Croacia island Hop y Stop - 8 días

Reseñas de viajeros

• P

  Paul

  octubre 2º, 2025
  2
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  El viaje empezó mal. La falta de comunicación de On The Go Tours convirtió un pequeño problema en un problema mayor....
  El viaje empezó mal. La falta de comunicación de On The Go Tours convirtió un pequeño problema en un problema mayor. Perdimos el traslado entre hoteles porque llegamos un día antes. Eso en sí no era un problema, pero lo que no sabíamos, y On The Go Tours no nos dijo, es que el conductor tenía nuestro itinerario. Envié un correo electrónico a On The Go Tours y me dijeron que alguien se reuniría con nosotros el día 4, pero no me dieron ninguna hora. A última hora del día 3 nos pusimos en contacto con ellos y nos informaron del itinerario y de la recogida a la mañana siguiente a las 7:20 para la salida del ferry a las 8:05. Si no nos hubiéramos puesto en contacto con ellos habríamos perdido el ferry. El día 6 llegamos a Hvar y el conductor no se reunió con nosotros para recogernos en el ferry, On The Go Tours básicamente nos culpó por no haberles llamado para averiguar el motivo. Dijeron que el conductor llamó a nuestros móviles, pero no tenemos constancia de llamadas perdidas. Cuando llegamos al hotel el sexto día en Hvar, ya era mediodía, así que había pocas opciones de excursiones para el resto del día. Hvar fue un lugar desaprovechado con sólo 18 horas pasadas allí. Demasiado tiempo invertido en traslados y registro en el hotel y ni siquiera un día completo. En Split la situación fue similar, el hotel estaba fuera de la zona turística principal y del casco antiguo. Probablemente debería haberme saltado Hvar o Split para disfrutar más de uno de los dos lugares, en lugar de meter los dos y no ver gran cosa. En el enlace a mi página On The Go sólo aparecían mis datos y los detalles del viaje, pero nada sobre el viaje para la fecha en la que iba. Lo mismo ocurría al hacer clic en las notas de la excursión: sólo había detalles generales de la excursión, nada sobre las fechas u horarios de la excursión a la que iba.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2025
  

  Respuesta de: On The Go Tours

  Gracias por compartir tu opinión. Te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de exponer tu experiencia, y comprendemos las preocupaciones planteadas. Ten en cuenta que ya hemos tratado este asunto directamente contigo a través de nuestra respuesta formal. - On the Go Tours

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• 

  Grant

  julio 1º, 2024
  4
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  Disfrutamos mucho de nuestro "Croacia Island Hop & Stop" de 8 días. Sabíamos que el "viaje" sólo incluía alojamiento...
  Disfrutamos mucho de nuestro "Croacia Island Hop & Stop" de 8 días. Sabíamos que el "viaje" sólo incluía alojamiento y traslados (es decir, no había guía turístico y nosotros éramos responsables de planificar nuestras actividades diarias), que era más o menos exactamente lo que queríamos. Supusimos que viajaríamos con otras personas en la misma "excursión". Pero en realidad éramos sólo nosotros. Al final de nuestro vuelo de llegada, y de cada viaje en ferry posterior, nos esperaba una persona que nos llevaba al siguiente hotel (básicamente un taxi) y, más tarde, otra persona nos recogía y nos llevaba al siguiente ferry/vuelo. Todo funcionó sin problemas. El alojamiento variaba de "bastante normal" a excelente. Los desayunos también variaron. Personalizamos el viaje añadiendo un día más en Split. En retrospectiva, deberíamos haber añadido un día más en Hvar. ¿Lo recomendaría? 100%Mostrar más
  Viajó en junio 2024
  

  Respuesta de: On The Go Tours

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• 

  Dan-Lise

  junio 9º, 2024
  4
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  Algunos errores de comunicación sobre los lugares de recogida hicieron que mi valoración pasara de excelente a buena....
  Algunos errores de comunicación sobre los lugares de recogida hicieron que mi valoración pasara de excelente a buena. Los hoteles elegidos estaban en su mayoría bien situados, pero cuando se pasa sólo una noche en un lugar es más importante tener una habitación grande y cómoda con muchos enchufes que gimnasios y piscinas que no tendrías oportunidad de utilizar.Mostrar más
  Viajó en mayo 2024
  

  Respuesta de: On The Go Tours

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