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Reseñas de viajeros

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  Lana

  junio 19º, 2025
  5
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  El desayuno debería estar incluido en todos los hoteles - mucho más conveniente para los turistas pero el itinerario...
  El desayuno debería estar incluido en todos los hoteles - mucho más conveniente para los turistas pero el itinerario era muy buenoMostrar más
  Viajó en junio 2025
  

  Respuesta de: G Adventures

  Muchas gracias por compartir este comentario, Lana. Hemos transmitido tus preocupaciones a los equipos pertinentes para que las revisen.

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  Lydia

  julio 18º, 2024
  4
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  Los tiempos de viaje no son correctos. Siempre hay que añadir más un 25%, entonces está bien. Por lo demás, todo era...
  Los tiempos de viaje no son correctos. Siempre hay que añadir más un 25%, entonces está bien. Por lo demás, todo era como se describía. Tuve un buen guía, grupo y tiempo.Mostrar más
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  Viajó en junio 2024
  

  Respuesta de: G Adventures

  Gracias por tu comentario y tus preciosas fotos, Lydia. Hemos transmitido los comentarios sobre los tiempos de conducción a nuestro equipo de producto para que los actualice. ¡Esperamos darte la bienvenida en otro viaje en un futuro próximo!

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• R

  Rupinder

  junio 24º, 2024
  4
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  Disfruté de la excursión. El guía turístico podría haber hecho un mejor trabajo en cuanto a comunicación y gestión...
  Disfruté de la excursión. El guía turístico podría haber hecho un mejor trabajo en cuanto a comunicación y gestión del tiempo.Mostrar más
  Viajó en junio 2024
  

  Respuesta de: G Adventures

  Hola Rupinder Muchas gracias por la reseña de cuatro estrellas. Me alegro de que disfrutaras de la excursión, pero parece que podríamos haberlo hecho mejor en cuanto a comunicación y gestión del tiempo. Se lo transmitiremos a operaciones.

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• A

  Alessandra

  diciembre 20º, 2023
  3
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  Madagascar es un país increíble para explorar. El proyecto planeterra es asombroso y me encantó mi G de buen momento....
  Madagascar es un país increíble para explorar. El proyecto planeterra es asombroso y me encantó mi G de buen momento. Además, lo que están planeando hacer para los niños en Ranohira es sencillamente increíble. Tanto el conductor como el guía eran estupendos. Estas son las razones por las que este tour llegó a las 3 estrellas. Todo lo demás debe mejorarse. El itinerario necesita una actualización de las horas de conducción y del equipo imprescindible. Las botas de montaña deberían ser imprescindibles y los guantes que cubren las palmas de las manos deberían ser obligatorios. La mayoría de las veces caminamos fuera de los senderos y tuvimos que tocar muchos árboles para subir y bajar por el bosque. A muchos nos picaron insectos desconocidos mientras nos agarrábamos a los troncos. Y no, no teníamos otra opción que agarrarnos al tronco de un árbol para poder subir o no caernos. Me parecen muy bien los hoteles y albergues sencillos, pero en esta excursión algo salió realmente mal. Daba la sensación de que los hoteles daban por sentados a los clientes de GAdventure y no se esforzaban en acogernos. Tal vez fuera porque era el final de la temporada y pensaban que no tenía sentido arreglar los objetos rotos o limpiar. Duchas que no funcionaban, lavabos con fugas, mosquiteras que faltaban, mosquiteras con agujeros o muy sucias, toallas sucias, desagües atascados, una colección de bichos muertos debajo de la cama u objetos olvidados por huéspedes anteriores, puertas de los aseos que no cerraban (con que no cerraban me refiero a que la puerta estaba ahí pero no había nada que arreglar y dormíamos con la puerta abierta de par en par. No me importa compartir habitación con alguien que no conozco, pero espero tener una puerta de retrete). ¿Todo? Por desgracia, no. Durante la primera cena en el hotel me sacaron dinero del bolso. En el último hotel tuvimos chinches. Mi compañera de habitación contrajo una infección cutánea que tuvo que ser tratada con antibióticos; el médico confirmó que las chinches debían de haber estado en contacto con un animal infectado. La mitad del grupo tuvo diarrea durante la estancia en casa. Tienes que darles urgentemente una lección de seguridad con el agua y los alimentos. Un cubo de agua que se utilizaba para lavarse las manos después de ir al baño se utilizaba como agua potable. Tocábamos el agua con la mano sucia para sacarla y ellos utilizaban la misma pala y la misma agua para beber. Lleva tiempo hervir el agua en el fuego y el simple hecho de calentarla no mata las bacterias. El agua debe hervir para ser segura, pero el café y el té que servían nunca estaban hirviendo. Me estaba refrescando los pies después de que me quemara y el dueño se enfadó conmigo diciéndome que bebían del cacito que yo utilizaba. No podía imaginarme que bebieran de un cubo con una pala que todo el mundo utilizaba para lavarse las manos después de ir al baño. El dueño del albergue / casa de familia mendigó dinero de forma penetrante. Me alegré de irme de allí después de que dijera claramente que necesitaba el dinero para construir un segundo edificio y ampliar el albergue para poder tener más huéspedes. Dijo muchas cosas que no se correspondían con lo que parecía ocurrir en el pueblo, y cuando dijo que su abuela tenía 120 años, me sentí un poco cansada.Mostrar más
  Viajó en diciembre 2023
  

  Respuesta de: G Adventures

  Hola Alessandra Gracias por tu reseña y por tus valiosos comentarios. Nos alegra saber que disfrutaste de Madagascar y del proyecto Planeterra y G de Buen Momento. Lamento saber que hubo otros elementos de tu viaje que no cumplieron las expectativas. En particular, el alojamiento. Lo que has descrito es sencillamente inaceptable y te pedimos disculpas. Hemos transmitido tus comentarios a nuestros equipos de operaciones y productos. Un miembro de nuestro equipo de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo para tratar tus preocupaciones.

