperamos tener el placer de volver a recibirte pronto a bordo de uno de nuestros barcos. Un cordial saludo, Croisieurope Atención al cliente dpt

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