Lo más destacado de la región de Campania, visita privada

Reseñas de viajeros

• K

  Kenneth

  octubre 28º, 2025
  5
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Gracias por una gran experiencia. Todas las conexiones se hicieron a tiempo y en el lugar adecuado, lo que facilitó...
  Gracias por una gran experiencia. Todas las conexiones se hicieron a tiempo y en el lugar adecuado, lo que facilitó que disfrutáramos de nuestro itinerario.Mostrar más
  Viajó en octubre 2025
  

  Respuesta de: TUI Italia

  Hola Kenneth, ¡muchas gracias por tu comentario positivo! Estamos encantados de saber que tuviste una gran experiencia con nuestro equipo y me alegra saber que estás contento con el plan. Esperamos volver a recibirte pronto. Saludos cordiales - Equipo de Ilaria Tui Italia

  Mostrar más
• 

  ROBERT

  julio 27º, 2025
  5
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  WOW....No describe exactamente mis vacaciones en la costa de Almalfi. Viajé sola y me trataron como a un príncipe....
  WOW....No describe exactamente mis vacaciones en la costa de Almalfi. Viajé sola y me trataron como a un príncipe. Tuve chóferes privados que eran expertos guías turísticos profesionales. Me colocaron en un Porsche limpio y con clase, o en un Mercedes. Yvonne, de Tui, se desvivió por responder a todas mis preguntas en cuestión de minutos, no de horas ni de días. Estuvo atenta y realmente preocupada respondiendo a mis inquietudes y comentarios. No creo que haya una administradora de viajes mejor en el mundo. Recomiendo encarecidamente utilizar Tui para este viaje. Por no hablar de las maravillosas excursiones, como Pompeya, Capri, Almalfi, la elaboración de limoncello y una visita privada a Nápoles que incluía la elaboración de pizza, que fueron absolutamente increíbles y divertidas. La única crítica es que el alojamiento no era el mejor, sobre todo en Maoril y Nápoles. Pero por lo demás eran decentes y cómodos. Como nota al margen, Tui también amplió mi viaje a Roma, que incluyó una enriquecedora visita privada a la ciudad eterna y un agradable viaje en tren rápido de vuelta a Nápoles. En conclusión, disfruté mucho de este viaje y creo que mereció la pena. Obviamente, un saludo a Tour Radar por ofrecer esta opción tan valiosa. Haz este viaje, ¡no te arrepentirás!Mostrar más
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Viajó en mayo 2025
  

  Respuesta de: TUI Italia

  Buenos días Sr. Foschio, gracias por su comentario. Nos alegramos de que disfrutaras de tu estancia en nuestra hermosa tierra y de que tuvieras una experiencia memorable de tu viaje. Tendré en cuenta sus notas sobre los hoteles de Maiori y Nápoles para las próximas reservas. Espero recibirte pronto en Italia. Saludos cordiales, Yvonne Equipo de Tui Italia

  Mostrar más
• E

  ED-

  mayo 31º, 2025
  5
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  TUI Italia prestó un servicio excepcional a nuestros clientes, yendo más allá de lo acordado. Su equipo estuvo...
  TUI Italia prestó un servicio excepcional a nuestros clientes, yendo más allá de lo acordado. Su equipo estuvo disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, para garantizar que nuestros huéspedes disfrutaran de unas vacaciones memorables y sin contratiempos.Mostrar más
  Viajó en mayo 2025
  

  Respuesta de: TUI Italia

  Hola Ed, me alegra mucho leer estas palabras. Siempre intentamos hacer todo lo posible para ayudar a nuestros clientes en el acto y agradecemos que hayan disfrutado de nuestra hermosa tierra. Esperamos que nos acompañes en más aventuras en el futuro. Equipo de Tui Italia.

  Mostrar más
• A

  Ana Paola

  septiembre 19º, 2024
  5
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Excelente servicio y cumplieron todas nuestras necesidades
  Viajó en septiembre 2024
  

  Respuesta de: TUI Italia

  Hola Paola muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Me alegro mucho de que hayas disfrutado de tu viaje.

