Lisboa, Oporto y Azores

Reseñas de viajeros

• DW

  Deborah5.0•julio 2026
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  Muy bien organizado, con una comunicación excelente… Muy bien organizado, con una comunicación excelente. Las visitas...
  Muy bien organizado, con una comunicación excelente… Muy bien organizado, con una comunicación excelente. Las visitas fueron muy instructivas, con guías que sabían mucho del tema, y ofrecían un montón de actividades, como visitas a lugares históricos, catas de vino y comida, y paradas para hacer fotos con vistas preciosas. Hicimos un tour semiprivado, así que casi todas las mañanas nos recogía un conductor en el hotel, ya que estaba incluido en el precio del paquete turístico. Sin embargo, también hubiéramos preferido que nos dejaran en el hotel al final de cada excursión. Los hoteles en los que nos alojamos eran muy agradables. El de Lisboa estaba un poco lejos de las principales actividades, así que resultaba algo incómodo. El operador turístico también se mostró flexible a la hora de modificar partes de nuestro recorrido; pudimos cambiar de isla en la etapa de las Azores. En general, nos sentimos muy bien atendidos y disfrutamos de todas las actividades que nos ofrecieron.Mostrar más
  Viajó en junio 2026
  

  Respuesta de: Wanderful Holidays LLC

  Gracias por tu detallada reseña. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la variedad de experiencias, desde los lugares históricos y las catas de comida y vino hasta los preciosos paisajes, y que te sentiste bien atendido durante todo el viaje. También te agradecemos tus valiosos comentarios sobre la ubicación del hotel en Lisboa y los traslados de vuelta tras las excursiones. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando nuestras excursiones. Nos alegra especialmente haber podido atender tu petición de cambiar de isla en las Azores y hacer que tu viaje fuera aún más agradable. Gracias por elegir Wanderful Holidays. Esperamos poder darte la bienvenida en otra aventura en el futuro. Un saludo cordial, Hannah El equipo de Wanderful Holidays

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• LL

  Lawrence4.0•febrero 2026
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  El personal del operador turístico estuvo muy atento a nuestras necesidades. Respondieron rápidamente con resultados...
  El personal del operador turístico estuvo muy atento a nuestras necesidades. Respondieron rápidamente con resultados positivos, normalmente en uno o dos minutos. El aspecto general del viaje es que vas por tu cuenta cuando no estás en un viaje en grupo programado. Los billetes y bonos de viaje, así como los traslados de ida y vuelta a los alojamientos, se organizan previamente y se comunican bien. Los hoteles estaban bien elegidos y, aunque no eran de primera categoría, estaban muy por encima de la media. Los traslados fueron, en su mayor parte, puntuales y agradables. Si no fuera porque el tiempo estropeó algunos aspectos, le daría a este viaje una calificación de 5 estrellas. Resultó que hubo que cambiar algunas atracciones. Por ejemplo, el río Duero estaba crecido por la lluvia hasta el punto de que se cancelaron los cruceros fluviales por motivos de seguridad, y una carretera de montaña a un palacio estaba bloqueada debido al derrumbe de un muro de contención bajo la presión de la lluvia. Las atracciones sustitutivas fueron bien elegidas como la mejor alternativa. De alguna manera pudimos ver cosas que se salían de lo habitual. Wanderful no se hace responsable de las condiciones meteorológicas. Volvería a elegirles aunque sólo fuera por su rápida respuesta a las crisis y la actitud atenta del personal.Mostrar más
  Viajó en febrero 2026
  

  Respuesta de: Wanderful Holidays LLC

  Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña tan detallada y por elegir viajar con Wanderful Holidays. Nos alegra mucho saber que te gustó la atención de nuestro equipo, la rapidez en la comunicación y cómo se coordinaron los hoteles, los traslados y todos los detalles del viaje a lo largo de tu estancia. Por supuesto, nos da pena que el tiempo afectara a algunas partes de tu itinerario, pero entendemos perfectamente tu valoración. Aunque, por desgracia, no podemos controlar las condiciones meteorológicas ni las decisiones de seguridad que toman las autoridades locales, nos alegra que nuestro equipo pudiera organizarte experiencias alternativas adecuadas para que pudieras seguir disfrutando al máximo de tus vacaciones. A veces, esos momentos inesperados acaban convirtiéndose en experiencias memorables por sí mismas. Tus amables palabras sobre la capacidad de respuesta y la atención sincera de nuestro equipo significan mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tus comentarios sinceros y tu recomendación. Esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida a otra aventura de Wanderful Holidays en el futuro, ¡ojalá con un poco más de sol la próxima vez! Un saludo cordial, Wendy El equipo de Wanderful Holidays

