El sabor de Vietnam - de la bahía de Halong al delta del Mekong

Reseñas de viajeros

• 

  Charles

  enero 20º, 2025
  2
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  Desde luego, no fue una gran experiencia gastronómica. He participado en 8 viajes de exploración en los últimos...
  Desde luego, no fue una gran experiencia gastronómica. He participado en 8 viajes de exploración en los últimos 20 años y el deterioro del servicio al cliente es muy evidente. Sí, ofrecen muchas opciones para las vacaciones, pero ya no se encargan de la experiencia, sino que la delegan en los guías locales y los reducen al mínimo. Cuando estés allí, te darás cuenta de que las opciones de comida son de mala calidad o no existen, lo que elimina gran parte de la experiencia del destino. Cuando te quejas, no les importa. En mis 2 últimos viajes, los guías que deben acompañarte, ni comen contigo ni comen lo que tú comes. O te llevan a lugares donde es muy probable que reciban sobornos. Sugiero a quien busque una verdadera aventura que reserve con una empresa más pequeña o que contrate directamente la excursión cuando llegue. Obtendrás más por tu dinero y de mejor calidad. Realmente tristeMostrar más
  Viajó en diciembre 2024
  

  Respuesta de: Explore!

  Gracias de nuevo por compartir tus impresiones sobre tu reciente viaje. Nos disculpamos sinceramente de que tu experiencia y la correspondencia posterior de Explore no cumplieran tus expectativas, y lamentamos cualquier frustración causada. Queremos asegurarte que hemos tenido en cuenta tus comentarios y que estamos trabajando activamente con nuestros Socios Locales para mejorar continuamente el servicio y la experiencia que ofrecemos a nuestros clientes. Como comprenderás, los viajes en grupo presentan retos únicos, ya que implican atender a una amplia variedad de preferencias. Aunque nos esforzamos por complacer a la mayoría de nuestros viajeros, reconocemos que no siempre es posible satisfacer todas las expectativas individuales, especialmente en lo que se refiere a las opciones de comida. Lamentamos no haber sido informados de tus preocupaciones antes durante el viaje. Si hubiéramos sido informados antes, habríamos podido ponernos en contacto con el responsable del viaje y ayudarte a encontrar una solución mientras aún estabas de viaje. Animamos a nuestros clientes a que nos comuniquen sus preocupaciones en cuanto surjan para que podamos resolverlas a tiempo. Agradecemos tu opinión y la hemos abordado a través de múltiples canales, como el teléfono, el correo electrónico y las redes sociales.

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• A

  Andrew

  noviembre 10º, 2023
  5
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  Hanoi La excursión de comida callejera con 8 personas era el número adecuado. Si hubiera más, sería difícil...
  Hanoi La excursión de comida callejera con 8 personas era el número adecuado. Si hubiera más, sería difícil encontrar mesas donde sentarse. Buena selección de comida y encontramos la cerveza más barata de la excursión. El desayuno en Pho, un lugar popular, era excelente, así que fue perfecto llegar a tiempo para evitar las colas. El tren del café debería formar parte del recorrido, pero fue un gran extra opcional junto con el paseo por el mercado callejero. Hue Merece la pena hacer la excursión en bicicleta. Bahía de Halon El crucero fue lo más destacado. Las cuevas también estuvieron bien. Ninh Binh Lo más destacado. Estupendo barco alrededor del embalse y tuve la suerte de ver monos. La comida de la noche en la casa de los lugareños fue excepcional (mucho mejor que la del hotel) y probablemente la mejor del viaje. Las marionetas de agua con los niños de la aldea como espectadores estuvieron muy bien y el paseo por la aldea para ver cómo secaban el arroz y saludar a los lugareños fue aún mejor. El paseo en bici por el embalse alrededor del pueblo fue excelente (llevaban cascos). El tren nocturno estaba bien organizado y los niños practicando su idioma en la estación fue una buena experiencia. La cueva del Paraíso tiene que ser una visita obligada. Mucho mejor que la bahía de Halong y un paseo de 1 km por enormes cavernas. La comida de ocio cerca de la playa en Dong hui fue excelente (una buena recomendación). Los túneles de Vinh Moc eran auténticos y originales y bien merecían la visita. La zona desmilitarizada es un buen punto de parada para apreciar la historia. La excursión en bicicleta por Hue fue excelente. Conocer a los granjeros fue un poco divertido (aunque no les ayudamos exactamente en nada), pero la cocina fue estupenda, ¡al igual que el masaje de pies! Inesperado. La parada improvisada para echar un vistazo al pueblo de pescadores fue excelente para conocer la vida real. Hoi an Buen paseo de orientación y recomendaciones de restaurantes y sastrerías. El spa de masajes recomendado fue fantástico y un punto culminante que compartir con otros en futuros viajes. Quizá pasar más tiempo en Hoi an nos daría la oportunidad de relajarnos un poco más. El Mekong fue otro punto destacado. La granja era encantadora y las excursiones fueron estupendas: el mercado local, la tilacra, la elaboración de gelatina y la experiencia culinaria, todo ello en bicicleta o en barco. Quizá podría prolongar mi estancia aquí, aunque podría haber sido diferente si hubiera llovido. Saigón El viaje de comida callejera fue increíble por las vistas, la comida y el ambiente. La escuela Batista estuvo muy bien, sólo quería tener la oportunidad de hacer un poco de arte latte, pero no fue posible. El teatro de la ópera y la recomendación de ver el espectáculo AO fue buena y muy agradable. El museo de los restos de la guerra fue interesante y aleccionador. Resumen general Una excursión fantástica realizada por el experto, puntual y servicial Phan Thanh Bac. Flexible para hacer frente a los cambios de itinerario y ofrecer la mejor experiencia. Pasar tiempo con los lugareños y ver la vida local fue una gran ventaja. Yo diría que 8 personas es el número justo para la excursión (éramos 7), más de 10 y la experiencia se vería gravemente afectada si sólo hiciéramos las excursiones de comida callejera. Disfrutamos mucho de este viaje y Bac siempre tenía un plan y lo hizo memorable. Un mérito explorar. Muchas gracias. Mostrar más
  Viajó en octubre 2023

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• A

  Sophie

  noviembre 27º, 2023
  4.8
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  Comida en casa de familia en Hue, comida deliciosa y familia encantadora
  Viajó en noviembre 2023

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