  Mostrar más
• A

  Ann

  septiembre 1º, 2022
  3
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  La Costa Amalfitana es impresionante y la gente de Italia fue muy acogedora y servicial. Dicho esto, hubo varios...
  La Costa Amalfitana es impresionante y la gente de Italia fue muy acogedora y servicial. Dicho esto, hubo varios problemas que superar en mi viaje. En primer lugar, un saludo a Dario, mi guía de Pompeya: ¡excelente! Mi primera parada debía ser 3 noches en Sorrento. En realidad, mi hotel estaba en S'Agnello, a una hora a pie -22$ en taxi- de Sorrento. Hay una parada de autobús, pero estaba a más de 30 minutos. Además, los restaurantes más cercanos a mi hotel estaban al menos a 20 minutos a pie. Como no había restaurante ni máquina expendedora en las instalaciones, esto era un problema para alguien con problemas de movilidad. El hotel NO era de 3 estrellas: era viejo, destartalado y con muy pocas comodidades. La piscina estaba muy bien. El segundo día iba a ser la excursión a Capri (¡increíble!) y, en el esquema original dice "te recogerán en tu hotel". La recogida era a las 7.40 h. Sin embargo, el bono decía que había un punto de encuentro. Se facilitó el nombre del punto de encuentro, pero no la dirección, por lo que perdí la recogida. Me enviaron otro coche y todo fue bien, gracias a la gente del hotel que me ayudó con el idioma. La segunda parada fue Amalfi y el alojamiento era mucho mejor. Sin embargo, para la visita al limonar (también increíble, personal y muy agradable), el vale decía que me recogieran EN mi hotel. Llamé el día anterior para explicar que no sería posible porque el hotel estaba en la plaza y no se permitían vehículos. Me aseguraron que 'no - el conductor estará delante de tu hotel'. De acuerdo. A la mañana siguiente, no había conductor, llamé y me dijeron "está allí esperándote". Varias llamadas más tarde, me enteré de que hay varios hoteles con el mismo nombre y que no estaba en el mío. Una vez más, conseguí solucionarlo gracias a la amabilidad de los italianos. Tuvimos un problema similar cuando llegó la hora de trasladarnos a Nápoles, donde el alojamiento era IMPRESIONANTE. En lugar de conectarme directamente con mi conductor para que pudiéramos encontrarnos, fueron 30 minutos de "está de camino", "problemas con el coche", etc. Resulta que estuvo allí todo el tiempo, pero yo no tenía una descripción del vehículo (a pesar de pedírsela) y él no tenía una descripción mía ni de dónde estaba sentada (a pesar de decirles exactamente dónde estaba y qué llevaba puesto). Mi guía para la visita guiada a pie por Nápoles fue maravilloso. Al día siguiente, tenía programada una clase de pizza y me dieron el nombre del restaurante pero no la dirección. De nuevo, había varios locales y el conductor me llevó al equivocado. Los italianos se pusieron manos a la obra una vez más e hicieron que funcionara. Mi mayor decepción fue que no pude pasar mucho tiempo en Sorrento. Un día fui andando a la estación de autobuses y entré en la ciudad, pero poco después de llegar cayó una tormenta. Estaba empapada y acabé volviendo a mi hotel. Hubo muchas dificultades en esta visita pero, en general, me encantó Italia y espero volver a visitarla.Mostrar más
  Viajó en agosto 2022
  

  Respuesta de: TUI Italia

  Querida Ann gracias por tu correo electrónico. Nos tomamos muy en serio la satisfacción del cliente y nos alegra saber de ti. Nos permitirá resolver cualquier problema que surja y nos ayudará a mejorar nuestros servicios. Sant'Agnello es el siguiente pueblo desde Sorrento cuando te diriges hacia el este por la costa. Es una opción popular para los visitantes que no quieren estar en el centro de Sorrento pero sí estar cerca del mar y tener muchas opciones en cuanto a bares, restaurantes y tiendas. La ciudad está dividida en dos partes: el centro, con su característica iglesia, es una zona bulliciosa situada a horcajadas de la carretera principal entre Sorrento y las demás ciudades de la península sorrentina. Hacia el mar, la ciudad comparte las mismas vistas espectaculares de los acantilados que sus ciudades vecinas, y uno de los mejores lugares para contemplarlas es la Piazzetta Marinella, donde encontrarás un bar/restaurante y también la entrada al Club de Playa La Marinella, con sus preciosas aguas de color azul brillante. Estoy seguro de que nuestro personal podría haberte sugerido muchos restaurantes y bares a poca distancia de tu hotel. Como La Mariella, Mediterraneo sky bar y Cocu. Tenemos una línea dedicada activa H24 para nuestros clientes de valor. Sentimos que el hotel no reflejara tus expectativas y me gustaría pedirte disculpas por la frustración que has experimentado allí. Siento mucho saber que ha habido tantos problemas con tu hora de recogida. Rogamos a todos nuestros clientes que llamen a nuestra línea dedicada para reconfirmar los puntos de encuentro y la hora de recogida al menos 24 horas antes del servicio reservado. La gran cantidad de reservas y algunos problemas (como el tráfico, por ejemplo) fuera de nuestro control pueden requerir una mayor comprensión. Una vez más, te pido sinceras disculpas por las molestias. Por favor, haznos saber si tienes alguna pregunta, duda o comentario adicional, o si podemos serte de ayuda en algún momento en el futuro. Saludos cordiales

  Mostrar más