Visión de Escandinavia y el Báltico

Reseñas de viajeros

• C

  Christine

  septiembre 20º, 2025
  4
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  gran experiencia mucha variedad muy recomendable
  Viajó en julio 2025
  

  Respuesta de: V.O.S – Vision of Scandinavia

  Querida Christine, ¡gracias por tu magnífica reseña! ¡Esperamos verte en uno de nuestros otros viajes en el futuro! Saludos cordiales, Equipo VOS

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• L

  Louise

  septiembre 1º, 2025
  2
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  Nos complació tener la oportunidad de viajar por los países escandinavos y bálticos y conocer las diferentes culturas...
  Nos complació tener la oportunidad de viajar por los países escandinavos y bálticos y conocer las diferentes culturas y ciudades. Sin embargo, surgieron una serie de problemas que estropearon nuestro disfrute de este Viaje. 1. Por ejemplo, no proporcionó información clara y precisa al grupo de forma sistemática, no estuvo disponible a determinadas horas del día (por la noche), no se ocupó de las cuestiones de seguridad (como los cinturones de seguridad), no proporcionó orientación para encontrar restaurantes adecuados y, por último, se retiró del cargo después de la etapa escandinava, dejando que el grupo se autogestionara y se las arreglara solo en la etapa báltica. Esto fue lo más alarmante porque no se esperaba e implicaba que los viajeros tenían que responsabilizarse de cada uno de los demás miembros, teniendo que supervisar a los que tenían problemas con los detalles del viaje, y esto presionaba a los individuos para permanecer junto a otros a los que no conocían o con los que no deseaban pasar tiempo. 2. En cuanto a las instalaciones y servicios, nos decepcionó enormemente descubrir que no había portería en los hoteles (lo que para los viajeros de más edad significaba una lucha con su equipaje). La calidad de algunos de los hoteles era pésima (por ejemplo, llegar a hoteles con música rock a todo volumen llenando la entrada y fiestas de borrachos en los bares de recepción, aire acondicionado deficiente en algunas habitaciones, falta peligrosa de alfombrillas antideslizantes para las duchas y bañeras que estaban combinadas en un solo lavabo, y la pésima calidad del último hotel en Lituania (el Best Western), que se presentaba como un albergue juvenil comunista (sucio, monótono y situado junto a una imponente obra en construcción con sólo sex-shops en los alrededores). Además, somos conscientes de que algunos de nuestros compañeros de viaje se quedaron atrapados en el ascensor durante algún tiempo la primera noche. En efecto, nunca en nuestra vida nos habíamos alojado en un hotel de tan mala calidad, por lo que decidimos buscar nuestro propio alojamiento en otro lugar y por nuestra cuenta durante 2 noches. Antes de salir de casa no sabíamos que no habría lavandería disponible durante los 17 días, aparte del servicio del hotel, que era excesivamente caro y que no podíamos utilizar porque no nos alojábamos en el hotel el tiempo suficiente. Por ello, teníamos que comprar regularmente ropa limpia. El Tour Leader nos aconsejó que laváramos la ropa en la bañera y que lleváramos la ropa mojada en las maletas y la secáramos con el tiempo. Nos disgustó esta sugerencia y luchamos con este inconveniente durante todo el Tour. No nos pareció que VOS nos ofreciera una buena relación calidad-precio por este viaje y no volveremos a utilizar esta empresa.Mostrar más
  Viajó en agosto 2025
  

  Respuesta de: V.O.S – Vision of Scandinavia

  Estimada Louise, lamentamos saber que la experiencia de tu viaje no cumplió tus expectativas. Nuestro objetivo es siempre proporcionar un viaje memorable y enriquecedor por Escandinavia y el Báltico. Para este viaje en concreto no incluía la gestión del equipaje, las facultades de lavandería y los servicios de guía terminaron después de tu estancia en Estocolmo. Según tus documentos de viaje, la parte báltica del viaje fue autoguiada. Valoramos sinceramente tus comentarios sobre la planificación diaria del guía y las instalaciones del hotel. Comentarios como el tuyo nos ayudan a identificar áreas de mejora y a mejorar la experiencia para futuros viajeros. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si deseas hablar más a fondo de tu experiencia: siempre estamos dispuestos a escucharte. Saludos cordiales, Equipo VOS

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• 

  Benny

  agosto 14º, 2025
  1
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  Organización increíblemente deficiente. No se dieron detalles sobre las actividades diarias, los requisitos o los...
  Organización increíblemente deficiente. No se dieron detalles sobre las actividades diarias, los requisitos o los planes. Todas las excursiones estaban mal organizadas y se comunicaron en el último momento. Confusión entre todo el grupo de participantes, lo que obligó a hacer constantes preguntas, con la consiguiente pérdida de tiempo y estrés entre los participantes. Pérdida de tiempo y estrés debido a la falta de información o comunicación, lo que significó que algunos lugares no se visitaron en absoluto, mientras que otros se visitaron varias veces. Las visitas se realizaron íntegramente en autobús, lo que dio lugar a una escasa participación, visibilidad o comprensión. A la mayoría de los lugares se podía llegar a pie en un tercio del tiempo, en lugar de estar atrapado en un autobús y en el tráfico sin ver casi nada. De hecho, las visitas guiadas a pie se hacían mayoritariamente en autobús y no había micrófono (el único grupo entre otros muchos operados por otros). Mala planificación de los viajes y tiempo dedicado a los traslados en lugar de hacer turismo o disfrutar de los lugares visitados. Muchos de los traslados organizados se dejaron en manos de los participantes, que tuvieron que ingeniárselas o arreglárselas para conseguir billetes o modificar reservas incorrectas, horarios e información sobre todo lo relacionado con la logística. Hoteles bastante baratos a pesar del número de estrellas atribuidas y mala comunicación sobre la organización de las habitaciones (por ejemplo, nunca tenían cama doble y siempre camas individuales, sin aire acondicionado, en general instalaciones muy normales, por no decir otra cosa).Mostrar más
  Viajó en julio 2025
  