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• M

  Marie pier

  noviembre 15º, 2023
  4
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  En general ha sido un buen viaje. Sólo tienes que leer bien. No verás la avenida de los baobabs. Sólo se incluyen 3...
  En general ha sido un buen viaje. Sólo tienes que leer bien. No verás la avenida de los baobabs. Sólo se incluyen 3 comidas en todo el recorrido, así que hay que añadirlas al presupuesto. El restaurante al que fuimos era un poco caro. ( aun asi esta bien, pero si tienes un presupuesto ajustado, es una gran diferencia) Por lo demás, disfruté mucho del viaje y del tiempo que pasamos en las casas de acogida, que para mí es lo mejor del viaje. El director era simpático y el conductor increíblemente bueno, todos nos sentimos muy seguros. La mayoría de las actividades son a pie. Así que si no te gusta caminar, ¡esto no es para ti! La mayoría de los hoteles sólo tienen una toma de corriente, por lo que proporcionan un puerto USB doble. Me encantó mi excursión y sin duda la recomiendo.Mostrar más
  Viajó en octubre 2023
  

  Respuesta de: G Adventures

  H Marie Pier, Gracias por la reseña. Me alegro de que disfrutaras de tu viaje, pero te agradezco que destacaras estos puntos. Las opiniones sinceras de los huéspedes siempre son muy útiles y enviaré tus comentarios a nuestro equipo de producto para que los tengan en cuenta a la hora de mejorar el itinerario para futuros huéspedes.

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  Gabriela

  octubre 28º, 2023
  3
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  El viaje estuvo bien. Algunos de los lugares más destacados no estaban en el intinerario. Podrían visitarse en...
  El viaje estuvo bien. Algunos de los lugares más destacados no estaban en el intinerario. Podrían visitarse en futuros viajes. Las distancias eran demasiado largas. Pasamos demasiado tiempo en el autobús, por lo que prácticamente no vimos las ciudades a las que llegamos. Sería una buena idea empezar temprano para poder explorar un poco por nuestra cuenta. También fuimos sólo a los Restaurantes de los Hoteles. Echaba de menos la experiencia de cenar fuera (excepto 1 noche en Ifaty y la cena de despedida en Tana). Nuestro director general era una persona agradable y tenía potencial para convertirse en un buen guía. Aunque tenía muy poca experiencia. Creo que G-Adventures debería invertir un poco de tiempo o recursos en formar a los directores generales antes de que asuman la responsabilidad de dirigir un Grupo.Mostrar más
  Viajó en octubre 2023
  

  Respuesta de: G Adventures

  Hola Gabriela Gracias por tu comentario. Parece que este viaje no estuvo a la altura de nuestros elevados estándares habituales. Lamento oír esto. Planteas algunas buenas cuestiones y nos aseguraremos de enviarlas a nuestros equipos de productos y operaciones para que las revisen. Invertimos mucho en la formación de los guías (CEO), porque sabemos lo importante que es su trabajo. Nuestro equipo local de operaciones estudiará esta cuestión con vistas a ofrecer formación adicional.

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  Jess

  agosto 21º, 2023
  5
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  Madagascar fue mucho más de lo que imaginaba. No habría sido lo mismo sin Rhiana, nuestra guía, que es todo un...
  Madagascar fue mucho más de lo que imaginaba. No habría sido lo mismo sin Rhiana, nuestra guía, que es todo un orgullo para G. La vida salvaje de esta isla no se parece a la de ningún otro lugar. Estar debajo de un Indri llamando es un sonido que nos dejó sin aliento. Los días de viaje fueron muy largos, por lo que se recomienda añadir una o dos horas más a los viajes largos debido a las condiciones. Al tratarse de una excursión de Jane Goodall, quizá algunos de los principales paseos por el parque deberían haber estado incluidos en lugar de ser un extra, pero si quieres ver vida salvaje, merece la pena ponerse las botas en cada paseo (es necesario llevar botas o calzado muy resistente).Mostrar más
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  Viajó en abril 2023
  

  Respuesta de: G Adventures

  Hola Jess, ¡Gracias por tu comentario! Nuestro mundo se merece más de ti.

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• N

  Nahman

  julio 31º, 2023
  4
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  El viaje estuvo muy bien, pero el país es muy intenso, con carreteras realmente malas y una población pobre. Habría...
  El viaje estuvo muy bien, pero el país es muy intenso, con carreteras realmente malas y una población pobre. Habría estado mejor si las paradas diarias hubieran sido después de menos tiempo sentados en el autobús, y el alojamiento hubiera estado más a la altura de lo que estamos acostumbrados en Occidente.Mostrar más
  Viajó en julio 2023
  

  Respuesta de: G Adventures

  Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu aventura con nosotros. Esperamos volver a verte pronto en otra Aventura G.

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• D

  Dragomir

  mayo 19º, 2023
  5
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  Fue una experiencia increíble y nuestro guía era increíble, siempre dispuesto a ayudarnos a sumergirnos en la...
  Fue una experiencia increíble y nuestro guía era increíble, siempre dispuesto a ayudarnos a sumergirnos en la naturaleza y la cultura de Madagascar.Mostrar más
  Viajó en abril 2023
  

  Respuesta de: G Adventures

  Hola Dragomir - Me alegra saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros en Madagascar. ¡Nuestro mundo se merece más de ti!

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• A

  Celine Gilain

  junio 17º, 2022
  5
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  Viajó en febrero 2022

  Reseña recopilada por G Adventures