Colores de Brasil: Río, Foz de Iguazú y Salvador (incluye vuelos nacionales)

Reseñas de viajeros

• 

  Marie

  diciembre 24º, 2025
  5
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  Realizamos un viaje privado de cuatro personas para visitar las cataratas de Iguazú. Los preparativos para los tres...
  Realizamos un viaje privado de cuatro personas para visitar las cataratas de Iguazú. Los preparativos para los tres días, incluido el diseño del itinerario, la selección de hoteles y la asignación del guía local de Iguazú, fueron todos excelentes. Nos sentimos muy bien atendidos durante todo el viaje. Gracias por una estancia tan agradable.Mostrar más
  Viajó en noviembre 2025
  

  Respuesta de: ETours Brazil DMC

  Gracias por tu comentario, Marie. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia en las cataratas de Iguazú y que los preparativos en general cumplieron tus expectativas. Fue un placer ayudarte con tu viaje, y esperamos volver a recibirte en el futuro. Saludos cordiales, Daria

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• M

  Margaret

  diciembre 24º, 2025
  5
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  El viaje que hice ahora, en diciembre de 2025, fue el de 3 días a las cataratas del Iguazú desde Río, que ya no se...
  El viaje que hice ahora, en diciembre de 2025, fue el de 3 días a las cataratas del Iguazú desde Río, que ya no se ofrece. El proveedor Etours fue muy receptivo tanto antes como durante el viaje, asegurándose de que las cosas sucedían de acuerdo con lo que necesitábamos. Hubo algunas cosas que ellos (Daria y equipo) nos ayudaron a encontrar formas alternativas para asegurarse de que nuestras necesidades se cumplían. Lo más impresionante es que respondieron enseguida a una de las situaciones cuando les envié un correo electrónico y lo arreglaron. Estoy agradecida por la forma en que respondieron al instante cuando las cosas no sucedían según lo previsto. Hubo una buena comunicación por whatsapp de cada conductor antes de la recogida. Creo que el servicio en general fue muy bueno. Margaret (Canadá).Mostrar más
  Viajó en diciembre 2025
  

  Respuesta de: ETours Brazil DMC

  Gracias por compartir tu experiencia, Margaret. Nos complace saber que quedaste satisfecha con el servicio general y la comunicación durante todo tu viaje. Garantizar una asistencia oportuna y encontrar soluciones eficaces cuando es necesario es muy importante para nosotros, así que nos alegra que esto marcara una diferencia positiva durante tu viaje. Gracias por viajar con nosotros, y te deseamos muchos más viajes maravillosos en el futuro. Un cordial saludo, Daria

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• 

  Valeria

  diciembre 1º, 2025
  3
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  El operador fue sin duda servicial y comunicativo, siempre disponible para responder o cambiar algunos detalles...
  El operador fue sin duda servicial y comunicativo, siempre disponible para responder o cambiar algunos detalles cuando era necesario. Sin embargo, hubo algunas imprecisiones. Por ejemplo, introdujeron incorrectamente una fecha de nacimiento en un vuelo (por suerte me di cuenta y lo arreglaron enseguida). El precio no era elevado en comparación con otras agencias que consulté, pero era demasiado alto para lo que obtuvimos (excursiones de medio día, traslados, hoteles y un vuelo equivaldrían a la mitad de lo que pagamos, teniendo en cuenta que éramos 5 personas). Los hoteles seleccionados eran bonitos (sobre todo el de las cataratas). No sabía que el día que aterrizamos en Iguazú era fiesta nacional (=mucho tráfico en la frontera, tardamos 5 horas en cruzar). La agencia, sin embargo, debería haberlo sabido y prever colas más largas... por lo que el hecho de que reservaran un hotel al otro lado de la frontera parece un error en esta situación. Los guías locales de Río e Iguazú fueron agradables y simpáticos.Mostrar más
  Viajó en noviembre 2025
  

  Respuesta de: ETours Brazil DMC

  Estimada Valeria Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamento leer tu crítica, sobre todo porque durante el proceso de planificación pudiste comparar varias propuestas y viste que nuestro precio era realmente inferior al de otras agencias. También me gustaría destacar que todos los viajes eran privados y que el precio incluía la asistencia y el asesoramiento personalizados que recibiste durante todo el proceso. En cuanto al alojamiento, solicitaste específicamente propiedades más características y únicas. Desgraciadamente, tales opciones no están disponibles en el lado brasileño, por lo que seleccioné el lado argentino, donde se podía encontrar el tipo de hoteles que deseabas. En cuanto a la fecha de nacimiento incorrecta, tienes razón, y te pido disculpas de nuevo por el error, que corregimos rápidamente. En cuanto a la fiesta nacional en Iguazú, comprendo las molestias que ocasionó. Por favor, ten por seguro que las opiniones -incluidas las críticas- son siempre bienvenidas, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros servicios. Gracias de nuevo por compartir tu opinión.

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