Arte e Historia por el Ródano (crucero puerto a puerto)

Reseñas de viajeros

• ED

  Elaine5.0•junio 2024
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  El barco es encantador, el personal excepcional, lo bueno fue increíble, el inconveniente para mí fue la cantidad de...
  El barco es encantador, el personal excepcional, lo bueno fue increíble, el inconveniente para mí fue la cantidad de comida que se ofrecía, no podía comer dos comidas de tres platos al día, así que pedí que me dieran un sándwich al mediodía.Mostrar más
  Viajó en junio 2024
• AD

  Andrew3.0•septiembre 2023
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  Este barco está anticuado y, comparado con los barcos por los que tuvimos que pasar para llegar al nuestro, parece un...
  Este barco está anticuado y, comparado con los barcos por los que tuvimos que pasar para llegar al nuestro, parece un pariente pobre, aunque supongo que esto se refleja en el precio del crucero. La mayoría del personal era amable, aunque dos, el sobrecargo en particular, parecían hoscos. Dio la bienvenida a las distintas nacionalidades, pero nos excluyó. Cuando le señalé que había omitido a los escoceses de su lista, me dijo que había demasiadas nacionalidades. Los colchones de nuestro camarote eran al menos 15 cm más cortos que el somier, por lo que había un hueco. Cuando se señaló esto, la solución que adoptaron fue simplemente tirar del colchón hasta la parte inferior del armazón, cerrando así el hueco en la parte inferior, pero creando un hueco en la parte superior. Los asientos a la hora de comer eran demasiado rígidos. Que hablemos el mismo idioma no significa que queramos compartir mesa con los demás. Debería haber más mesas para "2 personas". La oferta de comida era limitada, sin opciones reales en cada plato. El horario de navegación no dejaba mucho tiempo para visitar la mayoría de las ciudades que visitamos y, en la mayoría de los casos, no nos permitía almorzar en tierra para descansar del catering del barco. La excursión en autobús a La Camarga fue una pérdida de dinero. Conducir cuarenta minutos más o menos sólo para que te dejen en el centro de una ciudad que parecía estar formada principalmente por tiendas para turistas y restaurantes cerrados, y que luego te digan que vuelvas al autobús en 40 minutos me parece una pérdida de tiempo y dinero (y a otras personas con las que hablamos). Seguramente habría sido mejor parar en una de las reservas naturales que pasamos durante el viaje en autobús, lo que nos habría permitido acercarnos a los flamencos, etc., en lugar de verlos a través de las ventanas del autobús. La visita a la granja de caballos tampoco estuvo a la altura. Básicamente, creo que algunas partes del crucero estuvieron bien, pero otras estuvieron mal. Supongo que se trata de considerar cuánto quieres obtener de un viaje y si prefieres pagar más por una experiencia mejor. No repetiríamos esta experiencia.Mostrar más
  Viajó en agosto 2023
  

  Respuesta de: CroisiEurope River Cruises

  Estimado Sr. Dickson, gracias por tomarse el tiempo de reseñar su crucero. Investigaremos y nos pondremos en contacto con usted. Saludos cordiales, Departamento de Atención al Cliente de CroisiEurope

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• PS

  Paul2.0•mayo 2023
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  Francés para los franceses. Se tolera a los angloparlantes. No hay elección de comida, salvo alergias. Excursiones de...
  Francés para los franceses. Se tolera a los angloparlantes. No hay elección de comida, salvo alergias. Excursiones de calidad variableMostrar más
  Viajó en mayo 2023
• LW