  Respuesta de: V.O.S – Vision of Scandinavia

  Estimado Benny Sentimos oír que tu experiencia de viaje no cumplió tus expectativas. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un viaje memorable y enriquecedor por Escandinavia y el Báltico. Debido a la amplitud de la región, es necesario viajar largas distancias en autobús para cubrir los puntos clave de forma eficaz. Después de que te pusieras en contacto con nosotros en relación con el aire acondicionado y una cama doble, nos pusimos inmediatamente en contacto con cada uno de los hoteles restantes para asegurarnos de que se tuvieran en cuenta tus preferencias durante el resto del viaje. Valoramos sinceramente tus comentarios sobre la planificación diaria y la visita a la ciudad. Comentarios como el tuyo nos ayudan a identificar áreas de mejora y a mejorar la experiencia para futuros viajeros. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si deseas hablar más a fondo de tu experiencia: siempre estamos dispuestos a escucharte. Saludos cordiales, Equipo VOS

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• F

  Filipe

  agosto 11º, 2025
  5
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  Gira Visión de Escandinavia y el Báltico (18 de julio - 3 de agosto de 2025) Recientemente hemos completado el...
  Gira Visión de Escandinavia y el Báltico (18 de julio - 3 de agosto de 2025) Recientemente hemos completado el viaje Visión de Escandinavia y el Báltico (del 18 de julio al 3 de agosto de 2025), y hemos disfrutado mucho de toda la experiencia, de principio a fin. El itinerario ofrecía un fantástico equilibrio entre visitas turísticas organizadas y tiempo libre en la mayoría de los lugares, lo que nos dio la oportunidad de explorar a nuestro propio ritmo sin dejar de beneficiarnos de las perspicaces visitas guiadas. Apreciamos mucho la variedad de medios de transporte: viajar en autocar, ferry, barco y tren añadió una agradable dinámica al viaje e hizo que desplazarse de un lugar a otro fuera una parte agradable de la aventura. En general, los hoteles eran muy buenos, cómodos y estaban bien situados. Aunque uno o dos podrían haber tenido mejor aire acondicionado -sobre todo teniendo en cuenta el tiempo relativamente cálido que tuvimos en la región-, fue un problema menor que no afectó a la experiencia en general. Los desayunos de los hoteles eran excelentes en todos los casos, y constituían un buen comienzo del día. En la parte escandinava del viaje había un grupo de 26 personas, y fue un placer conocer a nuestros compañeros de viaje (una mezcla de australianos, estadounidenses, canadienses, neozelandeses, irlandeses e italianos de edades comprendidas entre los 37 y los 78 años, dos más jóvenes de 20). Cuando terminó esa parte del viaje, el grupo continuó con sólo ocho de nosotros para el segmento del Báltico. Nos alegramos mucho de haber optado por incluir el Báltico: esta parte fue igual de fascinante y gratificante. Cada destino aportó algo único, y aprendimos mucho sobre la cultura, la historia y la vida cotidiana de cada lugar que visitamos. Si tuviéramos que hacer una pequeña sugerencia de mejora, sería dedicar más tiempo a Helsinki. Nuestra visita se limitó a unas dos horas en un autobús turístico, lo que nos pareció un poco precipitado teniendo en cuenta la riqueza de la ciudad. En general, la visita fue absolutamente fantástica: bien organizada, interesante y enriquecedora. Nos llevamos un conocimiento más profundo de las regiones que visitamos e innumerables recuerdos maravillosos. Muy recomendable.Mostrar más
  • 
  Viajó en julio 2025
  

  Respuesta de: V.O.S – Vision of Scandinavia

  Estimado Filipe, ¡gracias por tu magnífica opinión y comentario! ¡Esperamos verte en uno de nuestros otros tours en el futuro! Saludos cordiales, Equipo VOS

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• A

  Amy

  julio 14º, 2025
  5
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  Itinerario excelente, hoteles de calidad con desayunos muy buenos. Transporte cómodo. Los guías locales fueron...
  Itinerario excelente, hoteles de calidad con desayunos muy buenos. Transporte cómodo. Los guías locales fueron excepcionales. Sólo desearía que nos hubieran dado la oportunidad de cambiar nuestras habitaciones de hotel a habitaciones con vistas. ¡Recomiendo encarecidamente esta excursión!Mostrar más
  Viajó en junio 2025
  

  Respuesta de: V.O.S – Vision of Scandinavia

  Querida Amy, ¡gracias por tu excelente crítica y comentario! ¡Esperamos verte en uno de nuestros otros viajes! Saludos cordiales, Equipo VOS

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