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Reseñas de viajeros

• S

  Steve

  octubre 17º, 2023
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  Nuestra aventura de Venecia a Split en octubre de 2023 no fue horrible. Aunque se promocionaba como una excursión de...
  Nuestra aventura de Venecia a Split en octubre de 2023 no fue horrible. Aunque se promocionaba como una excursión de primera, algunos aspectos del viaje fueron de todo menos de primera. Lo bueno: Nuestro guía, Dinko, fue excelente. Como lugareño que conocía el territorio, nos dio una visión privilegiada de la región, incluidos magníficos lugares para comer que un visitante nunca encontraría solo. Dinko se gana un sobresaliente. El reducido número de participantes (12 personas) también fue bueno. Teníamos un grupo amistoso de estadounidenses y australianos que congeniaron muy bien. Lo malo: En general, el alojamiento en este viaje supuestamente de primera calidad no estuvo a la altura. Prácticamente todos los hoteles tenían problemas para al menos un par de personas de nuestro grupo: por ejemplo, aire acondicionado que no funcionaba, sábanas sucias, falta de sábanas, servicios limitados, excusas constantes por parte de los hoteles. Incluso cuando los hoteles eran superficialmente atractivos, a nuestro grupo parecían asignarle las habitaciones más pequeñas/peores. Las personas que viajaban solas se llevaron la peor parte. El viaje también me pareció un poco apresurado, con demasiadas paradas de una noche. Me hubiera gustado pasar más tiempo en Eslovenia. El "día" de Venecia, que sólo consiste en una cena, fue un completo desperdicio. Para llegar a tiempo, no tuvimos más remedio que volar un día antes. Pero, como aprendimos en la letra pequeña, la promesa del viaje de transporte gratuito desde el aeropuerto no se aplica si te ves obligado a llegar antes. Así que, en resumen, utilizaría una analogía de las líneas aéreas para describir este viaje: clase Business de lujo durante el día; clase turista abarrotada y a veces incómoda por la noche. P.D.: Si reservaste tu viaje a través del AAA Club Adventures, debes saber que el AAA no es el patrocinador del viaje, sino sólo un revendedor estadounidense de paquetes turísticos organizados por una empresa australiana llamada Intrepid. La AAA sólo pone su nombre en los folletos.Mostrar más
  Viajó en octubre 2023
  

  Respuesta de: Intrepid Travel

  Hola Steve, Gracias por tomarte tu tiempo y dejarnos una opinión sincera. Aunque nos decepciona saber que esta excursión no cumplió tus expectativas en cuanto a alojamiento y ritmo del itinerario, nos alegra saber que tu guía Drink fue excelente y que todo tu grupo se llevó bien. Si quieres hablar más detalladamente de tus preocupaciones sobre este viaje, ponte en contacto y envía un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a customercare@intrepidtravel.com. Gracias de nuevo Steve

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