  Lilly4.0•octubre 2022
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  En general, el crucero fue fantástico. El personal era increíble y nos atendió muy bien. La comida era estupenda y...
  En general, el crucero fue fantástico. El personal era increíble y nos atendió muy bien. La comida era estupenda y el barco era cómodo en su mayor parte. Las únicas razones por las que no le doy 5 estrellas son dos... las excursiones fueron muy decepcionantes. Los lugares a los que fuimos eran bonitos e interesantes, y los guías turísticos eran buenos, pero el tiempo que tardaron los autobuses en llegar allí comparado con el tiempo que tuvimos para disfrutar de los lugares fue desproporcionado. Por lo general, estuvimos en la carretera varias horas ida y vuelta, pero sólo tuvimos una media de 30 minutos para explorar y disfrutar. Sería mucho mejor ver menos lugares y disponer de más tiempo para disfrutarlos. Uno de los lugares era un viaje en autobús de hora y media, luego subir 100 escaleras hasta una catedral y teníamos que volver al autobús en 30 minutos. Mi madre es anciana y lenta, al igual que muchas personas de la excursión. La mayoría sólo tuvo tiempo de llegar arriba, encontrar un baño y pagar, dar la vuelta y volver a bajar. El autobús se quedó atascado en el tráfico durante 10 minutos, y ni siquiera llegamos a hacer la 2ª parada de la excursión. Recomiendo encarecidamente a la empresa que reconsidere seriamente rehacer sus excursiones. Mi única queja fue que la cama era dura como una roca. A pesar de estas preocupaciones, en general disfruté del viaje y volvería a hacer un crucero con esta compañía.Mostrar más
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  Viajó en octubre 2022
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  Randall5.0•octubre 2022
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  Un buen rato relajado. Flotar por el Ródano fueron unas vacaciones deliciosas y hermosas. Comida excelente, personal...
  Un buen rato relajado. Flotar por el Ródano fueron unas vacaciones deliciosas y hermosas. Comida excelente, personal alegre y muy servicial. Todos fueron pacientes y serviciales con los angloparlantes. Número cómodo de personas a bordo. Camarote cómodo con una ventana grande impresionante. Algunas de las excursiones estándar en autobús podrían mejorarse. Viaje en autobús demasiado largo a veces con poco tiempo en el destino. Volvería con mucho gusto al Rhone Princess, pero comprobaría algunas de las excursiones opcionales.Mostrar más
  Viajó en octubre 2022
  

  Respuesta de: CroisiEurope River Cruises

  Estimado Sr. Overdorff, gracias por tomarse la molestia de dejarnos un comentario sobre su crucero. Nos alegra mucho leer que ha disfrutado de su estancia a bordo del Rhone Princess. Gracias por tus elogios sobre el personal y la comida. Nos aseguraremos de transmitirlos. Hemos tomado buena nota de tu comentario sobre el tiempo pasado en los autobuses. Esperamos tener el placer de tenerte de nuevo a bordo del Rhone Princess o de cualquiera de nuestros barcos. Saludos cordiales, Departamento de Atención al Cliente de Croisieurope

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  Sherrill4.0•junio 2022
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  A veces era difícil entender los anuncios y las excursiones diarias eran difíciles para la traducción al inglés....
  A veces era difícil entender los anuncios y las excursiones diarias eran difíciles para la traducción al inglés. Había muchas explicaciones en francés y pocas en inglés, excepto en el caso de un guía. Los guías lo intentaban, pero la cantidad de información no era la misma en todas partes. Algunas de las excursiones fueron mucho viaje en autobús y no tan interesantes como se indicaba. Supuse que el recorrido incluiría más arte. Me gustó el reducido número de personas a bordo. Los viajes en autobús incluían un grupo demasiado grande para algunos de los lugares.Mostrar más
  Viajó en junio 2022
  

  Respuesta de: CroisiEurope River Cruises

  Estimada Sra. Kulp Gracias por tomarse el tiempo de reseñar su crucero con nosotros. Tomamos buena nota de sus comentarios sobre que los anuncios eran más cortos en inglés. Lo sentimos mucho. Es un punto en el que trabajamos continuamente. Transmitimos tus comentarios sobre los viajes en autobús a las personas adecuadas, esperamos que aún así pudieras disfrutar de las visitas. Esperamos tener el placer de volver a recibirte pronto a bordo de uno de nuestros barcos. Un cordial saludo, Croisieurope Atención al cliente dpt

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  Jeanette5.0•junio 2019
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  Excelente crucero Me encantaría hacer otro en Francia con Croisi Europe. El personal fue amable y profesional.
  Viajó en mayo 2019
  

  Respuesta de: CroisiEurope River Cruises

  Muchas gracias Sra. Roger por esta reseña. Esperamos tener el placer de recibirte pronto de nuevo a bordo de uno de nuestros barcos. Un cordial saludo, Departamento de Atención al Cliente de Croisieurope

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