Paquete Dubai Circuito Definitivo en Hoteles de 3, 4 ó 5*.

Reseñas de clientes

• A

  Anónimo

  · abril 23º, 2025
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  el personal que trabaja alli es muy amable, pero la recepcionista del hotel no me ayudo en absoluto, la llave de la puerta de mi habitacion no funcionaba desde el segundo dia hasta la sexta noche, no lo arreglaron y cada vez que queria ir a la habitacion, el personal tenia que venir a abrirla.el ultimo dia me dijeron que tenia que pagar los impuestos del hotel y que por eso habian mirado la tarjeta de mi habitacion. el primer dia cuando llegue al hotel el resepcionista me dijo que tenia que pagarlos y yo le dije que me pondria en contacto con mi compania turistica y que pagaria si mi compania no lo hacia. pero el resepcionista no lo menciono ni dijo nada al respecto. 5 dias tuve este problema con la tarjeta de habitacion. 5 dias tuve este problema con la tarjeta de la habitacion, no saben lo que hacen, le dije a Meneger que no me hiciera caso, no me hizo feliz y no me ofrecio ninguna compensacion por el error. el hotel es muy ruidoso porque en la planta de arriba hay un clib y en la planta baja hay otro clib que empieza desde las 7 de la tarde hasta las 4 de la mañana. no pude dormir bien en toda la noche. el ultimo dia tuve que salir temprano a las 4 de la mañana para coger mi vuelo, solo pregunte al gerente si me podian dar el desayuno para llevar, me dijo que era demasiado tarde, que tenia que hacer el pedido una noche antes, intente hablar 3 veces con el gerente una noche antes, estaba tratando con otro cliente y no pude esperarle porque me iba a levantar a las 3 de la tarde para ir al aeropuerto, lo intente hasta las 11 de la noche.
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  Hola Sra. Nilgun, Gracias por tu detallada opinión. Sentimos mucho los problemas que tuviste con la llave de la habitación, el servicio del hotel y el ruido. Compartiremos tus comentarios con la dirección del hotel para asegurarnos de que se abordan... Mostrar más
  Fecha del viaje: abril 2025
• SE

  stephane

  · abril 6º, 2025
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  Muy bien organizado, desde la recogida en el aeropuerto hasta la salida
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  Estimado Sr. Stéphane. Muchas gracias por tus amables comentarios. Nos alegra saber que todo fue bien, desde la recogida en el aeropuerto hasta la salida. ¡Esperamos volver a recibirte pronto en otro viaje! Saludos, DMC Arabia Turismo
  Fecha del viaje: marzo 2025
• GS

  GOPU

  · marzo 3º, 2025
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  Excelente, muy buenos arreglos
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  Hola Gopu, Gracias por tu amable comentario. Estamos encantados de saber que te gustaron los preparativos. Esperamos volver a recibirte en tu próximo viaje. Un saludo, DMC Arabia Turismo
  Fecha del viaje: febrero 2025
• ZC

  ZALMAN

  · diciembre 24º, 2024
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  Qué viaje tan bien organizado tuvimos con el operador turístico Grayline EAU y Omán. Desde conseguir ampliar la estancia en el hotel de cuatro noches a siete noches de viaje, hasta añadir excursiones adicionales a nuestro itinerario y ajustar las excursiones diarias a nuestro horario personal. Todo el personal de la empresa, desde los conductores y guías turísticos hasta los operadores telefónicos, fue cortés, educado y profesional para satisfacer nuestras peticiones. Quiero dar las gracias personalmente a Richard, que estuvo disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, para que este viaje fuera un éxito total para nosotros.
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  Hola Sr. Zalman Gracias por tu magnífico comentario. Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia agradable y bien organizada con nosotros. Ha sido un placer atenderte y agradezco sinceramente tus amables palabras. ¡Esperamos volver a... Mostrar más
  Fecha del viaje: diciembre 2024
• CW

  CHI

  · mayo 9º, 2024
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  En general todo el viaje es excelente.
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  Hola Chi, Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que el viaje te pareció excelente en general. Fue un placer tenerte con nosotros, y esperamos volver a recibirte pronto en otra aventura. Hasta entonces, ¡buen viaje! Saludos GrayLine EAU... Mostrar más
  Fecha del viaje: abril 2024
• TD

  Tony

  · mayo 6º, 2024
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  Realmente no sé qué decir. En primer lugar, entiendo que mi vuelo se retrasó, no me recogieron en el aeropuerto, tuve que pagar un taxi hasta el hotel. Conseguí la dirección para asegurarme de que iba al hotel correcto, el taxista nos llevó al hotel equivocado. Tuvimos que pagar la estancia en ese hotel. El conductor nos recogió en el hotel y fue muy grosero, ya que no estábamos en el hotel en el que se suponía que debíamos estar. Pensábamos que ya lo habíamos aclarado. A continuación, nos llevaron a cenar a nuestro dhow y nos dejaron allí. Pero, una vez más, nos quedamos atascados porque nadie nos recogió después. Tuvimos que volver al hotel. Recibimos un correo electrónico diciendo que nos aseguráramos de que teníamos los vales para las excursiones. Nunca los recibí. Pero, por supuesto, nunca los necesité. Recibía mensajes sobre a qué hora me recogerían mis conductores a la mañana siguiente, a veces recibía la información hasta la 1:30 de la madrugada. ¡¡¡Después de mi viaje empecé a recibir vales!!! Pero no para mí, sino para otras personas que están de viaje en ese momento. Hmmm, imagínate.
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  Hola Tony Hola Tony, Gracias por hacernos llegar estas preocupaciones. Nos disculpamos sinceramente por los problemas a los que te enfrentaste durante tu viaje. Tu experiencia no se ajusta a los elevados estándares por los que nos esforzamos, y... Mostrar más
  Fecha del viaje: abril 2024
• A

  Anónimo

  · marzo 8º, 2024
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  Excursión bien organizada.
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  Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de la excursión bien organizada. Agradecemos tu apoyo. Saludos, Richard Ramos GrayLine EAU y OMÁN
  Fecha del viaje: marzo 2023
• 

  Irina

  · marzo 7º, 2024
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  Viaje muy mal organizado. Nos alojaron en el hotel a 1 hora del centro de Dubai, todas las mañanas te llevan en coche 40 minutos al punto de encuentro, donde empiezan todas las excursiones, incluso cuando tienes que ir en dirección contraria. Se pierden de 2 a 3 horas en ir y volver de los puntos de encuentro. En todas las visitas te llevan a presentaciones de ventas. Cada día, durante el recorrido, recogen a personas diferentes y las llevan a diferentes actividades durante tu recorrido de pago. El resultado es que casi no ves nada. Todas estas atracciones separadas se podrían comprar en los hoteles a un precio más barato.
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  Hola Irina, gracias por llamarnos la atención sobre este asunto. Actualmente estamos investigando los problemas que has planteado. Te pedimos disculpas por las molestias causadas y agradecemos tu paciencia. Saludos, GrayLine EAU y Omán
  Fecha del viaje: febrero 2024
• 

  Kalavati

  · octubre 13º, 2023
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  Es una excursión muy agradable, no tengo...
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  Hola Kalavati S Amin, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutasteis de vuestro viaje y esperamos volver a veros pronto en otra excursión. :), Gracias por compartir tu opinión con nosotros y con la comunidad de viajeros. Con saludos,... Mostrar más
  Fecha del viaje: agosto 2023
• KT

  Kam Ho

  · septiembre 18º, 2023
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  Fecha del viaje: septiembre 2023