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  Pamela5.0•febrero 2026
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  Nunca viajaré sin ellos Nunca viajaré sin ellos y he aquí por qué. Decidimos visitar Portugal y las Azores en...
  Nunca viajaré sin ellos Nunca viajaré sin ellos y he aquí por qué. Decidimos visitar Portugal y las Azores en febrero, hubo inundaciones récord y un tiempo muy inclemente. Esta empresa se ocupó de nosotros como nunca. Escucharon todas nuestras preocupaciones y nos ayudaron en todo momento. Cancelaron las excursiones, el tren y cualquier contratiempo que tuviéramos con los traslados. (Reservado fuera en otra app.) El equipo y sus afiliados nos controlaron a cada paso asegurado. Nos cuidaron muy bien y se desvivieron por ayudarnos cuando nos vimos en apuros. La comunicación constante y la preocupación por nuestra felicidad con los servicios y nuestras experiencias no tienen parangón con ninguna otra aplicación o empresa que hayamos utilizado. Tienen sólidas filiales entre transporte y excursiones privadas, todas ellas increíbles, que hicieron de nuestro viaje, aunque mojado por algunas cancelaciones, un viaje inolvidable. No podemos estar más agradecidos a todo el equipo por toda su preocupación y duro trabajo para asegurarse de que nuestro viaje fuera lo mejor posible a pesar del tiempo. Muchísimas gracias a todos.Mostrar más
  Viajó en febrero 2026
  

  Respuesta de: Wanderful Holidays LLC

  Querida Pamela Muchas gracias por tus amables palabras. Estamos encantados de saber que, incluso con las difíciles condiciones meteorológicas de Portugal y las Azores, nuestro equipo pudo apoyarte en todo momento. Significa mucho saber que nuestra atención a la comunicación, la coordinación y el cuidado ayudaron a convertir una situación complicada en un viaje memorable. También estamos encantados de que nuestros socios y excursiones locales contribuyeran a hacer que tu viaje fuera especial a pesar de las interrupciones inesperadas. Tu aprecio motiva de verdad a nuestro equipo, y estamos muy agradecidos de haber formado parte de tu "viaje de tu vida". Estamos impacientes por ayudarte a planificar tu próxima aventura, ojalá con cielos más soleados. Saludos cordiales, Lily

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  Andrew5.0•octubre 2025
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  En general, la excursión estuvo bien organizada, con excursiones estupendas, recogidas organizadas y una gran...
  En general, la excursión estuvo bien organizada, con excursiones estupendas, recogidas organizadas y una gran comunicación. Sólo hubo un problema con una recogida que no se presentó.Mostrar más
  Viajó en octubre 2025
  

  Respuesta de: Wanderful Holidays LLC

  Estimado Andrés, Te agradecemos sinceramente que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Es estupendo saber que tu viaje transcurrió sin contratiempos y que la coordinación de nuestro equipo contribuyó a que el viaje fuera agradable de principio a fin. También nos alegra que el pequeño problema del traslado se resolviera rápidamente y no interrumpiera tus planes. Tus comentarios significan mucho para todos nosotros en Wanderful Holidays, ¡y estamos deseando crear más recuerdos de viajes maravillosos para ti en el futuro! Saludos cordiales, Wendy

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• B

  Beth5.0•octubre 2025
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  Maravilloso trabajo para nuestro viaje a Portugal y Azores ¡Este equipo hizo un trabajo increíble! No podríamos haber...
  Maravilloso trabajo para nuestro viaje a Portugal y Azores ¡Este equipo hizo un trabajo increíble! No podríamos haber estado más contentos con la planificación y la atención para nuestra increíble visita a Portugal y las Azores. Os recomiendo encarecidamente que aprovechéis la experiencia y los cuidados que tuvieron la suerte de proporcionarnos. Bien hecho y gracias a Rose, Wendy, Lily, Hannah, Ronnie y Sam?Mostrar más
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  Viajó en septiembre 2025
  

