Excursión de 6 días a las Rocosas Canadienses desde Vancouver con Rocky Mountaineer

Reseñas de viajeros

• SY

  shounan5.0•junio 2025
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  En general, disfrutamos de una increíble excursión de 6 días en el Rocky Mountaineer, de Vancouver a Calgary, del 27...
  En general, disfrutamos de una increíble excursión de 6 días en el Rocky Mountaineer, de Vancouver a Calgary, del 27 de mayo al 1 de junio de 2025. Quedamos muy impresionados con el magnífico servicio prestado por el Rocky Mountaineer durante los dos primeros días del viaje. También nos gustaría agradecer al conductor/guía de la excursión de Calgary, David, el servicio profesional, servicial y agradable que nos prestó durante los tres últimos días (30 de mayo a 1 de junio) de nuestro viaje por las Rocosas, que nos dejó un recuerdo agradable e inolvidable para toda la vida. Esta excursión podría ser 100% perfecta si Raymond, el buceador/guía de Calgary Tour, no nos hubiera pedido que pagáramos 15 CAD por persona de todos los invitados en concepto de propinas al principio del tercer día de la excursión (29 de mayo), aunque las propinas de toda la excursión se habían pagado por adelantado con nuestra reserva.Mostrar más
  Viajó en mayo 2025
  

  Respuesta de: Tourland

  Muchas gracias por tu detallado y amable comentario sobre la excursión. Nos alegra saber que disfrutaste del servicio y que tuviste una experiencia inolvidable con nuestro equipo. En cuanto a las propinas, nos gustaría aclarar que nuestros guías pueden mencionar las propinas como forma de animar a los huéspedes que se sientan satisfechos con su servicio a mostrar su agradecimiento. Sin embargo, las propinas son totalmente voluntarias, y los guías tienen estrictamente prohibido solicitarlas o imponerlas. Cualquier guía al que se descubra haciéndolo se enfrentará a graves consecuencias, incluido el despido, según la política de la empresa. Apreciamos sinceramente tu comprensión y te agradecemos de nuevo que hayas elegido nuestro viaje. Esperamos darte la bienvenida en otro viaje maravilloso en el futuro.

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  Ines5.0•junio 2024
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  La excursión fue estupenda, el alojamiento también. Optamos por comprar los almuerzos por adelantado y el que...
  La excursión fue estupenda, el alojamiento también. Optamos por comprar los almuerzos por adelantado y el que realmente nos decepcionó fue el del Discovery Centre de los Campos de Hielo Athabasca: ¡comimos hamburguesas que apenas eran comestibles! Hubiera sido mejor comer un bocadillo precocinado de algún tipo que eso. Tanto mi mujer como yo nos sentimos mal después de comerlas - inaceptable. El guía era Allan y el conductor John, ambos extremadamente serviciales, informativos y amables.Mostrar más
  Viajó en mayo 2024
  

  Respuesta de: Tourland

  Gracias por viajar con nosotros por las impresionantes Montañas Rocosas. Agradecemos sinceramente tus sugerencias y nos esforzaremos por mejorar continuamente nuestros servicios. Esperamos que el viaje te haya proporcionado bellos recuerdos, y esperamos tener la oportunidad de volver a servirte.

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