  Respuesta de: Wanderful Holidays LLC

  Hola, Brain, Muchísimas gracias por tu reseña y recomendación tan amables. Ha sido un auténtico placer ayudarte a planificar tu viaje por Portugal y las Azores, y nos alegra mucho saber que quedaste contento tanto con la organización como con la atención que recibiste durante todo el viaje. Tu reconocimiento hacia Rose, Wendy, Lily, Hannah, Ronnie y Sam significa mucho para nosotros. Nos aseguraremos de compartir tus amables palabras con todo el equipo; les encantará saber que han contribuido a que tus vacaciones fueran tan memorables. Gracias de nuevo por confiar en Wanderful Holidays. Esperamos tener el placer de organizar tu próxima aventura cuando estés listo. Un saludo afectuoso, Amy El equipo de Wanderful Holidays

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• B

  Beth5.0•octubre 2025
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  Excelente servicio por parte de todo el equipo que lo hizo posible. Disfrutamos de los hoteles, la comida, los...
  Excelente servicio por parte de todo el equipo que lo hizo posible. Disfrutamos de los hoteles, la comida, los guías, la historia, la arquitectura, la ubicación de la zona y la cultura. Bien hecho, equipo. Esta es la tercera vez que utilizamos Tour Radar. Con mucho gusto, seguiremos haciéndolo.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2025
  

  Respuesta de: Wanderful Holidays LLC

  Querido Brian Nos alegra mucho saber que disfrutaste de cada parte de tu viaje, desde los hoteles y la comida hasta los guías, la historia y la cultura local. Significa mucho saber que los esfuerzos de nuestro equipo contribuyeron a que tu experiencia fuera tan memorable. Agradecemos sinceramente tu continua confianza, y ha sido un absoluto placer formar parte de tus viajes una vez más a través de Wanderful Holidays en TourRadar. ¡Estamos deseando ayudarte a crear recuerdos aún más increíbles en tu próxima aventura! Saludos cordiales, Wendy

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  Anthony4.0•junio 2025
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  Cuando reservamos esta excursión, supusimos que formaríamos parte de un grupo de personas que viajarían juntas por...
  Cuando reservamos esta excursión, supusimos que formaríamos parte de un grupo de personas que viajarían juntas por Portugal dirigidas por un guía. En cambio, viajábamos solos y recibíamos orientación por correo electrónico y mensajes de texto. Esto era radicalmente distinto a lo que habíamos experimentado en el pasado. Todos los alojamientos se anunciaban como de 4 estrellas. El último hotel de las Azores estaba en un estado lamentable. Al llegar, había obreros haciendo reparaciones en las habitaciones contiguas a la nuestra. Lo calificaríamos de 2 estrellas. No había cafetera ni tetera. Cuando lo pedimos, nos dijeron que podían proporcionarnos un hervidor de agua, pero que tendríamos que conseguir nuestro propio café, té, azúcar, etc. A las 11 de la noche de la segunda noche nos avisaron de que el hotel iba a ser evacuado debido a un grave problema eléctrico. La ubicación de este hotel también fue un problema. Era un lugar aislado sin nada de verdadero interés cerca. En general, la isla de las Azores seleccionada para la excursión no ofrecía mucho que ver o hacer. Nos moríamos de ganas de salir de allí. Esta parte de la excursión debería sustituirse por otro lugar. Llegamos al aeropuerto de AZores a las 4.30 h para una salida a las 7.05 h. El vuelo salió finalmente a las 17.00 h. Perdimos el siguiente vuelo y nuestro equipaje sigue desaparecido. No culpamos de ello al operador turístico. Nuestra guía remota (por correo electrónico y mensajes de What's App) se desvivió por resolver todos los problemas que tuvimos durante el viaje. El personal de los traslados por tierra en todo Portugal fue magnífico. Fueron educados, eficientes y siempre puntuales.Mostrar más
  Viajó en junio 2025
  

  Respuesta de: Wanderful Holidays LLC

  Muchas gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios detallados. Nos complace saber que nuestro personal de traslados terrestres en Portugal te impresionó por su profesionalidad, puntualidad y cortesía, y que nuestro equipo de operaciones remotas estuvo siempre disponible y se desvivió por ayudarte. Tu reconocimiento de sus esfuerzos significa mucho para nosotros. Lamentamos sinceramente que tu experiencia en las Azores no cumpliera las expectativas. El estado del hotel, la falta de comodidades y la evacuación inesperada por un fallo eléctrico son inaceptables, y te pedimos sinceras disculpas por las molestias causadas. Ya estamos revisando el uso de este hotel y evaluaremos alojamientos alternativos para futuros viajeros. Además, tomamos nota de tu comentario sobre la escasa oferta en la isla: hemos mantenido esta parte del viaje para relajarse después de itinerarios muy ajetreados en Lisboa y Oporto, para que los huéspedes vuelvan relajados antes de incorporarse a su trabajo y quehaceres cotidianos de vuelta a casa. En cuanto al estilo de viaje, nos gustaría aclarar que este viaje funciona como una experiencia en grupo reducido hasta Oporto. Después de eso, los huéspedes tienen la flexibilidad de ampliar su viaje a diferentes islas o balnearios. En las ocasiones en que no se forma un grupo, en lugar de cancelar la excursión -lo que podría causar grandes trastornos a nuestros huéspedes con sus vuelos reservados, vacaciones programadas y otros compromisos personales- optamos por operarla como experiencia privada o semiprivada. Aunque esto aumenta significativamente el coste operativo por nuestra parte, creemos que es lo correcto para garantizar que tus planes de viaje no se vean comprometidos. La asistencia durante el viaje continuará sin problemas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, manteniendo una experiencia fluida en todo momento. Una vez más, gracias por tu comentario sincero y considerado. Son comentarios como el tuyo los que nos ayudan a mejorar continuamente. Esperamos tener la oportunidad de recibirte de nuevo y proporcionarte una experiencia más fluida y gratificante la próxima vez. Saludos Equipo de Wanderful Holidays

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• MS

  Mark5.0•septiembre 2024
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  Dos semanas en Portugal con la asistencia y supervisión de Tour Radar ¡fue fantástico! La excursión a Lisboa, Oporto...
  Dos semanas en Portugal con la asistencia y supervisión de Tour Radar ¡fue fantástico! La excursión a Lisboa, Oporto y Azores me llenó el alma de delicias, varias salidas, comida estupenda, compañía maravillosa, guías excelentes. Al llegar antes y marcharme después de lo previsto, Tour Radar me ayudó mucho a hacer los preparativos para adaptarme a mis necesidades. Si surgía algún problema a cualquier hora del día o de la noche, que fueron pocos (porque así es la vida), pudieron resolverlo rápidamente. Hicieron un gran trabajo de comunicación, asegurándose de que estaba preparada para el día siguiente, así como poniéndose en contacto conmigo para ver cómo iba cada día. Los hoteles en los que me alojé eran muy agradables. Y había mucho tiempo -fuera de las actividades diarias programadas- para hacer lo que quisiera, lo cual agradecí. Cuando tenga la oportunidad de viajar en el futuro, sin duda me pondré en contacto con Tour Radar para organizarlo.Mostrar más
  Viajó en agosto 2024
  

  Respuesta de: Wanderful Holidays LLC

  Estimado Mark Gracias por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que tus dos semanas en Portugal estuvieron llenas de experiencias encantadoras, y que la comunicación y el apoyo proporcionados por Wanderful Holidays mejoraron tu viaje. Nuestro equipo, incluyendo a Rose, Wendy, Lily y otros, trabajaron realmente duro entre bastidores para garantizar que todo funcionara sin problemas para vosotros, desde los controles diarios hasta responder a cualquier pregunta. Es estupendo saber que las excursiones, el alojamiento y la flexibilidad para explorar por tu cuenta hicieron que el viaje fuera aún más memorable. Estamos deseando ayudaros a planificar vuestra próxima aventura y asegurarnos de que sea igual de maravillosa. Saludos cordiales, Equipo Wanderful

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